Para responder à pergunta sobre as vantagens de integrar soluções e-business com o ERP, vamos analisar cada alternativa: a) Esta opção menciona a melhoria dos serviços ao cliente, satisfação, tempo de resposta e agilidade nos processos, o que é verdade e relevante. b) Esta opção fala sobre aumento de cota, fidelidade do cliente e conhecimento do mercado, também é uma vantagem importante da integração. c) Esta opção se concentra na implantação de processos de aquisição, que é uma parte do que a integração pode oferecer, mas não abrange todas as vantagens. d) Esta opção afirma que todas as alternativas anteriores estão corretas. Como as opções a) e b) são verdadeiras e relevantes, e c) também é uma parte do que a integração pode oferecer, essa opção parece ser a mais abrangente. Portanto, a resposta correta é: d) Todas as alternativas anteriores estão corretas.