Ed
ano passado
Vamos analisar cada assertiva: I – Cabe ao profissional coach respeitar o cliente enxergando seu ponto de vista em sua escala de valores. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o respeito pelo ponto de vista do cliente é fundamental no coaching. II – O respeito é uma habilidade que se dá por meio da empatia, ou seja, compreender sua história, seu sentimento, suas emoções e principalmente entender o contexto. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, já que a empatia é essencial para o respeito no relacionamento entre coach e cliente. III - Uma prática que permite ser empático é a capacidade de adivinhar e se antecipar ao que o outro tem a dizer, fazendo interrupções para ajudá-lo a tomar suas decisões. Falso, essa afirmativa é incorreta. A empatia não envolve adivinhar ou interromper o outro, mas sim ouvir ativamente e compreender o que o cliente está expressando. Com base nessa análise, as assertivas verdadeiras são I e II. Portanto, a alternativa correta deve conter apenas esses itens. Como não há uma alternativa que contenha apenas I e II, a resposta correta não pode ser determinada a partir das opções fornecidas. Se precisar de mais ajuda, é só avisar!
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