Nos dias atuais, segundo Bagattoli e Muller (2016), o treinamento e o desenvolvimento de pessoas são fundamentais para o êxito de organizações, independentemente do setor em que atuam. Pode-se afirmar que a essência do treinamento, desenvolvimento e educação reside na capacidade de facilitar o processo de ensino-aprendizagem, gerando conhecimento e integrando teoria e prática. Isso resulta no desenvolvimento de competências, habilidades e valores dos indivíduos nas organizações. Embora sejam apresentados de forma conjunta, treinamento e desenvolvimento se diferenciam.