Ed
há 2 anos
Quando a pessoa procurada não puder ser encontrada ou estiver ausente do local de trabalho, o profissional de recepção deve ser claro e educado. Uma resposta adequada poderia ser: "Ele não está no momento. Posso ajudar com algo ou você gostaria de deixar uma mensagem?" Essa abordagem é direta e mantém a cordialidade.
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