Parece que sua pergunta está mais relacionada a um caso prático de comunicação e negociação do que a Arquitetura de Rede. Se você tiver alguma dúvida específica sobre Arquitetura de Rede, ficarei feliz em ajudar!

Para gerenciar a situação com o fornecedor de laticínios da RedeShop, é essencial adotar uma abordagem de comunicação eficaz e estratégica. Primeiramente, é importante estabelecer um canal de diálogo aberto e transparente com o fornecedor, buscando entender as razões por trás das dificuldades nas negociações e alinhar expectativas. Em seguida, é fundamental demonstrar o valor da parceria e os benefícios mútuos de manter uma relação de negócios saudável e duradoura. Além disso, é recomendável explorar possíveis soluções criativas e flexíveis que possam atender às necessidades de ambas as partes, visando encontrar um equilíbrio justo para ambas as partes. Por fim, é essencial manter a comunicação constante e construtiva, buscando sempre o entendimento mútuo e a busca por soluções que beneficiem ambas as empresas.

Padrão de resposta esperado

A primeira coisa a se fazer é analisar o estilo de comunicação da outra parte. Com base nas informações apresentadas e na postura inflexível, é bem provável que se trata de um comunicador agressivo. Nessa situação, caso se utilize outro comunicador agressivo, o conflito tende a piorar, e a relação, a se deteriorar. É possível que funcione, caso o comunicador realmente consiga intimidá-lo, mas isso é muito arriscado. Um comunicador manipulador poderia tentar explorar as fraquezas do novo contato e conseguir fazê-lo ceder. É possível que funcione também, e pode ser o caso. No entanto, é bom ter em mente que o relacionamento futuro pode não ser bom, pois a outra parte saberá que foi manipulada. Já no caso de se utilizar um comunicador assertivo, este tende a ouvir o posicionamento do outro e tentar encontrar uma forma de acordo que seja bom para ambos, preservando o relacionamento entre as partes. Nesse caso, no entanto, é provável que a Rede Shop tenha de fazer alguma concessão.