Ed
ano passado
Analisando as afirmativas apresentadas: A. Cabe aos engenheiros o tratamento dos problemas e a aplicação do kaizen, aos operadores cabe sinalizar quando ocorre um desvio. - Esta afirmativa não está correta, pois no Kaizen, a melhoria contínua é responsabilidade de todos os colaboradores, não apenas dos engenheiros. B. Um problema é visto como algo a ser corrigido rapidamente, caso não seja possível deve-se esconder o problema para ser tratado depois. - Esta afirmativa está em desacordo com os princípios do Kaizen, que preza pela transparência e resolução imediata de problemas. C. Os empregados se organizam em grupos com foco na identificação e correção dos problemas. - Esta afirmativa está correta, pois no Kaizen, os colaboradores se organizam em grupos para identificar, analisar e corrigir problemas de forma colaborativa. D. A aplicação do ciclo PDCA consiste em planejar o trabalho, detectar o problema, corrigir o problema e atuar para que não volte a acontecer. - Esta afirmativa descreve corretamente o ciclo PDCA, mas não está diretamente relacionada com a filosofia do Kaizen. E. A aplicação da caixa de reclamações é uma forma de aplicar o kaizen, sendo que as reclamações mais frequentes são tratadas através da melhoria contínua. - Esta afirmativa não está correta, pois o Kaizen envolve a melhoria contínua em todos os processos, não apenas a partir de reclamações. Portanto, a afirmativa correta é: C. Os empregados se organizam em grupos com foco na identificação e correção dos problemas.
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