Analisando as opções apresentadas: a) Motivação contínua de todos os envolvidos, e comunicação eficaz - Esses são elementos essenciais para garantir o sucesso na aplicação de gerenciamento de processos, pois a motivação e a comunicação são fundamentais para o engajamento e alinhamento de todos os envolvidos. b) Clientes 100% satisfeitos com a promessa de entrega no prazo - Embora seja um objetivo importante, não é o único que garante a eficácia do gerenciamento de processos. c) Nivelamento, padronização e envolvimento efetivo dos envolvidos - Esses elementos contribuem para a eficiência e eficácia dos processos, mas não garantem necessariamente a motivação e a comunicação contínua. d) Produtos e serviços sem defeitos ou não conformes - Embora seja um objetivo desejável, não aborda diretamente a questão da motivação e comunicação dos envolvidos. e) Compromisso com a direção no cumprimento de estratégias financeiras - Este objetivo está mais relacionado à gestão financeira e estratégica da organização, não sendo diretamente ligado à garantia de motivação e comunicação eficaz dos envolvidos. Portanto, a opção que melhor representa o que é capaz de garantir na aplicação de gerenciamento de processos é: a) Motivação contínua de todos os envolvidos, e comunicação eficaz.