O Design Thinking é uma nova abordagem para solucionar problemas, que coloca os usuários e desenvolvedores no centro do processo de desenvolvimento. é uma metodologia inovadora para desenvolver produtos e serviços, que ficou bastante conhecida após Tim Brown lançar o livro Design Thinking -; Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias (BROWN, 2010). A inspiração para o Design Thinking é a forma de pensar do designer centrada em soluções e não em problemas. De acordo com o texto-base sobre o Design Thinking analise as assertivas a seguir: I - O primeiro passo é a definição do problema, ou seja, a equipe deve fazer uma imersão no problema para conhecer a realidade dos usuários e o impacto que a solução dos problemas pode ter em suas vidas; identificando assim os requisitos que a solução tem que ter ou os problemas que ela poderá resolver. II -; O segundo passo é a empatia, isto é, se colocar no lugar do usuário e interagir com ele é crucial para identificar o real problema ou a necessidade do mesmo. III -; O terceiro passo é a ideação, o desenvolvimento das possíveis soluções. Deve combinar habilidades, envolvimento dos usuários e, técnicas tradicionais do design para identificar soluções tecnicamente viáveis e que gerem valor da das pessoas. PORQUE II - O gerente pode ser menos centralizador e fornecer autonomia para a equipe que irá atuar de maneira mais autônoma e se autorregular. PORQUE II - Não vale a pena a empresa gastar muito esforço e se envolver no risco do processo de inovação se essa é uma tecnologia que não lhe é crítica. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
a) I
b) II
c) III
d) IV
e) V