Suponha que você esteja conduzindo um estudo sobre o tempo de resposta de um sistema de atendimento ao cliente. Você coletou uma amostra de 30 chamadas e calculou o tempo médio de resposta, que foi de 4,2 minutos, com um desvio padrão amostral de 1,1 minutos. Você deseja testar se o tempo médio de resposta é diferente de 5 minutos (hipótese alternativa) ou se ele é igual a 5 minutos (hipótese nula). Qual é a hipótese nula (H0) e a hipótese alternativa (H1) para esse teste de hipótese? Escolha uma opção: a. H0:μ=4,2 e H1:μ≠4,2 b. H0:μ=5 e H1:μ≠5 c. H0:μ=5 e H1:μ≤5 d. H0:μ≠5 e H1:μ=5 e. H0:μ=5 e H1:μ≥5