Para responder à sua pergunta, precisamos entender como os fatores externos são analisados em uma ferramenta de gestão, como a análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Quando falamos de fatores externos analisados de forma positiva, estamos nos referindo a elementos que podem trazer benefícios ou vantagens para a organização. Vamos analisar as alternativas: a) Fraquezas - Refere-se a aspectos internos que prejudicam a organização, não é uma análise positiva. b) Forças - Refere-se a aspectos internos que são positivos, mas não são fatores externos. c) Ameaças - Refere-se a fatores externos negativos que podem prejudicar a organização. d) Armadilhas - Não é um termo comum na análise de fatores externos. e) Oportunidades - Refere-se a fatores externos que podem ser aproveitados de forma positiva pela organização. Dessa forma, a alternativa que demonstra o que a influência dos fatores externos pode gerar quando analisados de forma positiva é: e) Oportunidades.