Para identificar a ideia central do texto, precisamos analisar cada uma das alternativas e ver qual delas melhor resume o que o texto está tentando transmitir. A) Inúmeros questionamentos e dúvidas que demonstram a falta de informação da autora sobre o modo de punir o serviço público de má qualidade. - Esta opção foca na falta de informação da autora, o que pode não ser o ponto central. B) Questionamentos retóricos que refletem a indignação da autora diante dos desmandos de políticos e de instituições públicas contra os cidadãos que não têm como punir os que deviam representá-los. - Esta opção aborda a indignação da autora e a questão da falta de punição, o que parece ser um ponto forte. C) A ideia de que o cidadão que não é vândalo tem que ser bem tratado pelos políticos e pelos servidores públicos. - Embora importante, essa ideia pode ser muito específica e não abranger a totalidade do texto. D) A discussão de que é pelo voto que podemos punir os políticos e seus partidos pelo desrespeito imposto aos cidadãos. - Esta opção foca na ação do voto, mas pode não ser a ideia central se o texto aborda mais a indignação e a falta de punição. E) A ideia de que abusos contra os cidadãos que não são eleitores ocorrem todos os dias e devem ser punidos. - Essa opção é relevante, mas pode não capturar a essência da indignação expressa pela autora. Após analisar as alternativas, a que melhor representa a ideia central do texto, considerando a indignação e os questionamentos sobre a falta de punição, é: B) Questionamentos retóricos que refletem a indignação da autora diante dos desmandos de políticos e de instituições públicas contra os cidadãos que não têm como punir os que deviam representá-los.