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O posicionamento da marca representa os diferenciais de valor que são comunicados aos consumidores. De acordo com Aaker, quando a empresa possui um posicionamento de marca estruturalmente planejado e executado consegue ter uma vantagem competitiva frente à sua concorrência. Empresas utilizam o posicionamento de marca para se destacarem no mercado. Levando em consideração esse tema e os conteúdos abordados no texto-base da disciplina, analise as afirmativas a seguir:

I. O posicionamento facilita a memorização da marca, gerando valor, e se torna uma vantagem competitiva sobre os concorrentes.
II. O reposicionamento da marca gera valor, mas afasta os distribuidores.
III. O reposicionamento da marca deve ser aplicado quando se deseja lançar uma nova linha de produtos com vistas a ampliar as condições de projeção mercadológica da marca.
IV. A empresa pode optar por descontinuar uma marca ou reposicioná-la, ambas as opções pressupõem o relançamento de produtos ou serviços.
A. Somente a afirmativa I está correta.
B. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
C. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
D. Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
E. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
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Questões Para o Saber

há 2 anos

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há 5 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. O posicionamento facilita a memorização da marca, gerando valor, e se torna uma vantagem competitiva sobre os concorrentes. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois um bom posicionamento realmente ajuda na memorização e diferenciação da marca no mercado. II. O reposicionamento da marca gera valor, mas afasta os distribuidores. Falso, o reposicionamento pode gerar valor, mas não necessariamente afasta os distribuidores. Na verdade, um reposicionamento bem-sucedido pode até atrair mais distribuidores, dependendo da estratégia adotada. III. O reposicionamento da marca deve ser aplicado quando se deseja lançar uma nova linha de produtos com vistas a ampliar as condições de projeção mercadológica da marca. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o reposicionamento pode ser uma estratégia válida ao lançar novos produtos. IV. A empresa pode optar por descontinuar uma marca ou reposicioná-la, ambas as opções pressupõem o relançamento de produtos ou serviços. Falso, descontinuar uma marca não pressupõe um relançamento, pois a marca pode ser simplesmente retirada do mercado. Com base nas análises: - Afirmativa I: Correta - Afirmativa II: Incorreta - Afirmativa III: Correta - Afirmativa IV: Incorreta Portanto, as afirmativas corretas são I e III. A alternativa que contém todas as afirmativas verdadeiras é: D. Somente as afirmativas III e IV estão corretas.

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há 2 anos

A alternativa correta é a letra A. Somente a afirmativa I está correta. O posicionamento de marca é uma estratégia utilizada pelas empresas para se destacarem no mercado e se diferenciarem da concorrência. Ele facilita a memorização da marca, gerando valor e se tornando uma vantagem competitiva sobre os concorrentes. O reposicionamento da marca pode gerar valor, mas também pode afastar os distribuidores. Ele deve ser aplicado quando se deseja lançar uma nova linha de produtos com vistas a ampliar as condições de projeção mercadológica da marca. A empresa pode optar por descontinuar uma marca ou reposicioná-la, ambas as opções pressupõem o relançamento de produtos ou serviços.

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Leia com atenção o trecho a seguir.
"[...] a segmentação de mercado é vista, segundo três níveis de abrangência. No primeiro, ela se restringe aos grupos que apresentam similaridades e diferenças entre si. Com efeito, segmentação '[...] é a identificação de grupos homogêneos ou distintos, em que se divide o mercado em grupos de consumidores similares, almejando ter diferenças relevantes entre esses grupos' (HOOLEY; SAUNDERS; PIERCY, 2001, p. 177). O segundo nível de abrangência inclui o que decorre da identificação de grupos homogêneos, com a empresa selecionando segmentos que deseja tomar como prioritários. Para Richers (1991, p. 16), trata-se da '[...] concentração consciente e planejada de uma empresa em parcelas específicas de seu mercado'. [...] O terceiro nível de abrangência compreende, além do mapeamento de grupos homogêneos e a escolha dos segmentos-alvo, a elaboração dos compostos de marketing. Aí, os compostos de marketing são preparados para segmentos distintos (ENGEL; BLACKWELL; MINIARD, 1995).".
TAVARES, M. C.; AFONSO, T.; LOCATELLI, R. L. Segmentação de mercado, diferenciação de produtos e a perspectiva da antropologia do consumo. Revista Gestão & Tecnologia, Pedro Leopoldo, v. 11, n. 1, p. 109, jan./jun. 2011. Disponível em:
. Acesso em: 3 ago. 2016. (grifos nossos).
A segmentação de mercado está associada, conforme estudado no texto-base e visto no texto acima, a estratégias de relacionamento da marca com o consumidor. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir e identifique as verdadeiras (V) e as falsas (F).
I. ( ) Variáveis macroeconômicas incluem-se entre os parâmetros voltados para mensurar o mercado e com base nisso criar estratégias adequadas ao segmento da qual a marca faz parte.
II. ( ) A subsegmentação, por tornar o mercado mais específico, pode ser uma estratégia para a marca se diferenciar da concorrência.
III. ( ) A segmentação de mercado é uma estratégia que visa atender a todos os consumidores de forma homogênea, sem distinção de necessidades e desejos.
IV. ( ) A segmentação de mercado é uma estratégia que visa atender a grupos de consumidores com necessidades e desejos similares, de forma a criar ofertas específicas para cada grupo.
Estão corretas as afirmativas:

[object Object]
[object Object]
[object Object]
[object Object]
A. V, F, F, V
B. F, V, F, V
C. V, V, F, V
D. F, F, V, V
E. V, V, V, F

Pelo excerto apresentado e pelo que foi estudado no texto-base, podemos dizer que a marca vem evoluindo ao longo do tempo. Relacione os períodos com os fatos correspondentes.
1. Anos iniciais do século XX.
2. Período paleolítico.
3. Século XXI.
4. Idade Média.
( ) Pinturas rupestres.
( ) Relacionamento bidirecional.
( ) Fortalecimento da publicidade e da propaganda.
( ) Brasões dos cavaleiros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


A. 2, 3, 1, 4.
B. 3, 4, 2, 1.
C. 4, 1, 3, 2.
D. 4, 3, 1, 2.
E. 1, 3, 2, 4.

No trecho acima, Abbing aponta duas características de um relacionamento que também são válidas no branding e ajudam a explicar o conceito de Brand Driven Innovation, afinal o BDI tem, em uma de suas etapas, a orquestração dos pontos de contato, ou seja, estreitar a relação existente entre a marca e o cliente. Considerando o texto apresentado sobre a importância do relacionamento para ambas as partes e os conteúdos abordados no texto-base sobre o BDI, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A estratégia BDI entende que o valor de uma marca deve estar em constante estratégia de inovação e sua maior influência vem do estudo aprofundado das necessidades do cliente e de sua interação com o produto ofertado ou o serviço prestado.
Porque
II. Mesmo em organizações tidas como inovadoras, toda mudança envolve riscos, e é preciso minimizá-los por meio do estreitamento do relacionamento com o cliente para investir em novos produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades.
A seguir, assinale a alternativa correta:

A. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
B. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C. A asserção I é verdadeira e a II é falsa.
D. A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
E. As asserções I e II são falsas.

É possível perceber o papel estratégico que a marca exerce no esforço de aproximar o produto do consumidor. Nesse sentido, construí-la constitui uma tarefa fundamental. Sobre esse aspecto, analise as afirmativas a seguir e identifique as verdadeiras (V) e as falsas (F).
I. ( ) O conhecimento acerca dos públicos-alvos é uma tarefa que corresponde à fase inicial da construção da marca.
II. ( ) O diferencial competitivo precisa ser levado em consideração no trabalho de construção da marca.
III. ( ) Aspectos comerciais da empresa influem na etapa de criação da promessa central da marca.
IV. ( ) A construção de uma marca obedece a três fases distintas: a do desenho da estratégia, a da execução e a de definição da vida útil dela.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A. V, V, V, F.
B. V, V, F, F.
C. F, F, V, F.
D. V, F, V, F.
E. V, F, F, F.

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