Ed
ano passado
A alternativa que melhor define o que é atender é: "Prestar um serviço, fornecer uma informação ou vender um produto de maneira que a pessoa se sinta bem acolhida." Essa definição enfatiza a importância do acolhimento e da qualidade no atendimento ao cliente, que são fundamentais para uma boa experiência.
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Ed
há 2 anos
A alternativa correta é: "Prestar um serviço, fornecer uma informação ou vender um produto de maneira que a pessoa se sinta bem acolhida." Atender é um processo que envolve prestar um serviço, fornecer informações e vender produtos de maneira que o cliente se sinta bem acolhido e satisfeito. É importante que o atendimento seja feito com qualidade, atenção e respeito, para que o cliente se sinta valorizado e retorne à empresa.