Uma causa provável para o problema em que os switches não estão negociando o tronco usando o protocolo DTP pode ser que as interfaces estejam configuradas em modos incompatíveis. Por exemplo, se um switch estiver configurado para "access" e o outro para "trunk", a negociação do tronco não será estabelecida. Outra possibilidade é que o DTP esteja desativado em uma das interfaces. Verifique também se as VLANs estão configuradas corretamente e se não há problemas físicos no link.