Grátis: KPIs (em inglês Key Performance Indicators) são os indicadores mais fundamentais para descrever o desempenho de um empreendimento. São valores quan... – Questões Respondidas

Finanças de Negócio

Humanas / Sociais

KPIs (em inglês Key Performance Indicators) são os indicadores mais fundamentais para descrever o desempenho de um empreendimento. São valores quantitativos fundamentais que medem os principais processos internos de um negócio.

Eles são fundamentais para a elaboração de estratégias de gestão e permitem um bom acompanhamento e gerenciamento do nível de desempenho e sucesso das estratégias adotadas. Por exemplo, um típico KPI é o CAC, ou seja, o Custo de Aquisição do Cliente. Se ele está acima do orçado, os gestores sabem que devem olhar mais atentamente para os processos dentro das áreas de Marketing e Vendas. Já se outro KPI clássico, a Retenção, que está baixa provavelmente é o atendimento ao cliente que merece atenção.

Acerca da utilização de KPIs no processo orçamentário, marque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso:

( ) A lógica dos KPIs é que tudo que não é medido não pode ser gerenciado.

( ) Todos os processos administrativos devem estar associados ao seu próprio KPI.

( ) Além de KPIs quantitativos, são comuns os KPIs qualitativos.

( ) a medição de desempenho dos KPIs ajuda a transformar as estratégias que não estão levando ao resultado esperado.

A sequência correta é:

A V, F, F, V

BF, V, F, F

CV, F, V, F

DF, V, V, V

EV, V, V, F

Cassiane Santos

há 2 anos

Cassiane Santos

há 2 anos

Controle e Projeção Orçamentária

Controle e Projeção Orçamentária

Respostas

Ed

há 2 anos

A sequência correta é: DF, V, V, V.

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Controle e Projeção Orçamentária

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Eventos indesejáveis que já´ aconteceram, especialmente quando geraram danos ou até mesmo mortes, merecem dedicação dos especialistas para identificar as suas causas e, em seguida, adotar ações capazes de minimizar sua probabilidade de ocorrência ou, ao menos, diminuir as consequências de um novo evento. Na prática orçamentária, após o decurso do período orçado, é possível fazer esse tipo de controle, ao comparar as despesas ou receitas reais com a projeção inicial.

Assinale a alternativa que classifica corretamente esse tipo de controle e apresenta suas vantagens:

A Controle reativo, capaz de fornecer dados que melhoram os sistemas de planejamento.

Gabarito: A. Os controles administrativos podem ser classificados em três categorias: a) Controle reativo, aplicado sobre as atividades já executadas no fim do período, que fornece feedback para os sistemas de planejamento; b) Controle concomitante, operando paralelamente a execução das tarefas; e c) Controle Preventivo, com o desempenho de atividades que previnem um evento indesejado (Aula 6, Tema 1).

B Controle concomitante, capaz de reduzir o impacto de um evento indesejável.

C Controle reativo, capaz de prevenir a ocorrência de um evento indesejável.

D Controle preventivo, capaz de prevenir a ocorrência de um evento indesejável.

E Controle concomitante, capaz de fornecer dados que melhoram os sistemas de planejamento.

A Controle reativo, capaz de fornecer dados que melhoram os sistemas de planejamento.

Gabarito: A. Os controles administrativos podem ser classificados em três categorias: a) Controle reativo, aplicado sobre as atividades já executadas no fim do período, que fornece feedback para os sistemas de planejamento; b) Controle concomitante, operando paralelamente a execução das tarefas; e c) Controle Preventivo, com o desempenho de atividades que previnem um evento indesejado (Aula 6, Tema 1).

B Controle concomitante, capaz de reduzir o impacto de um evento indesejável.

C Controle reativo, capaz de prevenir a ocorrência de um evento indesejável.

D Controle preventivo, capaz de prevenir a ocorrência de um evento indesejável.

E Controle concomitante, capaz de fornecer dados que melhoram os sistemas de planejamento.

Toda empresa precisa estabelecer seus padrões de qualidade previamente. Isso acontece na produção e nos processos administrativos, por meio do planejamento e do orçamento. Porém, as finanças corporativas têm uma companheira de jornada: a controladoria. Ela tem início na estruturação das operações contábeis e financeiras. A partir dos orçamentos e outros instrumentos, a controladoria pode ajudar a definir padrões de controle e projetar resultados com enfoque nos objetivos do empreendimento. Analise as asserções abaixo: I. Um profissional de controladoria contribui com o processo orçamentário ao promover a utilização de padrões de controle. PORQUE II. Para atingir a maior eficácia, um plano orçamentário deve passar por reavaliações frequentes para aumentar a chance de os objetivos serem atingidos.

A A asserção I é Verdadeira e a II é Falsa
B A asserção I é Falsa e a II é Verdadeira
C As duas asserções são verdadeiras e a II complementa a I
D As duas asserções são verdadeiras, mas não estão relacionadas
E As duas asserções são falsas.

Demonstrações contábeis são uma forma estruturada de representar a posição patrimonial e financeira em determinada data, resultante das transações realizadas por uma entidade no período até essa data. Já a projeção dos demonstrativos contábeis é um processo realizado ao final do processo orçamentário, reunindo peças orçamentárias no formato dos demonstrativos contábeis. São diferenças entre as demonstrações contábeis e as projeções contábeis: I. a finalidade, pois as demonstrações servem para divulgação de resultados e as projeções para tomada de decisão. II. o trabalho de elaboração, pois as demonstrações demandam maior trabalho para consolidar todos os documentos do período III. a interpretação, pois as demonstrações são documentos de síntese do período e as projeções são documentos de análise do orçamento. São corretas:

A Apenas I
B I e II
C I e III
D II e III
E I, II e III.

O orçamento de produção está muito relacionado ao orçamento de venda. O objetivo dessa peça orçamentária é calcular quanto custará fabricar a quantidade de produtos que uma empresa prevê vender. Com isso, é possível analisar os custos frente às receitas esperadas. O orçamento de produção é, portanto, uma das peças-chave que ajudam a empresa a prever lucros ou prejuízos com a produção de um determinado produto. Dentre as informações contidas em um orçamento de produção, estão: I. Quantidade de produtos a serem vendidos II. Política de estocagem dos produtos III. Custos de matéria-prima para produção no período. São corretas:

A Apenas I
B I e II
C I e III
D II e III
E I, II e III

No setor público, o processo orçamentário segue o Ciclo Orçamentário: uma sequência de etapas a serem cumpridas como parte do processo orçamentário até que o ciclo se reinicie no próximo período. O orçamento público é um instrumento utilizado para gerir os recursos financeiros do poder público, garantindo a melhor alocação possível de recursos. Ele envolve quatro fases: a) elaboração e planejamento; b) discussão, estudo e aprovação; c) execução orçamentária e financeira; e d) avaliação e controle. Analise as asserções abaixo: I. Assim como o orçamento público, o orçamento empresarial também envolve uma fase de discussão, estudo e aprovação. PORQUE II. Os critérios de aprovação de um orçamento empresarial são relacionados à rentabilidade, lucratividade e liquidez do negócio, por exemplo.

A A asserção I é Verdadeira e a II é Falsa
B A asserção I é Falsa e a II é Verdadeira
C As duas asserções são verdadeiras e a II complementa a I.
D As duas asserções são verdadeiras, mas não estão relacionadas
E As duas asserções são falsas

Um bom gestor tem, além de todas as demais capacidades técnicas e sociais, a capacidade de orquestrar as etapas que compõem todos os processos administrativos: planejamento, organização, direção e controle. Esse ciclo auxilia a tomada racional de decisões nos processos administrativos, o que promove uma boa gestão. Sobre o ciclo de planejamento e controle aplicado à gestão orçamentária, analise as asserções abaixo: I. Planejar implica em estabelecer os objetivos e metas da empresa que serão, então, desdobrados em informações e peças orçamentárias. II. Controlar consiste em comparar o desempenho atual com os planos orçados e identificar variações, para decidir sobre ações corretivas III. Dirigir consiste em orientar a execução do plano estabelecido. São corretas:

A Apenas I
B I e II
C I e III
D II e III
E I, II e III

A sequência correta é: A 3, 2, 1, 2 B 2, 3, 2, 3 C 3, 1, 2, 2 D 2, 3, 1, 2 E 3, 2, 1, 3

A 3, 2, 1, 2
B 2, 3, 2, 3
C 3, 1, 2, 2
D 2, 3, 1, 2
E 3, 2, 1, 3

No processo de elaboração do orçamento empresarial, é importante: I. reconhecer quais os fatores que limitam as projeções operacionais da empresa e partir deles. II. contratar uma consultoria profissional para o diagnóstico da empresa III. destinar o máximo possível de recursos para os pontos fracos da empresa São corretas: A Apenas I B I e II C I e III D II e III E I, II e III

A Apenas I
B I e II
C I e III
D II e III
E I, II e III

Classifique os custos abaixo conforme o seu tipo para finalidade de orçamento na empresa:
Custo direto
Custo indireto
( ) tecidos utilizados na fabricação de artigos de vestuário
( ) aluguel pago pelo prédio da fábrica
( ) salário do metalúrgico na fabricação de autopeças
( ) salário do assistente administrativo que emite as notas fiscais e faturas
A sequência correta é

A 1, 2, 1, 2
B 2, 1, 2, 2
C 1, 1, 2, 1
D 2, 2, 1, 1
E 1, 2, 1, 1