Um termo moderno que se usa para designar o ápice da qualidade nesta relação cliente fornecedor é comakership que significa que foi atingido um excelente grau de confiança e entendimento entre ambos. Muitas condições de compra podem ser interessantes se ou mais adequadas, flexíveis caso exista este tipo de relacionamento entre cliente e fornecedor. Sobre esta relação cliente-fornecedor e as formas de avaliar estes, assinale a alternativa INCORRETA:
a. Verificar se o fornecedor dispõe de uma estrutura organizacional definida, saber sobre as decisões além, é claro, de saber se há capacidade financeira saudável para atender as nossas solicitações. b. O Fornecedor precisa entregar preço e qualidade, mas manter seu processo produtivo como está, dispensando inovação; c. Como clientes-compradores, devemos saber como avaliar esta qualidade, ter parâmetros; d. Tanto cliente como fornecedor devem trabalhar a melhoria contínua nos seus processos de produção, mapeando, diagnosticando, e redesenhando processos para corrigir falhas; e. Se foi prometido um prazo, cumpri-lo não é um bônus, mas uma obrigação;
Para Martins e Alt (2006), a administração de recursos é em grande parte baseada em técnicas que integram os elementos de tecnologia de manufatura e otimizam a utilização de pessoas, materiais e instalações ou equipamentos. Sobre a utilização da tecnologia, assinale o item CORRETO:
a. A referência no mercado provedor de software para os sistemas de gerenciamento integrado de pedidos é a Order Management Systems (OMS). b. A Order Management Systems (OMS) são aplicativos nos quais o passo-a-passo no processamento de pedidos é integrado, mas não pode ser controlado. c. Existem soluções chamadas de VMI (Vendor Managed Inventory), nas quais o sistema monitora os itens sobressalentes do estoque do cliente e gera vendas com esses itens em sites externos a empresa. d. O Enterprise Resources Planning (ERP) trata de um único sistema que abrange e conecta todas as empresas existentes em seu banco de dados. e. Umas das desvantagens do emprego de OMS é o não gerenciamento da automação do processamento do pedido, provocando tarefas demoradas e retrabalhos.
É de extrema importância fazer o estudo dos impactos ambientais a respeito das embalagens utilizados. Sobre tal estudo, verifique os itens:
I. A maior preocupação é sobre as questões da reciclagem dos resíduos sólidos gerados pelas embalagens. II. As embalagens podem ser produzidas considerando diversas opções de destinação final. III. Embalagem biodegradável: é a embalagem que pode ser degradada por microorganismos. IV. Embalagem reciclável: é a embalagem cuja matéria-prima pode ser reaproveitada depois de utilizada. V. A Embalagem biodegradável pode ser compostável ou não compostável.
Assinale a alternativa que contém todos os itens CORRETOS:
a. Nenhum dos itens estão corretos. b. I, II e III c. IV e V d. I, III e IV e. II, III e V
A respeito dos tipos de embalagens, analise os itens a seguir:
I. Para o departamento de marketing, a embalagem é considerada como um meio de apresentação do produto. Já para o departamento de distribuição, é considerada como uma maneira de proteger o produto durante a sua movimentação, período de estocagem e transporte. II. Embalagens secundárias: são utilizadas quando são agrupados em unidade maiores, para fins de manuseio. III. Embalagens para a indústria: apresentam como objetivo principal o maior apelo de mercado; IV. Embalagens para o consumidor: apresenta um projeto totalmente voltado para satisfazer os desejos e conveniência do consumidor.
Os itens CORRETOS são:
a. I, II e III. b. I, II e IV. c. I, III e IV. d. III e IV. e. I e II.