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O BPM CBOK é organizado em nove áreas de conhecimento. Essas áreas são segmentadas em uma perspectiva mais ampla orientada à organização e uma perspectiva mais restrita que analisa os processos. É parte dessas áreas:

Gestão de impacto ambiental
Gestão de crise
Gestão de outputs
Gestão de processos corporativos
Gestão de inputs
Gestão de processos corporativos
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Estudando com Questões

há 3 anos

Respostas

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Rodrigo Deodato

há 3 anos

Gestão de processos corporativos


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Segundo o BPM CBOK, guia de conhecimento comum acerca do BPM, temos quatro pilares do BPM, exceto:

Crenças
Empatia
Valores
Cultura
Liderança
Empatia

Segundo Pearson e Saunders, os recursos da informação são, EXCETO:

Processos da organização
Pessoas
Informação
Financeiro
Tecnologias
Financeiro

É parte integrante da transformação digital:

Humanização
Urbanização
Romantização
Superação
Digitalização
Digitalização

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