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PASSO 2 
Definida a rede social que será utilizada, criem uma ficha com um quadro em que serão reunidos 
os dados coletados. Para isso, utilizem um software livre de planilhas ou elaborem manualmente um 
quadro, em uma folha de papel, com o auxílio de uma régua. 
Nesse quadro devem constar as métricas que serão empregadas na análise dos dados:
  percepção do SUS que a publicação pretende passar: positiva, negativa ou neutra (para essa avalia-
ção, reflitam sobre as palavras utilizadas pelo autor da postagem);
  engajamento: quantidade de interações por intermédio de likes, comentários e compartilhamentos.
Observem, a seguir, um exemplo de quadro para organização das informações. 
A B C D
Título da 
postagem
Data da 
postagem
Percepção positiva, 
negativa ou neutra
Número aproximado de reações 
(likes, comentários e compartilhamentos)
1
2
[...]
PASSO 3
É chegada a hora de coletar 
e reunir os dados. Para tanto, e 
respeitando o período de aná-
lise, vocês devem buscar, den-
tro da rede social selecionada, 
publicações que façam refe-
rência ao SUS. Essa pesquisa 
deve ser feita de acordo com 
as ferramentas disponíveis em 
cada uma delas: por intermé-
dio de hashtags ou da palavra-
-chave “SUS”. 
Esse é um momento bastante importante do projeto, pois 
a coleta e classificação dos dados gerará as informações para 
análise. Durante a pesquisa, procurem refletir com cuidado ao 
preencher a coluna C do quadro, pois ela requer uma análise 
qualitativa das informações. Caso o viés das postagens sobre o 
SUS não fique evidente em um primeiro momento, avalie cada 
uma delas fazendo ponderações como: 
  Quais adjetivos são utilizados no texto?
  A publicação traz elementos (fotografias, memes, vídeos, 
etc.)? Em caso afirmativo, quais informações eles contêm? 
Executem o procedimento de pesquisa e coleta de dados 
periodicamente durante todo o período de análise.
 Hashtag:  composto de 
palavra(s)-chave precedido 
pelo símbolo cerquilha (#), 
os quais são associados a 
uma informação, tópico ou 
discussão.
 Meme:  imagens ou vídeos 
humorísticos que fazem 
sucesso e são espalhados 
rapidamente na internet 
(viralizam).
Na imagem acima, é possível ver a 
reprodução de uma tela de busca de uma 
rede social com a hashtag #SUS. Para 
eliminar publicações que fujam à temática 
do projeto, pode ser necessário restringir 
os resultados em uma busca avançada, 
inserindo, por exemplo, o perfil Ministério 
da Saúde como um dos filtros na busca 
por referências ao SUS.
R
e
p
ro
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g
ra
m
 O grupo concordou com as métricas de análise propostas? Por quê? 
 Quais outras métricas vocês acham que também seriam relevantes? 
ANTESDESEGUIR
 Com base nas informações obtidas, já é possível chegar a 
alguma conclusão? Qual(is)? 
 Que histórias elas contam, por exemplo?
ANTESDESEGUIR
NÃO ESCREVA 
NESTE LIVRO
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PASSO 4 
Por fim, é preciso considerar os dados em seu 
conjunto, de modo a avaliar a percepção dos usuá-
rios da rede social em questão a respeito do SUS 
no período analisado. Nessa avaliação, mobilizem 
os conteúdos estudados e as reflexões efetuadas 
no capítulo Saúde e crises sanitárias ao elaborar o 
relatório. Façam um relatório, buscando respon-
der às seguintes perguntas: 
  Que mídia social foi analisada pelo grupo? Por 
que escolheram essa mídia e não outra? 
  Qual foi o período de análise delimitado? Por 
que foi definido esse intervalo de tempo?
  Quantas publicações que faziam referência ao 
SUS foram encontradas pelo grupo na rede 
social em análise e no intervalo de tempo em 
questão? 
  Entre as métricas utilizadas pelo grupo na aná-
lise dessas publicações, houve alguma que se 
destacou e/ou foi mais relevante na análise? 
Há, na opinião do grupo, alguma relação entre 
a métrica que se destacou e a rede social em 
análise? Qual e por que o grupo pensa isso? 
  Do número total de publicações encontradas pelo grupo: 
a) Quantas sugeriam uma percepção positiva do SUS? Transcrevam duas ou três publicações como 
exemplos no relatório e expliquem brevemente por que o grupo classificou cada uma dessas pos-
tagens de “positiva”.
b) Quantas publicações sugeriam uma percepção negativa do SUS? Transcrevam duas ou três pu-
blicações como exemplos no relatório e expliquem brevemente por que o grupo classificou cada 
uma dessas postagens de “negativa”.
c) E quantas publicações sugeriam uma percepção neutra em relação ao SUS? Transcrevam também 
duas ou três publicações como exemplos no relatório e expliquem brevemente por que o grupo 
classificou cada uma dessas postagens de “neutra”.
d) A diferença na quantidade de postagens positivas, negativas e neutras foi significativa? 
e) Qual é a quantidade média de reações (likes, comentários e compartilhamentos) para cada um 
dos tipos de postagem considerados na análise: positivas, negativas e neutras. Qual é a percepção 
do grupo sobre esses números?
  Utilizem as perguntas abaixo como guia para fazer inferências e elaborar as conclusões do grupo 
sobre a pesquisa e os dados coletados.
a) A percepção geral a respeito do SUS na rede social em questão com base nas publicações e no 
período analisado é majoritariamente positiva, negativa ou neutra? 
b) A diferença na quantidade de postagens positivas, negativas e neutras foi significativa? 
c) Nas publicações pesquisadas, qual grupo estimulou maior engajamento dos usuários: as classifi-
cadas de positivas, negativas ou neutras? 
d) O tipo de postagem que predominou (positivo, negativo ou neutro) também foi o que contou com 
maior reação dos usuários?
O trabalho em equipe é uma parte importante deste 
projeto e da vivência escolar; nele são promovidas a 
aprendizagem colaborativa e a capacidade de cada 
indivíduo aprender com seus pares. Aproveite esse 
momento para, além de se manifestar e expor seus 
pontos de vista de forma respeitosa e ética, ouvir o que 
os colegas têm a dizer. Estudantes em biblioteca de 
escola, Cuiabá (MT). Fotografia de 2018. 
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 O grupo enfrentou alguma dificuldade para elaborar o relatório? Quais? 
 Os integrantes do grupo chegaram a conclusões diferentes? Quais?
 Após esse percurso, as percepções que os integrantes tinham inicialmente sobre o resultado da 
análise se confirmaram? Por quê?
ANTESDESEGUIR
NÃO ESCREVA 
NESTE LIVRO
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