AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - 15 de 15 pontos

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06/09/2021 16:12 AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09: G.AGO.ASI.3 - Administração de Sistemas de Informação
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AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até
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1,5 ptsPergunta 1
Máquinas, pessoas e recursos financeiros não são importantes numa empresa.
Conhecimento, máquinas, pessoas e recursos financeiros são igualmente importantes
numa empresa.
O importante numa empresa é saber fazer.
A tecnologia é um novo fator decisivo de produção.
Máquinas, pessoas e recursos financeiros são importantes numa empresa, mas se ela
não souber fazer, nada disto importa.
“O conhecimento tornou-se o recurso essencial da economia (...) e o fator de
produção decisivo não é mais nem o capital nem o trabalho, mas o
conhecimento” (DRUKER, 1993).
O que Peter Drucker quis dizer com isto? Assinale a alternativa CORRETA:
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1,5 ptsPergunta 2
A informática vem se tornando, cada vez mais, um dos elementos fundamentais na
competitividade entre as empresas e a TI é vista apenas como um meio para controlar
os processos internos das organizações.
Podemos conceituar tecnologia da informação como o conjunto das soluções
impulsionadas através do uso de computadores que trabalham capturando,
armazenando, processando, acessando e utilizando informações para fins
determinados.
As organizações que fazem uso de uma tecnologia da informação se preocupam em
controlar seus processos, podendo armazenar os dados coletados em um grande banco
de dados (DW) ou em um simples banco de dados.
O uso da TI nas empresas está cada vez mais inserido nas atividades operacionais
internas e nas atividades de gestão ligadas ao relacionamento com clientes,
fornecedores, governo e consumidores.
Uma tecnologia da informação pode proporcionar às organizações inúmeros benefícios,
como a geração de informações organizadas e até mesmo maior eficácia nas tomadas
de decisões por parte dos seus gestores.
Sobre a tecnologia da informação e sua utilização nas organizações, podemos
afirmar que todas as alternativas estão corretas, EXCETO:
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1,5 ptsPergunta 3
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas redes digitais, a gestão através
dos sistemas de informação dos principais aspectos da empresa e rapidez no
monitoramento e tomadas de decisão.
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas redes digitais, a gestão através
dos sistemas de informação dos principais ativos da empresa e rapidez no
monitoramento e tomadas de decisão através de sistemas.
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas redes digitais, a gestão através
dos sistemas de informação dos principais ativos da empresa e rapidez no
O ambiente empresarial é formado por componentes que afetam o
comportamento da empresa, parcial ou totalmente, alimentando o sistema de
informação em seus diversos subsistemas como recursos humanos, gestão de
negócios, marketing, logística, financeiro, entre outros. São quatro as mudanças
no cenário mundial, ocorridas nas últimas décadas, e que provocaram alterações
no ambiente empresarial: a globalização; a transformação das economias
industriais em economias de serviço; a transformação do empreendimento
empresarial; e a emergência da empresa digital.
São características de uma empresa digital? Assinale a alternativa CORRETA:
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Não salvo 
monitoramento e tomadas de decisão voltadas para as necessidades de informação da
empresa.
Uso intensivo da Internet, relacionamentos digitais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas gerências, a gestão através dos
sistemas de informação dos principais ativos da empresa e rapidez no monitoramento e
tomadas de decisão.
Uso intensivo da Internet, relacionamentos formais com clientes, fornecedores e
funcionários, condução de processos de negócios pelas redes digitais, a gestão através
dos sistemas de informação dos principais ativos da empresa e rapidez no
monitoramento e tomadas de decisão.
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06/09/2021 16:04 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
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1,5 ptsPergunta 4
Os consumidores, graças à conectividade total ponta a ponta, poderão efetivamente
indicar à empresa seus anseios por produtos e serviços, necessidades e desejos
futuros, o que lhes agrada ou desagrada, tudo em tempo real.
As empresas serão capazes de chegar até os consumidores conectados para feedback
de tempos em tempos, podendo usar esta base de clientes para conceber, criar, testar e
A tecnologia que permite a qualquer pessoa se comunicar em qualquer lugar a
qualquer hora está apagando as fronteiras entre o trabalho e a casa. O acesso
em tempo real, tanto aos colegas quanto aos amigos, permite que as pessoas
comparem suas informações em qualquer assunto virtualmente. Existem dois
mundos distintos: aquelas que operam no plano concreto – como muitos
fabricantes e varejistas – e aqueles que trabalham em um ambiente on-line,
interativo, como agências de viagem e corretoras.
Cada vez mais, estes mundos estão se convergindo, permitindo que empresas
impulsionem marcas existentes, bem como a criação de novas marcas e de
negócios eletrônicos. Empresas interligadas estãotendo condições de reduzir de
forma substancial tempo e custos de fabricação e dos canais de distribuição,
compartilhando suas economias com clientes, fornecedores e parceiros de
negócios.
Qual das frases abaixo melhor define a convergência entre os ambientes digital e
físico? Assinale a alternativa INCORRETA:
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Não salvo 
aperfeiçoar novos produtos.
É fator crítico para o sucesso desta mudança compreender de ponta a ponta a natureza
dos negócios eletrônicos, alinhar a organização para uni-la de ponta a ponta e certificar-
se de que o alinhamento se concentre no cliente.
Um dos maiores desafios será a criação de uma infraestrutura e a distribuição de
tecnologia capaz de lidar com clientes altamente interativos e exigentes em tempo real,
o tempo todo.
A empresa definitiva do futuro da Internet será aquela que compreender que esse
ambiente de negócios híbrido será movido pelo componente interativo digital, não pelo
tradicional.
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1,5 ptsPergunta 5
O uso da TI depende da qualidade do programa instalado.
Os benefícios da implantação da TI na empresa dependem do valor dos investimentos
realizados.
O uso da TI vai permitir que os processos da empresa sejam agilizados, à medida em
que a execução destes vai ser mais rápida.
É importante avaliar se o uso da TI traz efetivamente benefícios à empresa, pois
muitas vezes a TI é incorporada à organização por questões secundárias, como
modismo ou status. Outras vezes, a TI é introduzida na empresa com a finalidade
de corrigir defeitos estruturais da organização, o que não acaba acontecendo. Por
exemplo, uma loja de materiais de construção que instala um programa de gestão
de estoque porque ocorrem furtos de peças do almoxarifado. De nada adiantará
esta aquisição enquanto ela não tomar medidas efetivas como a instalação de
câmeras de segurança. É preciso que fique claro que um sistema em computador
vai agilizar os processos, nunca corrigir suas falhas.
De acordo com diversos autores, para que haja uma melhoria no desempenho
da organização por meio da TI seja obtida, é necessário que ocorram impactos
da TI nos seus processos intermediários.
Qual das frases abaixo melhor define o uso da TI? Assinale a alternativa
CORRETA:
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Não salvo 
A efetividade dos sistemas informatizados depende sempre da instalação de outros
equipamentos.
A TI é uma tecnologia que vai resolver as falhas organizacionais da empresa.
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1,5 ptsPergunta 6
Planejamento do Uso da TI na empresa.
Planejamento Estratégico da organização baseado no Planejamento do Uso da TI na
empresa.
Planejamento do Uso da TI na empresa derivado do Planejamento Estratégico da
organização.
Planejamento do uso da TI na empresa derivado de decisões táticas dos gestores de
organizações de médio ou grande porte.
Para assegurar a efetividade dos ativos de TI, os investimentos na área devem
ser adequados e em nível compatível com as necessidades. É comum, a
tentativa de escalonamento dos investimentos sem prévio estudo, o que pode
levar à falsa sensação de obtenção de resultados, falsidade esta comprovada
depois de certo tempo.
Para Zwicker e outros (2007) "é importante questionar se ela (TI) está sendo
adequadamente utilizada para a geração de valor, isto é, se ela efetivamente traz
benefícios para os negócios da empresa". Afinal, para que a tecnologia de
informações contribua significativamente para a melhoria do desempenho da
organização, é importante que se faça uso adequado da mesma.
Para assegurar o uso adequando da TI nas organizações, é importante? Assinale
a alternativa CORRETA:
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Não salvo 
Planejamento Estratégico da organização.
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1,5 ptsPergunta 7
Uma educação e capacitação adequada.
O comprometimento de todos os colaboradores envolvidos nos processos
em todos os níveis hierarquicos da organização.
Seu envolvimento no desenvolvimento e implementação de novos sistemas.
Todas as alternativas estão corretas.
Melhores comunicações com os profissionais de SI.
Com relação a implantação de um sistema de informação em uma organização, a resistência do
usuário final pode ser minimizada por meio de:
Escolha a opção correta:
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06/09/2021 16:09 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
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1,5 ptsPergunta 8
Boletos bancários, pedidos de clientes e matéria prima.
Ordens de produção, o cálculo da folha de pagamento e o controle do estoque.
Novos funcionários, máquinas do setor de produção da fábrica e produtos acabados.
Ações de marketing, o controle da portaria e plano estratégico
As empresas estão em permanente interação com o ambiente em que se insere e
a sociedade. O ambiente de um sistema pode, portanto, ser definido como o
conjunto de fatores que exerce alguma influência sobre a empresa. Nessa
interação com a sociedade podem haver ações sobre as pessoas como o
aumento nos padrões de vida e o desenvolvimento da sociedade. Fazem parte
do ambiente de um sistema o mercado, concorrentes, clientes, fornecedores, o
governo, os bancos, sindicatos, entre outros, além de outros sistemas (financeiro,
tributário, trabalhista, etc.). A própria empresa se constitui em um grande sistema
em que consome recursos (insumos) que são processados, resultando em saída
na forma de produtos ou serviços. Uma empresa é considerada um sistema
aberto em razão de sua interação com a sociedade e o ambiente onde ela atua.
Quais dos elementos abaixo se configuram como Entradas de um Sistema
Empresa? Assinale a alternativa CORRETA:
 
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Salvo em 16:09 
A logística da empresa, notas fiscais e pagamentos de clientes.
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06/09/2021 16:10 Teste: AV1 A - AtividadeAvaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
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1,5 ptsPergunta 9
V,F,F,V.
V,F,F,F.
F,F,V,F.
F,V,F,V.
Com relação as alternativas abaixo, marque F (falso) e V (verdadeiro):
( ) As organizações buscam constantemente a padronização das tecnologias da
informação independente dos segmentos de atuação.
( ) Tem-se diminuído a complexidade nos ambientesde TI responsáveis pela
customização do sistema de informação.
( ) Fazer investimentos na tecnologiada informação não gera nenhuma
diferenciação para os produtos finais produzidos por uma empresa.
( ) Os avanços tecnológicos têm proporcionado a sociedade e as empresas,
uma série de benefícios, comoporexemplo: uma maior eficiência nas tomadas de
decisões.
06/09/2021 16:11 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
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1,5 ptsPergunta 10
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade, a
interdependência entre empresas e nações, a administração informatizada, a
administração voltada para o empreendimento, grandes estruturas organizacionais,
ênfase na eficiência e interesse da empresa e acionistas.
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade, a
interdependência entre empresas e nações, a administração informatizada, a
administração voltada para o empreendimento, o foco no cliente, as preocupações com
o meio ambiente, a qualidade de vida e a emergência do terceiro setor.
Alterações nos fatores de competitividade, a interdependência entre empresas e nações,
a administração informatizada, a administração voltada para o empreendimento,
emprego e carreiras estáveis, grandes estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e
interesse da empresa e acionistas.
Dentre os paradigmas criados pela Revolução Industrial podemos citar os
modelos de produção, hábitos de consumo, urbanização, divisão da sociedade e
pessoas em classes, novas profissões e muitos outros aspectos da sociedade. O
século seguinte experimentou outra grande revolução, a Digital, que representou
a complementação e substituição de certas atividades intelectuais por
computadores. Quais foram as consequências da Revolução Digital para a
sociedade?
Assinale a questão CORRETA:
06/09/2021 16:11 Teste: AV1 A - Atividade Avaliativa de 15 pontos - Prazo até 11/09
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Salvo em 16:11 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e carreiras estáveis,
grandes estruturas organizacionais, a administração informatizada, a administração
voltada para o empreendimento.
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e carreiras estáveis,
grandes estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da empresa e
acionistas.
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