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A pesquisa de salários é fundamental na administração da remuneração, pois é por meio desse instrumento que o administrador poderá comparar e/ou acompanhar o posicionamento dos seus salários e benefícios com aqueles estabelecidos pelo mercado. Há diversas formas de se obter uma pesquisa salarial. Considerando a realização de uma pesquisa salarial confiável que utilize uma metodologia voltada aos interesses da empresa, analise as estratégias de pesquisa a seguir. I - Procurar inserir na pesquisa apenas os chamados cargos-chave, os que são encontrados com maior facilidade no mercado e, ao mesmo tempo, que representam uma amostragem válida em cada faixa salarial da organização. II - Contar com participantes da pesquisa em número que normalmente oscila, no mercado, entre um mínimo de 100 e um máximo de 250 empresas, que devem ser selecionadas em função de sua região geoeconômica. III - Focar a seleção em empresas do mesmo ramo de atividade, com políticas salariais mais agressivas e que paguem acima da média do mercado. IV - Elaborar um manual de coleta de dados, geralmente composto de informações gerais sobre o trabalho, informações da empresa participante, pesquisa de política de salários e benefícios, relação de empresas participantes, relação de cargos pesquisados e metodologia a ser aplicada na pesquisa. Assinale a alternativa correta que apresenta apenas as estratégias de pesquisa: Escolha uma opção: a. I, III e IV. b. II e III. c. I e II. d. II e IV. e. I e IV. Feedback A resposta correta é: I e IV. Questão 2 Correto Marcar questão Texto da questão A remuneração por competência corresponde a uma nova estratégia para administrar os cargos e salários de uma empresa, possuindo diversas características únicas. Nesses termos, em relação às características de um sistema de remuneração por competências, analise as seguintes afirmativas. I. Ele funciona com base na diferenciação das competências dos colaboradores com base na opinião subjetiva dos gerentes. II. A remuneração por competências melhora a distribuição de custos na folha de pagamento, não gerando custos inesperados, além de proporcionar maior transparência. III. É claro e transparente, permitindo que as pessoas possam planejar melhor seu autoinvestimento em conformidade com a política de procedimentos estabelecida. IV. Motiva os colaboradores a uma melhor capacitação, de acordo com as necessidades da organização, sendo eles remunerados pelas competências que aplicam no dia a dia do seu trabalho. V. Dificulta a delegação da administração da folha aos líderes de negócios e a promoção da área de RH para uma posição de consultoria interna. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Estão corretas apenas as afirmativas II, III, IV e V. b. Estão corretas apenas as afirmativas I e II. c. Estão corretas apenas as afirmativas I, III e V. d. Estão corretas apenas as afirmativas I, II e IV. e. Estão corretas apenas as afirmativas II, III e IV. A resposta correta é: Estão corretas apenas as afirmativas II, III e IV. A remuneração por competências estimula o autodesenvolvimento profissional, pois à medida que os colaboradores ficam interessados em desenvolver suas competências, as organizações só tendem a ganhar. Feedback A resposta correta é: Estão corretas apenas as afirmativas II, III e IV. Questão 3 Incorreto Marcar questão Texto da questão A gestão de pessoas, em qualquer contexto institucional, é um processo complexo, pois envolve uma série de fatores que precisam ser gerenciados de forma adequada. Segundo Frederick Herzberg, que instituiu a teoria dos dois fatores, a oferta de aumento salarial e de plano de saúde para os servidores constituem em fator: Escolha uma opção: a. De autorrealização. b. De saúde. c. Higiênico. d. Motivacional. e. De segurança. Feedback A resposta correta é: De segurança. Questão 4 Correto Marcar questão Texto da questão Uma fábrica de engrenagens produz mais de sei mil peças por dia e vende seus produtos nos mercados interno e externo. Seus principais clientes são empresas de motores de alto rendimento localizadas na Europa. O gerente de Recursos Humanos decidiu adotar o sistema de remuneração baseado em habilidades. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Os funcionários mais antigos são promovidos sempre que houver novas contratações e passam a receber salários mais altos ou são transferidos para outros departamentos. b. Os salários aumentam à medida que os funcionários aprendem a operar os vários equipamentos necessários para produzir engrenagens mais complexas. A resposta correta é: Os salários aumentam à medida que os funcionários aprendem a operar os vários equipamentos necessários para produzir engrenagens mais complexas. A remuneração por habilidade valoriza os cargos de nível operacional, uma vez que as pessoas realizam atividades bem definidas, ligadas a processos relativamente estáveis, passíveis de mensuração, observação, identificação, treinamento e certificação. c. A remuneração dos funcionários pode diminuir ou aumentar, de acordo com o desempenho geral do departamento do qual fazem parte, independentemente do resultado geral da empresa d. A remuneração de todos os funcionários depende do percentual de participação da empresa no mercado e da relação entre o número de funcionários e os lucros. e. Os lucros da empresa são divididos, ao final do período, entre todos os funcionários da empresa de forma proporcional ao tempo de trabalho e ao nível hierárquico. Feedback A resposta correta é: Os salários aumentam à medida que os funcionários aprendem a operar os vários equipamentos necessários para produzir engrenagens mais complexas. Questão 5 Incorreto Marcar questão Texto da questão Os desenhos de carreira assumem diversas formas. Na carreira de uma funcionária na empresa X, os níveis iniciais são básicos e, a partir de certo patamar da estrutura da carreira, ela pode optar pelo prosseguimento por meio de cargos gerenciais ou tipicamente técnicos. Esse desenho de carreira, em que se tem como pressuposto tanto a mobilidade quanto a ascensão profissional do colaborador, mediante o exercício de funções gerenciais ou de ocupações na sua área de especialidade, é denominado: Escolha uma opção: a. Estrutura gerencial. b. Estrutura em rede. c. Estrutura técnica. d. Estrutura em linha. e. Estrutura paralela. Feedback A resposta correta é: Estrutura paralela. Questão 6 Incorreto Marcar questão Texto da questão A remuneração variável (RV) é um programa de recompensas e incentivos que complementa o salário fixo do colaborador. Trata-se de uma remuneração relacionada ao desempenho profissional de uma pessoa ou de equipes. Assinale a alternativa correta em que a condição fundamental para a implementação de um sistema de remuneração variável em uma empresa é a(o): Escolha uma opção: a. Orientação do planejamento estratégico para uma administração por objetivos (APO) eminentemente hermética. b. Enquadramento formal dos critérios de premiação desenvolvidos de cima para baixo. c. Existência de uma estrutura de cargos e salários na empresa, que possa servir de base para o sistema. d. Consideração de que as características remuneradas do ocupante do cargo reflitam aquilo que o ocupante é ou sabe. e. Existência de um processo complexo de qualificação subjetiva do desempenho da empresa, das unidades e dos funcionários. Feedback A resposta correta é: Existência de uma estrutura de cargos e salários na empresa, que possa servir de base para o sistema. Questão 7 Incorreto Marcar questão Texto da questão O cenário industrial que vigorou entre 1950 a 1990, havendo uma transformação na sociedade, onde a economia passou para uma magnitude internacional, tornando-se cada vez mais intensa e menos previsível. Assinale a alternativa que contém o cenário industrial tratado na questão. Escolha uma opção: a. Era da informação. b. Era tecnológica. c. Era da industrialização neoclássica. d. Era da mecânica. e. Era industrial clássica. Feedback A resposta correta é: Era da industrialização neoclássica. Questão 8 CorretoMarcar questão Texto da questão No dicionário, remuneração significa recompensar, premiar; pagar salários, honorários etc. É uma troca entre empregado e empregador, onde o empregado dispõe de sua mão de obra para receber em troca uma recompensa, a remuneração. Sobre as diversas formas de remuneração de pessoal é incorreto afirmar: Escolha uma opção: a. Remuneração fixa é um montante previamente ajustado entre a pessoa e a organização a ser pago regularmente pelo trabalho realizado. b. A remuneração fixa é parcela da remuneração creditada periodicamente a favor do funcionário e depende diretamente do resultado e metas alcançados pelo trabalhador. A resposta para a questão é: A remuneração fixa é parcela da remuneração creditada periodicamente a favor do funcionário e depende diretamente do resultado e das metas alcançados pelo trabalhador. Porém, por remuneração fixa entendemos os valores pagos a título de salário base e, ainda, os itens referentes à política de benefícios. c. Remuneração variável é um montante a ser pago em função de determinados resultados e metas obtidos por meio do trabalho da pessoa. d. Remuneração direta é o salário que a pessoa recebe em contrapartida ao trabalho realizado, que poderá ser fixa ou variável, ou uma combinação de todos. e. A remuneração indireta é aquela apresentada na forma de benefícios, serviços ou facilidades oferecidas pela empresa ao empregado. Feedback A resposta correta é: A remuneração fixa é parcela da remuneração creditada periodicamente a favor do funcionário e depende diretamente do resultado e metas alcançados pelo trabalhador. Questão 9 Correto Marcar questão Texto da questão Recursos Humanos é uma área da empresa que é responsável por toda a gestão de pessoas, incluindo os processos seletivos, treinamento e desenvolvimento, controle de turnover e muito mais. Assinale a alternativa que apresenta o departamento ou a função da área de recursos humanos e que tem o papel de definir oportunidades oferecidas pela empresa para as pessoas crescerem na empresa. Escolha uma opção: a. Avaliação de desempenho. b. Plano de carreira. A resposta correta é: Plano de carreira, pois tem o papel de definir oportunidades oferecidas pela empresa para as pessoas crescerem na empresa. c. Descrição de cargo. d. Competências e capacitação. e. Estrutura hierárquica. Feedback A resposta correta é: Plano de carreira. Questão 10 Correto Marcar questão Texto da questão Organizações é uma combinação de esforços individuais, somados a recursos materiais, tecnológicos, administrativos e financeiros, com a finalidade de realizar propósitos coletivos. Nas organizações, a gestão de carreiras pode basear-se no conceito de cargos ou de competências. A respeito desse assunto, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. Objetivos de longo prazo são próprios das carreiras baseadas em cargos; não havendo critérios de mobilidade nas estruturas de carreiras por competências, os objetivos são de curto prazo. b. Quando baseado em cargos, o planejamento de carreiras deve preparar os trabalhadores para postos mais bem remunerados; se for baseado em competências, deve prepará-los para postos de igual remuneração. c. À revelia das qualificações, do desempenho ou da produtividade, as carreiras baseadas em cargos estabelecem como critério de ascensão o tempo de exercício do cargo. d. No planejamento de carreiras por competências não se estabelecem critérios de mobilidade: os empregados devem ser continuamente treinados para futuras posições. e. As determinações organizacionais sobre as carreiras baseadas em cargos e em competências incentivam os indivíduos à identificação com seus trabalhos: elas clarificam as oportunidades de posicionamento e de desenvolvimento profissional. A resposta correta é: As determinações organizacionais sobre as carreiras baseadas em cargos e em competências incentivam os indivíduos à identificação com seus trabalhos: elas clarificam as oportunidades de posicionamento e de desenvolvimento profissional. Pois o desenvolvimento profissional envolve a capacidade de compreender inteiramente o trabalho que executa e como pode melhorá-lo. Feedback A resposta correta é: As determinações organizacionais sobre as carreiras baseadas em cargos e em competências incentivam os indivíduos à identificação com seus trabalhos: elas clarificam as oportunidades de posicionamento e de desenvolvimento profissional.