Prévia do material em texto
05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 1/9 Atividade Objetiva 2 Entrega 21 mar em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 3 mar em 0:00 - 21 mar em 23:59 19 dias Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 20 minutos 1 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 5 mar em 19:08 Esta tentativa levou 20 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. Fazer o teste novamente 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia os versos da música de Moreira da Silva com o título Burocracia: Eu quis trocar a fechadura do barraco O meu trinco estava fraco, dando sopa pra ladrão Mas me disseram pra trocar a fechadura É preciso a Prefeitura dar licença ao cidadão Em vista disso redigi meu petitório https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019/history?version=1 https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019/take?user_id=67430 05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 2/9 E juntei o papelório que exigiam no guichê Folha corrida, certidão de casamento De batismo e nascimento, reservista, IAPC Desde esse dia meu processo sobe e desce Ora some, ora aparece Ninguém sabe, ninguém vê Já levou multa Já desceu inteligência Já perdi a paciência Mas não chega no GP Gastei dez solas de andar, isso é merreca Mas despacho mesmo, neca Ninguém ata, nem desata E o resultado é que o trinco estava fraco Deu ladrão no meu barraco Carregou minha mulata Fonte: https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/ (https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/) Na letra da música observamos uma crítica negativa quanto a burocracia. Considerando a visão proposta de burocracia proposta por Max Weber, podemos avaliar como correta a alternativa: Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como instrumentos fundamentais em grandes organizações. Correto!Correto! https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/ 05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 3/9 A crítica apresentada na letra da música não corresponde ao que é conhecido e comentado sobre a burocracia, pois a visão da burocracia nunca foi sinônimo de ineficiência. O lado negativo apresentado na música e que obriga o indivíduo comprovar diversos documentos simboliza o quanto a burocracia constitui uma forma prejudicial nas organizações formalmente estruturadas. O problema vivenciado pelo cidadão junto ao poder público comprova, de forma clara, que é importante não seguir normas e formalidades propostas pelo pensamento da teoria burocrática. A burocracia é uma característica presente somente em órgãos públicos, causando problemas semelhantes ao que o personagem da letra vivenciou e promovendo falta de profissionalismo nas organizações. Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como instrumentos fundamentais em grandes organizações. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir: A administração científica trouxe importantes contribuições para a gestão das organizações, cujas ideias permanecem até os dias atuais. As ideias aplicadas por Frederick Taylor foram revolucionárias para a época, sendo 05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 4/9 pioneiro na aplicação de métodos científicos para análise das tarefas executadas pelos trabalhadores. As ideias e convicções de Taylor: buscaram elevar a eficiência da produção industrial, produzindo mais e a custos mais baixos, dando ênfase nas tarefas dos operários. Correto!Correto! visavam administração em todos os níveis da fábrica, desde a parte estratégica até as atividades operacionais. possibilitavam uma visão sistêmica de todo o processo produtivo, para que se pudesse ter ciência daquilo que estava sendo produzido. caracterizavam as tarefas como passíveis de serem estudadas e parametrizadas, mas as pessoas não seriam capazes de ser treinadas para executar tais tarefas. consideravam que as pessoas deveriam ser o aspecto central do processo produtivo, preocupando-se com as suas expectativas e as necessidades individuais. Taylor se concentrou na questão da produtividade no âmbito das tarefas. Acreditava que poderia haver uma maneira eficiente de produção e, para tanto, aplicou métodos científicos para estudar os tempos e movimentos. Além disso, acreditava que o operário poderia se especializar e, com isso, aumentar a produtividade. O foco do estudo estava na tarefa do chão de fábrica. Aos mais produtivos, poderia haver melhores recompensas, como recompensa à sua produtividade. 05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 5/9 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre as necessidades empresariais e as necessidades dos colaboradores: “A área de gestão de pessoas sempre acaba por interceder tanto pela empresa, quanto pelos colaboradores. É normal, inclusive, termos que lidar com objetivos organizacionais e pessoais completamente diferentes, se não, opostos. Isso afeta necessariamente todos os subsistemas de gestão de pessoas: quando recrutamos alguém, procuramos pessoas que tenham objetivos parecidos com a organização de modo a reter aquele talento; nas avaliações de desempenho, alguém que tem objetivos completamente diferentes da organização terá sua avaliação prejudicada, uma vez que seu gestor terá a nítida impressão de que aquele colaborador está “remando para o lado errado”; na pesquisa de clima, o colaborador pode criticar as práticas organizacionais, pois não coaduna com elas. É um problema bastante grave quando as necessidades dos colaboradores e as empresa não estão alinhados. E onde existe mais de um demandante, opiniões diversas são possíveis e a discordância, extremamente possível. Como a área de gestão de pessoas deve agir para lidar com uma questão como esta, tão contemporânea com a entrada do público exigente da geração Y (os Millenials) e Z no mercado de trabalho?’ Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/necessidades-empresariais- x-necessidades-dos-colaboradores/ No texto observamos um olhar atual quanto a compreender as necessidades dos profissionais de uma organização. Porém, essa visão quanto a saciar uma necessidade humana remonta aos estudos comportamentalistas e na figura de Maslow. Nesse sentido, podemos demonstrar algumas características típicas da teoria comportamentalista. Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir. I – Se pensarmos com base na pirâmide das necessidades humanas, uma organização deve incentivar trabalhos individuais e com pouca interação social. II – A motivação é uma situação que decorre, exclusivamente, de ações dos gestores junto aos colaboradores e independe da vontade do 05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 6/9 indivíduo. III – Uma organização pode ser uma fonte relevante para um colaborador desenvolver novas aptidões e alcançar realizações pessoais. É correto o que se afirma em: II, apenas. I, apenas. III, apenas. Correto!Correto! I e III, apenas. II e III, apenas. A III está correta, pois a visão de Maslow demonstra que a uma das formas de motivar um colaborador está em desenvolver novas aptidões. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursoshumanos de uma grande empresa. Você tem como desafio transformar a gestão da empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor e Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova direção, que passe a levar em consideração as pessoas, de acordo com as ideias da Escola de Relações Humanas. A partir do texto apresentado, avalie as afirmações relacionadas às ideias que a Escola de Relações Humanas defendia. 05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 7/9 I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação social, pois as pessoas não poderiam ser vistas somente como uma máquina ou uma peça da engrenagem. II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de trajetórias de carreiras nas fábricas, além da incorporação de benefícios, diminuindo salários. III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao contrário do que argumentavam os pensadores da Escola de Relações Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades humanas. É correto o que se afirma em: I, II e III. II, apenas III, apenas I, apenas Correto!Correto! II e III, apenas Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações Humanas criticavam as ideias de Taylor e Ford, pois o trabalhador era considerado como uma máquina, e não havia preocupação com a sua individualidade. Estudos realizados na época, como na experiência da fábrica da Western Electrics, no bairro de Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de Harvard, concluir que o aspecto individual e a interação social do grupo de trabalhadores influenciavam positivamente a produtividade, mostrando a importância do foco nas pessoas. 05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 8/9 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: Um colaborador de uma organização está muito aflito, pois seu salário está atrasando constantemente e, pelo fato de ter filhos pequenos em sua casa, torna a situação ainda mais preocupante, pois não sabe se conseguirá arcar com as despesas de sua família. Algumas necessidades descrevem a situação que se encontra esse colaborador, com base na hierarquia das necessidades de Maslow. I. Necessidades Fisiológicas e de Segurança. II. Necessidades Sociais e Autoestima. III. Necessidades Sociais e Autorrealização. É correto o que se afirma em: II e III, apenas III, apenas II, apenas I, apenas Correto!Correto! I, II e III. As necessidades da pirâmide de Maslow são: Fisiológicas (comida e sono); Segurança (segurança contra o desemprego); Sociais (amor, amizade ou fazer parte de um determinado grupo); Autoestima (a sensação de ser respeitado no trabalho); Auto realização (a satisfação com o desenvolvimento dos seus potenciais). 05/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/15469/quizzes/56019 9/9 Pontuação do teste: 1 de 1