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Qualidade, RH e Comunicação no Gerenciamento de Projetos

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Questões resolvidas

Coloque V ou F conforme forem falsas ou verdadeiras as afirmativas abaixo e assinale a sequência correta:
( ) As partes interessadas é o processo de identificar todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentar as informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
( ) As partes interessadas são pessoas e organizações, tais como clientes, patrocinadores, a organização executora e o público, que estão ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente afetados pela execução ou pelo término do projeto.
( ) Poucos projetos possuem partes interessadas. Como o tempo do gerente de projetos é limitado e precisa ser usado com a maior eficiência possível, essas partes interessadas acabam sendo deixada de lado.
V-V-V
V-V-F

____________________ é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação de como o projeto demonstrará a conformidade. Qual das opções abaixo completa a lacuna do enunciado?
Garantir a qualidade.
Planejar a qualidade.

Coloque V ou F conforme forem verdadeiras ou falsas as afirmativas abaixo e assinale a sequência correta:
( ) Ciclo de vida de desenvolvimento de produtos reduzido é o único fator que impulsiona a necessidade de melhoria na qualidade.
( ) Ciclo de vida de desenvolvimento de produtos reduzido é um dos fatores que impulsiona a necessidade de melhoria na qualidade.
( ) Níveis tecnológicos elevados e exigência de alto desempenho também são alguns dos fatores que impulsionam a necessidade de melhoria na qualidade.
V-V-V
F-V-V

Qual dos processos de saída do gerenciamento da qualidade representa a seguinte definição: "A melhoria da qualidade inclui adotar ações para aumentar a eficiência e/ou a eficácia das políticas, dos processos e dos procedimentos da organização executora"?
Atualizações no plano de gerenciamento do projeto.
Solicitações de mudanças.

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Questões resolvidas

Coloque V ou F conforme forem falsas ou verdadeiras as afirmativas abaixo e assinale a sequência correta:
( ) As partes interessadas é o processo de identificar todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentar as informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
( ) As partes interessadas são pessoas e organizações, tais como clientes, patrocinadores, a organização executora e o público, que estão ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente afetados pela execução ou pelo término do projeto.
( ) Poucos projetos possuem partes interessadas. Como o tempo do gerente de projetos é limitado e precisa ser usado com a maior eficiência possível, essas partes interessadas acabam sendo deixada de lado.
V-V-V
V-V-F

____________________ é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação de como o projeto demonstrará a conformidade. Qual das opções abaixo completa a lacuna do enunciado?
Garantir a qualidade.
Planejar a qualidade.

Coloque V ou F conforme forem verdadeiras ou falsas as afirmativas abaixo e assinale a sequência correta:
( ) Ciclo de vida de desenvolvimento de produtos reduzido é o único fator que impulsiona a necessidade de melhoria na qualidade.
( ) Ciclo de vida de desenvolvimento de produtos reduzido é um dos fatores que impulsiona a necessidade de melhoria na qualidade.
( ) Níveis tecnológicos elevados e exigência de alto desempenho também são alguns dos fatores que impulsionam a necessidade de melhoria na qualidade.
V-V-V
F-V-V

Qual dos processos de saída do gerenciamento da qualidade representa a seguinte definição: "A melhoria da qualidade inclui adotar ações para aumentar a eficiência e/ou a eficácia das políticas, dos processos e dos procedimentos da organização executora"?
Atualizações no plano de gerenciamento do projeto.
Solicitações de mudanças.

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1 
Coloque V ou F conforme forem falsas ou verdadeiras as afirmativas abaixo e 
assinale a sequência correta: 
 
( ) As partes interessadas é o processo de identificar todas as pessoas ou 
organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentar as 
informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e 
impacto no sucesso do projeto. 
 
( ) As partes interessadas são pessoas e organizações, tais como clientes, 
patrocinadores, a organização executora e o público, que estão ativamente 
envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou 
negativamente afetados pela execução ou pelo término do projeto. 
 
( ) Poucos projetos possuem partes interessadas. Como o tempo do gerente 
de projetos é limitado e precisa ser usado com a maior eficiência possível, 
essas partes interessadas acabam sendo deixada de lado. 
 
Sua Resposta: 
 V-V-V 
Resposta correta: 
V-V-F 
2 
Analise as afirmativas abaixo e marque a incorreta: 
Sua Resposta: 
Comportamento profissional e ético não faz parte do gerenciamento e 
liderança de uma equipe de projeto. 
 
Resposta correta: 
Comportamento profissional e ético não faz parte do gerenciamento e 
liderança de uma equipe de projeto. 
 
3 
O ambiente de projeto, como qualquer equipe organizada, possui sua 
dinâmica própria relativa à comunicação. Dentro deste universo existem ainda 
vários tipos de comunicação que acontecem dentro de um projeto. Qual dos 
tipos de comunicação apresentados busca manter o moral, conquistar a 
equipe e motivar? 
Sua Resposta: 
Comunicação institucional. 
Resposta correta: 
Comunicação institucional. 
4 
Leia atentamente as afirmativas abaixo, a alternativa correta é: 
Sua Resposta: 
 Todas as afirmativas são corretas. 
Resposta correta: 
 Todas as afirmativas são corretas. 
5 
____________________ é o processo de identificação dos requisitos e/ou 
padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação de 
como o projeto demonstrará a conformidade. 
 
Qual das opções abaixo completa a lacuna do enunciado? 
Sua Resposta: 
Garantir a qualidade. 
Resposta correta: 
Planejar a qualidade. 
6 
Coloque V ou F conforme forem verdadeiras ou falsas as afirmativas abaixo e 
assinale a sequência correta: 
 
( ) Ciclo de vida de desenvolvimento de produtos reduzido é o único fator que 
impulsiona a necessidade de melhoria na qualidade. 
( ) Ciclo de vida de desenvolvimento de produtos reduzido é um dos fatores 
que impulsiona a necessidade de melhoria na qualidade. 
( ) Níveis tecnológicos elevados e exigência de alto desempenho também são 
alguns dos fatores que impulsionam a necessidade de melhoria na qualidade. 
Sua Resposta: 
 V-V-V 
Resposta correta: 
F-V-V 
7 
Qual dos processos de saída do gerenciamento da qualidade representa a 
seguinte definição: 
 
"A melhoria da qualidade inclui adotar ações para aumentar a eficiência e/ou a 
eficácia das políticas, dos processos e dos procedimentos da organização 
executora"? 
Sua Resposta: 
Atualizações no plano de gerenciamento do projeto. 
Resposta correta: 
Solicitações de mudanças. 
8 
Dentro do processo de gerenciamento da comunicação, podemos fazer 
algumas inferências sobre o gerenciamento das expectativas das partes 
interessadas. Qual das opções abaixo condiz com os objetivos desse 
processo? 
Sua Resposta: 
 Todas as alternativas condizem com objetivos do gerenciamento das 
expectativas das partes. 
 
Resposta correta: 
 Todas as alternativas condizem com objetivos do gerenciamento das 
expectativas das partes. 
 
9 
Qual das opções abaixo apresenta a sequência correta de etapas da proposta 
pela teoria sobre equipes de alto desempenho? Embora saibamos que não é 
incomum que uma equipe fique bloqueada em uma etapa específica ou regrida 
para uma etapa anterior. 
Sua Resposta: 
Formação - conflito - acordo - desempenho - dispersão 
Resposta correta: 
Formação - conflito - acordo - desempenho - dispersão 
10 
Os objetivos de desenvolver uma equipe de projeto incluem: 
 
I-Aprimorar os conhecimentos e as habilidades dos membros da equipe para 
aumentar sua capacidade de concluir as entregas do projeto, reduzir os 
custos, reduzir os cronogramas e melhorar a qualidade; 
 
II-Aprimorar os sentimentos de confiança e consenso entre os membros da 
equipe para melhorar a motivação, reduzir os conflitos e aumentar o trabalho 
em equipe; e, 
 
III-Criar uma cultura de equipe dinâmica e coesa para aumentar a 
produtividade individual e da equipe, o espírito de equipe e a cooperação, e 
habilitar o treinamento e a mentoria entre os próprios membros da equipe para 
compartilhar conhecimentos e experiências. 
 
IV-Criar uma cultura de equipe competitiva para aumentar a produtividade, e 
habilitar o treinamento e a mentoria entre os próprios membros da equipe para 
que sejam mais ágeis em sua tarefas. 
Sua Resposta: 
 Todas as afirmativas são verdadeiras 
Resposta correta: 
Só é falsa a afirmativa IV

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