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Metodologia de Pesquisa
Estudo 
de Caso
Profª Dra. Siderly do Carmo Dahle de Almeida
Profª Dra. Camilla Cocchia Barreto Caetano
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Unicesumar
estudo de 
caso
Patricia, professora do Ensino Fundamental em uma pequena escola em um bairro afastado 
do centro de uma capital brasileira, formada em pedagogia num curso presencial há mais de 
dez anos, verificou que estava precisando se atualizar profissionalmente e tomou a decisão 
de voltar a estudar. Optou por um curso na modalidade a distância, por ter pouco tempo 
para poder frequentar um curso diariamente, pois trabalha em dois períodos e tem uma fi-
lhinha pequena que exige muito, ainda, sua atenção. Seu marido havia feito um curso de 
graduação a distância e a modalidade tinha encantado Patricia.
Como tinha o sonho de atuar na Educação Superior, Patrícia optou pelo curso de Docência 
na Educação Superior e se dedicou tanto quanto podia para fazer as disciplinas da melhor 
forma possível. Assim, está concluindo o seu primeiro curso de pós-graduação e precisa fazer 
um trabalho de conclusão de curso. Revisou todo o material das disciplinas de seu curso 
para poder escolher um tema adequado que lhe agradasse e fosse importante do ponto 
de vista prático e teórico, conforme indicação de sua professora de metodologia da pesqui-
sa. Observou as referências indicadas por seus professores, foi à biblioteca apanhar material 
para refletir a respeito do problema que gostaria de resolver e também para poder elaborar 
seu projeto de pesquisa.
Definido tema e problema, estabeleceu seu objetivo geral e os objetivos específicos que 
dariam conta deste. Justificou seu tema, escolheu os autores que a ajudariam em sua funda-
mentação teórica, optou por fazer um estudo bibliográfico e uma pesquisa de campo. Para 
a amostra de sua pesquisa, estipulou um universo de 100 pessoas e decidiu enviar as per-
guntas por e-mail. 
Encaminhou o projeto para apreciação de sua orientadora e o mesmo foi devidamen-
te aprovado por atender a todas as prerrogativas necessárias a um projeto de pesquisa. O 
próximo passo agora era escrever um artigo que tivesse entre 6 e 12 páginas, tendo por base 
o projeto recém aprovado. Recebeu alerta com relação a proibição de cópias da internet, 
que caracterizariam plágios e seriam automaticamente reprovados, relembrou o número de 
páginas que deveria obedecer e verificou o manual de orientações para verificar outras re-
levantes informações. Também sempre ficava atenta, pois tinha muito medo de se perder 
com relação a prazos e entregas.
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estudo de 
caso
Como durante sua graduação não precisava escrever muitos textos, Patricia teve bas-
tante dificuldade na produção do artigo. Ao buscar fundamentação na internet, percebeu 
que existiam muitas páginas sobre seu assunto. Ao digitar o termo - Docência na Educação 
Superior -, surgiram nada menos do que 294 mil páginas e observou que os primeiros resul-
tados referiam-se a propagandas e não tinham nenhum aprofundamento sobre o assunto. 
Consultou os links disponíveis na primeira e na segunda página, mas não passou desta. Tentou 
fazer nova busca optando por termos que estivessem mais relacionados ao seu tema, como 
– docência online – mas o número ao invés de diminuir, aumentou. Eram agora 527 mil links. 
Não sabendo como usar as informações encontradas e ainda com medo do tal plágio de 
que todos falavam tanto, decidiu não utilizar a internet.
Escreveu duas laudas e achou que estava muito raso seu texto. Sem conteúdo, sem apro-
fundamento e cheio de hipóteses e senso comum, faltando cientificidade e características de 
trabalho para uma pós-graduação, como era seu caso. Encaminhou o texto para seu fórum 
de orientação e colocou também sua angústia: não sabia como colocar suas ideias no papel 
de modo compreensivo e numa linguagem a altura do curso que fazia.
Recebeu a orientação de realizar algumas leituras acerca do tema escolhido. Lembrou 
que havia apanhado os livros na biblioteca, e então, começou a ler um deles. Como Patricia 
trabalha fora, levou 5 dias para realizar a leitura deste primeiro livro e se desesperou pois viu 
que se fosse ler todos os livros nesse ritmo precisaria de, pelo menos, 6 meses para ler e es-
crever seu trabalho, o que não seria possível.
Como tinha uma pesquisa de campo para dar conta de trazer dados ao seu trabalho, 
elencou as perguntas que desejava ver respondidas e que seriam importantes na contex-
tualização de seu texto. Verificou um banco de dados com os e-mails das cem pessoas que 
poderiam compor sua amostra e encaminhou as perguntas a serem respondidas.
Novamente escreveu no fórum, pedindo ajuda para a sua orientadora. Recebeu a indi-
cação de sistematizar suas leituras. Ao invés de ler o texto todo, deveria ler a contracapa, as 
orelhas do livro e o sumário. Se realmente o livro interessasse, deveria buscar pelos capítu-
los que fossem mais importantes para seu trabalho e só então fazer a leitura.
Verificou também a importância de fazer o fichamento dos livros, pois quando fosse uti-
lizar alguma citação – direta ou indireta, já estaria ali, de modo muito mais rápido e prático. 
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As referências também já estariam sistematizadas e prontas para serem utilizadas, o que 
também facilitaria o trabalho final de Patricia.
Reescreveu seu texto, trazendo, agora, citações diretas, condensações e paráfrases, pro-
porcionando a cientificidade ao texto que tanto estava buscando.
Patricia foi fiel ao seu problema e aos seus objetivos. Para cada objetivo específico es-
tabeleceu um tópico no trabalho, garantindo que tudo que pensou em seu projeto fosse 
adequadamente desenvolvido e levasse ao fechamento do objetivo principal.
Verificou a importância de enaltecer o conteúdo do trabalho, sem esquecer-se da forma. 
Sua orientadora indicou que, após a escrita de todo o texto, Patricia escrevesse a introdução, 
as considerações finais, o resumo e as palavras-chave.
Precisava, também, construir sua análise de dados, mas para isso, precisava do retorno das 
respostas enviadas por e-mail ao grupo que compunha seu universo de pesquisa. Acontece 
que, dos cem questionários enviados, Patricia recebeu o retorno de apenas 20 pessoas. As 
demais não lhe deram nenhuma satisfação, o que frustrou a pesquisadora. Será que um mês 
teria sido pouco tempo? Ou teriam sido as 48 perguntas que assustaram seus partícipes? De 
qualquer modo, tentou trabalhar com as respostas recebidas, mas tinha feito muitas pergun-
tas abertas e algumas respostas estavam muito grandes para transcrever no artigo, o que a 
fez, de modo definitivo, abandonar a pesquisa de campo.
Para construir a introdução, retomou todo o seu projeto. Fez uma contextualização acerca 
do tema na contemporaneidade e apresentou seu tema, problema, objetivos, justificativa e 
metodologia, tudo de modo dissertativo, ou seja, sem tópicos. 
Depois disso, apresentou o desenvolvimento de seu trabalho com a fundamentação 
teórica embasada nos principais autores da área, indicados por todos os seus professores e 
também por sua orientadora. Patricia verificou o quanto foi importante na construção de 
seu desenvolvimento, ter feito o fichamento dos livros, pois ficou muito mais fácil de apre-
sentar as citações e desenvolver o texto de modo geral dessa maneira. Foi possível, também, 
colocar os autores para “conversar” explorando o que os diferentes autores pensam sobre o 
tema em questão.
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caso
Ao final, tendo abdicado da pesquisa de campo, partiu para as considerações finais, 
expondo a que conclusões chegara, tendo em vista cada ponto sobre o qual dissertou. 
Verificou se seus objetivos específicos haviam sido atingidos e como faria para explicar o 
motivo pelo qual não conseguiu trazer os dados a que se propôs no projeto.
Após as considerações, incluiu a lista de referências, lembrando que só poderia listar ali, 
aquilo que tivesse sido efetivamente citado no trabalho.Lembrou quantas vezes anterior-
mente havia erroneamente feito trabalhos colocando uma imensa lista de referências, pois 
acreditava que deveria colocar na lista tudo que tivesse visto, folheado ou lido. 
Com o trabalho pronto, fez seu resumo, exaltando os principais tópicos que levantou. 
Em sua disciplina de Metodologia da Pesquisa havia sido alertada de que o resumo era o 
que havia de mais importante no trabalho, pois seria o responsável por “convidar” o leitor ao 
texto. Se o resumo fosse mal feito, “espantaria” o leitor que buscaria outros textos para ver. 
Além de um resumo muito bem elaborado, era importante ter palavras-chave que tivessem 
muita relação com o trabalho. Palavras ou termos que, sozinhos, dessem conta de exprimir 
sobre qual conteúdo estaria em evidência no texto.
Pronto, trabalho completo, enviado para a sua orientadora e aprovado, ainda que sem a 
pesquisa de campo, afinal, pelo baixo retorno das respostas, havia sido uma escolha interes-
sante por parte da pesquisadora, pois a amostra não daria conta de representar o universo 
de pesquisa, conforme exposto no projeto de Patricia.

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