Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais4

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Acadêmico: Juliana de Sousa Silva (1260473)
Disciplina: Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669853) (peso.:3,00)
Prova: 30618071
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dentro do ramo da assessoria de serviços, programas e projetos, temos o assessor e o
consultor, ambos com suas especificidades. Ao assessor é atribuído o papel de assessorar,
subsidiar e apontar caminhos, já o consultor, orienta, apoia, emite parecer, sendo ação
pontual e mais rápida. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O consultor é aquele que presta serviços técnicos altamente especializados, que profere
conselho e pareceres pontuais.
II- A diferença entre o assessor e o consultor não está atrelada ao fator temporal e à
complexidade do assunto.
III- O assessor presta serviços técnicos especializados, auxilia a instituição em ações
contínuas e processuais.
IV- Para o assessor e o consultor, não é necessário haver conhecimento e as habilidades
profissionais sobre os assuntos que trabalharão.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
2. Quando elaboramos um projeto, de forma geral, é necessário um acompanhamento direto,
de metodologia pré-selecionada pelos gestores organizacionais, para que seja desenvolvido
um roteiro prático para possibilitar a coleta de informações necessárias. Referente a projetos
sociais e assessoria, analise as sentenças a seguir:
I- Nas ações de planejamento de projeto social, os assessores e os consultores buscam
projetar como se dará a resolução do problema social. 
II- No projeto social, não fica definido o acompanhamento, pois não se sabe o tempo que se
leva para levantar os indicadores sociais.
III- As instituições contratantes destacam um papel importante aos assessores e consultores
com relação ao estabelecimento das metas com os contratantes de seus serviços.
IV- Toda e qualquer organização de projetos necessita compreender e se adequar à gestão
antiga, sem novos conhecimentos específicos, pois não surgiu novos avanços no que tange à
questão de assessoria aos projetos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
3. As avaliações profissionais, feitas nos trabalhos de assessoria e consultoria, são
absolutamente necessárias para maior acerto possível e boa tomada de decisões. Isso é
possível na medida em que o método geral das pesquisas seja científico. Os profissionais do
Serviço Social, da mesma maneira, não podem abrir mão desse método nas suas avaliações.
Sobre as características do método avaliativo, analise as sentenças a seguir:
I- Uma boa avaliação depende de critérios subjetivos, que fazem parte do método científico.
II- Avaliações métricas e/ou quantitativas são comuns e muito úteis para uma boa avaliação
profissional.
III- A imparcialidade é típica e recomendável nas boas avaliações e decisões.
IV- A objetividade é prejudicial a uma boa avaliação, porque despreza a subjetividade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
4. A avaliação é um processo que possibilita a monitorização sistemática de determinada
intervenção. Existem vários tipos de avaliação, sendo uma delas a avaliação ex-ante. Sobre
esse tipo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É o tipo de avaliação que também pode ser caracterizada como pré-avaliação, pois é
efetuada com antecedência.
( ) É realizada antes da implantação de um programa ou projeto, tendo por finalidade
proporcionar critérios racionais para decidir se o projeto deve ou não ser implementado.
( ) Esse tipo de avaliação é realizado durante a execução de um projeto e,
consequentemente, após a conclusão dele.
( ) Tem como objetivo relatar informações após o término de implementação de um
determinado programa para que os gestores possam introduzir mudanças. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
5. Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada
grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações sociais,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Geralmente, seus colaboradores (em sua grande maioria) possuem um caráter
filantrópico/voluntário.
( ) São de propriedade de um indivíduo, grupo ou organização, porém não têm objetivo de
gerar lucro.
( ) Não possuem registro formal, ou seja, não têm CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa
Jurídica.
( ) Produzem e oferecem bens e/ou serviços com o objetivo de obter renda e lucro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - F - V.
6. A avaliação apresenta-se como uma finalidade de subsidiar os gestores, acerca das
informações mais aprofundadas, bem como as planejadas referentes ao funcionamento e aos
efeitos do programa, levantadas através das pesquisas de avaliação. Sobre o exposto,
analise as sentenças a seguir:
I- A avaliação é algo constante na vida do profissional de Serviço Social, no qual somos
constantemente levados a gerar juízo de valor sobre as mais variadas situações.
II- A avaliação não é considerada primordial no desenvolvimento de projetos coerentes e
efetivos.
III- A avaliação empírica é aquela em que o processo avaliativo é realizado por um indivíduo
ou grupo, é apresentado através de seu conhecimento empírico sobre determinado assunto.
IV- A avaliação de projetos e programas sociais não é relevante para o aprendizado
institucional.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
7. Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada
grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações
públicas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Têm o objetivo de produzir e oferecer bens e/ou serviços à comunidade.
 b) A autoridade máxima é o dono da organização.
 c) Possuem fins lucrativos.
 d) Oferecem prestação de serviços básicos à sociedade.
8. As organizações são compreendidas como a forma que um grupo de pessoas se organiza
para trabalhar em conjunto com um objetivo comum. Estas organizações existem em todo
ramo de atividade humana, com especialidade definida por sua tarefa. Analise as sentenças
a seguir: 
I- As organizações podem apresentar características gerais, como: são sistemas sociais; são
universais, entre outras.
II- O associativismo não tem a função das organizações de tornar produtivos os
conhecimentos entre os associados.
III- As organizações podem ser classificadas em três especificidades setoriais, como
públicas, privadas e terceiro setor.
IV- O associado não pode partir do princípio de que qualquer organização é uma divisão de
trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
9. A história da evolução do uso dos assessores nos exércitos é muito interessante e data em
seus primórdios de cerca de 1500 a.C., quando o Egito era governado por Tutmés. Sobre a
história das assessorias, analise as afirmativas a seguir:
I- O termo assessoria deriva da terminologia política.
II- Já se tinha a ideia de que era necessário um grupo de pessoas assessorando tanto o
governodo faraó quanto seus exércitos.
III- A mente militar já havia descoberto que nem mesmo a mentalidade de um faraó,
descendente dos deuses, podia comandar com sucesso um exército.
IV- A responsabilidade de orientar e assessorar o grupo era do faraó, a pessoa com maior
poder de decisão.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) As afirmativas III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
10.O monitoramento é um importantíssimo instrumento de ação profissional, pois através deste
é possível evidenciar diversas formas e tipos de indicadores e acompanhamento da
execução de projetos, programas e serviços nas políticas públicas. Sobre o exposto, analise
as sentenças a seguir:
I- O monitoramento tem o propósito de fiscalizar, monitorar e acompanhar algum serviço ou
ação, resultando em atuações pré-estabelecida ou planejada.
II- O monitoramento não apresenta instrumento de coleta de informações contínuo.
III- Devemos considerar que o processo de monitoramento faz parte intrínseca de todo e
qualquer desenvolvimento das estratégias de implantação de um plano, programa e projetos.
IV- O monitoramento é um instrumento utilizado apenas nos projetos com fins lucrativos
utilizado pelas ONGs na captação de recursos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
11.(ENADE, 2004) O Serviço Social é uma profissão de caráter interventivo. Isso quer dizer que,
na sua prática profissional, os assistentes sociais não se limitam a conhecer as necessidades
dos demandantes de seus serviços, mas também agem para enfrentá-las, através dos
seguintes meios: estratégias (adoção de procedimentos para se alcançar um fim);
procedimentos (sucessão de atos e operações); instrumentos (recursos auxiliares das
técnicas) e técnicas operativas (maneira especializada de agir). A utilização desses meios
busca permitir:
 a) Ao assistente social e aos demandantes de seus serviços identificar e decidir sobre as
respostas práticas para suas necessidades.
 b) A instituição em que o assistente social trabalha equipar-se para melhor oferecer
condições de atendimento às necessidades de seus usuários.
 c) Ao assistente social conceber e fornecer soluções técnicas às necessidades apresentadas
pelos demandantes de seus serviços.
 d) Aos demandantes dos serviços do assistente social descobrir e providenciar respostas
práticas para suas necessidades.
12.(ENADE, 2013) Desde 1980, a análise do significado social da profissão está centrada no
processo de reprodução das relações sociais, sustentando que a questão social é
indissociável das relações sociais capitalistas, nos marcos da expansão monopolista e de
seu enfrentamento pelo Estado. O processo de renovação crítica do Serviço Social é
vivenciado internamente na categoria profissional, exigindo dos profissionais o entendimento
da sua posição na divisão sociotécnica do trabalho. Considerando o contexto apresentado,
conclui-se que o Serviço Social:
 a) Sob a perspectiva profissional, é fruto do processo de produção e reprodução das relações
sociais e, por isso, afirma-se como uma especialização do trabalho coletivo no quadro do
desenvolvimento industrial e da expansão urbana.
 b) Pela sua especificidade, constitui uma planificação do trabalho coletivo no quadro do
desenvolvimento industrial e da expansão urbana.
 c) Pela sua trajetória histórica conservadora, edificou um projeto homogêneo de
fortalecimento do tradicionalismo profissional e seu ideário conservador.
 d) Pela sua trajetória liberal, constitui uma especialização do trabalho individual no quadro do
desenvolvimento industrial e da retração urbana.
Prova finalizada com 10 acertos e 2 questões erradas.