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PERGUNTA 6 1. A melhor forma para entender a vantagem competitiva é utilizando o modelo das forças competitivas de Michael Porter (BARNEY; HESTERLY, 2017). O modelo baseia-se no ambiente geral de negócios, em que a empresa está inserida e é composta por cinco forças competitivas de mercado, dentro das quais a empresa deve contra-atacar para obter a vantagem competitiva. Quais são as forças competitivas de mercado? Assinale a alternativa correta. Concorrente tradicionais, novos entrantes no mercado, produtos e serviços substitutos, poder de barganha de clientes, poder de barganha de fornecedores. Concorrentes futuros, novos entrantes no mercado, produtos e serviços inovadores, poder de barganha de clientes, poder de barganha de fornecedores. Concorrente tradicionais, novos entrantes no mercado, produtos substitutos, poder de barganha de funcionários, poder de barganha de transportadores Concorrente tradicionais, novos entrantes no mercado, produtos e serviços substitutos, poder de barganha de clientes, poder de barganha de fornecedores. Concorrentes diretos, novos entrantes no mercado, produtos e serviços substitutos, poder de barganha de clientes, poder de barganha de fornecedores. Concorrente de serviço, novos entrantes no mercado de transportes, produtos e serviços substitutos, poder de barganha de clientes, poder de barganha de fornecedores.