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Noções Básicas de Gestão de Projetos 1T (RM2-EN) KOGA GM (RM2-EN) MARINA SOUZA ÍNDICE INTRODUÇÃO DEFINIÇÕES FUNCIONAMENTO DA GESTÃO DE PROJETOS FERRAMENTAS PARA USAR EM PARALELO CONSIDERAÇÕES FINAIS DÚVIDAS INTRODUÇÃO Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://artia.com/blog/gestao-de-projetos-o-que-e-para-que-serve/#o-que-e-um-projeto. Início do texto da página. DEFINIÇÕES CARACTERÍSTICAS DE UM PROJETO O QUE É UM PROJETO Temporário Produto final único Procedimentos de produção exclusivos Recursos definidos e limitados O QUE NÃO É UM PROJETO Tempo indeterminado Produtos finais iguais Procedimento de produção repetitivo e contínuo PROJETO ≠ PROCESSO Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://artia.com/blog/gestao-de-projetos-o-que-e-para-que-serve/#o-que-e-um-projeto CARACTERÍSTICAS DE UM GERENTE DE PROJETOS Liderança Inteligência Emocional Organização e Disciplina Facilidade com tomada de decisões Comunicação DEFINIÇÕES Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://www.projectbuilder.com.br/blog/as-7-habilidades-essenciais-do-gerente-de-projetos/ Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://www.qinetwork.com.br/gerente-de-projetos/ O QUE DE FATO É A GESTÃO DE PROJETOS? “Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de cumprir seus requisitos” (Guia PMBOK® Sexta Edição). Iniciar Planejar Executar Concluir com sucesso DEFINIÇÕES } MONITORAR Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://artia.com/blog/gestao-de-projetos-o-que-e-para-que-serve/ Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - De forma resumida: Gestão de Projetos nada mais é que o conjunto de conhecimento, técnicas, metodologias e habilidades para garantir o sucesso de um objetivo ou meta. Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - Por isso, quando falamos em “gerenciar”, não falamos apenas sobre chefiar e distribuir atividades aos membros da equipe de projeto. É sobre liderar um projeto para entregar o melhor resultado possível para as partes interessadas. FASES DO GERENCIAMENTO FUNCIONAMENTO DA GESTÃO DE PROJETOS FASES DO GERENCIAMENTO INÍCIO DO PROJETO Termo de Abertura Escopo Detalhamentos (atividades, recursos...) Cronograma Custo e Orçamento Análise de Riscos FUNCIONAMENTO DA GESTÃO DE PROJETOS Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://artia.com/blog/ciclo-de-vida-de-um-projeto/ Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://www.crescabrasil.com.br/curso/standard/como-elaborar-e-gerenciar-projetos FASES DO GERENCIAMENTO DESENVOLVIMENTO DO PROJETO Plano Linha de base Progresso Aceitação FUNCIONAMENTO DA GESTÃO DE PROJETOS Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://artia.com/blog/ciclo-de-vida-de-um-projeto/ FASES DO GERENCIAMENTO CONCLUSÃO DO PROJETO Aprovação Entrega FUNCIONAMENTO DA GESTÃO DE PROJETOS Marina Aparecida Barbosa de Souza (MABdS) - https://artia.com/blog/ciclo-de-vida-de-um-projeto/ FERRAMENTAS PARA USAR EM PARALELO NA GARANTIA DA QUALIDADE 6 – Desvio Padrão Indicadores de Desempenho QFD NA MELHORARIA DO DESEMPENHO Check List DMAIC SWOP FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS Hoje em dia, com o avanço da tecnologia, há um amplo mercado de ferramentas de gestão de projetos para auxiliar gerentes e equipes na hora de planejar, executar e documentar o projeto. FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS ARTIA Controle financeiro; Sistema de apontamento de horas de colaboradores; Relatórios de desempenho; Kanban; Diferencial (técnica Pomodoro): metodologia de tempo de trabalho que divide esforços em tempos de 25 minutos e intervalos de 5, aumentando a produtividade; FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS SLACK Centraliza toda a comunicação através de um chat e compartilhamento de arquivos; Permite organizar conversas através de canais, assim você pode manter chats com os stakeholders de cada projeto; Integração com outras ferramentas como o Google Drive; FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS PODIO Organiza prazos de entrega, tarefas e arquivos em um só lugar; Todos conseguem visualizar o que está sendo planejado, em progresso e completo. Filtro de verificação de entregas por pessoa; Armazena histórico dos antigos projetos (do que deu certo ou errado); FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS ASANA Kanban Atribuição de tarefas a participantes; Exibição das estatística do progresso do projeto; Diferencial (visualização da linha do tempo do cronograma): ver o andamento de cada atividade e ver o que cada participante é responsável por fazer; FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS Britix24 Plataforma de colaboração coletiva para empresas; 35 ferramentas (ex: CRM, telefonia, gerenciamento de RH, bate-papo, chamada de vídeo e gestão de projetos); Kanban Diferencial atribuir carga horária prevista para cada participante; Comparativo do previsto x realizado; checklist FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS GanttProject Serve para gerenciar o cronograma de um projeto; Prevendo intervalos de tempo e dependência entre as atividades; FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS ARTIA SLACK PODIO ASANA BITRIX24 GANTTPROJECT MICROSOFT PROJECT RUNRUN.IT HIBOX WRIKE OPERAND JIRA TRELLO FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS Como escolher a melhor ferramenta de gestão de projetos. Cada ferramenta possui funções diferentes; Verificar a necessidade da empresa; Complexidade de manuseio da ferramenta; FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PROJETOS Para ajudar na escolha temos que observar: A complexidade dos projetos; Área de atuação da empresa; Quantidade de pessoas envolvidas; Facilidade de acesso e navegação; e Suporte disponível. Dicas para gerenciar um projeto Faça o planejamento geral do projeto Fundamental para execução do projeto; Nortear as ações; Os objetivos e estratégias serão definidos através do planejamento; Certificar que todos estão cientes de sua responsabilidade e prazos no projeto (além do documento de definição do trabalho detalhado); Dicas para gerenciar um projeto Tenha sempre um plano B Por mais que planeje, imprevistos acontecem; Para evitar impactos, o ideal é sempre ter um Plano B; Pense em mais de uma solução para um problema; e Crie estratégias diversificadas. Dicas para gerenciar um projeto Elabore planos de ação Contendo data limite Responsáveis pela execução Status das tarefas Facilidade de monitorar a evolução do projeto Os planos de ação ajudam na resolução de problemas e na conversão de momentos de crise em oportunidades. Dicas para gerenciar um projeto Acompanhe o projeto de perto Monitoramento diário do projeto; Monitoramento: da qualidade dos custos dos prazos da equipe Dicas para gerenciar um projeto Faça reuniões periódicas Reuniões com a equipe e todas as partes interessadas Avaliar o desempenho Mencionar os resultados, metas e objetivos Receber e emitir feedbacks São importantes para ouvir o que a equipe tem a dizer e tomar a melhor decisão para melhorar os processos gerenciais. Dicas para gerenciar um projeto Mantenha a equipe motivada Profissionais motivados são mais produtivos, pois sentem mais vontade de trabalhar. Estabeleça metas Ofereça estímulos materiais Elogie Tempo de descanso da equipe Faça os colaboradores se sentirem parte do projeto Dicas para gerenciar um projeto Selecione as pessoas adequadas Aproveitar a capacidade técnica dos membros da equipe Pessoas-chave Membros da equipe Gerentes Patrocinadores Clientes Usuários relevantes Dividir as equipes em disciplinas simples, que envolvem demandas financeiras, administrativas e tecnológicas Dicas para gerenciar um projeto Criar uma equipe de resposta a riscos Projetos e tarefas estão sujeitos a diferentes riscos Verde (baixo risco) Amarelo (médio risco) Vermelho (alto risco) Dicas para gerenciar um projeto Documentar tudo Por que isso aconteceu? O que levou isso a acontecer? Como evitar que isso aconteça novamente? Com essas respostas irão garantir que esses erros não ocorram novamente. Dicaspara gerenciar um projeto Feedback Pontos positivos (comportamento a ser repetido) Pontos negativos (a ser corrigido) Críticas Podem ser verbais ou por escrito Servirá de fortalecimento da equipe. Dicas para gerenciar um projeto MODELO DE FEEDBACK Dicas para gerenciar um projeto Reunião de encerramento Refletir e ver como otimizar os próximos projetos Lições aprendidas Irão ajudar a obter sucesso nos próximos projetos, que resultará em economia de tempo e dinheiro. Gerenciamento de pessoas em projetos Os requisitos das pessoas para o projeto Perfil para a função Especialidade Habilidades Gerenciamento de pessoas em projetos Saber gerenciar conflitos Ser justo Saber que cada pessoa possui habilidades diferentes Deixar que a equipe inteira se sinta confortável a expor suas opiniões Não sobrecarregar uma única pessoa Gerenciamento de pessoas em projetos Saiba ouvir “Temos dois ouvidos e uma boca para ouvir mais e falar menos” As pessoas se sentem melhor quando sentem que estão sendo ouvidas. Gerenciamento de pessoas em projetos Prevenção de sobrecargas no trabalho Garantir que todos participantes não fiquem sobrecarregados Distribuir adequadamente as tarefas A sobrecarga diminui a qualidade do resultado final do projeto Vantagens e desvantagens no gerenciamento de projetos Vantagens Aumento da taxa de sucesso Aumento da produtividade Redução de problemas de comunicação e conflitos Redução dos desvios entre planejado x realizado Melhor uso dos recursos Controle do orçamento e dos prazos Agilidade na execução Vantagens e desvantagens no gerenciamento de projetos Desvantagens Aumento na burocracia Reclamação por parte dos envolvidos Resistência na sua adoção Necessidade de mudança na cultura da organização Falta de estímulo ao trabalho decorrente da falta de clareza de responsabilidades Baixo desenvolvimento gerencial VIDEO SOBRE GERENCIAMENTO DE PROJETOS VIDEO SOBRE GERENCIAMENTO DE PROJETOS CONSIDERAÇÃO FINAL “Uma pessoa inteligente resolve um problema, um sábio o previne.” (Albert Einstein) DÚVIDAS? OBRIGADO!