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Craque NetoCraque Neto

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Teoria das Filas 
 
Exercícios: 
01 – Em uma pizzaria que faz entregas em casa, chegam, em média, 04 entregadores por minuto 
para pegar o produto a ser entregue. Sabe-se ainda, que o número médio de entregadores dentro 
da pizzaria é de 6 (NS). Qual o tempo médio no sistema? 
02 – No mesmo sistema anterior, existem 40 entregadores. Qual o tempo médio da entrega 
(TFS)? 
03 – Em um sistema de computação tem-se: 
• Tempo médio de pensar e fornecer dados (TFS) = 15 segundos; 
• Quantidade de terminais ativos = 40; 
• Taxa de chegada de transações = 2 por segundo; 
Pede-se o tempo de resposta do computador (TS). 
 
Respostas: 
01 – 
NS = λ x TS 
TS = NS / λ = 6/4 = 1,5 mins. 
 
02 - 
Ciclo = Qtde. / λ = 40 / 4 = 10 mins. 
TFS = Ciclo – TS = 10 – 1,5 = 8,5 mins. 
 
03 – 
Ciclo = Qtde. / λ = 40 / 2 = 20 segs. 
TS = Ciclo – TFS = 20 – 15 = 5 segs.

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