PESQUISA DE MERCADO AULA 08 EXERCICIO

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PESQUISA DE MERCADO – AULA 08
	 1a Questão
	
	
	
	A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados.
Associe os itens abaixo de acordo com os seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a correta sequência dos itens:
(1) Qualificação dos aplicadores
(2) Análise critica de dados e resultados
(3) Tabulação dos dados
(   ) Tem por função apontar se o padrão mínimo de qualidade dos dados brutos foi atendido.
(   ) A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.
(   ) Esta atividade tem a finalidade de registrar o número de vezes em que um determinado evento ocorreu; nesse caso, cada uma das variáveis sob estudo.
		
	
	2 - 3 - 1
	
	3 - 2 - 1
	 
	2 - 1 - 3
	
	1 - 2 - 3
	
	3 - 1 - 2
	Respondido em 18/04/2020 13:08:53
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os gerentes de marketing das empresas, para conhecier os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda.
KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado).  
A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada
		
	
	apresentação dos resultados
	 
	análise de dados
	
	coleta de dados
	
	definição do problema e dos objetivos da pesquisa
	
	elaboração do plano de pesquisa
	Respondido em 18/04/2020 13:08:57
	
Explicação:
ENADE - INEP, 2015.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Nesse contexto, podemos afirmar que o sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa. Para tanto, é importante que haja controle e treinamento dos entrevistadores com o objetivo de evitar erros durante o processo de coleta de dados.
Nas opções abaixo apresentadas, indique aquela que NÃO se configura como um dos principais tipos de erros cometidos por entrevistadores durante o trabalho de campo:
		
	
	Desonestidade.
	
	Forma de registrar as respostas.
	 
	Cálculo incorreto da amostra.
	
	Ausência de empatia.
	
	Forma de perguntar.
	Respondido em 18/04/2020 13:09:11
	
Explicação:
Cálculo da amostra, não é tarefa do entrevistador em campo.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados.
Associe os itens abaixo de acordo com os seus respectivos objetivos e marque a opção de resposta que apresenta a correta sequência dos itens:
(1) Qualificação dos aplicadores
(2) Análise critica de dados e resultados
(3) Tabulação dos dados
( ) Tem por função apontar se o padrão mínimo de qualidade dos dados brutos foi atendido.
( ) A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.
( ) Esta atividade tem a finalidade de registrar o número de vezes em que um determinado evento ocorreu; nesse caso, cada uma das variáveis sob estudo.
		
	
	1 - 2 - 3
	
	3 - 1 - 2
	
	2 - 3 - 1
	 
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1
	Respondido em 18/04/2020 13:09:08
	
Explicação:
A etapa de coleta de dados é uma fase do processo de pesquisa em que algumas diretrizes são imprescindíveis no que se refere à qualificação dos aplicadores, análise critica de dados e resultados e tabulação dos dados.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As operações de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados tenham alta qualidade e para que as previsões de tempo e de custo de coleta sejam atingidas.
Com relação ao processo de coleta de dados, assinale a alternativa correta:
		
	 
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade da tecnologia utilizada na execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado ao tempo necessário para a execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade dos recursos materiais e tecnológicos utilizados na execução da pesquisa.
	
	O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do material utilizado para a execução da pesquisa.
	Respondido em 18/04/2020 13:09:16
	
Explicação:
O sucesso da operação de coleta de dados está diretamente relacionado com a qualidade do pessoal contratado para a execução da pesquisa.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa. Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Das opções apresentadas abaixo, aponte qual delas NÃO é objeto de instrução para os entrevistadores na fase de treinamento?
		
	
	O uso dos instrumentos de coleta.
	
	A abordagem aos respondentes.
	
	O tipo de público com que terão contato.
	 
	Como calcular o tamanho da amostra.
	
	Os objetivos da pesquisa.
	Respondido em 18/04/2020 13:09:04
	
Explicação:
Como calcular o tamanho da amostra.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A aplicação do instrumento de coleta de dados deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos para os quais as questões foram formuladas.  Para tanto, as empresas de pesquisa devem  contratar profissionais qualificados e realizar treinamentos com o objetivo de aperfeiçoar as suas equipes de entrevistadores.
O processo de treinamento e qualificação da equipe de campo tem como objetivo evitar os principais tipos de erros cometidos pelos entrevistadores durante as entrevistas.
Os erros mais comuns cometidos pelos entrevistadores são, EXCETO:
		
	
	Ausência de empatia entre entrevistador e entrevistado.
	
	Desonestidade.
	
	Forma de registrar as respostas.
	
	Forma de perguntar.
	 
	Falta de controle e planejamento da pesquisa.
	Respondido em 18/04/2020 13:09:08
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No tratamento de dados de uma pesquisa quantitativa, utilizou-se o método de tabulação ponderada para as perguntas com Escala Itemizada, variando de muito bom, grau 5 a muito deficiente, grau 1. A utilização desta metodologia significa:
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Excluir a(s) alternativa(s) da moda.
	
	Ponderar sobre a validade ou não da resposta.
	
	Eliminar respostas repetidas.
	 
	Atribuir pesos às alternativas de respostas.
	
	Abandonar valores acima da média.
	Respondido em 18/04/2020 13:09:12
	
Explicação:
Atribuir pesos às alternativas de respostas.