Gestão e desenvolvimento de pessoas

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1.
	Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos humanos ou de administração pessoal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da função de Gestor de Pessoas:
	 a)
	O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que deverão ser seguidas.
	 b)
	O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar ordem quando houver tumultos.
	 c)
	O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas organizações.
	 d)
	O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que trabalha com diversas personalidades.
	2.
	A palavra sustentável, no latim sustentare, significa sustentar, defender, favorecer, conservar ou cuidar. O termo surgiu na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano, ocorrida em Estocolmo, em 1972. O evento discutiu sobre a relação do homem com o meio ambiente e as consequências de suas ações. Sobre o conceito e as características que definem o desenvolvimento sustentável, analise as sentenças a seguir:
I- Preocupa-se com as necessidades do presente e prevê ações para as futuras gerações.
II- Defende a preservação somente da flora terrestre, proibindo o desmatamento de grandes áreas.
III- Defende o desenvolvimento econômico baseado no interesse da conservação dos ecossistemas.
IV- A economia precisa se desenvolver considerando os aspectos relacionados à biodiversidade. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	3.
	A gestão participativa se encontra relacionada a alguns aspectos como participação, vantagens, relações de poder, benefícios, também quanto ao papel do colaborador e do gestor. Assim, a gestão participativa consiste numa estrutura descentralizada que visa ao relacionamento cooperativo, com o objetivo de superar conflitos internos e mudanças nas relações de trabalho. Sobre as características da gestão participativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Almeja a efetivação de estruturas descentralizadas dentro das organizações.
(    ) Propicia a diversidade de ideias sobre um mesmo assunto discutido.
(    ) O poder é organizado de forma centralizada para uma melhor gestão.
(    ) Elabora situações que promovam a transparência das ações na organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - V.
	4.
	Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de agregar pessoas.
II- Processos de recompensar pessoas.
III- Processos de aplicar pessoas.
IV- Processos de monitorar pessoas. 
(    ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais.
(    ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais.
(    ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas.
(    ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações.
Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I - IV.
	 b)
	III - II - IV - I.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	IV - II - III - I.
	5.
	Atualmente, para as organizações, o capital humano consiste no principal elemento para sua estruturação, fundamentado no gerenciamento e na autonomia que os funcionários apresentam no desempenho de suas funções. Assim, diariamente são estimulados a enfrentarem desafios para que desenvolvam o potencial corporativo. O elemento principal seria a gestão do conhecimento, por meio de ferramentas como a inteligência artificial, o gerenciamento das informações e outros. No entendimento da gestão de conhecimento, o conhecimento seria um processo fundamentado nas competências, habilidades e atitudes nos indivíduos. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- As organizações para conseguirem atingir suas metas e objetivos, desenvolveram os sistemas educacionais voltados para o mercado, em que o conhecimento impera como uma forma de valorizar o negócio, com as estratégias do conhecimento para ampliar a eficiência operacional.
PORQUE 
II- O objetivo da aprendizagem precisa contemplar os níveis de gestão da organização, em que o conhecimento se transforma em competências por meio da aprendizagem, participação e comprometimento. São os gestores quem pensam e organizam a estrutura das organizações, cabe aos funcionários seguirem suas ordens e atenderem à demanda de serviço.  
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 b)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 c)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 d)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	6.
	A ética e a moral são valores estudados e desenvolvidos nas organizações buscando melhorias nos relacionamentos pessoais. Assim, a ética consiste na liberdade das pessoas em identificarem atitudes positivas e apoiar para que, coletivamente, todos atuem colaborando para uma melhor convivência. Sobre a nova visão de organização e as questões que incluem a ética na convivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As empresas passaram a se preocupar com questões relacionadas ao meio ambiente, à afetividade e à violência.
(    ) A ética nas empresas representa uma necessidade voltada às discussões quanto às relações trabalhistas e responsabilidade social.
(    ) As empresas, atualmente, ocupam-se de discussões quanto à justiça social e visão sobre o ser humano.
(    ) O mercado global impulsionou os estudos sobre a ética para que as empresas tenham noções de como competir no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	7.
	Os estudos quanto à ética e à moral fazem parte, atualmente, das discussões nas organizações, buscando melhorar o relacionamento e o desenvolvimento pessoal. Nesse sentido, surge a responsabilidade social como uma resposta para as preocupações quanto às práticas e às relações desenvolvidas nas empresas. Sobre os aspectos que caracterizam a responsabilidade social nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Abrange todas as relações da empresa, preocupando-se com as interações de todos os colaboradores e com o meio ambiente.
(    ) Considera as relações pautadas na ética voltadas para o público interno, externo e meio ambiente.
(    ) O conceito de responsabilidade social configura um ato de filantropia destinada ao público social.
(    ) Ocupa-se em atender e procurar soluções para manter de forma positiva o relacionamento exclusivamentecom os clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	8.
	Segundo Meister (1999), a educação corporativa seria como um guarda-chuva estratégico para desenvolver a aprendizagem nos funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, para que consigam atingir as metas e estratégias da organização. Assim, não significa um treinamento empresarial mas numa forma de sistematizar a aprendizagem, com metas para que a organização agregue valor ao seu negócio. Nesse sentido, as organizações assumem a responsabilidade de promover os projetos educacionais, com sistemas de aprendizagem voltados aos colaboradores, fornecedores e clientes. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A educação corporativa consiste num modelo diferenciado de ensino que considera a educação presencial, a distância ou semipresencial. Nesses espaços, o ensino pode ocorrer por meio de ambientes virtuais ou eletrônicos, com maior flexibilidade de tempo e espaço para o aprendizado, minimizando os custos com gastos para a formação dos colaboradores. 
PORQUE
II- A educação consiste em diversas possibilidades que envolvem os processos de ensino e aprendizagem por meio do aprendizado contínuo. Nesse sentido, a gestão de pessoas entende o compromisso e a atuação dos colaboradores comprometidos como formas de sobrevivência e sucesso para as organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEISTER, J. C. Educação Corporativa: Gestão do Capital Intelectual através das universidades Corporativas. São Paulo: Makron Books, 1999.
	 a)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 b)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 c)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 d)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	9.
	A Gestão de Pessoas consistia em um departamento fechado e isolado da organização que atendia serviços destinados às escalas salariais, processo referentes à carreira dos funcionários, isentos da preocupação estratégica das organizações. Atualmente, a Gestão de Pessoas assume outra perspectiva voltada ao atendimento das expectativas da organização, com uma comunicação menos impessoal com os funcionários. Sobre as características dos processos que englobam os trabalhos realizados pela Gestão de Pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de desenvolver pessoas.
II- Processos de manter pessoas.
III- Processos de monitorar pessoas.
IV- Processos de agregar pessoas.
(    ) São processos que compreendem ações que auxiliam na estruturação de condições ambientais ou psicológicas para as pessoas.
(    ) São processos que preveem a capacitação e a sofisticação do desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.
(    ) São processos voltados para determinar, orientar e acompanhar as tarefas que as pessoas desempenharão nas organizações. 
(    ) São processos que controlam e acompanham as atividades desenvolvidas e os resultados conquistados pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	II - I - IV - III.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	III - II - IV - I.
	10.
	A escola consiste numa das formas de organização compreendida como uma unidade social que abriga relacionamentos e interações humanas. A escola adquiriu traços culturais que permitem incidir na formação de valores, modos de agir e significados no público que a frequenta. Sobre os aspectos que caracterizam a cultura organizacional da Gestão Escolar, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Compreende condições econômicas, estrutura e cultura organizacional, participação, liderança, avaliação e remuneração.
(    ) Considera o ambiente interno, onde as pessoas convivem e mantém seus relacionamentos de acordo com a motivação.
(    ) A qualidade do ambiente interno varia conforme as atitudes e comportamentos, de acordo com os valores da organização.
(    ) Incide na observação das condutas dos funcionários para que sigam corretamente o prescrito nas suas funções.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	11.
	(ENADE, 2011) A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da água doce existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O campo do desenvolvimento sustentável pode ser conceitualmente dividido em três componentes: sustentabilidade ambiental, sustentabilidade econômica e sustentabilidade sociopolítica. Nesse contexto, o desenvolvimento sustentável pressupõe:
	 a)
	A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que reflitam os efeitos socioeconômicos e os valores reais do consumo e da preservação.
	 b)
	A preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	 c)
	A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
	 d)
	O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve ser traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade.
	12.
	(ENADE, 2011) Uma escola estadual desenvolveu, no âmbito de seu planejamento curricular, um projeto de preservação do meio ambiente junto à comunidade, em parceria com uma organização não-governamental (ONG). O projeto se referia à coleta seletiva e ao tratamento de lixo e teve efeitos tanto no aspecto geral da escola quanto no bairro. Para se concretizar na prática educativa, o planejamento no qual se inseriu o projeto deve ter sido construído com base:
	 a)
	No estudo da Cultura, visando à manutenção do pensamento hegemônico e, por decorrência, da estrutura social.
	 b)
	No estudo do contexto cultural, político e econômico da comunidade escolar e do seu entorno.
	 c)
	Na análise das técnicas de ensino, haja vista a neutralidade que apresentam, quando devidamente utilizadas.
	 d)
	Nos pressupostos que estruturam a criação da ONG.