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UNIVERSIDADE PAULISTA
MARIA EDUARDA SARA CARNEIRO
RAFAELA DOS REIS VASCONCELOS
RUANA MACAMBIRA
PROJETO FINI
CAMPINAS
2020
UNIVERSIDADE PAULISTA
MARIA EDUARDA SARA CARNEIRO
RAFAELA DOS REIS VASCONCELOS
RUANA MACAMBIRA
PROJETO FINI
Trabalho de conclusão do 1° Bimestre, sendo requisito parcial para conclusão do 3° Semestre curso de Tecnólogo em Design de Interiores apresentado à Universidade Paulista – UNIP
Orientador: Prof. Rodrigo Bryan. 
Campinas
2020
UNIVERSIDADE PAULISTA
MARIA EDUARDA SARA CARNEIRO
RAFAELA DOS REIS VASCONCELOS
RUANA MACAMBIRA
PROJETO FINI
Trabalho de conclusão do 1° Bimestre, sendo requisito parcial para conclusão do 3° Semestre curso de Tecnólogo em Design de Interiores apresentado à Universidade Paulista – UNIP
Orientador: Prof. Rodrigo Bryan.
Aprovado em
BANCA EXAMINADORA
______________________/__/____
Prof.
Universidade Paulista – UNIP
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2. BRIEFING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.1 Objetivo geral do projeto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.2 Definição do cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.3 Publico alvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3. DETALHES ESPECÍFICOS DO PROJETO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.1 Pesquisa acerca da marca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.2 Pesquisa acerca do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
3.3 Analise de marcas similares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3.4 Diagrama espacial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.5 Estratégias a serem aplicadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.6 Projetos de referencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.0 CONCLUSÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 
1. INTRODUÇÃO
Diante da proposta pensamos em produzir um estande da FINI, pensamos na diversidade de público em que ela atinge e em uma feira seria uma ótima opção para doces. 
O projeto foi desenvolvido em cima de pesquisas que foram feitas para nos auxiliar e nisso escolhemos como seria o layout, materiais e estrutura. 
A estrutura foi feita tentando trazer uma dinâmica para o lugar e o teto não é totalmente fechado para deixar o espaço mais arejado.
2. BRIEFING 
2.1 Objetivo geral do projeto
 Nosso objetivo foi criar um stand para a marca de doces FINI numa feira e para o modo sistêmico de estratégia de participação foi oferecer proximidade marca/cliente de forma marcante sem deixar faltar os itens básicos para a mesma. Exploramos o sentido da visão por usar de bastante iluminação e cores extremamente chamativas que é marca da empresa assim como o olfato, pois, o estande tem aroma de bala em toda sua extensão tornando a visita ainda mais imersiva. Todos que visitam o estande podem provar dos lançamentos produzidos pela marca, especialmente criados para a feira com exclusividade apenas cadastrando uma conta de e-mail e número de telefone com um dos atendentes, com objetivo de angariar novos leads e poder ter contato pós-feira com os participantes.
2.2 Definição do cliente
Assim como toda empresa, com a FINI não é diferente. Existem diferentes tipos de clientes desde os mais tímidos aos mais emocionais. Enquanto há clientes que agem mais com base na razão, existem os que gostam de relacionamentos (emocionais) como também existem clientes rápidos e têm os que agem com lentidão, pensando nisso, a FINI não padroniza seu atendimento e se preocupa em ter um relacionamento único com cada um. Baseado na frase de Kenneth Blanchard que disse: “Nada é tão desigual quanto tratamento igual a pessoas desiguais” a FINI identifica o tipo de comportamento de cada cliente e age adequadamente, de acordo com o perfil de cada um, aumentando bastante as possibilidades de vendas de qualidade e fidelização de seus clientes.
2.3 Público alvo
Segundo Patrick Ramos, gerente de negócios da Fini no Brasil que apesar de todos pesarem que o público alvo da FINI é somente composto por crianças a marca afirma que atualmente seus maiores compradores são os jovens, ou seja, a crianças que cresceram e continuam fiéis a marca. Mas o perfil dos seus clientes é muito amplo e atinge todas as idades.
3. DETALHES ESPECÍFICOS DO PROJETO
3.1 Pesquisa acerca da marca
Pesquisa acerca da marca: Ela é uma deliciosa e despretensiosa marca. Utiliza de ingredientes de alta qualidade, uma dose de criatividade traduzida através de cores e formatos diferenciados dos doces, e sabores únicos, as guloseimas rapidamente conquistaram os consumidores. Possui balas de gelatinas em formatos de dentaduras e minhocas, que são ícones da marca, é uma empresa que investe em inovação ao ampliar sua linha de produtos com itens como balas com licores e balas duras, os tradicionais regaliz (uma espécie de bala de goma mastigável, azedinha e recoberta com açúcar em formatos de pequenos tubos e tijolos), novos chicletes (em formatos de melancias e ovos de dinossauro), além dos formatos divertidos de suas balas de gelatinas, como por exemplo, ursinho, bananinha, amora, estrela, letras do alfabeto, hambúrgueres, tubarão, bocas açucaradas, beijo e aros de morango. A marca também inova criando embalagens diferenciadas, muitas das quais traz um mix de seus maiores e mais deliciosos sucessos.
3.2 Pesquisa acerca do produto
Desde de 2005 os chicletes da FINI entraram na linha de produção da sua fábrica em Jundiaí para abastecer o mercado brasileiro, e cuja novidade atendia pelo nome de KLÉT’S, uma linha de gomas de mascar sem açúcar. Um dos produtos de maior sucesso da marca é o chiclete salada de frutas, cuja embalagem traz os sabores melão, melancia, laranja e limão. Em 2010, o Regaliz entrou na produção da fábrica brasileira, como um produto exclusivo. Nos últimos anos uma poderosa ferramenta de marketing da FINI são as guloseimas licenciadas com personagens famosos, especialmente de filmes animados como Minions, Hello Kitty, Ben 10 e da Disney, que fazem um tremendo sucesso entre as crianças. Além disso, a marca apostou na parceria com grandes empresas para apresentar seus produtos ao maior número de consumidores possíveis, como por exemplo, em 2012, quando as balas de gelatina em edição customizadas (em formatos de “Aviõezinhos”) foram distribuídas para os passageiros da Companhia Aérea Azul. Mais recentemente a marca espanhola ingressou em um novo segmento de mercado com o lançamento de uma linha de produtos voltados ao bem-estar, para vendas em farmácias. Batizada de Fini Natural Sweets a linha é composta por balas diets (desenvolvidas especialmente para atender pessoas que possuem restrição ao açúcar em sua alimentação), balas com colágeno (uma das proteínas mais abundantes no organismo e importante para a saúde da pele), balas com fibras (ajuda no bom funcionamento do intestino), balas de menta (que refresca o hálito e a garganta), balas com vitamina C (a maneira mais prática e saborosa de consumir sua dose diária deste nutriente, além do divertido formato de gominhos), balas de mel e limão (em formato de favo de mel, com aromas naturais de mel, limão, própolis e gengibre) e balas com cálcio e vitamina D (a maneira mais prática e saborosa de consumir a dose diária destes nutrientes com sabores de iogurte diversos).
3.3 Análise de marcas similares
Os principais concorrentes que a empresa Fini possui são a Haribo, Dori e Docile diretamente. A FINI está a 18 anos no Brasil e escolheu a franchising para fomentar sua expansão pelo país, agora completa sua integração entre o on e o offline com o lançamento de quiosques interativose um aplicativo tornando as compras dos clientes única. Possui forte investimento em comunicação nas redes sociais e participa de eventos como Campus Party, Brasil Game Show e APAS, a marca também investiu na inauguração de suas lojas dentro de parques temáticos como Hopi Hari, Beach Park, Wet’n Wild e mais recentemente Beto Carrero World. Atualmente existem mais de 65 lojas da marca, instaladas em shopping centers, parques de diversão, aeroportos e rodoviárias. Seus produtos estão em 100 países e possuem mais de 250 tipos de produtos que são vendidos em 180 mil lojas entre varejistas e farmácias, e mais de 50 quiosques já estão na ativa. De acordo com dados da Euromonitor Internacional a Fini é a segunda maior empresa em receita de balas no país com participação de mercado de 10.6% perdendo para a Dori que lidera o mercado com 14.7% de participação. A Dori tem 50 anos de existência é a maior fabricante brasileira de balas e confeitos e exporta para mais de 50 países nos 5 continentes como Estados Unidos, Canadá, Argentina, Angola e Uruguai e participa de feiras internacionais como ISM (Alemanha), SIAL (França), ALL CANDY (Estados Unidos), GULFOOD (Dubai), SWEET BRASIL e APAS (Brasil) assim como a Fini. Já a Haribo é uma empresa Alemã com 100 anos de existência que está no Brasil desde 2015, possui 15 fábricas que exportam para mais de 90 países ao redor do mundo. Possui lojas físicas também em aeroportos dentro do duty free e se apresenta em feiras como a APAS no Brasil. A Docile é uma empresa Alemã Com 26 anos de história no mercado de alimentos, é a maior produtora de pastilhas da América Latina e a segunda no Brasil em balas de goma, balas de gelatina e marshmallows. Possui dois parques fabris, em Lajeado (RS) e em Vitória de Santo Antão (PE. Por mês, a empresa produz mais de 2,2 milhões de quilos de guloseimas, oferecendo um portfólio de 200 produtos divididos em seis categorias: Balas de Goma, Pastilhas, Chicles, Balas de Gelatina, Marshmallows e Refrescos em Pó. Certificada com os selos ISO 9001 e FSSC 22000, a Docile distribui seus produtos em todo o território nacional e está presente em mais de 50 países. Participa de feiras como a APAS, ISM e Sweet Brasil também.
3.4 Diagrama espacial
3.5 Estratégias a serem aplicadas
“A exposição adequada dos produtos deve ser capaz de encantar o cliente e criar o desejo pela mercadoria, estimulando a decisão da compra”. Pensando nisso, projetamos um expositor no formato de carrinho com engrenagens abusando de cores alegres e chamativas, que é a marca registrada da empresa, para que os produtos fiquem de fácil acesso através do sistema self-service para todos que visitam o estande, com isso, todos podem identificar suas características, sabores, formas e o que há de lançamento. Com o produto acessível fica muito difícil de não fisgar o consumidor. Outra estratégia foi proporcionar um cenário totalmente instagramável, lúdico, interativo e contemporâneo tornando-o encantador e proporcionando fotos incríveis como isso, torna o ambiente absolutamente positivo para o consumo e aumenta ainda mais a relação e fidelização com o cliente.
3.6 Projetos de referencia
4. CONCLUSÃO
Percebemos que o que muitos empreendedores pensam que basta o mundo digital e as estratégias de marketing para promover sua empresa e que não é mais necessário participar de feiras e eventos. Mas o que pudemos constatar é que participar de feiras e eventos do seu mercado, principalmente como expositor, é tão importante quanto a presença online e traz inúmeros benefícios. As razões pelas quais isso se torna realidade é por conta dos resultados obtidos e constatados pelas empresas, pois a participação nessas feiras e eventos fortalecem a marca, fazem com que as pessoas se lembrem dela incluindo: clientes antigos, possíveis novos compradores e até mesmo concorrentes. A aproximação dos clientes estreita o relacionamento coma empresa pois eles vêm até a feira, amplia a gama de fornecedores e ainda possibilita observar os seus concorrentes. Para que tudo isso dê certo precisa-se de um bom planejamento estratégico e um stand bem desenvolvido para que atraia visitantes e para que se torne mais uma oportunidade criada para a empresa crescer.