Organização processo e tomada de decisão - AP2 - 2017 1

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A v a lia çã o P r e s e n c ia l A P 2 q , L
P e r fo d o 2 0 1 7 1
D is c ip lin a O r g a n lz a ç ä o , P r o c e s s o s d e T o m a
d a d e D e c is ã o
C o o r d e n a d o r d a D is c ip lin a P r o fe s s o r Ilto n C u r ty L e a l J u n io r
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O R IE N T A ÇŌE S P A R A A A V A L IA ÇÃ O
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U N n w ıts ? , \ m c F E D E R A l ıtl 110 IıN E N S E U N ID ı \ Ï ) IC D F V {»L T A R R D O N D A
l'R O ( R m lA N A c Io N A l M c t«)RN[,\ç'Ão ICM A » M IN LS R R A ÇĂ O ııŤIıLICA P N A P /U A B
lĄın tla ç nı) C e n trı) tJc c ià n c ilıi c ıd \ \ç n n x u p c r in r il Ditåncin tln E s ıi d n u o R io d e Ja n c iť oC e m m tle U łJu c a qa n S u p e ritu n D is tñn c ia u n E s la cln d n R io tle Ja n e irn
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Q U E S T Ã O l C o n s id e ra n d o o s c o n c e ito s r e la c io n a d o s a o s p e n s a m e n to s lin e a r e s is tê m ic oc o m p le te a s la c u n a s d o te x to a s e g u ir
s u p õe q u e c a d a p r o b le m a te m u m a s o ıu ç ã o
, u m a s o lu ç ã o q u e t e n d e a fe ta r a p e n a s a á r e a d o p r o b le m ae n ilo o r e s ta n te d a
e q u e , u m a v e z im p le m e n ta d a ,P e lm a n e c e r £i v á lid a e deveri s éť a v a u a a n a s e m te r m o s d e q u ão b e m r e s o lv e o p r o b le m aO s p r o b le m a s s ã o vistosmpßiscretos, s in g u l
O p e n s a m e n to m 
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s u p õ e q u e o s p r o b le m a s s ãoc o m p le x o s e r e la c io n a d o s a u m a s itu a ç ão e q u e a s s o lu ç õ e s n ão a p e n a ş n s r e s o lv e m , m a sta m b ém te r ão u m im p a c to n o r e s ta n te d a V p o r c o n s e q u ê n c iĄd e v e m s e r a v a ıia d o s e m te rm o s d e q u a l a m e l h m m � r s e r e m re s o lv id o s (r e s u lta d o s
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O U IT O S
Q U E S T Ã 0 2 D o s m o d e lo s d e p r o c e s s o d e c isóń o a q u e le q u e c o n s id e r a q u e oc o m p o r ta m e n to d o s in d iv fd u o s n a o rg a n iz a ção é m u ito a c e n tu a d o e a b r a n g e n te e e m
d e s a g r a d ilv e is n o s e u ċ o n te x to é o
c o n s e q u ê n c ia , o s g e s to r e s p r o c u r a m p r e v ê lo , n a s d e c isõ e s , p a r a e v ita r s itu a ç õ e s
a ) n o r m a tiv o
d w c ) c lá s sic o L /
d) a d m in is tr a tiv o
c o m p o r ta m e n ta lis ta
Q U E S T Ã0 3 A téc n ic a d e p rev isão q u a lita tiv a q u e u s A o B ra in sto rm in g c o m g r u p o s d e
e sp e c ia lis ta s p a ra c h e g a r a u m c o n s e n s o e o b te r in tu içõe s s o b re o fu tu ro é c o n h e c id a c o m o
a ) A n ális e p o r m u ltic ritério
b) B r a in s to rm in g
c ) D ia g ra m a d e e sp in h a d e p e ix e
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e ) N o m in a l d e g ru p o
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F e d e ra ı ıE R J
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U N ıv E R s lD \ D E F E D R R A L F L U M ıN E N S R U M D A D E D E V O I T A R I£D O N D A
ıR o ( R ,\ħiA N A C ı(}N A Ï D E r O « M A Çjio E M A D ħlıN lS n tA ÇÃ O P Ť1B L ıC A P N A P /U A B
B Ą C tlA R E ıA D O ? I A D M IN ıS T R A ç Ã o p ıĴ B ıI C \F u n tja ça n C e n tr o d c c iĉ n c ia » c lï dıaçan s u p c r in r a D is tā n c ia d n E b ra ıjn clo 1Į iu u c J a n e iro
Q U E S T Ã 0 4 0 p r o c e s s o d e to m a d a d e d e c is ão n a m a io ń a ? s d e c is õ e s n a s o r g a n iz a çō e se n v o lv e a lg u n s p a s s o s C o m p le te a s la c u n a s r e fe r e n te s a o s 6 d e s s e s p a s s o s d e s s e p r o c e s s o
P a s s o l fo rm u la çã o d o p r o b le m a j. .P a s s o 2 e s tr u h ır a ç ã o d o a fim d e r e la c io n a r s u a s p a r te s n a fo rm a d e u m
P a s s o 4 s im u la ç ã o d o m o d e lo e d a s s u a s p o s s Ń e is
P a s s o 5 d e fin iç ã o d o s c o n tr o ıe s s o b r e a s itu a ç ãT e a \ d e lim ita ç ão e
P a s s o 6 \ V iia s o lu ç ão n a o rg a n iz a ç ão
Q U E S T Ã 0 5 0 m o d e lo b u r o c r átic o n o q u a l s e a s s e n ta a A d m in is tr a ç ã o P ú b lic a b r a s ile ir Ą
n ä o te m le v a d o e m c o n ta n e m o a m b ie n te n e m a c u ıtu ra n e m a te c n o lo g ia , o q u e fa z c o m q u e
a s u a b a s e te ó ric a ? d e c is ã o p e r m a n e ç a d is ta n te d a r e a lid a d e A s o rg a n iz a çõ e s p ú b lic a s
c a r a c te ń z a m s e
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d e u m a m a n e ira g e r a l p o r u m m o d e s to d e s e m p e n h o e a s r a z õ e s m a is
c o m u n s a le g a d a s n o s s e u s e s tu d o s r e v e la m
M fa lta d e " e sp fn to e m p r e s a ria ľ ; fin a lid a d e s in c o m p a tfv e is c o m a s d e m a n d a s le g isla çã o e
tlıra s in a d e q u a d a s ; e n tr a v e s b u ro c r Ëitic o s d ita d o s p e lo s ó rg ão s c e n tr a is r e c u r s o s
in s u fic ie n te s ; c ? n c ia d e s u p o r te p o lftic o p e s s o a l e m n ú m e r o e q u a lifıc a ç ão in a d e q u a d o s e
/ in fo r m a ç õ e s in c o m p le ta s , n ão c o n fiá v e is e e m fo rm a to s g e r e n c ia is n ão o b e r a c
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U æ) " e s p frito e m p r e s a ria ľ
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; fin a lid a d e s compagyeiom a s d e m a n d a s le g isla ç ão e
e s tr u tu r a s a d e q u a d a s ; e n tra v e s b u r o c rá tic o s d ita d o s p e lo s ó rg ão s c e n tr a
is r e c u r s o s
in s u fic ie n te s ; c a r ên c ia ? s u p o r te p o ıític o p e s s o a l e m n ú m e r o e q u a lific a ção in a d e q u a
d o s e
in fo rm a ç õ e s in c o m p le ta s , n ão c o n fiá v e is e e m fo rm a to s g e r e n c ia is n ão o p e r a c
io n a is
(C ) fa lta d e
"
e sp ĺ rito e m p r e s a ria l
"
; fin a lid a d e s in c o m p a tfv e is c o m a s d e m a iıd a s le gis la ção e
e s tru tu r a s in a d e q u a d a s ; e n tr a v e s b u ro c rátic o s d ita d o s p e
ıo s ó rgão s c e n tra is r e c u r s o s
in s u fic ie n te s ; c a rê n c ia d e s u p o rte p o lĺ tic o p e s s o a l e m n ú m e ro e q u a lific a ção a d e q u a
d o s e
s u fic ie n te s ; e in fo rm a çõe s c o m p le ta s e c o n fiáv e is
(D ) fa lta d e 
"espĺ rito e m p r e s a ria l
" fin a li? d e s in c o m p a tĺ v e is c o m a s d e m a n d a s ; le gisla ção e
e s tr u tu r a s in a d e q u a d a s ; e n tr a v e s b u r o c rátic o s 
d ita d o s p e lo s ó rgão s c e n tr a is re c u r s o s
in s u fic ie n te s ; s u p o r te p o lftic o s u fic ie n te p e s s o a
l e m n ú m e ro a d e q u a d o e q u a lifıc a ção
in a d e q u a d o s ; e in fo rm a çõe s incoiëtas, ïiãó câh fiáv e is e e m fo rm a to s \ re n c
ia is n ão
o p e ra c io n a is
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"espifito e m p re s a ria ľ
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e x a c e rb a d o fin a lid a d e s c o m p a tĺ v e is c o m a s d e m a n d a s le gisla ção
e e s tru tu r a s in a d e q u a d a s ; e n tra v e s b u r o c rátic o s 
dita d o s p e lo s ó rgão s c e n tra is r e c 1】r s o s
in s u fic ie n te s ; c a rên c ia d e su p o rte p o lític o p e s so a l e m n
ú m e ro e q u a lific a ção in a d e q u a d o s e
in fo rın a çõe s in c o m p le ta s , p o rém e m fo rm a to s g e re n c
ia is fác e is de o p e r a c io n a liz a r