PROVA-COMPILADO-PROJETO FÍSICO E LÓGICO DE REDE DE PROCESSAMENTO

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Disciplina: PROJETO FÍSICO E LÓGICO DE REDE DE PROCESSAMENTO 
Sobre o PMBoK, é importante lembrar que este guia: 
B) Nos conduz à organização do conhecimento para gerência de projetos. 
Ela é responsável por prover aos usuários o acesso à rede nos segmentos locais, geralmente 
fazendo o uso de switches ou hubs. Esta afirmação se refere à: 
C) Camada de acesso. 
Os aspectos mais comuns que preocupam as empresas são de erros humanos. Dentre eles, 
podemos citar: 
A) Propagar Vírus. 
Para conexões de internet e extranet, um aspecto importante de um projeto de rede é: 
D) Segurança. 
Perguntas como “Quais são os departamentos?”, “Quais são as linhas de negócios?”, “Quem 
são os parceiros?” e “Se existir, onde estão as filiais?”, geralmente, são perguntas que 
ajudam a descobrir: 
A) Como é sua estrutura organizacional. 
Das alternativas abaixo, qual define a necessidade de uma empresa ter rede de 
computadores? 
D) Imediato acesso às informações corporativas e departamentais. 
O Sucesso ou fracasso de projeto de redes pode variar muito, mas não há um ponto que 
pode restringir fortemente o sucesso do projeto. Estamos falando de restrição de: 
C) Orçamento. 
A relação entre redução de custo e dinheiro investidos no projeto é uma análise realizada 
pelo gerente de projeto por meio do: 
D) ROI. 
O Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e ferramentas às 
atividades do projeto. Este conceito é defendido pelo guia: 
A) PMBoK. 
Muitos hackers não-éticos utilizam diversas maneiras de ataques. Dentre elas podemos citar: 
E) Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Para um cliente utilizar a internet ou outra rede pública para acessar seus dados 
coorporativos de forma segura através do protocolo PPTP, estamos falando de: 
D) VPN. 
A melhoria de serviço identifica e avalia formas de melhorar a qualidade dos serviços, 
fazendo melhorias para garantir a eficiência e a eficácia em cada fase do ciclo de vida. Em 
quais estágios a melhoria de serviço deve ser integrada? 
A) Todos os estágios. 
Para conhecer o negócio do cliente e obter sucesso no projeto de rede, é essencialmente 
crucial: 
B) Realizar a análise dos objetivos. 
O Project Management Institute (PMI) visa desenvolver e definir padrões para atingir a 
excelência em gerenciamento de projetos, independentemente da área do negócio a qual 
será aplicada. Entre as áreas de conhecimento do PMBOK, quais são as três principais? 
B) Gestão do escopo, gestão do tempo e gestão do custo. 
Questionar-se com algo como “Entendo o conteúdo do projeto desta rede?” Faz parte da 
fase: 
C) Checklist de objetivos. 
Para melhorar as chances de sucesso do projeto, é interessante formar: 
A) Alianças e compromissos internos. 
O guia PMKBoK possui 42 processos. Qual deles ocorre em todas as áreas? 
D) Processo de planejamento. 
Para criar diagramas, fluxogramas, gráficos organizacionais e outros recursos para o projeto 
de redes, pode-se utilizar: 
C) Microsoft Visio. 
Entender e identificar se o pensamento do cliente sobre os critérios do sucesso para a nova 
rede ó uma luz bem-sucedida é uma responsabilidade do 
C) Gerente de projeto. 
Quais os cinco grupos em que podem ser organizados os processos de gerência de projetos? 
A) Iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. 
O resultado final de um projeto de rede deve ser analisado pelo: 
A) Benefício do negócio. 
O sucesso de um projeto de redes é garantido quando? 
D) Quando os objetivos e as necessidades foram bem identificados. 
 
Caracterizar a infraestrutura de rede pode incluir: 
B) Localizar os equipamentos. 
A perda de desempenho pelo uso de um domínio de broadcast grande faz parte de qual 
estrutura de rede? 
D) LAN. 
Se refere a quanto crescimento o projeto de rede suporta. Estamos nos referindo a: 
B) Escalabilidade. 
Entre as abordagens e técnicas utilizadas para gestão de TI existem os guias de boas 
práticas/ frameworks e os padrões/métodos/normas. Desse modo, dos conceitos abaixo 
podemos dizer que a metodologia é: 
A) Plano genérico. 
Os usuários e aplicações são basicamente equivalentes nos seus requisitos de comunicação, 
não possuindo uma direção exata. Essa afirmação refere-se ao fluxo de tráfego: 
B) Peer-to-peer. 
 
As boas práticas para gestão de serviços de TI (além de normas internacionais como as da 
ISO) adotadas pelas organizações no final dos anos 80 e durante a década de 90 tinham 
como base o foco em: 
B) Qualidade. 
 
Nem sempre o fracasso em um projeto de redes dá-se em razão de problemas técnicos, mas 
podem-se encontrar problemas de aspecto político no cliente. Esses aspectos podem ser: 
E) Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
O ITIL é um framework que respeita o Ciclo Deming, abordagem difundida para gestão da 
qualidade composta por PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir). Alinhado com essa 
abordagem, quais são as 5 fases do Ciclo de Vida do Serviço da ITIL? 
A) Estratégia de serviço. desenho de serviço, transição de serviço, operação de serviço e 
melhoria de serviço.