36º TESTE DE CONHECIMENTO - COMUNICAÇÃO E MARKETING

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1a Questão
	
	
	
	(Kotler - 2006)
As empresas precisam considerar diversos fatores no desenvolvimento do mix de comunicação: o tipo de mercado de produto, a disposição do consumidor em fazer uma compra e o estágio do _______________________.
		
	
	mix de propaganda
	
	marketing mix
	 
	ciclo de vida do produto
	
	processo de compra
	
	nenhuma das anteriores
	Respondido em 11/06/2019 21:09:22
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	(Kotler - 2006)
As oito etapas no desenvolvimento de uma comunicação eficaz começam com as básicas: identificação do público-alvo, determinação dos objetivos, elaboração da comunicação, __________________ e estabelecimento do orçamento.
		
	
	gerenciamento do processo
	
	avaliação dos resultados
	
	seleção da cópia de anúncio
	 
	seleção dos canais de comunicação
	
	escolha do mix de meios de comunicação
	Respondido em 11/06/2019 21:09:48
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em relação à Comunicação Integrada de Marketing (CIM), analise as afirmativas abaixo
 
1. Uma comunicação integrada de marketing significa que a organização deve utilizar todos os elementos do mix de marketing, incluindo especialmente a propaganda em TV, que é essencial para gerar uma grande audiência e, conseqüentemente, uma comunicação integrada para a empresa.
 
2. A CIM tem como principais características: o produto é o ponto de partida para todas as atividades da comunicação de marketing, os gerentes de marca e suas agências devem ser flexíveis ao utilizarem várias ferramentas de comunicação de marketing e as mensagens devem ser diversificadas para surpreender o cliente.
 
3. A CIM tem como objetivo afetar o comportamento do público-alvo e uma das características da CIM é a idéia de que a comunicação de marketing bem sucedida exige a construção de relações entre as marcas e seus consumidores.
 
Está(ão) correta(s)
		
	
	2, apenas.
	
	1, 2 e 3.
	 
	3, apenas.
	
	2 e 3, apenas.
	
	1 e 2, apenas.
	Respondido em 11/06/2019 21:09:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A comunicação integrada pode ser entendida como uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica. Assinale a alternativa que contemple os itens do composto da comunicação denominado Comunicação Integrada.
		
	 
	Comunicação interna/administrativa, Comunicação Institucional e Comunicação Mercadológica.
	
	Comunicação interna/administrativa, Comunicação Social e Comunicação Mercadológica.
	
	Comunicação interna/administrativa, Comunicação Interpessoal e Comunicação Mercadológica.
	
	Comunicação interna/administrativa, Comunicação Institucional e Comunicação Estratégica.
	
	Comunicação Institucional, Comunicação Interpessoal e Comunicação Mercadológica.
	Respondido em 11/06/2019 21:10:30
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	(Kotler - 2006)
As ferramentas de promoção de vendas oferecem três benefícios característicos. Dentre esses benefícios estão a comunicação, o convite e ________________________.
		
	
	a credibilidade
	
	a exclusão
	
	a impessoalidade
	
	a inclusão
	 
	o incentivo
	Respondido em 11/06/2019 21:10:52
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	(Kotler - 2006)
O macromodelo de comunicação contém nove elementos. Dois deles representam as principais partes envolvidas na comunicação. Essas duas partes são chamadas de ________________________.
		
	
	receptor/iniciador
	
	emissor/sujeito
	 
	emissor/receptor
	
	iniciador/receptor
	
	iniciante/receptor
	Respondido em 11/06/2019 21:11:05
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	(Kotler - 2006)
A comunicação de marketing pode contribuir para a formação do brand equity posicionando a marca na memória e _________________ uma imagem de marca.
		
	
	aprovando
	
	avaliando
	
	introduzindo
	
	comunicando
	 
	criando
	Respondido em 11/06/2019 21:11:21
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	(Kotler - 2006)
Todo ___________________ transmite uma impressão que pode fortalecer ou enfraquecer a visão do cliente sobre a empresa.
		
	 
	contato com a marca
	
	anúncio publicado
	
	brand equity
	
	vendedor
	
	pedaço de mala direta
	Respondido em 11/06/2019 21:11:37