PTI -GESTÃO MERCADOLÓGICA

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CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC
SANTO AMARO 
Daniella Lira dos Santos Ferreira 
Análise do macroambiente e segmentação 
SÃO PAULO 
2019
Daniella Lira dos Santos Ferreira 
 
Análise do macroambiente e segmentação 
 
Trabalho de produção de texto individual para a obtenção de nota parcial da matéria gestão mercadológica de ensino centro Universitário SENAC.
Profª Andrea Marin
Profª e Tutora Denise Marta Cavalcanti Araujo 
SÃO PAULO
2019
Introdução: O mercado Brasileiro é um grande desafio para as empresas de vendas de carro, pois junto com elas vem alguns desafios para a venda e a composição de preço que são impostos, nível de juros, altos custos tecnológicos, oferta e procura, volume de produção etc... Ao analisar o grupo Volkswagen e ver a variedade de marcas que o grupo possui, analisando as marcas Volkswagen e Porsche pode notar uma diferença clara nos fatores que afetam as suas vendas e possui uma grande diferença no perfil desses consumidores.
Desenvolvimento: analisando a diferença dessas marcas notamos as seguintes diferenças na marca Volkswagen é no meu ponto de vista mais próxima com perfil de clientes “Mobilidade” Esse consumidor encara o carro como uma opção de leva e traz, foco no transporte, atendendo um papel bem funcional. Portanto sua escolha é motivada principalmente pela economia do carro, avaliando o consumo do combustível, valor do seguro, preço de manutenção e custo/benefício geral do veículo. Para esse perfil de cliente, os chamados Hatch compactos são uma bela pedida. São modelos mais básicos do mercado e apresentam menores preços de venda, apesar dos seguros nem sempre serem os menores. Grupo 2001, Rio Grande do Sul, 12 de Setembro de 2016. Disponível em: <https://www.grupo2001.com.br/blog/44/5-perfis-de-clientes-e-os-tipos-de-carros-que-mais-combinam-com-eles/> acesso em 09 de setembro de 2019. 
A grande maioria desses clientes querem preços baixos, juros reduzidos, na hora de efetuarem a compra desses carros, os fatores econômicos afetam bastante na decisão de compra desse consumidor, pois por serem fatores que são do macroambiente do qual não está na mão do fabricante acaba afetando muito, pois muitas vezes devido a essas variações é necessário buscar peças que trazem um menor valor para compra desses automóvel ou fazer como o grupo Volkswagen que em 2003 foi a primeira a lançar um carro flex no Brasil, o que trouxe uma inovação tecnológica e aumentou as vendas por trazer um benefício ao consumidor que traz redução no preço do combustível. 
Já ao analisarmos a marca Porsche o perfil do consumidor já é outro são clientes que no meu ponto de vista são Cliente “Gosto Pessoal” A motivação desse tipo de cliente é sua própria personalidade: seu gosto pessoal. Por isso a escolha do seu carro é motivada principalmente pela percepção da aparência do carro, tanto da parte externa quanto da interna do veículo. Na parte interna valoriza ainda questões como conforto e espaço. Os veículos mais escolhidos por esse perfil de cliente são aqueles que apresentam linhas diferenciadas, modernas e acabamentos e acessórios diferenciados. Grupo 2001, Rio Grande do Sul, 12 de Setembro de 2016. Disponível em: <https://www.grupo2001.com.br/blog/44/5-perfis-de-clientes-e-os-tipos-de-carros-que-mais-combinam-com-eles/> acesso em 09 de setembro de 2019.
Já esses clientes estão mais dispostos a pagar mais caro por esses carros porém a o grupo Volkswagen é afetado por fatores econômicos muito complexos pois esse produto ocorre produção fora do Brasil o que traz uma preocupação grande pois o comercio internacional é muito influenciado pelo dólar e ele sobre uma variação muito grande, o que faz que ao consumidor fazer a conversão acabe desistindo. Infelizmente os fabricantes não conseguem controlar as alterações no Câmbio o que acaba afetando muito as vendas. O que a marca Porsche fez foi entender cada vez mais o perfil desse consumidor e trouxe soluções aos consumidores que mudam a experiencia de compra com modelos personalizados, ter ligação de um especialista direto da fabria Zuffenhausen para auxiliar na personalização. 
Conclusão: Ambas as marcas apesar de terem públicos distintos possuem grande fatores macroambientes que afetam as marcas. A marca Volkswagen com juros, desafio em ter preços competitivos dos carros, seguro etc.. A marca Porsche pelo Dólar, mercado de cambio. Ambas as marcas possuem desafios dos quais precisam sempre estar antenadas e buscarem soluções para trazerem soluções aos consumidores e fazer com que toda a cadeia seja mantida e as soluções tragam eficiência para toda a cadeia e valor aos consumidores.
Referencias: 
Grupo 2001, Rio Grande do Sul, 12 de setembro de 2016. Disponível em: <https://www.grupo2001.com.br/blog/44/5-perfis-de-clientes-e-os-tipos-de-carros-que-mais-combinam-com-eles/> acesso em 09 de setembro de 2019.
Proshe, Servisos e acessórios, personalidade. Disponível em: <https://www.porsche.com/brazil/pt/accessoriesandservice/exclusive-manufaktur/personality/> acesso em 09 de setembro de 2019.
ALBUQUERQUE, Carlos. Volkswagen do Brasil – 60 anos DW, São Paulo, 11 de março de 2013. Disponível em: < https://www.dw.com/pt-br/empresas-alem%C3%A3s-veem-brasil-com-otimismo/a-42958018>