Prova - Osasco

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concurso público
023. Prova objetiva
psicólogo
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08.09.2019 | tarde
Nome	do	candidato
Prédio sala carteiraInscriçãorg
3 PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
conhecimentos gerais
Língua Portuguesa
Leia o texto para responder às questões de números 01 a 08.
A capacidade de apagar a própria conta do Facebook e 
a audácia de gabar-se disso não se devem a uma suposta 
superioridade intelectual, mas a condições privilegiadas. 
Para milhões de pessoas fora da América do Norte e Europa 
Ocidental, a realidade é outra: o Facebook é a internet. 
Quando se apaga a conta, é como se o indivíduo se retirasse 
para as profundezas escuras da selva.
A maioria dos usuários ocidentais de redes sociais 
provavelmente não tem consciência da extensão com que o 
Facebook permeia o cotidiano de outros países. Escrevo em 
Kiev, capital da Ucrânia, onde meu plano local de telefonia 
celular inclui acesso gratuito ao Facebook, ao Facebook 
Messenger e às suas subsidiárias, WhatsApp e Instagram, 
entre outros serviços.
Na Ucrânia, cada vez mais, a plataforma se torna a 
rede social para todos os fins. Enquanto americanos usam 
o e-mail para sua correspondência profissional e o LinkedIn 
para contatos profissionais, os ucranianos se valem do 
Facebook também para essas finalidades, incluindo todas as 
suas credenciais e filiações profissionais em seu perfil.
A situação na Ucrânia é algo que provavelmente é 
familiar aos brasileiros, onde as operadoras de celular 
também oferecem acesso gratuito às plataformas de rede 
social. Informa-me por e-mail minha colega Anna Prusa, do 
Brazil Institute do Wilson Center, que, assim como ocorre na 
Ucrânia, “Facebook e WhatsApp são fundamentais no que se 
refere à comunicação entre os brasileiros, desde grupos de 
família até comunicações profissionais.” 
Com o acesso ao celular tornando-se onipresente, mais 
pessoas hoje fazem uso quase exclusivamente de serviços 
baseados na internet. Mais de 83% dos brasileiros fizeram 
uma chamada de vídeo ou voz no ano passado por meio de 
algum aplicativo da internet.
(Nina Jankowicz. Abandonar o Facebook é mais fácil para países ricos. 
www1.folha.uol.com.br, 18.05.2019. Adaptado)
01. Segundo o texto, é correto afirmar que
(A) Ucrânia e Brasil têm em comum o fato de que a 
maioria de seus cidadãos já utilizou o recurso de 
chamada de vídeo pela internet.
(B) há uma preocupação das operadoras de telefonia, 
gerada pelo aumento das chamadas de vídeo ou 
voz, o que afeta o lucro das operadoras com chama-
das convencionais.
(C) a autora do texto ironicamente se comunica por 
e-mail com uma colega, o que prova que a comu-
nicação na Ucrânia também pode ser feita fora das 
redes sociais.
(D) americanos não concentram tanto sua forma de se 
comunicar no Facebook, devido a uma situação mais 
favorecida no que diz respeito ao acesso à internet.
(E) apagar o Facebook é um ato que não necessaria-
mente prejudica as relações interpessoais de quem 
vive fora da América do Norte, mas isso, de fato, é 
um problema em outros lugares.
02. Por meio da leitura do texto, pode-se afirmar corretamen-
te que há uma relação estabelecida entre
(A) o celular e a maneira como lidamos com outras cultu-
ras que não são parecidas com a nossa.
(B) a dependência do Facebook e o oferecimento de 
acesso gratuito a essa rede social.
(C) uma maior aceitação dos americanos ao Facebook e 
o acesso gratuito a essa rede social.
(D) o uso do celular e o aumento da adoção do e-mail 
como um meio de comunicação.
(E) o baixo uso da rede social LinkedIn e o alto uso do 
WhatsApp para comunicação profissional.
03. O vocábulo permeia, em destaque no 2o parágrafo, apre-
senta como sinônimo no contexto em que se encontra:
(A) restringe.
(B) rouba.
(C) sinaliza.
(D) penetra.
(E) analisa.
04. De acordo com a norma-padrão de pontuação, no trecho 
– Com o acesso ao celular tornando-se onipresente, 
mais pessoas hoje fazem uso quase exclusivamente 
de serviços baseados na internet. (5o parágrafo) – 
o vocábulo que poderia estar entre vírgulas é:
(A) celular.
(B) onipresente.
(C) hoje.
(D) exclusivamente.
(E) baseados.
05. Encontra-se redigida conforme a norma-padrão da língua 
portuguesa a frase:
(A) Perante aos muitos escândalos de privacidade, o 
Facebook foi obrigado a se retratar.
(B) Só foi possível saber o que matou o jovem mediante 
ao acesso às suas redes sociais.
(C) Diante os diversos pedidos, o Facebook incluiu uma 
opção que protege os dados.
(D) Consoante ao uso que as pessoas fazem das redes 
sociais, é possível sinalizar padrões.
(E) Todos estão sujeitos a terem suas vidas expostas, 
exceto aqueles que apagaram o Facebook.
4PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
Leia a tira para responder às questões de números 09 e 10.
(André Dahmer. Malvados – número 1555. www.malvados.com.br)
09. Um vocábulo empregado em sentido figurado no con-
texto em que se encontra na tira é:
(A) existência.
(B) angustiante.
(C) sofro.
(D) fardo.
(E) cadastrar.
10. Quanto ao emprego do acento indicativo de crase, assi-
nale a alternativa que apresenta frase em conformidade 
com a norma-padrão da língua portuguesa.
(A) As pessoas se limitam à obedecer ao que foi imposto 
como uma ordem natural do ciclo de vida.
(B) Vídeos desprovidos de sentido estão fazendo à ale-
gria dos internautas e tomando-lhes o tempo.
(C) Os tempos modernos estão nos usurpando às ques-
tões filosóficas e impondo o corriqueiro e banal.
(D) Para se distrair, cada vez mais pessoas estão 
recorrendo à redes sociais com esperança de 
serem entretidas.
(E) Os vídeos de bebês que circulam na internet são inó-
cuos se resistirmos à tentação de vê-los.
06. Assinale a alternativa que completa corretamente a frase 
abaixo, segundo a norma-padrão da língua portuguesa e 
as ideias presentes no texto:
 apagar o perfil do Facebook possível, 
isso equivale a se isolar do mundo.
(A) Porque … seria
(B) Mesmo que … seja
(C) À medida que … fosse
(D) Ainda que … ser
(E) Já que … ser
07. Está em conformidade com as regras de concordância 
verbal ou nominal da língua, a alternativa:
(A) A maior parte daqueles que usam a internet já a utili-
zaram para algum fim profissional.
(B) São muitos os brasileiros que, em algum momento, 
fez pelo menos uma chamada de vídeo.
(C) Há planos de internet que são muito mais caro do 
que comer fora todos os dias do mês.
(D) O e-mail acaba sendo usado quando é necessário 
enviar bastante documentos.
(E) Chamadas de voz e ligações convencionais são fei-
tos diariamente por cidadãos e empresas.
08. Assinale a alternativa em que a colocação do pronome 
está em conformidade com a norma-padrão.
(A) A capacidade de apagar a própria conta do Facebook 
e a audáciade gabar-se disso não devem-se a uma 
suposta superioridade intelectual.
(B) Quando apaga-se a conta, é como se o indivíduo se 
retirasse para as profundezas escuras da selva.
(C) Na Ucrânia, cada vez mais, a plataforma torna-se a 
rede social para todos os fins.
(D) Me informa por e-mail Anna Prusa que Facebook 
e WhatsApp são fundamentais no modo como os 
brasileiros se comunicam.
(E) “Facebook e WhatsApp são fundamentais no que 
refere-se à comunicação entre os brasileiros, desde 
grupos de família até comunicações profissionais.”
5 PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
r a s c u n h oMateMática
11. Um funcionário precisa redigir um total de 20 relatórios e 
tem 3 dias para realizar a tarefa. No primeiro dia, ele 
redigiu desse total, no segundo dia, redigiu dos rela-
tórios restantes, e no terceiro dia, redigiu os relatórios 
que ainda faltavam. Em relação ao número total de rela-
tórios, aqueles que foram redigidos no terceiro dia repre-
sentam
(A) 
(B) 
(C) 
(D) 
(E) 
12. No departamento de recursos humanos de uma empre-
sa, há menos de 60 prontuários de funcionários, que 
deverão ser reorganizados em pastas, cada uma delas 
com o mesmo número de prontuários. Na realização da 
tarefa, percebeu-se que era possível colocar, em cada 
pasta, ou 12 prontuários, ou 16 prontuários, e em ambas 
as situações, todos os prontuários ficariam corretamente 
distribuídos nas pastas. O número de prontuários que 
serão reorganizados é
(A) 46.
(B) 48.
(C) 50.
(D) 52.
(E) 54.
13. Uma assistente social atendeu, em determinado mês, o 
total de 120 pessoas. A tabela mostra algumas informa-
ções sobre esses atendimentos, por período, e a porcen-
tagem de pessoas atendidas por período, em relação ao 
número total de pessoas atendidas no mês.
Período
da manhã
Período
da tarde Porcentagem
Homens 12 35%
Mulheres
Total 50 100%
No período da tarde, o número de mulheres atendidas 
superou o número de homens atendidos em
(A) 14 pessoas.
(B) 13 pessoas.
(C) 12 pessoas.
(D) 11 pessoas.
(E) 10 pessoas.
6PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
r a s c u n h o14. Em uma clínica onde trabalham 45 profissionais, a razão 
entre o número de homens e o número de mulheres é .
O número de mulheres que trabalham nessa clínica é
(A) 27.
(B) 31.
(C) 35.
(D) 38.
(E) 42.
15. Para adoçar 1,5 litro de café, uma padaria utiliza 270 g de 
açúcar. Se em determinado dia essa padaria adoçou 20 
litros de café, então, a quantidade utilizada de açúcar foi
(A) 3,0 kg.
(B) 3,2 kg.
(C) 3,4 kg.
(D) 3,6 kg.
(E) 3,8 kg.
16. Maria comprou vários CDs pela internet, todos de mes-
mo valor. A loja virtual onde a compra foi feita cobrava o 
valor fixo de R$ 9,90 pelo frete na compra de até 5 Cds. 
Nas compras acima de 5 Cds, a loja cobrava um acrésci-
mo de R$ 0,90 no frete por CD excedente. Sabendo que 
Maria comprou 8 CDs nessa loja e pagou o valor total de 
R$ 91,00, incluindo o frete, então, o valor de um CD era
(A) R$ 9,20.
(B) R$ 9,50.
(C) R$ 9,80.
(D) R$ 10,30.
(E) R$ 10,60.
17. O gráfico mostra algumas informações sobre o número 
de atendimentos feitos por uma assistente social durante 
os 5 dias de uma semana.
Sabendo que, nessa semana, foram feitos, em média, 6 
atendimentos por dia, então o número de atendimentos 
feitos na 6a feira foi
(A) 14.
(B) 12.
(C) 10.
(D) 8.
(E) 6.
7 PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
r a s c u n h o18. Duas assistentes sociais, Vera e Deise, fizeram em uma 
semana o total de 18 horas extras. Sabendo que Vera fez 
2 horas extras a mais do que Deise, então, o número de 
horas extras feitas por Vera foi
(A) 11.
(B) 10.
(C) 9.
(D) 8.
(E) 7.
19. As figuras mostram as medidas, em metros, de 2 con-
sultórios retangulares, C1 e C2, que possuem o mesmo 
perímetro.
A diferença entre as áreas desses consultórios é
(A) 1,50 m2.
(B) 1,25 m2.
(C) 1,00 m2.
(D) 0,75 m2.
(E) 0,50 m2.
20. Um reservatório de água, que está vazio, tem suas medi-
das internas, em metros, indicadas na figura.
Para encher esse reservatório será utilizada uma bom-
ba, trabalhando sem interrupções, que despeja 30 litros 
de água por minuto. Lembrando que 1m3 = 1 000 litros, 
então, o tempo necessário para encher totalmente esse 
reservatório, sem transbordar, será de
(A) 3 horas e 20 minutos.
(B) 3 horas e 30 minutos.
(C) 3 horas e 40 minutos.
(D) 3 horas e 50 minutos.
(E) 4 horas.
8PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
23. Os europeus iniciaram na quinta-feira (23.mai) os quatro 
dias de votação para o Parlamento Europeu, que influen-
ciarão não apenas a política feita em Bruxelas nos próxi-
mos cinco anos, mas também, até certo ponto, a própria 
existência da União Europeia (UE). Em 27 de maio, já há 
uma nova realidade política.
(Exame. https://bit.ly/320NENv. Acesso em 24.jun.2019. Adaptado)
O resultado da eleição mostra
(A) o forte crescimento da extrema-esquerda.
(B) a ampliação do nacionalismo xenófobo.
(C) a redução da centro-direita e da esquerda radical.
(D) o crescimento da social democracia centrista.
(E) a ascensão dos partidos liberais e dos verdes.
24. O governo brasileiro, por meio do Ministério do Meio Am-
biente (MMA), sinalizou o desejo de modificar o Fundo 
Amazônia. Em consequência, um ato contra mudanças 
reuniu dezenas de pessoas, no início da noite desta ter-
ça-feira (4 de junho), em frente à sede do Banco Nacio-
nal de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), 
no centro do Rio. Os participantes demonstraram temor 
de que eventuais mudanças na gestão do fundo possam 
causar danos à imagem do Brasil e colocar em risco a 
continuidade da iniciativa.
(Agência Brasil. https://bit.ly/2JXsh9V. Acesso em 26.jun.2019. Adaptado)
O Fundo Amazônia
(A) consiste em um mecanismo de criação e preserva-
ção de terras indígenas e quilombolas sustentado 
por reservas internacionais do Banco Mundial.
(B) monitora as zonas de fronteiras amazônicas para 
combater o tráfico de drogas e recebe subsídios de 
ONGs ambientalistas internacionais.
(C) é formado pela associação dos estados amazônicos 
financiados com recursos da França e da Alemanha 
com o objetivo de controlar a poluição dos rios da 
região.
(D) visa desenvolver projetos de prevenção e combate 
ao desmatamento e é mantido principalmente com 
verbas da Alemanha e da Noruega.
(E) utiliza sistemas de radares e imagens de satélites 
mantidos pelo Ministério da Ciência e Tecnologia em 
colaboração com a Noruega, com o objetivo de cole-
tar dados da região.
atuaLidades
21. Em relatório divulgado nesta segunda-feira (18.mar), a 
ONU aponta que mais de dois bilhões de pessoas não 
têm acesso a água potável e mais de quatro bilhões não 
têm acesso a esgoto sanitário. Além disso, a demanda 
por água seguirá crescendo e pode afetar a produção de 
alimentos e gerar conflitos.
(G1-Globo. https://glo.bo/2FfmYOp. 
Acesso em 25.jun.2019. Adaptado)
Dentre as informações do relatório, é importante destacar 
que
(A) a indústria (incluindo a geração de energia) é a maior 
consumidora de água globalmente.
(B) a Europa é o continente onde a água encanada e 
o saneamento básico são considerados universais.
(C) a escassez de água deverá aumentar devido ao 
crescimento populacional e às mudanças climáticas.
(D) as áreas de baixo estresse hídrico são aquelas com 
maior intervenção de organismos internacionais, 
como o Banco Mundial.
(E) os conflitos envolvendo o abastecimento de água no 
período entre 2010-2018 diminuíram com o uso da 
dessalinização.
22. O presidente Jair Bolsonaro afirmou que sai dos Estados 
Unidos com “a sensação de missão cumprida”. Em 19 de 
março, pelo Twitter, ele disse que sua viagem produziu 
avanços em várias áreas, incluindo também o Acordo de 
Salvaguardas Tecnológicas (AST), assinado por Brasil eEstados Unidos ontem (18.mar), que ele considera ser 
vantajoso para o Brasil.
(Agência Brasil. https://bit.ly/2IZQpqC. Aceso em 27.jun.2019. Adaptado)
O Acordo (AST) assinado permitirá que
(A) as indústrias automobilísticas, como a Ford, que 
ameaçam sair do Brasil, aqui permaneçam.
(B) os Estados Unidos utilizem a base de Alcântara (MA) 
para lançamento de foguetes e satélites.
(C) os equipamentos eletroeletrônicos de ambos os paí-
ses tenham proteção contra ciberataques de grupos 
asiáticos.
(D) os laboratórios de pesquisas de sementes transgê-
nicas brasileiros e estadunidenses elaborem ativida-
des em conjunto.
(E) as tecnologias brasileiras no setor aéreo sejam mul-
tiplicadas com a introdução de know how norte-ame-
ricano.
9 PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
28. Nas células A1, B1, C1 e D1 de uma planilha sendo elabo-
rada com o programa MS-Excel 2010, em sua configura-
ção padrão, foram digitados, respectivamente, os valores 
10, 22, 30 e 34. Caso a fórmula = (C1-B1)*MOD(D1;A1) 
seja digitada na célula D2, o resultado obtido será
(A) 32.
(B) 44.
(C) 60.
(D) 64.
(E) 70.
29. Sabendo que os botões ilustrados na figura pertencem 
às guias do programa MS-PowerPoint 2010, em sua con-
figuração padrão, assinale a alternativa que correspon-
de ao botão utilizado em uma sequência de ações para 
ajustar o espaçamento entre caracteres do texto de um 
slide da apresentação que está sendo elaborada por 
meio desse programa.
(A) I
(B) II
(C) III
(D) IV
(E) V
30. Assinale a alternativa contendo o nome dado à janela que 
se abre no navegador da Internet quando o usuário aces-
sa uma página web ou algum link de redirecionamento. 
Normalmente, essa nova janela apresenta informações 
de destaque do próprio site ou, na maioria dos casos, 
publicidade e anúncios.
(A) Gateway.
(B) Nickname.
(C) QR-Code.
(D) Trojan.
(E) Pop-up.
25. Conforme reportagem de junho, as exportações brasilei-
ras das carnes suína e de frango para este país tiveram 
alta expressiva em maio. No caso da proteína de frango, 
os embarques foram 49% maiores que o registrado no 
mesmo período do ano passado. Já no caso da carne 
suí na, as exportações cresceram 51% na comparação 
com o mesmo mês de 2018.
(G1-Globo. https://glo.bo/31WgEG1. 
Acesso em 27.jun.2019. Adaptado)
A reportagem faz referência ao crescimento das exporta-
ções brasileiras para
(A) a China, que passa por séria crise de peste suína.
(B) a Alemanha, que deixou de fazer comércio com os 
Estados Unidos.
(C) os Estados Unidos, que não importa mais alimentos 
da China.
(D) a França, que reduziu seus rebanhos para produzir 
trigo e soja.
(E) a Rússia, que reativou as relações comerciais com 
o Brasil.
noções de inforMática
26. O MS Windows 7, em sua configuração padrão, possui 
um recurso que possibilita o monitoramento do computa-
dor. Essa ferramenta permite ao usuário visualizar dados 
referentes ao desempenho geral do computador e quais 
programas estão sendo executados num dado instante. 
Esse recurso é o
(A) Administrador de Recursos.
(B) Gerenciador de Tarefas.
(C) Painel de Configuração.
(D) Relatório de Exposição.
(E) Registro de Administração.
27. Um assistente social está preparando um longo relató-
rio com o auxílio do programa MS-Word 2010, em sua 
configuração padrão. Desejando posicionar o cursor para 
inserir uma informação logo na primeira linha do texto, 
esse assistente social deverá acionar simultaneamente 
as teclas de atalho Ctrl e
(A) Alt.
(B) End.
(C) Home.
(D) Tab.
(E) Shift.
10PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
34. Crianças vítimas de violência sexual têm dificuldade de 
manter uma conversa aberta sobre essa questão com o 
psicólogo que lhe presta atendimento. A conduta a ser 
adotada pelos psicólogos, nesses casos, é a de
(A) comunicar à criança que ele tem conhecimento de 
todos os fatos ocorridos, facilitando o diálogo.
(B) apresentar como propósito para o atendimento outra 
demanda, que não se relacione à situação de violência.
(C) simular um jogo com a criança, no qual uma situação 
de violência ocorre, identificando suas reações.
(D) propor, em sessão, a utilização de instrumentos de co-
municação não verbal, como desenhos e brinquedos.
(E) proteger a criança de revitimização, evitando falar sobre 
a violência, mesmo que este seja o desejo da vítima.
35. A técnica da associação livre é considerada a principal 
forma pela qual um paciente se comunica com seu tera-
peuta durante a realização de uma psicoterapia individual 
de orientação psicodinâmica. Em uma sessão com um 
paciente com tendências psicóticas, a solicitação de que 
o paciente associe livremente
(A) elimina as resistências no contexto analítico.
(B) auxilia o processo de integração egoica.
(C) pode tornar o paciente cada vez mais regressivo.
(D) dilui a severidade da atuação do superego.
(E) estimula a conexão coerente dos conteúdos disfóricos.
36. Uma das estratégias que podem ser adotadas por um 
psicólogo que trabalha em um ambulatório de um hospi-
tal geral é a realização de um grupo de sala de espera. 
Essa modalidade de atendimento grupal
(A) consegue atender tanto aos objetivos da instituição 
quanto aos objetivos dos pacientes que aguardam 
atendimento.
(B) atende à grande demanda de pacientes que espe-
ram atendimento, mas aumenta o tempo de espera 
pelo cuidado efetivo.
(C) estimula uma atitude passiva nos pacientes, que fa-
vorece a aceitação das condutas e procedimentos 
médicos indicados.
(D) acolhe os pacientes durante a espera pelo atendi-
mento, impedindo a manifestação das questões indi-
viduais que se sobrepõem à doença.
(E) oferece soluções imediatas para a maioria dos pa-
cientes, identificando aqueles que realmente preci-
sam de cuidados médicos.
conhecimentos esPecíficos
31. Para a maioria dos psicólogos que se dedicam à psicolo-
gia do desenvolvimento, as teorias de Jean Piaget e Lev 
Vygotsky têm versões opostas sobre o desenvolvimento 
intelectual e os processos de aprendizagem. No entanto, 
tanto Piaget quanto Vygotsky enfatizaram
(A) o caráter inconstante das mudanças que ocorrem ao 
longo do desenvolvimento.
(B) o aspecto universalista e individualista do desenvol-
vimento cognitivo.
(C) a importância da atividade do sujeito para a aquisi-
ção do conhecimento.
(D) a internalização mediada da cultura como base de 
formação das funções psíquicas.
(E) os mecanismos endógenos como fundamento para a 
construção de estruturas lógicas.
32. Segundo a perspectiva de Donald Winnicott, é
(A) possível para uma criança atingir o desenvolvimen-
to psicossomático, desde que não ocorram falhas 
ambientais.
(B) necessária a ausência de doenças físicas para 
que uma criança possa atingir a integração somato 
psíquica.
(C) desejável que uma mãe se mostre completamente 
voltada às necessidades do filho ao longo de todo o 
seu processo de amadurecimento.
(D) esperado que o desenvolvimento psicossomático de 
uma criança não ocorra de forma gradual, mas de 
acordo com as solicitações do ambiente.
(E) impossível que exista um crescimento sem distor-
ções devidas a algum grau de fracasso na adapta-
ção ambiental.
33. A teoria das relações objetais de Melanie Klein preconiza 
que as experiências com os objetos externos
(A) impedem a manifestação da energia pulsional, com-
prometendo a formação do objeto interno gratificante.
(B) são importantes como moderadores da angústia pro-
vocada, basicamente, por causas internas, de ori-
gem pulsional.
(C) reforçam o aparecimento de mecanismos esquizoi-
des, o que torna inviável o processo de integração 
do self.
(D) desencadeiam a formação de um ego incipiente, que 
impede a superação do narcisismo primário.
(E) incrementam a angústia persecutória, ativando a for-
mação de mecanismos esquizoides.11 PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
40. A terapia de concentração proposta pela Gestalt-terapia
(A) visa restabelecer o fluxo temporal da experiência 
aqui-agora.
(B) busca tornar conscientes os conteúdos inconscientes.
(C) melhora a capacidade dos processos de mentalização.
(D) fortalece a coesão dos diferentes aspectos do self.
(E) promove a supressão dos conflitos inconscientes.
41. No contexto atual, é correto afirmar que o processo psi-
codiagnóstico
(A) identifica uma ou mais características patológicas 
para o diagnóstico nosológico.
(B) deve integrar os dados de entrevista, validados por 
resultados de testes psicológicos.
(C) precisa se distinguir claramente do processo de in-
tervenção psicológica.
(D) pressupõe a adoção de um ponto de vista científico 
sobre o fenômeno avaliado.
(E) pode ser realizado sem embasamento em paradig-
mas teóricos.
42. A entrevista inicial para a realização de um processo psi-
codiagnóstico infantil
(A) deve incluir orientações aos pais em relação à impor-
tância de que a criança seja informada primeiramen-
te pelo psicólogo sobre os motivos de sua avaliação.
(B) é um momento importante para a coleta de informa-
ções relacionadas à criança, que são fundamentais 
para o delineamento do plano de avaliação.
(C) precisa ser realizada, quando foi solicitado por ter-
ceiros, com o profissional que identificou a necessi-
dade da investigação.
(D) deve incluir um contato inicial somente com a crian-
ça, para formação da aliança terapêutica e, poste-
riormente, com os pais.
(E) tem início com esclarecimentos que visam a desmis-
tificação das fantasias dos pais em relação aos con-
flitos da criança.
37. Durante a realização de uma sessão de ludoterapia, em 
uma abordagem psicanalítica, um garoto de sete anos 
realiza um jogo no qual ele é um vendedor de carros. So-
licita que a terapeuta seja uma cliente e pergunte sobre 
os preços, simulando uma compra. Logo depois, relata 
à terapeuta que vai ser um professor, e ela a sua aluna. 
Começa a dar bronca na terapeuta-aluna, dizendo que 
ela deve fazer todos os deveres. Os dados apresentados 
indicam
(A) necessidade de subjugar o outro, que expressam 
fantasias regressivas típicas da fase sádico anal.
(B) dificuldade de expressar fantasias, o que indica au-
mento da repressão e risco de fragmentação psíquica.
(C) uso maciço da identificação projetiva como defesa 
contra fantasias de caráter onipotente.
(D) falta de criatividade, indicando impossibilidade de 
modificar os atributos outorgados aos objetos.
(E) capacidade de assumir e atribuir papéis socialmente 
definidos, brincadeira típica do período de latência.
38. A maioria dos psicólogos de abordagem humanista acre-
dita que a avaliação da personalidade
(A) deve ser realizada por meio de questionários que en-
fatizem a auto observação.
(B) é na verdade despersonalizante, pois afasta o psicó-
logo do ser humano vivo.
(C) só tem sentido quando realizada por meio de instru-
mentos projetivos.
(D) precisa se basear, especialmente, em instrumentos 
padronizados.
(E) precisa definir o perfil de comportamento típico das 
pessoas.
39. A Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) se vale de 
diversas técnicas para aliviar os sintomas de pacientes 
depressivos. Em uma dessas estratégias, o terapeuta so-
licita que o paciente escreva instruções que gostaria de 
dar a si mesmo para enfrentar situações problemáticas. A 
estratégia descrita trata do
(A) monitoramento endógeno.
(B) role-play.
(C) pensamento socrático.
(D) cartão de enfrentamento.
(E) biofeedback.
12PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
46. Durante uma sessão de psicoterapia, um paciente faz o 
seguinte relato: “No final de semana fui visitar o meu pai 
e fiquei muito irritado. Bem, eu não fiquei realmente irrita-
do, como se eu tivesse sentido alguma raiva dele. É que 
ele fica sentado, assistindo TV, e não mostra nenhum in-
teresse em falar comigo. Por um momento, pensei em 
desligar a TV e gritar com ele, mas é claro que não fiz 
isso de fato. Eu jamais seria tão grosseiro com alguém.” 
Esse relato ilustra
(A) uma reação impulsiva, característica de pacientes 
com transtorno de personalidade borderline.
(B) uma forma erótica de ódio, frequentemente identifi-
cada em pacientes perversos.
(C) uma tentativa de culpabilizar o outro, que denuncia 
uma dinâmica depressiva.
(D) um padrão de discurso divagante, que é típico de pa-
cientes obsessivos-compulsivos.
(E) uma dissociação psíquica que pode indicar uma de-
sorganização psicótica.
47. Os pacientes com transtorno de personalidade antisso-
cial atendidos em instituições de saúde mental mobilizam 
particularmente a equipe de saúde envolvida com seu 
atendimento. Algumas reações contratransferenciais são 
comumente desencadeadas nesses profissionais. A mais 
problemática dessas reações é a
(A) ansiedade diante da constatação de que esse tipo de 
paciente é frequentemente tomado por muita angústia.
(B) conivência diante das solicitações do paciente para 
que os profissionais se comportem de forma ilegal 
ou antiética.
(C) afinidade em relação aos atos cometidos pelo pa-
ciente, que são informados à equipe durante as reu-
niões do grupo.
(D) apatia, em resposta aos sentimentos depressivos 
que são fortemente recalcados pelos pacientes com 
esse tipo de transtorno.
(E) mania, como forma de compensar a falta de ener-
gia e de vitalidade que é característica desse tipo de 
quadro.
48. O eixo em torno do qual gravitam as transformações por 
que passam as famílias contemporâneas apresenta um 
desafio aos terapeutas familiares. Nesse contexto, é im-
portante que o atendimento familiar promova condições 
no setting de atendimento que
(A) permitam a liberação da violência e da competição 
entre gêneros e gerações em um ambiente protegido.
(B) recomponham a autoridade parental no núcleo fami-
liar e combatam a tirania dos filhos.
(C) restabeleçam as relações de poder harmônicas en-
tre as diversas gerações de uma família.
(D) reconheçam os prejuízos da definição de papéis en-
tre os membros de uma família na dinâmica familiar.
(E) substituam padrões de rivalidade e poder nas famí-
lias, por padrões de solidariedade e cooperação.
43. Um psicólogo precisa avaliar se o potencial cognitivo de 
uma criança de sete anos, com Paralisia Cerebral, está 
preservado, ou se existe algum déficit cognitivo. Essa 
criança é tetraplégica, apresenta uma hipercinesia difu-
sa, movimentação voluntária escassa e uma fala ininte-
ligível. O instrumento apropriado para esse propósito é
(A) o Teste Gestáltico Visomotor de Bender – Sistema de 
Pontuação Gradual.
(B) a Escala Wechsler para avaliação da inteligência de 
crianças – WISC IV.
(C) o Teste das Matrizes Progressivas de Raven – Es-
cala Geral.
(D) a Técnica de Apercepção Temática Infantil – CAT.
(E) a Escala de Maturidade Mental Colúmbia.
44. Durante uma observação lúdica, uma menina de oito 
anos aceitou facilmente entrar na sala de atendimento. 
Ficou em silêncio por dez minutos e, quando a terapeuta 
lhe perguntou se ela queria ver os brinquedos da caixa 
lúdica, ela pegou da caixa uma folha de papel sulfite, 
dobrou e recortou nela dois corações unidos. Pintou um 
dos corações em vermelho e, a seguir, jogou os dois co-
rações no cesto de lixo. Quando a terapeuta perguntou 
o que aconteceu, a menina virou-se de costas, mas per-
mitiu que a terapeuta visse parcialmente que ela fazia 
frutinhas vermelhas, que ela informou que eram para ofe-
recer a sua mãe. O jogo simbólico dessa menina indica
(A) conduta sedutora, que denuncia necessidade de ma-
nipulação das figuras afetivas.
(B) rejeição e indisponibilidade para o estabelecimento 
de contatos interpessoais.
(C) atitude ambivalente em relação à possibilidade de se 
vincular ao outro.
(D) inibição natural e esperadadiante de figuras desco-
nhecidas do ambiente.
(E) reação que denota tendência para o desenvolvimen-
to de conduta antissocial.
45. Durante a avaliação neuropsicológica de um paciente 
idoso, com suspeita de uma doença degenerativa,
(A) as diferenças entre os níveis de atividades atuais e 
prévios realizados pelo idoso são fundamentais.
(B) os dados obtidos por meio dos relatórios dos profis-
sionais que atendem o idoso são os mais importantes.
(C) os resultados de exames de imagens e laboratoriais 
são as únicas fontes para o diagnóstico diferencial.
(D) o paciente avaliado é a fonte de informação mais fi-
dedigna para a identificação de alterações nas fun-
ções cerebrais.
(E) os testes psicométricos e de atenção são as únicas 
fontes de dados confiáveis para o diagnóstico clínico.
13 PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
52. Os pesquisadores que utilizam a abordagem qualitativa 
para realização de suas pesquisas
(A) adotam a perspectiva das ciências da natureza para 
a investigação dos fenômenos humanos e sociais.
(B) se opõem ao pressuposto experimental que defen-
de um padrão único de investigação para todas as 
ciências.
(C) admitem que as ciências humanas e sociais devem 
se conduzir pelo paradigma positivista.
(D) acreditam que o método clínico de investigação tam-
bém permite a identificação de leis e explicações 
gerais.
(E) rejeitam a ideia de que se possa identificar as rela-
ções dinâmicas existentes entre o mundo real e o 
sujeito.
53. Para indicar o grau de semelhança ou diferença entre os 
indivíduos de um grupo de pesquisa, em relação a uma 
determinada característica, são utilizadas as medidas de 
dispersão. A medida denominada amplitude é
(A) utilizada para medir a distância média entre os dados 
de cada indivíduo e a média do grupo.
(B) útil para identificar o desvio em relação à média 
quando é necessária a utilização de procedimentos 
inferenciais.
(C) a mais simples dessas medidas, e serve para mos-
trar os extremos da variação em um grupo.
(D) a opção preferencial nos casos em que a medida de 
tendência central adotada foi a mediana.
(E) imprescindível quando duas variáveis de pesquisa 
são completamente independentes entre si.
54. Foi solicitado a um psicólogo que realizasse a avaliação 
de uma criança com suspeita de dificuldades neurológi-
cas. Por não conhecer as técnicas utilizadas para avaliar 
esse tipo de condição, ele encaminhou os responsáveis 
pela criança para outro profissional. A conduta desse psi-
cólogo é
(A) adequada, uma vez que ele sugeriu serviços de ou-
tro profissional por um motivo justificável.
(B) crítica, pois um psicólogo deve estar capacitado 
técnica e teoricamente para cumprir todas atividades 
a ele designadas.
(C) inadequada, porque praticou um ato que caracteriza ne-
gligência em relação às suas atribuições profissionais.
(D) questionável, porque ele induziu os responsá-
veis pela criança a recorrer aos serviços de outros 
profissionais.
(E) desejável, uma vez que é dever do psicólogo se asso-
ciar a outros profissionais para garantir a qualidade do 
serviço por ele prestado.
49. Segundo dados da Organização Mundial de Saúde, o 
Brasil é um dos países que registram os maiores núme-
ros absolutos de suicídios na atualidade. Com relação ao 
suicídio, é correto afirmar que
(A) nem todo suicídio relaciona-se a uma doença mental.
(B) toda pessoa com um transtorno mental corre um ris-
co elevado de cometer suicídio.
(C) condições sociais desfavoráveis são fatores determi-
nantes nos casos de suicídio.
(D) o transtorno mental mais comumente associado ao 
suicídio é o delirium.
(E) a hereditariedade é considerada o principal fator de 
risco para o suicídio.
50. A política de atenção em saúde mental está articulada 
em rede. Nessa rede de cuidados, a tarefa de assesso-
rar o trabalho dos agentes comunitários de saúde e das 
Equipes de Saúde da Família de um território, no cuidado 
domiciliar aos pacientes com transtorno mental, cabe
(A) ao diretor da Unidade Básica de Saúde na qual es-
ses agentes e equipes estão locados.
(B) aos membros do Conselho de Saúde eleitos pela po-
pulação do território.
(C) aos profissionais do Centro de Atenção Psicossocial 
que atende a esse território.
(D) ao médico que solicitou à equipe o cuidado domiciliar 
para um usuário da rede.
(E) ao psicólogo ou psiquiatra do Serviço de Emergência 
Psiquiátrica do território.
51. De acordo com o disposto na Lei Federal no 10.216, um 
juiz que determina a internação compulsória de um pa-
ciente deverá
(A) estabelecer o prazo durante o qual o paciente inter-
nado permanecerá isolado na instituição, para ga-
rantir a segurança dos demais internos.
(B) designar um dos funcionários da instituição na qual 
ocorrerá a internação como responsável direto pelos 
atos do paciente internado.
(C) escolher uma instituição que não conte com serviços 
ocupacionais e de lazer para que se execute esse 
tipo de internação.
(D) nomear um agente da segurança pública para garan-
tir a segurança da instituição, durante o período de 
internação do paciente.
(E) levar em conta as condições da instituição para sal-
vaguardar a segurança do paciente, dos demais in-
ternos e dos funcionários.
14PMOS1902/023-Psicólogo-Tarde
58. Por meio da observação e estudo da situação de pa-
cientes terminais, Kübler-Ross constatou a existência de 
cinco estágios pelos quais as pessoas passam quando 
recebem um mau prognóstico. A autora identificou que
(A) mesmo pacientes que não estão em risco de morte 
imediato, mas sofrem com doenças crônicas ou per-
deram órgãos e funções, passam por esses estágios.
(B) a sequência em que se manifestam cada um desses 
estágios permanece idêntica, independentemente 
da severidade com que a doença se manifesta.
(C) para a maioria dos pacientes somente um desses 
estágios se manifesta, o que se relaciona com o grau 
de estruturação da personalidade do paciente.
(D) todos os pacientes terminais atingem a etapa de 
aceitação em relação à morte, mesmo quando a se-
quência de etapas não segue seu curso natural.
(E) os pacientes podem não passar por todas as etapas 
do processo de luto, mas nunca regridem as etapas 
já superadas no processo de luto.
59. Um homem, em função de um diagnóstico de transtorno 
mental grave, está em situação de crise, que lhe causa 
grave sofrimento psíquico e dificuldades intensas no con-
vívio social e familiar. O atendimento em saúde mental 
apropriado para esse paciente
(A) só pode ser oferecido em uma instituição psiquiátrica 
com característica asilar.
(B) é promovido nos Centros de Convivência e Coopera-
tivas da rede de atenção em saúde mental.
(C) pode ser oferecido por um Centro de Atenção Psi-
cossocial, em regime de atendimento intensivo.
(D) deve ser oferecido em um Serviço Residencial Tera-
pêutico disponível em seu território.
(E) deve ser conduzido em domicílio, por uma equipe de 
Agentes Comunitários de Saúde.
60. O acolhimento noturno de um paciente com transtorno 
mental grave nos Centros de Atenção Psicossocial de-
verá atender
(A) a qualquer cidadão em sofrimento mental que per-
tença ao território no qual o serviço está inserido, por 
tempo indeterminado.
(B) preferencialmente aos usuários do serviço que estão 
vinculados a um projeto terapêutico, e no máximo 
por sete dias corridos.
(C) exclusivamente aos usuários do serviço cujas famílias 
também integrem as ações promovidas na unidade.
(D) aos usuários do serviço somente para a contenção 
medicamentosa, antes de serem conduzidos a um 
hospital psiquiátrico.
(E) somente aos usuários do serviço cujos vínculos fa-
miliares estejam rompidos, o que justifica seu acolhi-
mento na unidade.
55. Quando um psicólogo elabora um laudo, para subsidiar 
a formulação de um projeto terapêutico que deverá ser 
conduzidopela equipe multiprofissional na qual atua, ele 
deve
(A) apresentar o máximo de informações sobre a ava-
liação realizada, uma vez que as questões do sigilo 
não fazem sentido em uma atuação em equipe mul-
tiprofissional.
(B) pautar a elaboração do documento somente nos da-
dos produzidos e identificados em atendimentos rea-
lizados por todos os profissionais da equipe.
(C) solicitar a autorização por escrito do paciente para 
quem o projeto terapêutico se destina, sem a qual o 
laudo não pode ser elaborado.
(D) resguardar o sigilo das informações sobre a avalia-
ção por ele realizada que não são necessárias para 
o cumprimento dos objetivos da equipe.
(E) propor a substituição do laudo, que tem caracterís-
tica confidencial, pela apresentação do prontuário 
com os dados sobre o atendimento psicológico.
56. A interconsulta psiquiátrica ou psicológica, para avalia-
ção da condição emocional de um paciente internado em 
um hospital geral,
(A) deve ter como foco as condições que atingem o pa-
ciente do ponto de vista de sua orientação, atenção, 
pensamento e humor.
(B) visa a confirmação ou não dos sinais e sintomas de 
alterações psiquiátricas que já foram diagnosticadas 
pela equipe que atende o paciente.
(C) concentra-se na análise dos dados referidos pela 
equipe de saúde que estão disponíveis nos prontuá-
rios e exames do paciente.
(D) tem como objetivo o encaminhamento adequado dos 
pacientes do hospital geral que apresentam altera-
ções psíquicas para a rede de atenção em saúde 
mental.
(E) precisa considerar todas as relações importantes 
para o paciente no contexto hospitalar, inclusive a 
relação com o seu médico.
57. A inserção do psicólogo no hospital se deve à constata-
ção de que o adoecimento sofre interferência significati-
va dos aspectos psicológicos, mobilizando nos doentes 
mecanismos psicológicos de adaptação à doença e à 
hospitalização. Um paciente que demonstra muita dispo-
nibilidade para discutir, de forma animada, sobre os as-
pectos técnicos de seus diagnóstico e tratamento, está 
utilizando como defesa a
(A) sublimação.
(B) racionalização.
(C) anulação.
(D) regressão.
(E) negação.
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