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9912289320/2012-DR/SC
CRA-SC
Mala Direta
Básica
Ano XVII | Edição 124 | Trimestral | Setembro 2017
Para o nosso país retomar o crescimento é preciso Administradores 
com ética, visão e comprometimento com a sociedade e com a 
profissão. Apenas com profissionais de valor planejando o futuro 
podemos criar um amanhã muito melhor.
O informativo ADM+ é uma publicação do 
Conselho Regional de Administração de 
Santa Catarina (CRA-SC).
Presidente 
Adm. Evandro Fortunato Linhares
Vice-presidente 
Adm. Isabela Regina Fornari Muller 
 
Diretor de Fiscalização de 
Exercicio Profissional 
Adm. Arcênio Patrício
Diretor de Desenvolvimento 
Institucional 
Adm. Djalma Henrique Hack
Diretor de Formação Profissional 
Adm. Marco Antonio Harms Dias
Diretor Administrativo / Financeiro 
Adm. Antonio Carlos de Souza
Conselho Editorial 
Adm. Antonio Carlos de Souza 
Adm. Arcênio Patrício 
Adm. Djalma Henrique Hack 
Adm. Evandro Fortunato Linhares 
Adm. Isabela Regina Fornari Muller 
Adm. Marco Antonio Harms Dias 
Adm. Alba Regina Sardá 
Adm. Alexandre Ivan Farias 
Adm. Fernanda Fernandes Cachapuz 
Adm. Luziane Kimiko Hoshino
CRA-SC
Av. Prefeito Osmar Cunha, 260 I 8º andar 
Ed. Royal Business Center 
Centro | Florianópolis, SC 
CEP 88015-100 
crasc@crasc.org.br 
(048) 3229 9400
Produção 
Assessoria de Imprensa do CRA-SC 
Doc. Comunicação
Reportagem 
Eduardo Corrêa Silva 
 
Projeto Gráfico e Diagramação 
Gabriel Bourg
Jornalista Responsável 
 Rute Enriconi 
DRT-SC 434
A revista do administrador catarinense
D E S A F I O S C O N S T A N T E S
Maxwell Maltz em uma de suas vivências profetizou: “A vida 
está cheia de desafios que, se aproveitados de forma criativa, 
transformam-se em oportunidades”. O cirurgião e psicólogo 
norte-americano apresentou ao mundo a psicocibernética ao 
publicar o livro Psycho Cybernetics, em 1960. Em uma breve 
explicação, a ciência estudada por Maltz avalia que sentimen-
tos negativos podem desviar as pessoas do rumo certo na 
construção de algo positivo e promissor em suas atividades. 
Por muitas vezes o desafio de alcançar o objetivo parece 
impossível e a desistência torna-se o caminho mais atrativo. 
Para os 9 conselheiros que aceitaram o compromisso de gerir 
um Conselho Profissional e representar uma massa de 30 mil 
registrados no estado, o caminho mais fácil não foi uma opção. 
A responsabilidade de trabalhar em prol da profissão e de sua 
valorização, de representar os profissionais e empresas que 
anseiam por melhorias no sistema e apresentar resultados 
consistentes deixou de ser encarado como desafio e tornou-se 
a oportunidade para fazer mais pela classe no país. 
A gestão atual do Conselho Regional de Administração de 
Santa Catarina adotou a filosofia de aplicar a boa gestão, fazer 
mais com menos recursos e utilizar de técnicas inovadoras 
para chegar aos objetivos traçados, 2017 é sem dúvida o 
ano da inovação no CRA-SC, a gestão interna da autarquia 
tem trabalhado para agregar novas ideias e tecnologias que 
aceleraram e modernizaram os processos existentes no 
Conselho. Novidades estão sendo implementadas desde o 
começo do ano para melhor atender os registrados e estreitar 
o relacionamento entre o CRA-SC e seu público. 
Para se ter ideia, neste ano implementamos a Nova Identi-
dade Profissional, mais moderna e que oferece ao portador 
a possibilidade de obter a certificação digital por um preço 
diferenciado. Passou-se a transmitir ao vivo via Facebook 
oficial, os eventos realizados pela autarquia, sem qualquer 
custo. Todos os Administradores, Tecnólogos, estudantes e 
empresas que atuam no ramo da Administração podem, a 
qualquer momento do dia, ter acesso às palestras, debates 
e workshops promovidos pelo Conselho catarinense. 
Também foi dado andamento ao Projeto Conexão Suécia, onde 
profissionais foram até o país europeu e conheceram novos 
processos e ferramentas de gestão que aos poucos come-
ADM. EVANDRO FORTUNATO LINHARES 
PRESIDENTE CRA-SC 
CRA-SC Nº 12323
çam a ser implementa-
dos em solo catarinense. 
O eBook da Câmara de 
Administração Pública, 
o primeiro da história 
produzido pelo CRA-SC; 
o novo Regimento Interno, 
focado na melhoria do 
relacionamento com os 
registrados e no aumento 
da representatividade no 
estado; e a implementação do Método OKR para alcançar 
resultados internos mais efetivos são outros exemplos de 
todo o trabalho já realizado em 2017. 
Ainda para este exercício, a diretoria colocou em prática mais 
projetos que chegarão em breve aos profissionais de SC. A 
Câmara de Administração Privada lança no último trimestre 
do ano o seu eBook, destacando o papel do Administrador 
para as empresas que atuam no ramo. O Projeto Conexão 
Suécia continua com mais três eventos ocorrendo em Flo-
rianópolis nos meses de novembro e dezembro, focados 
em inovação, negócios e sustentabilidade. 
Por atitudes mais sustentáveis e a favor do meio-ambiente, 
a Plenária decidiu por promover mudanças significativas na 
Revista ADM+. A próxima edição, prevista para dezembro 
deste ano, irá inaugurar o aplicativo oficial de leitura do 
periódico. A ideia é de migrar a publicação para o meio 
digital, deixando de usar por ano, mais de 2 milhões de 
páginas impressas. 
Utilizando Maltz como guia, a gestão do CRA-SC aceitou os 
desafios, transformou-os em oportunidades e, em pouco 
tempo, passou a apresentar resultados. Os números podem 
ser vistos no Relatório de Gestão 2016, disponível a todos 
no site da autarquia. A obra é um exemplo de transparência 
e mostra tudo que foi realizado no exercício anterior. Entre-
tanto, é importante ressaltar que as conquistas enumeradas 
até aqui não serão motivos para acomodação. A diretoria 
atual sabe que os desafios são constantes na busca pela 
melhor representatividade aos registrados catarinenses e, 
é nossa missão, transformá-los em novas oportunidades.
E D I T O R I A L
3CRA-SC
SEDE - SECCIONAL GRANDE FLORIANÓPOLIS
Atendimento: das 08:00h às 18:00h 
Delegado: Adm. Leandro José João CRA-SC Nº18.420 
Endereço: Av. Prefeito Osmar Cunha, 260, 8° andar - Ed. Royal Business 
Center Bairro: Centro CEP: 88015-100 
Cidade: Florianópolis/SC 
Contato: (48) 3229-9400 / secretaria@crasc.org.br
SECCIONAL VALE DO ITAJAÍ BLUMENAU
Atendimento: 08:00h às 12:00h - 13:00h às 18:00h 
Delegado: Adm. Fabiano Goldacker CRA-SC 26220 
Funcionário: Adm. Joel Xavier Schmitz 
Endereço: R. Paulo Zimmermann, 118, Ed. Atenas 
Bairro: Centro CEP: 89010170 Cidade: Blumenau/SC 
Contato: (47) 3041 - 4044 / delegacia.blumenau@crasc.org.br
SECCIONAL FOZ DO ITAJAÍ ITAJAÍ
Atendimento: 08:00h às 12:00h - 13:30h às 17:30h 
Delegado: Adm. Crislaine Kalkmann CRA-SC 15093 
Funcionário: Adm. Edenilson José dos Santos 
Endereço: Rua Vereador José Mendonça, 100, Sala 7 
Subseção da OAB de Itajaí, Bairro: Carvalho Cidade: Itajaí/SC 
Contato: (47) 9 8812-5833 / delegacia.itajai@crasc.org.br
SECCIONAL NORTE JOINVILLE
Atendimento: 08:00h às 18:00h 
Delegado: Adm. Diego da Silva CRA-SC Nº 21169 
Funcionários: Adm. Flávia Priscila Gallo e Adm. Luciano Edgard Holz 
Endereço: Av. Juscelino Kubitschek, 410, bl. B, sala 905 - Ed. CCJ 
Bairro: Centro CEP: 89201-906 Cidade: Joinville/SC 
Contato: (47) 3025-6245 / delegacia.joinville@crasc.org.br
SECCIONAL SUL CRICIÚMA
Atendimento: 08:00h às 12:00h - 14:00h às 18:00h 
Delegado: Adm. Eugênio de Souza Martinez CRA-SC Nº 344 
Funcionários: Adm. Jailson Luiz Nascimento e Adm. Alexandre 
Henrique Capistrano 
Endereço: R. Ernesto Bianchini Goes, 91, sala 205 - Ed. Empresarial 
ACIC Bairro: Próspera CEP: 88815-030 Cidade: Criciúma/SC 
Contato: (48) 3442-8998 / delegacia.criciuma@crasc.org.br
SECCIONAL SERRANA LAGES
Atendimento:08:00h às 18:00h 
Delegado: Adm. João Cesar Pellin CRA-SC Nº 10008 
Funcionário: Adm. Monalisa Abadia Elias 
Endereço: R. Pres. Nereu Ramos, 73, 7º andar, sala 4 - Ed. Centenário 
Bairro: Centro CEP: 88502-170 Cidade: Lages/SC 
Contato: (49) 3229-2223 / delegacia.lages@crasc.org.br
SECCIONAL OESTE CHAPECÓ
Atendimento: 08:00h às 17:30h 
Delegado: Adm. Vilmar Roque Pereira CRA-SC 17943 
Funcionário: Adm. Ivanete Pegoraro 
Endereço: Av. Nereu Ramos, 2470 D 
Bairro: Universitário Cidade: Chapecó/SC 
Contato: (49) 3329-9990 / delegacia.chapeco@crasc.org.br
NOSSAS 
SECCIONAIS
ATIVO
ESPECIFICAÇÃO EXERCÍCIO ATUAL
ATIVO CIRCULANTE 
CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA 
CRÉDITOS A CURTO PRAZO 
DEMAIS CRÉDITOS E VALORES A CURTO PRAZO 
TOTAL ATIVO CIRCULANTE 
 
ATIVO NÃO-CIRCULANTE 
CRÉDITOS A LONGO PRAZO 
BENS MÓVEIS 
BENS IMÓVEIS 
DEPRECIAÇÃO ACUMULADA 
BENS INTANGÍVEIS 
TOTAL ATIVO NÃO CIRCULANTE
 
3.269.477,52 
5.576.689,77 
23.392,27 
8.869.559,56
 
7.685.393,87 
712.909,58 
5.572.649,64 
(-) 683.816,63 
202.237,88 
13.489.374,34
TOTAL R$ 22.358.933,90
ATIVO FINANCEIRO 3.292.835,77
ATIVO PERMANENTE 19.066.098,13
PASSIVO
ESPECIFICAÇÃO EXERCÍCIO ATUAL
PASSIVO CIRCULANTE 
OBRIGAÇÕES TRABALHISTAS, PREVIDENCIÁRIAS E ASSIS-
TENCIAIS A PAGAR A CURTO PRAZO 
FORNECEDORES E CONTAS A PAGAR A CURTO PRAZO 
OBRIGAÇÕES FISCAIS A CURTO PRAZO 
OBRIGAÇÕES DE REPARTIÇÕES E OUTROS ENTES 
DEMAIS OBRIGAÇÕES A CURTO PRAZO 
 
TOTAL DO PASSIVO CIRCULANTE
PASSIVO NÃO CIRCULANTE 
 
TOTAL DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO
 
289.294,75 
 
28.970,20 
13.184,58 
53.850,39 
113.291,16 
 
498.591,08 
 
0,00 
 
21.860.342,82 
TOTAL R$ 22.358.933,90
PASSIVO FINANCEIRO 1.540.579,61
PASSIVO PERMANENTE 205.832,24
BALANÇO PATRIMONIAL 
01/01/2017 A 31/07/2017
O Conselho Regional de Administração de Santa Catarina (CRA-SC) apresenta todos os 
demonstrativos contábeis no site do Conselho - Portal da Transparência – os documentos 
foram aperfeiçoados e atualizados, possibilitando, assim, melhor controle por parte dos 
Administradores e Tecnólogos.
QUADRO DO SUPERÁVIT/DÉFICIT FINANCEIRO EXERCÍCIO ATUAL EXERCÍCIO ANTERIOR
 
SUPERÁVIT FINANCEIRO 
 
R$ 1.752.256,16
 
R$ 1.560.755,80
SALDO PATRIMONIAL R$ 20.612.522,05
plenário do CRA-SC, em sua 918º reunião, de-
cidiu, por unanimidade, emitir a presente nota, 
vindo a público contestar, e externar sua total 
rejeição, a aprovação, por parte do plenário 
do Conselho Federal de Administração, das 
seguintes resoluções:
Resolução Normativa CFA Nº 508, de 11 de maio de 2017, 
que Dispõe sobre o registro profissional no Conselho Regional 
de Administração, dos diplomados em Cursos Sequenciais 
de Formação Específica conexos à Administração;
Resolução Normativa CFA Nº 511, de 14 de junho de 2017, 
que Dispõe sobre o registro no Conselho Regional de Admi-
nistração, dos egressos de cursos de educação profissional 
técnica de nível médio conexos à Administração;
Resolução Normativa CFA Nº 512, de 14 de junho de 2017, 
que Dispõe sobre o registro no Conselho Regional de Adminis-
tração, dos egressos de programas de Mestrado e Doutorado 
conexos à Administração.
Tal posicionamento foi tomado após ampla discussão 
interna sobre o assunto, culminando num debate realizado 
na própria sede deste Conselho, no dia 14 de julho de 2017, 
com representantes da classe e do próprio sistema CFA/CRAs 
para que manifestassem argumentos favoráveis e também 
contrários ao que versa as supracitadas resoluções, tendo 
o CRA-SC se posicionado desfavoravelmente às suas apro-
vações, pelos motivos que passaremos a expor.
Julgamos que as normativas publicadas são ilegais, 
visto afrontarem diretamente a Lei 4769/65, a qual dispõe, 
em seu artigo terceiro, que o exercício da profissão de Admi-
nistrador é privativo dos bacharéis em Administração Pública 
ou de Empresas, diplomados no Brasil, em cursos regulares 
de ensino superior, oficial, oficializado ou reconhecido. O 
Decreto 61.934/67, em seu artigo segundo, reforça tal dispo-
sição ao definir que apenas os bacharéis em Administração 
diplomados em cursos regulares de ensino superior poderão 
ser registrados nos CRAs, requisitos esses não observados 
pelas questionadas resoluções as quais permitirão, na prá-
NOTA OFICIAL CRA-SC
CONTRA AS RESOLUÇÕES 
NORMATIVAS CFA 
Nº 508, 511 E 512/2017
tica, que profissionais de qualquer área venham ocupar, com 
chancela dos CRAs, vagas que antes deveriam ser exclusivas 
de profissionais de Administração, dificultando ainda mais o 
nosso papel de fiscalização.
Ressaltamos que a legislação supracitada não abrange 
os egressos de programa de mestrado e doutorado, assim como 
os egressos de cursos de educação profissional técnica de nível 
médio, ainda que conexos a administração, por entender que 
resoluções como ato administrativo estão sempre em posição 
hierarquicamente inferior e da lei, a qual não pode modificar. 
Sem amparo em lei, as Resoluções 508, 511 e 512/2017, cria-
ram novas categorias profissionais, que não estão albergadas 
na Lei 4.769/65. 
Portanto, não poderia o Conselho Federal de Administra-
ção por meio de Resolução, ato infralegal, ampliar os requisitos 
estabelecidos legalmente, sob pena de infringir o princípio da 
reserva legal, e sob pena de afronta ao princípio da legalidade.
Entendemos que as resoluções citadas falham ainda 
ao não definir as atribuições, o exato papel do registrado nas 
novas modalidades. A RN 512 especificamente traz à tona outra 
reflexão, relativa aos Conselhos e Ordens de outras profissões 
regulamentadas, os quais não permitem, de forma recíproca, 
o registro de Administradores com mestrado ou doutorado 
em suas áreas de atuação. Por fim destacamos, em face da 
complexidade das matérias, que seu processo deveria ter sido 
melhor conduzido pelo CFA, o qual não promoveu nenhuma 
discussão com os regionais antes de sua aprovação, contra-
riando inclusive o manifesto do seu plenário registrado na ata 
da reunião plenária realizada em 27-04-2017, demonstrando 
assim um claro desrespeito à categoria, a qual deveria ser 
ouvida e ter direito de se manifestar.
Dessa forma o CRA-SC se posiciona desfavoravelmente 
à aprovação das referidas resoluções, as quais contrariam a 
legislação que regulamentam a nossa profissão e não conferem 
benefícios nítidos à categoria, rogando ao egrégio plenário do 
Conselho Federal de Administração que reveja tais decisões, 
revogando imediatamente as Resoluções Normativas CFA 
508, 511 e 512.
O
5CRA-SC
Conselho Regional de 
Administração de Santa 
Catarina é destaque nacio-
nal no sistema CFA/CRAs 
em inovação e aplicação 
de novas tecnologias em 
processos de gestão. Nos 
últimos anos, novas ferra-
mentas foram introduzidas e se mostraram 
eficazes, levando o Conselho catarinense 
em pouco tempo da 9ª para a 5ª posição 
entre todos os CRAs do país. Um dos 
passos importantes para o alcance dos 
resultados expressivos conquistados nos 
últimos anos foi a elaboração do Planeja-
mento Estratégico em 2015, que apontou 
as principais diretrizes da autarquia para 
os próximos exercícios.
Desde julho deste ano, a entidade 
passou a utilizar mais uma ferramenta 
inovadora que irá auxiliar os setores da 
autarquia a atingirem de forma mais eficien-
te, os resultados previstos no Planejamento 
Estatégico. Na última Convenção Estadual 
do CRA-SC passou-se a aplicar os OKRs 
nos seguintes departamentos da entidade: 
Relacionamento com os Registrados, De-
senvolvimento Institucional, Fiscalização, 
Formação Profissional, Controladoria e 
Administrativo-Financeiro. 
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 D
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INOVADORA
PLANEJAMENTO
M E T O D O L O G I A
Método OKR, utilizado por empresas do Vale do Silício, auxiliará na busca de resultados 
apontados no Planejamento Estratégico.
O processo teve apoio da diretoria 
e conta com o suporte especializado da 
empresa de consultoria VEC – Valor e 
Competência, por meio do consultor 
Adm. Miguel Rivero Neto, que capacitou 
a equipe de coordenadores na metodo-
logia e vem apoiando os grupos na apli-
cação adequada dos OKRs que tornará 
a instituição ainda mais transparente e 
engajada na execução da sua estratégia. 
A aplicação é um grande passo para a 
gestão do CRA-SC e o resultado será a 
alta performance. 
A equipe da Revista ADM+ entre-
vistou o Adm. Miguel Rivero Neto que fa-
lou sobre a evolução do CRA-SC desde a 
criação do Planejamento Estratégico e a 
aplicação do método inovador dos OKRs, 
que são utilizados pelas principais em-
presas do Vale do Silício na atualidade. 
 
O Planejamento Estratégico do 
CRA-SC começou a ser trabalhado 
em 2015, quais os destaques dos 
últimos dois anos e o que ainda 
será implantado pela equipe? 
Inicialmente realizamos um processo 
de co-criação com todo o grupo de 
gestores e colaboradores do CRA-SC 
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K
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s:
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do cenário desejado e idealizamos uma 
série de mudanças almejadas para 
aumentar a efetividade futura do Con-
selho. A partir daí, construímos o Mapa 
Estratégico, os Indicadores e Metas. A 
seguir, planejamos uma série de Projetos 
Estratégicos, muitos dos quais já se 
tornaram realidade atualmente. Para 
atender os novos desafios da instituição, 
fez-se necessário realizar também um 
conjunto de modificações na estrutura 
organizacional do CRA-SC dando origem 
a áreas como Relacionamento com os 
Registrados e a Controladoria. 
Na Convenção Estadual 
do CRA-SC foi definida a 
utilização do Método OKR 
para os próximos passos 
do planejamento. O que é 
o método, como funciona 
e como será posto em 
prática pela equipe do 
Conselho?
OKR quer dizer em portu-
guês Objetivos e Resultados 
Chave. É um método de esta-
belecimento de metas desa-
fiadoras e acompanhamento 
de resultados de forma sistemática. 
O método tem um grande impacto no 
alinhamento, foco e engajamento das 
equipes. Foi adotado inicialmente por 
grandes empresas como Intel e Google. 
Posteriormente se disseminou por 
todo Vale do Silício com resultados ex-
pressivos. A simplicidade e dinamismo 
do método tem conquistado organiza-
ções por todo o mundo atualmente. O 
CRA-SC conheceu o método por meio 
da consultoria da VEC e rapidamente 
compreendeu os benefícios que traria 
para a execução da sua estratégia. 
Atualmente os departamentos estão 
trabalhando com metas trimestrais, 
que são atualizadas e acompanhadas 
semanalmente pelas próprias equipes 
que alimentam painel de gestão à vista. 
Além das OKRs, quais ferramentas 
de gestão e planejamento já foram 
utilizadas pelo Conselho e quais os 
resultados de destaque? 
Dentre inúmeras práticas adotadas 
destacam-se o Business Model Canvas, 
Balanced Scorecard, Gestão de Projetos 
e Gestão de Processos. Todas elas per-
mitiram o amadurecimento da gestão do 
CRA-SC e repre-
sentaram pilares 
importantes para 
que pudéssemos 
chegar no momen-
to atual com pron-
tidão para buscar 
desafios ainda 
maiores. 
As prioridades 
apontadas no 
planejamento 
foram a reten-
ção dos regis-
trados e a repre-
sentatividade nas IES, como isso 
tem sido trabalhado na prática e 
quais resultados obtidos até aqui?
A ideia do CRA-SC em relação à retenção 
de registrados está diretamente ligada 
ao desenvolvimento contínuo de uma 
proposta de valor que agregue efeitos 
positivos a este público. Por meio de 
uma melhor estrutura de atendimen-
to, novos convênios, serviços e maior 
transparência de gestão, dentre outras 
ações, o CRA-SC buscará tornar sua 
proposta de valor ainda mais vantajosa 
O método tem um 
grande impacto no 
alinhamento, foco 
e engajamento 
das equipes. 
Foi adotado 
inicialmente por 
grandes empresas 
como Intel e 
Google. 
aos registrados, gerando efeitos positi-
vos na retenção. 
Por fim, o CRA-SC trabalha para 
seus registrados e toda a socie-
dade. Como o planejamento es-
tratégico impacta na melhora 
desse relacionamento e o que os 
Administradores, Tecnólogos e 
empresas que atuam no campo da 
Administração podem esperar de 
melhorias para os próximos anos?
O CRA-SC tem buscado cada vez mais 
entender as necessidades e aproximar-
-se de seus públicos-alvo e partes inte-
ressadas para gradativamente ampliar 
a sua representatividade. Inclusive este 
é um direcionador estratégico priorizado 
no último ciclo do planejamento estra-
tégico. Desta forma, pode-se esperar 
cada vez mais uma entidade aberta a 
participação de empresas, estudantes e 
registrados. Iniciativas neste sentido já 
estão em andamento, como por exemplo, 
as Câmaras de Administração Pública e 
Privada e o CRA-SC Jovem ques tendem 
a se fortalecer e consolidar ainda mais 
nos próximos anos. 
7CRA-SC
Conselho Regional de Admi-
nistração de Santa Catarina é 
um dos idealizadores de um 
projeto internacional inovador 
e de grande impacto para 
diversos setores da socie-
dade catarinense. A ideia que surgiu nos 
corredores do CRA-SC no início de 2016 se 
tornou realidade e fez do Conselho referên-
cia em todo estado pela aproximação de 
diferentes segmentos com um país europeu 
destaque em qualidade de vida, inovação 
e tecnologia. O projeto que foi iniciado 
em novembro de 2016 com a realização 
do Conexão Suécia, em Florianópolis, já 
apresenta ações concretas que poderão 
alavancar a economia de Santa Catarina e 
promover intercâmbios entre empresários 
e o setor público brasileiro com as expe-
riências bem sucedidas aplicadas no norte 
europeu, tais como, cidades sustentáveis. 
O Projeto Conexão Suécia foi idea-
lizado pelo Adm. Eduardo Bridi e conta 
com uma grande rede de parceiros que 
auxiliou na missão de levar 28 brasileiros 
de diferentes segmentos até a Suécia para 
conhecer o modelo nórdico de gestão, 
formação e de inovação. A missão técnica 
abriu as portas para a continuidade do 
projeto que terá mais 3 eventos ainda 
em 2017, focados em diferentes áreas e 
que impactarão diretamente na socieda-
de catarinense. Os próximos passos são 
os mais importantes, onde a teoria 
começará a ser colocada em prática e 
os resultados refletirão em melhoras 
consideráveis nas áreas de sustenta-
bilidade, tecnologia da informação e 
empreendedorismo. “Santa Catarina 
já se destaca no cenário brasileiro e 
poderá avançar ainda mais com esse 
intercâmbio que temos promovido com a 
Suécia. Nos próximos eventos estaremos 
levando conhecimentos riquíssimos para 
aplicar em empresas brasileiras nos 
próximos anos”, destacou o organizador 
da Missão, Adm. Eduardo Bridi.
Serão 3 projetos realizados pelo 
Instituto de Design, Inovação e Tecno-
logia (IDIT) e pela Valor e Competência 
(VEC), com apoio do Conselho Federal 
de Administração (CFA) e Conselho 
Regional de Administração de Santa 
Catarina (CRA-SC), além da parceria com 
entidades empresariais e governamen-
tais, entre elas: Conselho Regional de 
Engenharia e Agronomia de Santa Ca-
tarina (CREA-SC), Universidade Federal 
de Santa Catarina (UFSC) e Jönköping 
University. 
“O CREA-SC apoia junto ao 
CRA-SC iniciativas que valorizam a atua-
ção da área tecnológica na busca por 
soluções aos desafios do mundo glo-
balizado, visando sempre o desenvolvi-
CONEXÃO SUÉCIA
E M S A N T A C A T A R I N A
Projeto Conexão Suécia é referência no estado e apresenta próximas etapas para 2017.
mento sustentável de nossas cidades. O 
intercâmbio de experiências entre Santa 
Catarina e Suécia está sendo essencialpara a evolução do planejamento e 
gestão em diversos setores de nossos 
municípios, além do aperfeiçoamento 
profissional por meio dos convênios para 
profissionais e estudantes”, destaca o 
presidente do CREA-SC, Carlos Alberto 
Kita Xavier.
A segunda edição do Conexão 
Suécia ocorrerá no dia 27 de novembro, 
em Florianópolis. Para 2017, o evento 
seguirá a mesma dinâmica de sucesso 
do ano anterior, trazendo três renoma-
dos palestrantes europeus para falar 
sobre diferentes áreas de atuação e a 
possibilidades de parcerias com o Brasil. 
Serão explanações com 1h de duração 
focadas na inovação, negócios e am-
biente de desenvolvimento tecnológico. 
Encerradas as apresentações, serão 
organizados painéis com debates sobre 
os assuntos, trazendo as experiências 
suecas para a realidade catarinense e 
apontando a viabilidade para a implan-
tação dos modelos por aqui.
Os temas propostos são “Modelo 
Sueco de open innovation: conectando 
grandes empresas com startups”, com 
Lars Birging, “O estilo sueco de inovação 
nas gigantes da indústria”, apresenta-
8
do por Håkan Alm, especialista 
internacional em Gestão e Tec-
nologia da Informação (TI), e o 
“Case Centiro: como criar uma 
empresa inovadora e com pro-
pósito capaz de atender líderes 
mundiais como Apple e Rolex”, 
com o Niklas Hedin. 
No dia seguinte ao Cone-
xão, os idealizadores do Projeto 
Conexão Suécia organizam a pri-
meira grande novidade, a Rodada 
de Negócios. A atração será reali-
zada em parceria com o Science 
Park, instalado na Universidade 
de Jönköping, onde são criadas 
cerca de 300 novas empresas 
por ano com foco no desenvolvi-
mento de produtos e suporte para 
solução de demandas externas de 
empresas. “Essas atividades vão 
engrandecer muito nosso estado 
nos próximos anos. Queremos 
conhecer melhor o modelo de 
liderança sueco que é focado em 
pouca hierarquia e trabalhos a 
longo prazo, eles arriscam pouco 
nos negócios, porém trabalham 
com uma margem menor de erro”, des-
taca o empresário Miguel Rivero Neto, 
diretor da VEC e consultor do CRA-SC.
Com o objetivo de gerar parce-
rias entre os empresários catarinenses e 
o setor privado sueco, a primeira Rodada 
de será focada no Setor de Tecnologia 
da Informação, tema escolhido devido à 
vocação de Santa Catarina para a área 
e o adiantado estágio nórdico neste 
quesito. A Suécia é o país com a maior 
média de criação de startups do mundo 
e com vocação para a inovação. Para 
se ter ideia, são atribuídos ao país a 
invenção do fósforo, a escala Celsius 
de temperatura, dinamite, marcapasso, 
ultrassom, Skype, Spotify, entre outros. A 
rodada ocorrerá no dia 28 de novembro 
e reunirá um seleto público na capital 
catarinense com o intuito de promover 
novos negócios entre os países.
Entre 11 e 13 de dezembro acon-
tecerá o último evento do ano promovido 
pelo Projeto Conexão Suécia. O “Cidade 
Sustentáveis” será focado nas áreas de 
planejamento e sustentabilidade, 
usando modelos como a reciclagem 
sueca da cidade de Borås e buscan-
do a implementação no Brasil. Atual-
mente 99,6% do lixo produzido na 
região é reutilizado. Menos de um 
por cento vai parar no aterro local. 
A transformação dos resíduos fez 
com os moradores pagassem até 
50% a menos na conta de luz e o 
transporte público sai 20% mais ba-
rato. Durante a Missão Suécia, uma 
carta de intenções foi assinada para 
promover o intercâmbio de experiên-
cia e implantar um projeto piloto de 
reciclagem semelhante ao nórdico 
em um município catarinense. 
“Os projetos apresentados 
são mostras de que estamos unindo es-
forços com profissionais comprometidos, 
para que os exemplos do modelo nórdico 
de gestão e inovação vistos durante 
a Missão Suécia, possam auxiliar as 
empresas brasileiras e o setor público 
a terem um desempenho ainda mais 
destacado”, completa o presidente 
do CRA-SC, Adm. Evandro Fortunato 
Linhares.
A MISSÃO SUÉCIA
Em parceria com diversas entidades, foi promo-
vida a Missão Suécia 2017. 28 participantes 
de diferentes segmentos foram até o país para 
conhecer modelos de gestão e inovação. Os 
participantes puderam descobrir soluções 
inovadoras ao visitar a sede de multinacionais. 
Foram abordados os aspectos da gestão das 
empresas, modelos inovadores e a susten-
tabilidade. 
Em Jönköping foi assinado acordo de intenções 
com a Universidade. O objetivo é facilitar o 
intercâmbio dos estudantes para possibilitar 
o acesso à uma das instituições mais concei-
tuadas do país. 
Um dos pontos altos foi o Science Park. Onde fi-
cou definida a parceria para a realização da Ro-
dada de Negócios em Inovação voltada à 
startups e empresas inovadoras. 
Em Borås foi conhecido o sistema de reuti-
lização do lixo produzido. Atualmente 99% 
do lixo da região é reutilizado. Na ocasião foi 
formalizada a vinda dos suecos para o Brasil e 
a criação de grupos de trabalho, com o intuito 
de estudar a possibilidade de implantação do 
modelo de sustentabilidade em um município 
de Santa Catarina. 
Foram visitadas ainda a Husqvarna, Centiro, 
Volvo, Eletrolux, Indústria Têxtil de Borås, SKF, 
IKEA e a embaixada brasileira.
9CRA-SC
m time que está ganhando 
se mexe sim! Contrapon-
do o imaginário popular e 
famoso jargão esportivo 
brasileiro que foi prolifera-
do país afora nas últimas 
décadas, o Conselho Re-
gional de Administração de 
Santa Catarina não esperou que o modelo 
de gestão atual se tornasse ultrapassado e 
deu um passo à frente para a modernização 
da autarquia e a melhora do relacionamento 
com seus registrados. 
Diferente do que prega a expressão, a 
diretoria do CRA-SC não optou pelo conformis-
mo e trabalhou intensamente com seu corpo 
técnico para formatar uma nova estrutura 
interna, adequada aos tempos atuais, mar-
cados pela alta rotatividade nas relações, 
os avanços tecnológicos e a modernização 
dos processos. “Não esperamos que o time 
passasse a perder para, aí sim, começarmos 
a ousar novamente. Com o mundo mudando 
constantemente, se não nos adaptássemos 
ficaríamos para trás em poucos anos, por 
isso renovamos e inovamos em nosso Re-
gimento Interno, promovendo as alterações 
mais significativas no texto das últimas duas 
décadas”, destaca o presidente do CRA-SC, 
Adm. Evandro Fortunato Linhares. 
O processo de atualização do Re-
gimento foi debatido por mais de um ano 
em todas as esferas do Conselho, desde 
a diretoria, corpo técnico, delegados até a 
sanção da Plenária, foram ouvidas opiniões, 
E
promovidos debates e analisadas as 
proposições de forma minuciosa e crite-
riosa. O texto chancelado pelo Conselho 
Federal de Administração foi construído 
por “muitas mãos” e reflete o espírito de 
grupo e o trabalho em equipe valorizados 
pela atual gestão do CRA-SC.
Na última Convenção Estadual do 
CRA-SC, ocorrida no mês de julho, em 
Florianópolis, a nova estrutura interna 
foi apresentada a todos que vivem o dia 
a dia do Conselho e que serão afetados 
diretamente com a aprovação do texto. 
O corpo técnico e os delegados terão a 
missão de implementar de forma imediata 
o Regimento para levar aos registrados o 
melhor atendimento em todo o estado. O 
vice-presidente Administrativo Financeiro, 
Adm. Antônio Carlos de Souza, foi o res-
ponsável por expor os principais pontos 
do texto final que já são trabalhados 
internamente na sede e nas seccionais 
da autarquia. “Momentos como a con-
venção são importante para focarmos 
na remodelação interna do Conselho, 
melhorando cada vez mais o atendimento 
aos registrados e a toda sociedade. É com 
esta integração entre os profissionais que 
fazem o CRA-SC que iremos alcançar o ob-
jetivo de prestar o melhor serviço a nosso 
público-alvo” ressaltou o vice-presidente.Para tratar diretamente da inte-
ração entre os registrados e o Conselho, 
foi criada a Vice-presidência de Rela-
cionamento com os Registrados. Será 
uma área interna específica que lidará 
UM PASSO
À FRENTE
CRA-SC
Nova estrutura modernizará as relações entre CRA-SC e registrados. 
exclusivamente com as demandas dos 
profissionais, empresas e estudantes, 
dando maior agilidade à resolução de 
problemas e dúvidas que possam surgir 
durante os processos. A ideia é perso-
nalizar o atendimento utilizando novas 
tecnologias para organizar, automatizar 
e sincronizar as informações que chegam 
aos registrados. O processo de implemen-
tação do setor já foi iniciado na sede da 
autarquia e está em funcionamento em 
todo o estado.
Também focada no relacionamento 
e em prestar mais informações e trans-
parência aos processos internos, está 
sendo criada a Comissão Permanente 
de Transparência, que tem como fina-
lidade propor e viabilizar meios para o 
cumprimento da Lei nº 12.527, de 18 
de novembro de 2011 (Lei de Acesso à 
Informação), regulamentada pelo Decreto 
nº 7724, de 16 de maio de 2012. Para 
que a informação chegue a todos, foi 
reformulado o Portal da Transparência, 
o canal específico no site do Conselho, 
gratuito e de fácil acesso, onde serão 
publicados os dados colhidos.
Outro órgão instituído com o novo 
Regimento Interno é a Controladoria, 
que estará ligada diretamente à Presi-
dência. A Controladoria será responsá-
vel por auxiliar, direta e imediatamente, 
o presidente em assuntos relativos à 
transparência e controle da gestão. Terá 
a função de controlar e acompanhar o 
10
planejamento estratégico do CRA-SC; os 
indicadores e metas elaborados por cada 
setor, propondo alterações, melhorias ou 
implementações necessárias; elaborar os 
Relatórios de Gestão para o CFA e para o 
TCU, acompanhar e auxiliar no atendimento 
às auditorias e nas prestações de contas 
dos setores. 
Um ponto de destaque no Regimen-
to é a criação da Assessoria Executiva, 
que irá acompanhar o funcionamento 
e o dia a dia do Conselho e assessorar 
diretamente o presidente, auxiliando na 
tomada de decisões e sugerindo novos 
projetos e ideias para a autarquia. O órgão 
foi instituído para diminuir a distância entre 
as demandas dos funcionários internos 
e a presidência, funcionando como um 
elo entre as reivindicações e sugestões 
de melhorias dos colaboradores e as de-
liberações do mandatário e da Plenária. 
Uma das demandas do CRA-SC 
nos últimos anos foi a necessidade do 
aumento da representatividade em todo o 
estado. O Regimento foi concebido visando 
aumentar o raio de ação do Conselho, 
podendo chegar em todos registrados 
de cada uma das 7 mesorregiões catari-
nenses. O primeiro ato foi o aumento do 
número de conselheiros que passa de 9 
para 11. Com a medida, nas próximas 
eleições gerais, em 2018, a renovação de 
2/3 da Plenária contará com a entrada 
de 8 novos membros que auxiliarão na 
descentralização do CRA-SC para todos 
os municípios. Já os diretores da atual 
gestão foram elevados à vice-presidência, 
valorizando ainda mais o esforço destes 
representantes que fazem um trabalho 
não-remunerado em prol da profissão 
no país. 
A autarquia passará por uma re-
formulação nos órgãos de representação, 
além das Seccionais Regionais e das 
Câmaras Setoriais já existentes, serão 
escolhidos representantes municipais 
e nas Instituições de Ensino Superior 
em Administração para levar os projetos 
do Conselho a todo seu público-alvo e 
estimular ainda mais a participação de 
Administradores, Tecnólogos e estudantes 
no dia a dia e nas decisões tomadas da 
Plenária. A ideia é de ter cada vez mais 
representações regionalizadas para aten-
der às expectativas de toda sociedade em 
relação às obrigações do CRA-SC previstas 
na legislação. “Não tenho dúvidas que 
nosso maior desafio foi ultrapassado, a 
evolução do CRA-SC é notável nas últimas 
gestões e os colaboradores do CRA-SC 
são essenciais neste processo. Todos 
somos Administradores e temos orgulho 
de representar nossa profissão”, completa 
o Adm. Evandro Linhares. 
N O V O O R G A N O G R A M A
11CRA-SC
ADMINISTRAÇÃO PRIVADA
EBOOK APONTARÁ 
OS PRINCIPAIS MOTIVOS 
PARA CONTRAÇÃO DE 
ADMINISTRADORES
A Câmara de Administração Privada planeja para este semestre 
o lançamento do segundo eBook produzido pelo Conselho 
Regional de Administração de Santa Catarina. O livro será 
gratuito e terá uma temática diferente do publicado pela Câ-
mara Pública. A obra será focada nas empresas que contratam 
profissionais da Administração, a ideia é elencar com linguagem 
atual e objetiva por meio de um breve manual, os motivos 
para contratar um Administrador, destacando as principais 
valências e ferramentas que os profissionais tem para auxiliar 
os empresários catarinenses. A formatação do eBook tem 
sido feita por grupos de trabalho que selecionam o conteúdo 
adequado à temática da obra. 
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CRA-SC JOVEM
NOVA COORDENAÇÃO
O CRA-SC Jovem foi reformulado nos últimos meses para aten-
der aos anseios dos estudantes e ter maior representatividade 
e efetividade no estado. Para aproximar a diretoria da autar-
quia dos membros da Câmara, a vice-presidente do CRA-SC, 
Adm. Isabela Müller, assumiu a coordenação geral e auxiliará 
os jovens nas tomadas de decisões e planejamento de ações 
para 2018. O coordenador executivo da Câmara também foi 
alterado. Seguindo o planejamento de rotação no cargo para 
oportunizar novos jovens e auxiliar na formação de novos líde-
res, o recém-formado Adm. Thiago Fernandes assume o posto 
deixado pelo acadêmico Ariel Maximiliano que segue fazendo 
parte do CRA-SC Jovem e contribuindo com os debates relativos à 
aproximação do acadêmico com a autarquia em Santa Catarina.
E M A Ç Ã O
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
PROJETO QUALIFICA 
RECEBE PRÊMIO 
NACIONAL
 O projeto “Qualifica – Mandato de Excelência” recebeu 
o prêmio de primeiro lugar na categoria inovação do 
concurso “Boas Práticas das EJES”. O prêmio foi entre-
gue durante a realização do VII Encontro Nacional das 
Escolas Judiciárias Eleitorais, em Brasília. O CRA-SC, 
por meio da Câmara de Administração Pública, é um 
dos integrantes do projeto idealizado pelo TRE-SC. O 
Conselho participa diretamente do eixo “Excelência na 
Gestão Pública”, através da implementação do MEG – 
Modelo de Excelência em Gestão. 
Os projetos ganhadores foram escolhidos por estarem 
alinhados às metas da Justiça Eleitoral e também por 
poderem ser replicados em todo o país. O Qualifica tem 
o intuito de promover ações de qualificação dos agentes 
públicos eleitos, aprimorar a gestão municipal, prevenir 
as irregularidades e desenvolver uma visão ampla e 
integrada da administração, favorecendo a reflexão e o 
debate sobre ética pública, transparência, eficiência e 
responsabilidade dos gestores e legisladores municipais. 
ACESSE O 
RELATÓRIO 
DE GESTÃO 2016
12
CÂMARAS 
SETORIAIS 
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 A
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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
CICLO DE PALESTRAS 
MOVIMENTA SECRETARIA 
DA ADMINISTRAÇÃO
Os servidores da Secretaria de Estado da Administração (SEA) 
participam desde junho do Ciclo de Palestras, promovido pela 
Secretaria e o CRA-SC, por meio da Câmara de Administração Pú-
blica. O mote do projeto é auxiliar na formação e qualificação dos 
profissionais que trabalham no setor público em Santa Catarina e 
levar o Conselho para dentro dos órgãos públicos do estado. Ao 
todo 6 palestras ocorrerão até o mês de novembro com temas 
que contemplarão áreas específicas da Administração. Os dois 
primeiros encontrosforam realizados no auditório da SEA, onde 
palestraram o Adm. Adonai Zanoni com a temática “Pessoas 
Incríveis: Como se Transformar um Profissional de Referência” e 
o secretário da Câmara de Administração Pública, Adm. Cláudio 
Vicente, com a “Excelência no Serviço Público”. Os eventos de todo 
o Ciclo são gratuitos e contam com a participação de servidores 
da SEA e de outros órgãos da Administração Pública Estadual.
ADMINISTRAÇÃO PRIVADA
PERÍCIA JUDICIAL É 
OPORTUNIDADE PARA 
ADMINISTRADORES
Na busca por novas oportunidades profissionais a seus re-
gistrados, o Conselho Regional de Administração de SC vem 
buscando em em todo estado nichos de mercado que possam 
ser uma nova área de atuação a Administradores e Tecnólogos. 
O Conselho em parceria com o Conselho Nacional dos Peritos 
Judiciais da República Federativa do Brasil (CONPEJ) oferta aos 
seus registrados em 2017, o curso de formação de peritos, com 
preço diferenciado. A perícia é a principal prova que o juiz tem 
no processo e o perito é convocado para opinar sobre questões 
que lhe são submetidas, a fim de esclarecer fatos que auxiliem 
o julgador a formar a convicção. Para ser perito judicial, basta 
ter uma graduação de nível superior e ser registrado em conse-
lho de classe. Entre as vantagens de trabalhar na área estão a 
possibilidade de ter outros empregos paralelamente, ingressar 
no mercado mesmo com pouca experiência profissional, poder 
atuar em qualquer local do país, devido aos processos eletrônicos, 
e a alta demanda de mercado por profissionais competentes.
FORMAÇÃO PROFISSIONAL
III ENCONTRO CATARINENSE DE 
COORDENADORES DE CURSO 
APONTA DIRETRIZES PARA O 
ENSINO DA ADMINISTRAÇÃO
Com intuito de oportunizar a discussão dos impactos 
do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes 
(ENADE) na Gestão dos cursos de Administração e nas 
demandas de mercado, o CRA-SC em parceria com a 
FIESC, por meio do Instituto Euvaldo Lodi, promoveu o 
III Encontro Catarinense de Coordenadores de Curso 
de Administração, em Florianópolis. O evento ocorreu 
no auditório da Unisul e contou com a presença dos 
coordenadores, reitores, membros do corpo docente, 
Administradores e estudantes do estado. 
A vice-presidente do CRA-SC, Adm. Isabela Müller, falou 
sobre a importância do projeto para a profissão,”A ideia 
é de pensar o ensino da Administração e levar novas 
ações para as instituições de ensino superior de todo 
estado. O CRA-SC, por meio da Câmara de Formação 
Profissional, mostra-se cada vez mais envolvido e atento 
à qualidade dos cursos de Administração em Santa 
Catarina”. 
Entre as atividades do dia estiveram a parte teórica com 
a palestra “ENADE: Realidade e perspectivas”, apresen-
tada pelo Prof. Dr. Adm. Mário César Barreto Moraes 
(Marinho) da ESAG/UDESC e o workshop “Os resultados 
do ENADE na perspectiva da formação do profissional 
em Administração”, apresentado pelo diretor da Câmara 
de Formação Profissional do CFA, Adm. Mauro Kreuz. 
A parte prática contou com os relatos de Melhores Práti-
cas do ENADE em SC e a identificação de ações efetivas 
voltadas ao exame. Os participantes formaram grupos 
de trabalho para apresentar propostas e soluções para 
o sistema de ensino catarinense e a aproximação da 
academia com o mercado empresarial. As propostas 
de destaque serão levadas a todo estado em eventos 
posteriores para maiores aprofundamentos e novos 
debates. Sérgio Luis Boeira e André Luis Kopelke pelo 
artigo “Relatos e teses de quatro interlocutores na UFSC 
e USC”, que fez um resgate histórico da vida de Alberto 
Guerreiro Ramos. 13CRA-SC
ano de 2017 será marcado 
como o ano da inovação no 
Conselho Regional de Adminis-
tração de Santa Catarina. Desde 
o início do exercício, a gestão in-
terna da autarquia tem trabalhado para agregar 
novas ideias e tecnologias que aceleraram e mo-
dernizaram os processos existentes no CRA-SC. 
Exemplos não faltam do quanto o Conselho abriu 
as portas para iniciativas inovadoras que revolu-
cionaram o relacionamento com o registrado em 
todas as esferas da autarquia. 
Um dos exemplos é a transmissão ao vivo e 
na íntegra dos eventos realizados pelo Conselho, 
por meio do Facebook oficial. Com a transmis-
são passou-se a obter maior alcance, levando a pro-
fissionais de todo estado o conteúdo dos debates, 
que ficam gravados e podem ser vistos a qualquer 
momento pelos que não puderam comparecer ao 
encontro. A nova Revista Digital será lançada em 
dezembro e irá inserir ainda mais o conteúdo do 
Conselho no meio virtual. Outra amostra do foco 
em modernização foi o Projeto Conexão Suécia 
que levou Administradores para o país europeu 
em busca de ferramentas e projetos inovadores 
que já estão sendo aplicados em solo catarinense.
Não obstante ao movimento aplicado por 
todo Conselho, a Câmara de Administração Pública 
montou seu próprio projeto de inovação, focado 
em oportunizar a propagação do conhecimento 
científico em uma área específica da profissão. O 
Conselho tem por objetivo não apenas a fiscalização 
do exercício profissional, mas, também, a função 
de fomentar o desenvolvimento e a valorização do 
Administrador e da área da Administração, promo-
vendo a disseminação de novos conhecimentos e 
constante capacitação, vivência e intercâmbio dos 
profissionais. Por este motivo, a Câmara lançou 
no início de julho, o eBook “Administração públi-
O
MUNDO DIGITAL
CRA-SC NO
ca na prática”, 
o primeiro da história 
produzido pelo CRA-SC, que con-
tém um conjunto de estudos produzidos 
por alguns de seus membros. 
Os participantes da Câmara são provenientes de diversos órgãos 
da Administração Pública em cargos técnicos e de liderança, nos níveis 
municipal e estadual. Na obra, os autores procuram trazer novas pers-
pectivas dos temas abordados, contribuindo para solucionar atividades 
do cotidiano. São abordados no eBook assuntos como o controle na 
Administração Pública com enfoque teórico, a inovação na gestão pú-
blica em seus diversos aspectos técnicos e práticos, finalizando com 
a temática das compras nos entes públicos. “Publicações acadêmicas 
têm por objetivo divulgar pesquisas que tragam contribuições teóricas 
e novas metodologias que auxiliem no avanço 
de campos de conhecimento. Com o livro 
virtual e suas próximas edições, planeja-
mos aproximar a academia e os órgãos 
públicos para que se tenha um desen-
volvimento contínuo e sistemático, em 
prol de toda a sociedade”, destaca 
a Adm. Karen Bayestorff, coorde-
nadora executiva da Câmara de 
Administração Pública.
Para a primeira edição comemo-
rativa, foram publicados apenas ar-
tigos científicos escritos por mem-
bros da Câmara. “A experiência 
de implementação do Modelo de 
Excelência em Gestão”, da Adm. 
Karen Bayestorff; “Controle interno 
na indução da governança pública e 
transparência no Brasil”, do coorde-
nador de capacitação, Adm. Adilson 
da Silva; “Compras sustentáveis: o 
processo licitatório na Universidade 
Federal de Santa Catarina”, das coor-
denadoras de comunicação, Adm. Carla 
eBook da Câmara de Administração Pública 
é o primeiro produzido pela autarquia.
eBOOK
14
Giani da Rocha e de eventos, Adm. Monique Bayestorff; e 
o artigo “Gestão da criatividade na administração pública”, 
da coordenadora de planejamento, Adm. Priscila Marcelino. 
“Nós da Câmara de Administração Pública ficamos felizes 
com a oportunidade de incluir a iniciação científica dentro do 
CRA-SC. Com os eBooks pretendemos criar um espaço para 
que docentes e profissionais possam divulgar e dar projeção 
às suas produções acadêmicas por meio do Conselho”, exalta a 
idealizadora do projeto, Adm. Priscila Marcelino.
A Câmara já planeja a próxima edição para 2018. Dife-
rente da inaugural, um edital será lançado para que todos os 
Administradores possam publicar seus artigos deforma gratui-
ta. O livro terá limitação de conteúdo que serão selecionados 
por uma equipe especializada na área acadêmica. A ideia é 
que o eBook seja uma referência em publicações científicas 
no estado e peça fundamental na promoção de reflexões e 
debates acadêmicos sobre a profissão. 
O LANÇAMENTO
O eBook foi lançado oficialmente no início de julho, 
no Plenarinho da Assembleia Legislativa de Santa Catarina, 
durante o II Gestão Pública em Foco. O anfitrião da noite foi 
o Adm. Adilson Digiácomo, coordenador geral da Câmara, que 
falou sobre a importância do livro e destacou as virtudes do 
grupo de trabalho “a Câmara surgiu com participantes que 
tem ideias e vontade de fazer diferente, o Ebook é um 
marco para o Conselho e abrirá espaço para novas 
publicações do tipo”. 
O palestrante do encontro foi o vereador por Flo-
rianópolis Pedro de Assis Silvestre, o Pedrão, com a 
apresentação “Como construir um mandato de 
excelência no legislativo municipal”. O vereador 
falou sobre a opção pelo curso de Administração 
Pública na UDESC, o caminho percorrido para 
chegar à Câmara de Vereadores em 2013, ex-
periências passadas no legislativo municipal e 
os aprendizados obtidos nos últimos 5 anos 
como vereador. “Aprendi a trabalhar cada 
vez mais em equipe, nosso gabinete não 
tem portas, todos auxiliam na tomada 
de decisões. Nosso trabalho é feito em 
conjunto sempre com o intuito de levar 
a melhor decisão para a tribuna”. 
 
SETOR DE FISCALIZAÇÃO
BALANÇO DO 
PRIMEIRO SEMESTRE 
É POSITIVO 
NO SETOR DE 
FISCALIZAÇÃO
No primeiro semestre de 2017 os fiscais do 
Conselho Regional de Administração de Santa 
Catarina realizaram 954 diligências, em todas 
as regiões do estado, número 66,2% superior ao 
realizado no mesmo período de 2016. As ações 
resultaram na instauração de 420 novos processos 
de fiscalização. Também foram intensificadas, as 
visitas em Prefeituras e Câmaras de Vereadores, 
visando orientar as comissões de licitação sobre 
a legislação que regulamenta a profissão da 
Administração na busca pela identificação de 
irregularidades e proposição de alterações nos 
editais. Pontos como as exigências de qualificação 
técnica, além da solicitação da legislação que cria 
e regulamenta, na esfera municipal, os cargos na 
área da Administração foram observados. 
Nos primeiros seis meses do ano, os fiscais aten-
deram ainda a 39 denúncias e ingressaram com 
6 pedidos de impugnação à Editais de Concurso 
Público e 33 contra editais de licitação, exigindo das 
organizadoras a estrita observância à legislação 
que rege o campo profissional da Administração. 
Destaca-se abaixo, outros números que demons-
tram um pouco mais sobre o trabalho desenvolvido 
pela equipe de fiscalização do CRA-SC nesse 
primeiro semestre:
Ofícios emitidos: 826 
Intimações lavradas: 174 
Autuações lavradas: 142 
Notificações de Débito emitidas: 96 
Certidões emitidas: 1093
ACESSE 
O EBOOK
maior evento voltado à Administração de Santa 
Catarina foi reformulado para 2017. O Fórum Esta-
dual de Administração organizado pelo CRA-SC que 
ocorreu no dia 12 de setembro, em Florianópolis, 
foi modificado para atender às expectativas dos 
profissionais do estado catarinense. O local do 
evento foi uma das novidades, o Teatro Pedro Ivo, 
sediado junto ao Centro Administrativo do Estado, onde fica 
localizada a Secretaria de Estado da Administração. 
Um dos motes do Fórum foi celebrar os 35 anos da fundação do 
CRA-SC que foi instituído em 22 de dezembro de 1982, 
onde ocorreram homenagens à profissionais e instituições 
do estado que elevaram e valorizaram a profissão em Santa 
Catarina nas últimas 3 décadas. Também no Fórum ocorreu 
a entrega do Prêmio Mérito em Administração. O Prêmio foi 
criado para homenagear o Administrador que domina teoria 
e prática da profissão e não somente uma disputa por 
título, mas também um instrumento de aperfeiçoamento 
da profissão e valorização dos profissionais perante a 
sociedade. 
A grande atração do evento foi o palestrante Stephen 
Kanitz que apresentou o tema “O Papel do Adminis-
trador no Caminho da Retomada”. O palestrante é 
consultor de empresas, mestre em Administração de 
Empresas da Harvard Business School e bacharel 
em Contabilidade pela Universidade de São Paulo. 
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STEPHEN 
KANITZ
FÓRUM ADM
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“Uma decisão errada é melhor que não tomar uma decisão”
Conheça Stephen Kanitz, palestrante do Fórum Estadual de 
Administração 2017.
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Conhecido por sua coluna na revista 
Veja, veiculada entre 1998 e 2009, e 
por ter mais de 10 livros publicados 
sobre gestão e economia, Kanitz é um 
dos precursores de análise de risco e 
crédito com seu artigo “Como Prever 
Falências”, na Revista Exame 12/1974 
que ficou conhecido como o Termômetro 
de Kanitz. 
A equipe da Revista ADM+ conversou 
com Kanitz, que já realizou mais de 500 
palestras nos últimos 10 anos, e falou 
com exclusividade sobre o futuro do 
país, a importância do Administrador 
e a necessidade de uma boa gestão 
para que o país alcance a retomada 
econômica e política.
O tema da palestra em Florianópolis 
foi “O papel do Administrador no 
caminho da retomada”. Qual a 
importância destes profissionais 
na gestão das organizações para 
alavancar o crescimento e auxiliar 
nesta retomada do país?
Stephen Kanitz: Uma das funções do 
Administrador é “não permitir que os 
problemas acumulem”. E infelizmente, 
o Brasil possui ao menos uns 100 pro-
blemas acumulados, em parte porque 
não temos sido administrados por bons 
Administradores, mas por políticos que 
ocupam os Ministérios sem consultar 
Administradores, nem contratando-os 
como assistentes.
E quem tem 100 problemas acumulados, 
começa a usar critérios tortos, como 
tratar somente “problemas prioritários” 
e não os problemas originais, que causa-
ram os 95 seguintes. Nunca me esqueço 
de uma lição em Harvard que nos reco-
mendava que uma decisão errada era 
melhor que não tomar uma decisão. Aí 
eu virei a mesa, minha formação US-
Piana jamais aceitaria uma afirmação 
dessas. Como muitos de nossos Minis-
tros se originam na USP, preocupados 
com decisões perfeitas e não rápidas, 
estamos nesse atoleiro econômico. 
 
 
O CRA-SC lançou no ano passado 
a campanha “Ética na gestão”. O 
Brasil nos últimos anos passa por 
uma crise econômica e política, 
mas acima de tudo, ética. Como 
retomar a confiança nas organi-
zações e no sistema político dos 
tempos atuais para termos um país 
mais justo e ético no futuro?
A ideia que “precisamos ser todos éti-
cos”, como forma de combater a corrup-
ção é um tanto equivocada. Partidos que 
mais valorizavam e se definiam como 
“éticos” foram os que promoveram casos 
alarmantes de corrupção quando chega-
ram ao poder. O que o Brasil precisa é 
instituir a instituição chamada Auditoria.
Precisamos respeitar nossos Auditores, 
aplaudir nossos profissionais de audi-
toria, criar institutos de pesquisa em 
auditoria, criar uma cultura de auditoria, 
que não temos. Nem temos uma única 
Faculdade de Auditoria, razão pela nossa 
corrupção. Quando se sabe que nossas 
corrupções jamais serão detectadas, até 
um Santo cairá na tentação. Lembre-se 
que a Lava Jato somente descobriu a 
corrupção porque ela passou do bilhão.
Quais as principais técnicas da 
Administração que podem ser im-
plementadas para auxiliar a gestão 
do país nesse “Caminho para a 
Retomada? 
Eu fico muito triste com a pequena 
participação de nossos professores de 
Administração na discussão dos grandes 
problemas nacionais. As técnicas de 
Administração têm muito a contribuir, 
mas não se vê muitas contribuições 
de Administradores nas questões de 
crescimento,endividamento, gestão, 
onde economistas dominam sem conhe-
cimento de como implantar suas solu-
ções. Tenho insistido na Administração 
Responsável das Nações, matéria sequer 
ensinada nas nossas Faculdades, razão 
de tantos problemas de nosso governo 
mal administrado.
A economia brasileira reagiu nos 
últimos meses, entretanto o cami-
nho para a recuperação ainda será 
longo e complexo. A perspectiva 
à longo prazo para o país é de um 
cenário promissor e de recuperação 
ou seguiremos por mais alguns anos 
nessa sequência de instabilidade 
e oscilações econômicas?
O Brasil começa a crescer este ano e o 
fará por mais 10 anos seguidos. Os his-
toriadores irão perceber que o primeiro 
semestre de 2017 foi o ponto de inflexão, 
e que o governo atual foi o responsável. 
O presidente terá seu lugar na história 
pelas importantes reformas praticadas 
na economia. Estamos otimistas.
17CRA-SC
ara os apaixonados por 
futebol, sinto decepcio-
nar, mas o assunto não é 
futebol. Apenas utilizamos 
este artifício para fazer-
mos uma analogia bem 
profunda e reflexiva sobre 
a gestão de talentos nas 
organizações, ou melhor, a falta de gestão 
de talentos nas organizações. O exemplo 
chamativo e quase apelativo deste título 
se inspira, de fato, no último aconteci-
mento no mercado da bola, a transação 
efetuada entre o PSG e o Barcelona, na 
transferência do jogador Neymar pelo valor 
de quase 800 milhões de reais, o qual os 
investidores esperam um retorno de 2,5 
vezes mais no decorrer do contrato. Em que 
pese o fato de ser um jogador realmente 
diferenciado, que pensa, aliado a uma 
gama de habilidades físicas e técnicas, 
além de uma visão de jogo excepcional, 
sem dúvida tem seu potencial reconheci-
do no meio futebolístico. Mas vamos ao 
que interessa ao transportarmos esta 
situação para o ambiente empresarial, 
para mais especificamente a gestão das 
organizações, fica a pergunta que não quer 
calar: Quem é teu melhor jogador? Teu 
Neymar? Ou quem faz parte do teu time, 
que atende este requisitos, habilidade, 
competência, visão, proatividade, vontade 
de vencer, vontade de vender, aquele que 
não para de estudar, de se atualizar, que 
inova, que “joga” sobre pressão, debaixo 
de “porrada” e, mesmo assim, continua 
querendo a vitória sua, pessoal, da equipe, 
do “time”, digo da empresa, que “transpira” 
P
JOGADOR 
DO MUNDO
O M E L H O R
e inspira os demais colegas, participa 
e resolve. Mas não é só isto, o que 
você, empresário, esta fazendo para 
preservá-lo, mantê-lo no “time” jogando 
bem, o quanto você remunera para ter 
este excepcional “atleta”, e o restante 
da equipe, pois, mesmo no futebol, em 
que se justifique o talento individual, é, 
e continuará sendo um esporte coletivo, 
por isto comparamos com as empresas 
e com as organizações, sim existe dife-
rença, entre estes dois termos no nosso 
entendimento, explico: empresas são 
inúmeras, organizadas... são poucas 
para ter esta denominação. Bom, vol-
tando a falar do teu melhor “jogador” e 
do teu “time”, quanto tempo a empresa 
conseguirá mantê-lo, antes que o seu 
desempenho tenha o reconhecimento de 
outros, percebido e... logicamente “com-
prado” pela concorrência, e o restante 
da equipe, por quanto tempo os demais 
ficarão, existem diferenciais pessoais, 
que são intransferíveis em um grupo, 
isto, por si só, vale milhões. Talentos nas 
excepcionais, tanto nos times de futebol, 
quanto nas empresas, são como “joias 
raras”, cometas que passam em um céu 
sem lua. Mesmo assim, ainda presen-
ciamos a ação daqueles que ofuscam 
o “brilho” natural dos talentos, que por 
inveja, ou falta de luz própria, descarac-
terizam, humilham e desvalorizam os 
seus melhores profissionais, com a triste 
ilusão que seguiram fiéis a “bandeira”, 
ao “escudo”, ao “brasão” do time, ou 
melhor, da empresa. O tempo, não para, 
escorre pelas mãos, os resultados são 
S E R Á ?
pequenos pontos de referência, dentre 
de uma longa vida de uma organização, 
sendo assim, certos conceitos já con-
sagrados na Administração, os quais 
sejam: eficácia, eficiência, efetividade, 
economicidade, que ao durante sua 
existência são consolidados. Até o pior 
time do mundo, o IBIS FC, gostaria de 
ter o Neymar, apenas uma questão de 
valor, ou de valorização, esta vontade 
é apenas um sonho ou utopia, no en-
tanto, mesmo existindo só um jogador 
Neymar, em todas as equipes existe um 
camisa 10, que joga acima da média, 
conduzindo um “time-empresa” para as 
vitórias, principalmente nos momentos 
de crise e dificuldade, assim como na 
boa fase. Ser Administrador é ser o 
camisa 10, o diferencial, o criador de 
resultados. Para você que é funcionário 
de uma empresa: O que esta fazendo 
para ser o melhor jogador do time? E 
você empresário, dono do time, o que 
esta fazendo para manter os melhores 
talentos, os melhores jogadores? Anos 
e anos de Consultoria, foram suficien-
tes para perceber que muitos erros do 
passado, se repetem na inconstância 
das empresas e, jogadores excepcionais 
continuam indo embora, por que será?
ARTIGO
O
POR ADM. ANTONIO CARLOS DE SOUZA CRA-SC 5174 
VICE-PRESIDENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO DO CRA-SC
18
Conselho Regional de 
Administração de San-
ta Catarina lança sua 
Campanha Institucional 
2017-2018. Anualmente 
o CRA-SC analisa temas 
em evidência no país e 
leva para a realidade da profissão, exal-
tando a importância e o destaque dos 
Administradores e Tecnólogos na socieda-
de. Em 2016-2017 o Conselho trabalhou 
o assunto “Ética na Gestão” que tratou da 
relevância do tema diante do conturbado 
cenário político brasileiro.
Para 2017-2018, a Campanha irá focar 
na valorização dos profissionais da Admi-
nistração, colocando-os como principal 
O
agente de transformação para um futuro 
mais inovador, por um novo Brasil. Serão 
três fases com ideias que se comple-
mentam e comprovam a importância 
destes profissionais para a retomada do 
crescimento e a volta da confiança do 
brasileiro nas instituições. A mudança 
do país passará por boas gestões e pela 
ética, deixando assim, Administradores 
e Tecnólogos no centro do processo, 
pois possuem em sua formação as 
ferramentas necessárias para aplicar 
boas práticas nos setores onde atuam.
Tendo como inspiração a inovação, em 
suas três fases, a Campanha destaca 
a necessidade de planejar para: trans-
formar, crescer e inovar. Um ponto da 
TRANSFORMAR, 
CRESCER E INOVAR
Focando na valorização profissional, o CRA-SC apresenta nova Campanha Institucional.
Campanha é provocar interpretações 
diferentes e individuais para cada pro-
fissional, atingindo assim a todos os 
registrados no estado, de acordo com 
suas vivências pessoais e experiências 
no exercício do ofício. Para dar maior des-
taque às peças publicitárias, o CRA-SC 
irá veicular a Campanha em outdoors 
nas 7 mesorregiões do estado em que a 
autarquia está presente, além de utilizar 
dos próprios meios de comunicação (site 
oficial, redes sociais, Revista ADM+ e 
newsletter) para propagar a ideia de 
que “apenas com profissionais de valor 
planando o futuro podemos criar um 
amanhã muito melhor”.
N O V A C A M P A N H A