Logística- 04

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 12 Ago 2019, 21:56
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 12 Ago 2019, 21:57
Tempo
empregado
1 minuto 16 segundos
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“Como a logística busca a constante otimização dos seus processos, de modo a diminuir seus custos e melhorar seu
nível de serviço. Desta forma, otimizar as atividades logísticas acaba tornando-se a chave para o sucesso de uma
empresa. As atividades logísticas podem ser divididas, em: primárias e de apoio.” (BALLOU, 2011 apud BLOCK et al,
2017, p. 5). 
 
BLOCK, N. C. S. et al. Atividades logísticas: estudo de caso em uma transportadora localizada na região centro oeste do
Paraná. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, XXXVII, 2017, Joinville (SC). Anais... Joinville:
ENEGEP, 2017. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_238_379_34384.pdf>. Acesso em: 26 nov.
2018. 
 
 Sobre as atividades primárias em logística, pode-se afirmar que:
Escolha uma:
a. incluem armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção, obtenção, programação de produtos e
manutenção de informação.
b. dão suporte à realização e gerenciamento dos Transportes, sendo o fator custo independente das operações.
c. são essenciais para o cumprimento dos objetivos logísticos. Elas são transporte, manutenção de estoques e
processamento de pedidos. 
d. relacionam-se com o cumprimento dos objetivos da logística. São considerados essenciais ao funcionamento das
organizações.
e. realizam-se dissociadas das atividades de apoio. Isso ocorre a partir da integração logística que garante a
eficácia do serviço.
Sua resposta está correta.
As atividades primárias, como o próprio nome diz, estão associadas ao nível de satisfação do consumidor e ao
cumprimento dos objetivos logísticos e se realizam com o suporte das atividades de apoio. As atividades primárias
incluem transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos, por isso, são essenciais para o cumprimento
dos objetivos logísticos.
A resposta correta é: são essenciais para o cumprimento dos objetivos logísticos. Elas são transporte, manutenção de
estoques e processamento de pedidos..
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“Logística empresarial associa estudo e a administração dos fluxos de bens e serviços e da informação associada que os
põe em movimento [...]. Vencer tempo e distância na movimentação ou na entrega de serviços de forma eficaz e eficiente
é a tarefa do profissional de logística. Ou seja, sua missão é colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no
instante corretos e na condição desejada, ao menor custo possível.” (BALLOU, 2012, p. 23).
 
BALLOU, R. H. Logística empresarial: transportes, administração de materiais, distribuição física. São Paulo: Atlas,
2012.
 
Qual das opções abaixo diz respeito às atividades primárias e de apoio na logística?
Escolha uma:
a. Embalagem é fundamental nas atividades primárias e com ela é possível se traçar um plano de marketing eficaz
para atender as necessidades da empresa.
b. Armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção, obtenção, programação de produtos e
manutenção de informação fazem parte das atividades primárias.
c. O processamento de pedidos, integra as atividades de apoio e se relaciona com a armazenagem e o manuseio
de materiais.
d. Transportes e processamento de pedidos são alguns exemplos das atividades primárias e armazenagem,
manuseio de materiais integram as atividades de apoio. 
e. Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos são exemplos das atividades de apoio que
se relacionam diretamente com o nível de satisfação do cliente.
Sua resposta está correta.
Armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção, obtenção, programação de produtos e manutenção de
informação fazem parte das atividades de apoio. Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos são
atividades primárias, pois se relacionam diretamente com o nível de satisfação do cliente. Transportes e processamento
de pedidos são alguns exemplos das atividades primárias e armazenagem, manuseio de materiais integram as atividades
de apoio.
A resposta correta é: Transportes e processamento de pedidos são alguns exemplos das atividades primárias e
armazenagem, manuseio de materiais integram as atividades de apoio..
Para Novaes (2007, p. 32), “O sistema logístico, mesmo o mais primitivo, agrega então um valor de lugar ao produto. Um
exemplo é o de um torcedor num estádio de futebol, em dia de final de campeonato e de muito sol, que reclama do preço
da cerveja. O vendedor, irritado, pergunta ao comprador por que não vai procurá-la num supermercado, cujo preço com
certeza é bem inferior. A existência da cerveja mais barata no supermercado, no caso, não agrega valor para o
consumidor, pois seu alcance geográfico está fora de questão naquele momento”.
 
NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
 
Qual das opções melhor se relaciona aos conceitos de atividades primárias e de apoio?
Escolha uma:
a. As atividades de apoio dão suporte às atividades primárias cujo objetivo é garantir satisfação ao cliente. 
b. As atividades primárias se relacionam com as atividades de apoio buscando atender as necessidades da
empresa.
c. Compete às atividades de apoio fazerem à gestão da cadeia do planejamento e controle das empresas.
d. A armazenagem faz parte da cadeia de suprimentos estão diretamente associadas às atividades primárias.
Sua resposta está correta.
As atividades primárias se relacionam com as atividades de apoio, sendo essenciais para garantir os níveis de satisfação
dos clientes. A armazenagem faz parte das atividades de apoio. Já as atividades de planejamento e controle são
inerentes à gestão da empresa. As atividades de Apoio dão suporte às Atividades Primárias cujo objetivo é garantir
satisfação ao cliente.
A resposta correta é: As atividades de apoio dão suporte às atividades primárias cujo objetivo é garantir satisfação ao
cliente..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“As constantes mudanças e exigências do mercado consumidor fazem com que as empresas tornem-se competitivas e
determinadas a alcançar sempre a satisfação de seus clientes. Assim, a logística surge para otimizar a produção, por
meio de planejamento e controle das operações, por meio de suas atividades primárias - transporte, manutenção de
estoque, processamento de pedidos - e de apoio - armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, programação de
produtos, obtenção/suprimento.” (MIRANDA et al, 2017, p. 1).
Analise as afirmativas sobre o desempenho das atividades logísticas:
I. As atividades primárias e de apoio só ocorrem nos modelos chamados de comércio tradicional ou off-line, não se
concretizando no on-line.
II. O comércio on-line impulsionou os serviços logísticos a partir das inovações que a ele estão relacionadas à sua
operacionalização.
III. No canal de distribuição realizar a excelência na gestão não assegura que as empresas cumpram com seus objetivos
com eficiência.
IV. O setor de transportes não impacta diretamente nos custos associados à produção das mercadorias e serviços, sendo
este independente.
 
Assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa I está correta.
b. Apenas a afirmativa III está correta.
c. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Apenas a afirmativa II está correta. 
Sua resposta está correta.
A afirmativa II está correta, pois o comércio on-line trouxe inovações e a logística sofreu alterações radicais com as
mudanças tecnológicas implementadas para sua realização. Asatividades primárias e de apoio ocorrem tanto no
comércio tradicional quanto on-line. A excelência na gestão assegura que as empresas realizem suas atividades e
cumpram com seus objetivos atendendo as necessidades dos clientes. é essencial para a operacionalização.
A resposta correta é: Apenas a afirmativa II está correta..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Segundo Ballou (2012, p. 38), a “Logística empresarial tem como objetivo prover o cliente com os níveis de serviço
desejados. A meta de nível de serviço logístico é providenciar bens ou serviços corretos, no lugar certo, no tempo exato e
na condição desejada ao menor custo possível. Isto é conseguido através da administração adequada das atividades-
chave da logística – Transportes, Manutenção de Estoques, Processamento de Pedidos e de várias atividades de apoio
adicionais.”
 
BALLOU, R. H. Logística empresarial: transportes, administração de materiais, distribuição física. São Paulo: Atlas,
2012.
 
Transporte pode ser definido como:
Escolha uma:
a. o setor atuante na coleta de dados e informações sobre os produtos.
b. uma atividade primária importante para as empresas que envolve de 1 a 2/3 dos custos. 
c. uma atividade de apoio.
d. o setor que tem o custo mais baixo para as empresas.
e. uma atividade de baixo custo, representando 0,5% dos custos da empresa.
Sua resposta está correta.
O transporte é uma atividade primária no qual os custos representam de um a 2/3 dos custos logísticos, atuando no fluxo
da cadeia de suprimentos, seja movimentação de insumos e toas as atividades internas na empresa até a entrega ao
cliente e, por isso, envolve alto custo para sua operacionalização.
A resposta correta é: uma atividade primária importante para as empresas que envolve de 1 a 2/3 dos custos..
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