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AS 2 - ADMINISTRAÇAO DA PRODUÇAO: Pergunta 1: A eficiência mede os esforços e a utilização de recursos necessários para se obter determinado resultado. Sua relação pode ser expressa por: I - Esforço x resultado. II - Recursos x resultado. Quanto menor o esforço ou menor a utilização de recursos para se obter um resultado igual ou maior, mais eficiente pode ser denominada a Empresa, quanto à sua utilização de recursos. É possível, portanto, AFIRMAR que empresas que não avaliam a utilização dos seus recursos ou que não os tratam dessa forma estratégica, terão: a. Flexibilidade. b. Qualidade. c. Serviços. d. Produtividade. e. Desperdício. PERGUNTA 2 A produtividade é medida pela relação dos outputs com os inputs. Geralmente, é relacionada à expressão fazer mais com menos. É possível, portanto, afirmar que: I - Quanto maior a produção, maior a produtividade. II - Quanto mais recursos de entrada forem adquiridos, maior a produtividade. III - Quanto maior o uso dos recursos, maior a produtividade. IV - Quanto maior o uso dos recursos, em relação à mesma produção ou a uma produção superior, maior a produtividade. É CORRETO o que se AFIRMA em: a. I, apenas. b. III e IV, apenas. c. III, apenas. d. IV, apenas. e. II, apenas. PERGUNTA 3 Segundo Slacket al. (2002), a estratégia de produção determina o padrão global de decisões e ações, que define o papel, os objetivos e as atividades da produção, de forma que eles apoiem e contribuam para a estratégia de negócios da organização. Uma Empresa que procura prevenir falhas e interrupções em suas atividades, medindo e aperfeiçoando o desempenho da sua produção, está aplicando uma estratégia de: a. Ajuste de capacidade. b. Integração vertical. c. Estoques. d. Prevenção e recuperação de falhas. e. Desenvolvimento de fornecedores. PERGUNTA 4 O sistema de produção é composto de quatro parâmetros: Entrada, Processo de Transformação, Saída e Feedback. No parâmetro de entrada, existem dois tipos de recursos. Os transformados e os de transformação. O recurso transformado é aquele que: I - Sofre alteração de seu estado. II - Não sofre alteração de seu estado. III - É considerado o maquinário utilizado para o processo de transformação. IV – É a mão-de-obra utilizada no processo de transformação. É CORRETO o que se AFIRMA em: a. III, apenas. b. II, apenas. c. I, apenas. d. III e IV, apenas. e. II e IV, apenas. Pergunta 5 : As dimensões da produção determinam seus impactos nos custos gerados pelo sistema de transformação. É a análise de cada um dos 4Vs que poderá auxiliar a Empresa no planejamento da melhor configuração do seu sistema produtivo. A variação da demanda, por exemplo, pode ocasionar períodos de alta e baixa nas vendas, muitas vezes impactado pela sazonalidade. Temos, como exemplos: I - Roupas e sapatos. II - Geladeiras e fogões. III - Sorvetes e roupas de praia. IV - Bebidas quentes e roupas de inverno. Analisando os exemplos, é possível AFIRMAR que sofrem da sazonalidade: a. I, II, III e IV. b. III e IV, apenas. c. III, apenas. d. IV, apenas. e. I e II, apenas Pergunta 6 : Os objetivos de desempenho estão diretamente ligados aos aspectos estratégicos da Organização. Promovê-los significa, também, aumentar a sua vantagem competitiva. Neste cenário, é possível afirmar que: I - Boa qualidade significa probabilidade de o consumidor retornar. Inversamente, má qualidade reduz as chances de o consumidor voltar. II - Confiabilidade significa ser capaz de mudar a operação, de alguma forma. III - Flexibilidade significa fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens e serviços quando foram prometidos. IV - O custo é afetado por outros objetivos de desempenho. Analise as assertivas, e assinale a alternativa CORRETA: a. Somente as afirmativas I e IV estão corretas. b. As afirmativas I, II e IV estão corretas. c. Somente a afirmativa IV está correta. d. Somente as afirmativas I e III estão corretas. e. Somente as afirmativas II e III estão corretas.