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UFERSA – Universidade Federal Rural do Semiárido Departamento de Ciências Sociais e Aplicadas Controladoria Empresarial Estudo de Caso - Nucor Questão 1- A Nucor tinha um desempenho muito bom em virtude, basicamente, de sua capacidade estratégica e da sua localização. A empresa passava sempre por contínuas inovações, com equipamentos modernos. Além disso, a autonomia local também se caracterizava como um ponto a favor, permitindo administrar as unidades de produção como um negócio independente. Questão 2- A preocupação da inovação e a relação dos funcionários com a organização. As constantes inovações e o atendimento individualizado geram uma forte imagem organizacional. Além disso, a empresa adota uma característica de participação dos funcionários, os quais podem sugerir melhorias, reforçando, assim, a ideia de que a empresa não progride sozinha. Questão 3- A marca registrada da empresa era a sua continua inovação, os equipamentos modernos, atendimento individualizado ao cliente e compromisso com a produção de aço de alta qualidade com preços competitivos. A Nucor foi a primeira em seu setor industrial a adotar uma série de novos produtos e processos inovadores, incluindo aço fundido em laminas finas, carboneto de ferro e fundição direta de fio de aço inoxidável. Toda semana cada unidade de produção enviava dados para os escritórios centrais, e os dados das 25 unidades eram compilados em um só relatório. Permitiam que os funcionários investissem em tecnologia, as pessoas que trabalhavam nas usinas identificavam e selecionavam a maior parte da tecnologia que eles adotavam, a tecnologia avançava rapidamente em muitos setores e nenhum grupo de executivos poderia manter-se totalmente informado. Questão 4- A organização da Nucor era dividida por unidades de produção, onde cada gerente geral tinha uma certa autonomia, as decisões podiam ser tomadas no próprio local sem necessidade da aprovação do escritório principal e a comunicação entre os funcionários ocorriam de modo aberto e informal, os problemas eram resolvidos mais rapidamente. Apesar de existir algumas desvantagens dessa autonomia, como, por exemplo, várias unidades desenvolver o mesmo programa onde poderiam criar apenas um e repassar para os demais, as vantagens compensam, pois, a empresa permite que pessoas de cargos intermediários assumam a posição de gerencia e os funcionários também tem liberdade para falar sobre decisões que não foram boas, fazendo com que aumente o leque de melhores decisões. No entanto, mesmo com autonomia fornecida às unidades, a Nucor controla e toda semana os gerentes gerais têm que enviar informações ao escritório central sobre as cotações, pedidos, produção, dentre outros. Contudo, como os funcionários tinham o poder de opinar e participar das decisões, as tecnologias iam surgindo rapidamente, pois o trabalho em conjunto amplia as alternativas de produção. Questão 5- Sim, pois a empresa incentiva os seus funcionários através de planos, dando bônus aos aqueles que atingirem os padrões de qualidade da produção. Ademais tratam os seus colaboradores com igualdade, onde não se distingue cor de capacete por nível hierárquico, o que se diferencia das concorrentes. Vale salientar que a Nucor não visa somente o funcionário como individual para os benefícios, através de programas distribui bolsas de estudo para os filhos dos seus empregados. Questão 6- A Nucor adotou com sucesso o conceito de minifábrica, diferente das outras empresas de aço integrado, as minifábricas não iniciavam com o minério de ferro, elas convertiam aço na forma de sucata em aço acabado, usando os fornos elétricos em pequena escala. As minifábricas tinham um custo vantajoso em relação aos produtores de aço integrado, eventualmente expulsando esses produtores do setor mais inferir da indústria siderúrgica. Além disso, adotavam uma estratégia de não possuir um departamento de pesquisa e desenvolvimento, mas investir em fornecedores de equipamentos e outras empresas para realizar o trabalho do setor de P&D e aderiam os avanços tecnológicos que eles desenvolviam, onde os seus gerentes, engenheiros e operadores de maquinas decidiam sobre qual tecnologia usar. Contudo, o tratamento dos funcionários eram um diferencial comparado com as suas concorrentes, e devido a pequena rotatividade de funcionários era possível ter pessoas experientes sobre a fábrica e que pudessem opinar com propriedade sobre as melhorias.