Teoria de campo de Lewin (2)

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TEORIA DE CAMPO DE 
KURT LEWIN
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NOVA CONCEPÇÃO DO SER HUMANO: social.
Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotadas de desejos e temores. O comportamento no trabalho […] é uma consequência de muitos fatores motivacionais.
[…] Dificuldades em participar e em se relacionar com o grupo provocam elevação da rotatividade de pessoal (turnover), abaixamento do moral, fadiga psicológica, redução dos níveis de desempenho, etc.
O comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança.
As normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros.
	(CHIAVENATO, 2000, p.126).
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1.TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN
O comportamento humano deriva da vários fatores do ambiente.
Esses fatores formam um campo dinâmico, onde cada parte se inter-relaciona.
Para Lewin, a motivação era um fator 
importante no comportamento social.
Para explicar a motivação Lewin elaborou 
a Teoria de Campo.
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1.TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN
Campo dinâmico “é o espaço de vida que contém a pessoa e o seu ambiente psicológico.”
Explica que o comportamento é função ou resultado da interação da pessoa e do meio-ambiente, propondo a seguinte equaçao:
C = f (P,M), onde P é pessoa e M é meio-ambiente.
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1.TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN
AMBIENTE
PSICOLÓGICO 
OU
COMPORTAMENTAL
AMBIENTE PERCEBIDO
E INTERPRETADO E 
RELACIONADO COM AS
NECESSIDADES DA PESSOA
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1.TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN
TODA NECESSIDADE
CRIA UMA 
TENSÃO
SEM DIREÇÃO
AMBIENTE E INTERPRETADO
VALÊNCIA
POSITIVA
OBJETO, PESSOA
OU SITUAÇÃO PODE
SATISFAZER
 NECESSIDADE
OBJETO, PESSOA
OU SITUAÇÃO TRAZER
PREJUÍZO
ATRAEM,
APROXIMA
REPELEM,
AFUGENTA,
AFASTA
VALÊNCIA
NEGATIVA
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1.TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN
TODA 
NECESSIDADE
CRIA UMA 
TENSÃO
SEM DIREÇÃO
AMBIENTE E INTERPRETADO
VALÊNCIA
POSITIVA
OBJETO, PESSOA
OU SITUAÇÃO PODE
SATISFAZER
 NECESSIDADE
ATRAEM,
APROXIMA
BAR
REI
RA
Se a tensão/necessidade é
grande (muita fome) e surge uma barreira
pessoa, ela pode tumultuar o comportamento
e se for intransponível cria uma frustração.
E gera mais tensão.
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1.TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN
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2.NECESSIDADES HUMANAS: 3 níveis. 
primárias
FISIOLÓGICAS
Vitais, inatas, instintivas: alimentação, sono, etc.
PSICOLÓGICAS
SEGURANÇA (proteção, defesa).
PARTICIPAÇÃO (fazer parte,
reconhecimento do grupo, amizade).
AUTOCONFIANÇA (como se vê e se avalia).
AFEIÇÃO (dar e receber afeto).
Auto-realização
Realização do próprio potencial.
secundárias
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3.CICLO MOTIVACIONAL
	O conceito de Ciclo Motivacional vem da idéia do organismo humano estar em permanente estado de criar um equilíbrio psicológico.
	Esse equilíbrio se rompe quando aparece nova necessidade.
	A necessidade provoca uma tensão que satisfeita o organismo retorna ao estado de equilíbrio.
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3.CICLO MOTIVACIONAL
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barreira
EQUILÍBRIO
ESTÍMULO 
OU INCENTIVO
NECESSIDADE
COMPORTAMENTO
OU AÇÃO
TENSÃO
4.FRUSTRAÇÃO E COMPENSAÇÃO
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4.FRUSTRAÇÃO E COMPENSAÇÃO
	A necessidade nem sempre é satisfeita por causa de uma barreira ou obstáculo.
	Toda barreira que bloqueia a satisfação de uma necessidade acarreta a frustração.
	A frustração impede que a tensão seja liberada e provoca estado de desequilíbrio.
	Uma solução é a compensação ou transferência através da satisfação de outra necessidade.
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4.FRUSTRAÇÃO E COMPENSAÇÃO
	As necessidades fisiológicas quase não têm compensações ou substitutas: a fome só se satisfaz com alimentação, a sede com líquidos etc.
	As necessidades psicológicas e de auto-realização permitem transferências e compensações. Necessidade de prestígio profissional pode ser satisfeita por ganho material, reconhecimento social.
	Toda necessidade não satisfeita motiva um comportamento:
	a.Comportamento desordenado.
	b.Agressividade.
	c.Outras reações emocionais: ansiedade, insônia, etc.
	d.Alienação e apatia (desinteresse).
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5.MORAL E CLIMA
	Para a TRH, a motivação impulsiona o alcance de objetivos organizacionais desde que satisfaça alguma necessidade individual. Esse aspecto originou o conceito de moral.
	O moral é abstrato, intangível, mas pode percebido. 
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5.MORAL E CLIMA
	Moral decorre do estado emocional provocado pela satisfação ou não de alguma necessidade, está relacionado com o estado motivacional.
	Quanto mais as necessidades são satisfeitas na organização, mais alto é o moral e vice-versa.
	O moral é responsável pela atitude das pessoas.
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5.MORAL E CLIMA
FANATISMO
EUFORIA
ATITUDES POSITIVAS
SATISFAÇÃO
OTIMISMO
COOPERAÇÃO
COESÃO
COLABORAÇÃO
ACEITAÇÃO DOS OBJETIVOS
BOA VONTADE
IDENTIFICAÇÃO
ATITUDES NEGATIVAS
INSATISFAÇÃO
PESSIMISMO
OPOSIÇÃO
NEGAÇÃO
REJEIÇÃO DOS OBJETIVOS
MÁ VONTADE
RESISTÊNCIA
DISFORIA
AGRESSÃO
Moral Elevado
Moral Baixo
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5.MORAL E CLIMA
	O conceito de clima organizacional decorre do conceito de moral.
	Clima organizacional é o ambiente psicológico e social que existe numa organização e que condiciona o comportamento dos seus funcionários.
	O moral elevado produz um clima receptivo, amigável e agradável, e o moral baixo produz clima negativo, hostil e desagradável.
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REFERÊNCIAS
	ANDRADE, Rui Otávio B. AMBIONI, Nério. Teoria geral da administração. São Paulo: MBooks, 2007.
	CHIAVENATO. Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
	OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Teoria Geral da Administração: uma abordagem prática. São Paulo: Atlas, 2008.