AVALIAÇÃO PARCIAL MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
 
Avaliação Parcial: CCJ0057_SM_201602419833 V.1 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 27/04/2018 20:38:04 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201603034185) Acerto: 1,0 / 1,0 
As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não 
podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas 
para o manejo dos conflitos tem como matriz: 
 
 
Confronto e avaliação de soluções. 
 
Diálogo e sentença judicial. 
 Cooperação e construção conjunta de soluções 
 
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial. 
 
Respeito mútuo e aplicação da lei. 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201602637461) Acerto: 1,0 / 1,0 
O diálogo entre as pessoas é uma forma de : 
 
 buscar a pacificação social 
 
ordenar a importância de cada um 
 
estabelecer hierarquia entre as pessoas 
 
criar uma lógica determinista binária 
 
produzir atritos para serem resolvidos 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201602637494) Acerto: 1,0 / 1,0 
Frequentemente em nossas vidas temos que negociar algumas questões. Desta forma podemos dizer que a 
negociação é : 
 
 
o estabelecimento de padrões de resposta para se chegar a um acordo 
 
uma estratégia para estabelecer julgamentos sobre questões não resolvidas 
 
a avaliação das pessoas juntamente com um terceiro imparcial 
 o caminho natural nas relações humanas para resolução de conflitos 
 
a vitória de uma pessoa sobre a outra a partir de discussões em conjunto 
 
4a Questão (Ref.:201602635765) Acerto: 1,0 / 1,0 
No que diz respeito à resolução de conflitos através da mediação é necessário : 
 
 uma mudança de paradigma nas atuações do indivíduo 
 
uma maior ênfase na utilização da arbitragem 
 
uma atuação maior do Judiciário, buscando acelerar o processo 
 
uma atuação do mediador decidindo o acordo entre as partes 
 
um encaminhamento do conflito para a conciliação 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201603182596) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Lei da Mediação que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e 
sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública (lei nº 13.140, de 26 de junho de 
2015), considera a mediação 
 
 
uma estratégia para substituir a arbitragem comercial e empresarial 
 
um método destinado aos impossibilitados de pagar advogados 
 uma atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório 
 
uma articulação entre a arbitragem , a negociação e a conciliação 
 
um procedimento realizado por juízes leigos , a partir de concurso público 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201603182621) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a resposta correta: Hoje, há uma explosão de recursos para criar diálogos colaborativos, e conseguir 
mudança na maneira de lidar com as situações de conflito. Podemos chamar este período atual de 
 
 
fase de evolução das estratégias judiciais punitivas 
 era da negociação e da mediação 
 
etapa de renovação de métodos decisórios para juízes 
 
espaço para a elaboração de mais leis 
 
momento de judicialização dos conflitos 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201603177679) Acerto: 1,0 / 1,0 
O mediador de conflitos deve intermediar uma mediação através de técnicas que auxiliem as partes na solução 
da controvérsia a partir de uma comunicação saudável, mas poder legal para decidir, tampouco sugerir o 
acordo. Qual princípio da mediação norteia a atuação do mediador a não impor para as partes os seus 
critérios? 
 
 
Princípio da consensualidade 
 
Princípio da voluntariedade 
 
Princípio da autodeterminação 
 
Princípio da confidencialidade 
 Princípio da imparcialidade 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201602605262) Acerto: 1,0 / 1,0 
Diversos são os princípios básicos, norteadores do trabalho do mediador. Desta forma, a que princípio a 
afirmativa: "A participação na mediação surge da vontade das partes, não há uma decisão imposta. Os 
mediandos devem estar dispostos a compartilhar o poder. Devem estar dispostos a deixar as hierarquias e os 
privilégios para funcionar como iguais. As pessoas acostumadas a mandar, muitas vezes lhes custa permitir 
que outros compartilhem o processo de tomada de decisões" se refere a... 
 
 
Confidencialidade. 
 
Autodeterminação. 
 
Imparcialidade. 
 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
 Consensualidade. 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201603086234) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das opções abaixo NÃO corresponde a algumas das estratégias da abordagem sistêmica ? 
 
 
Divisão 
 Discriminação 
 
Comparação 
 
Atenção 
 
Identificação 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201603174988) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a alternativa correta , quanto a relação entre os sistemas e o meio ambiente: 
 
 
O sistema não pode influenciar o meio ambiente nem pode controlá-lo 
 O sistema pode influenciar o meio ambiente e vice-versa 
 
O meio ambiente é o que está dentro do sistema e pode ser controlado pelo sistema 
 
O meio ambiente é o que está fora do sistema e pode ser controlado pelo sistema 
 
O sistema não estabelece uma relação de troca com o meio ambiente