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HARDWARE: 
 Conceitos, principais componentes, e periféricos: 
 Unidade Central de Processamento; clock; barramentos; processadores; 
 instalação e confi guração de microcomputadores ................................... 3
 Unidades de Entrada/Saída e Periféricos: 
 introdução; tipos de dispositivos de entrada, saída e de entrada/saída .....7
SOFTWARE: 
 algoritmos, Sistemas Operacionais e Linguagens de Programação:
 Apresentação e conceitos fundamentais; estrutura de dados; linguagens 
 de programação (orientadas a objeto versus não orientadas a objeto); 
 linguagens da WEB; programas compilados e programas interpretados; 
 ferramentas do escritório moderno...................................................... 191
 MS Windows 95/98/ME/2000/XP/VISTA, em português: 
 Conceitos e interfaces; uso de ambiente gráfi co; execução de programas, 
 aplicativos, ferramentas e acessórios; conceitos de pastas, diretórios, 
 arquivos e atalhos; uso dos recursos de rede; área de trabalho; confi guração 
 do ambiente gráfi co; área de transferência; manipulação de arquivos e ..
 pastas; backup de arquivos; uso dos menus .................11/22/45/61/71/85
 Linux:
 Conceitos e fundamentos ...................................................................... 97
 MS Word 2003 (português): 
 conceitos e operações básicas; estrutura básica dos documentos; operações 
 com arquivos; modelos; edição e formatação de textos; cabeçalhos e 
 rodapé; parágrafos; fontes; colunas; marcadores simbólicos e numéricos; 
 tabelas e texto multicolunados; confi guração de páginas e impressão; 
 ortografi a e gramática; controle de quebras; numeração de páginas; 
 legendas; índices; inserção de objetos; desenhos e cliparts; uso da barra 
 de ferramentas, régua, janelas, atalhos e menus; proteção de 
 documentos ......................................................................................... 104
 MS Excel 2003 (português): 
 conceitos e operações básicas; estrutura básica das planilhas, conceitos 
 de células, linhas, colunas, pastas e gráfi cos, elaboração de tabelas e 
 gráfi cos, uso de fórmulas e funções, impressão, inserção de objetos, controle 
 de quebras, numeração de páginas, classifi cação, uso da barra de 
 ferramentas, atalhos e menus .............................................................. 113
SUMÁRIO
Conhecimentos de Informática
MAPA
 MS Power Point 2003 e MS Access 2003 (português): 
 Operações e conceitos básicos ..................................................... 125/135
 Conceitos de Software Livre .....................................................................
 Utilização do BrOffi ce 2.0 .................................................... 137/150/157
REDES LOCAIS E TELEPROCESSAMENTO: 
 Conceitos e Ferramentas .......................................................................... 166
 Sistemas Operacionais de redes e Ferramentas: 
 conceitos e utilização .......................................................................... 166
INTERNET: 
 conceitos básicos (hyperlink, URL, portais, segurança, etc.), utilização 
 dos principais navegadores (Internet Explorer, Firefox, etc.); serviços básicos: 
 download de arquivos, envio e recebimento de correio eletrônico, etc., 
 utilização dos mecanismos de busca (Google, Yahoo, etc.) .................... 175
 Segurança:
 conceitos, backup, vírus eletrônico, conceitos, cuidados e prevenção ......185
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NOÇÕES DE HARDWARE E SOFTWARE
Habitualmente usa-se o termo informática para se 
referir especifi camente ao processo de tratamento auto-
mático da informação por meio de máquinas eletrônicas 
defi nidas como computadores.
CONCEITOS INICIAIS
Computador: é uma máquina capaz de realizar 
vários tipos de tratamento automático de informações 
ou processamento de dados. O computador é o elemento 
fundamental da informática. Exemplos de computadores 
incluem o ábaco, a calculadora, o computador analógico 
e o computador digital. Um computador pode prover-
se de inúmeros atributos, dentre eles armazenamento de 
dados, processamento de dados, cálculo em grande escala, 
desenho industrial, tratamento de imagens gráfi cas, reali-
dade virtual, entretenimento e cultura. Em geral, entende-
se por computador um sistema físico que realiza algum 
tipo de computação. Os computadores pessoais e laptops 
são ícones da “era da informação”. Atualmente existem 
outras máquinas programáveis (computadores) como 
telefone celular, máquinas de automação industrial etc.
Computadores Analógicos: são computadores que 
executam trabalhos usando elementos físicos com esta-
dos contínuos. Exemplos usuais de variáveis utilizadas 
em computadores analógicos são: a intensidade de uma 
corrente elétrica em um resistor, o ângulo de giro de uma 
engrenagem e o nível de água em um recipiente.
Computador Digital: é uma máquina capaz de rea-
lizar vários tipos de tratamento automático de informa-
ções ou processamento de dados. Computadores digitais 
baseiam o seu funcionamento na lógica binária, em que 
toda a informação é guardada e processada sob a forma 
de zeros (0) e uns (1). Esta representação é conseguida 
usando dois níveis discretos de Tensão elétrica.
1- Monitor de vídeo
2- Placa-Mãe
3- Processador
4- Memória RAM
5- Placas de Rede, Som, Vídeo, Fax etc.
6- Fonte de Energia
7- Leitor de CDs e/ou DVDs
8- Disco Rígido (HD)
9- Mouse
10- Teclado
nectadas por barramentos. A unidade lógica e aritmética, 
a unidade de controle, os registradores e a parte básica 
de entrada e saída são conhecidos como a CPU. Alguns 
computadores maiores diferem do modelo acima em um 
aspecto principal: eles têm múltiplas CPUs trabalhando 
simultaneamente. Adicionalmente, poucos computadores, 
utilizados principalmente para pesquisa e computação 
científi ca têm diferenças signifi cativas do modelo acima, 
mas eles não têm grande aplicação comercial.
ARQUITETURA DOS COMPUTADORES
CISC (Complex Instruction Set Computer – Com-
putador com um Conjunto Complexo de Instruções): é 
um processador capaz de executar centenas de instruções 
complexas diferentes, sendo assim, extremamente ver-
sátil. Os processadores baseados no CISC contêm uma 
Arquitetura dos Processadores: mesmo que a tec-
nologia utilizada nos computadores digitais tenha mudado 
drasticamente desde os primeiros computadores, quase to-
dos os computadores atuais ainda utilizam a arquitetura de 
Von Neumann em conjunto com a arquitetura de Pipeline.
Von Newmann – Cada dado de uma instrução é 
processado de forma individual e dependente, em outras 
palavras o processamento de um dado só se inicia após o 
término da anterior.
Pipeline – Vários dados de uma mesma instrução são 
processados em paralelo e de forma independente, ou seja, 
independente do término do processamento de um dado, 
outros já estão em processamento.
Segundo a arquitetura, os computadores possuem 
quatro componentes principais: a Unidade Lógica e Arit-
mética (ULA), a Unidade de Controle (UC), a memória 
e os dispositivos de entrada e saída. Essas partes são co-
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA
Vítor Figueiredo
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microprogramação, ou seja, um conjunto de códigos de 
instruções que são gravados no processador, permitindo-
lhe receber as instruções dos programas e executá-las, 
utilizando as instruções contidas na sua microprograma-
ção. Utiliza o Sistema de Von Newmann.
RISC (Reduced Instruction Set Computer – Com-
putador com um Conjunto Reduzido de Instruções): 
é uma linha de arquitetura de computadores que favorece 
um conjunto simples e pequeno de instruções que levam 
aproximadamente a mesma quantidade de tempo para 
serem executadas. Utiliza o Sistemade Pipeline.
Do ponto de vista do desempenho, os CISCs têm 
algumas desvantagens em relação aos RISCs, entre elas a 
impossibilidade de se alterar alguma instrução composta 
para se melhorar seu desempenho.
Informação: o estudo da informação começou 
quando matemáticos começaram a estudar que tipos de 
problemas poderiam ser resolvidos, ou computados, por 
elementos humanos que seguissem uma série de instruções 
simples de forma automática, independente do tempo re-
querido para isso. A motivação por trás destas pesquisas 
era o avanço da automação durante a revolução industrial 
e da promessa de que as máquinas poderiam, futuramente, 
conseguir resolver os mesmos problemas de forma mais 
rápida e mais efi caz. Do mesmo jeito que as indústrias 
manuseiam matéria-prima para transformá-la em um 
produto fi nal, os algoritmos foram desenhados para que 
um dia uma máquina pudesse tratar informações. Assim 
nasceu a informática e seu Sistema de Informações.
Sistema de Informações: é todo sistema usado para 
prover informação, incluindo o seu processamento. Um 
sistema de informação possui vários elementos relaciona-
dos que recebem (entrada), manipulam (processamento), 
distribuem (saída) os dados e informações.
Entrada: fornecer dados para operações em um 
programa, utilizando um dispositivo de entrada. Nos 
computadores pessoais modernos, dispositivos comuns 
de entrada incluem o mouse, o teclado, o digitalizador 
e a webcam. O que todos os dispositivos de entrada têm 
em comum é que eles precisam codifi car (converter) a 
informação de algum tipo em dados.
Processamento: é uma operação de transformação. 
No contexto das tecnologias de informação, signifi ca 
transformar dados em informação. Consiste em extrair 
informação de dados. A extração de informação não é 
nada mais do que uma análise de conteúdo dos dados em 
questão e as relações retiradas dessa análise. Nas ativida-
des em que se emprega o computador, os homens tomam 
as decisões e a máquina as executa.
Saída: exibir dados e informações processadas pelo 
computador, em outras palavras, permitem a comunicação 
no sentido do computador – usuário por meio de dispo-
sitivos de saída. Dispositivos comuns de saída incluem a 
caixa de som, o monitor e a impressora. Os dispositivos 
de saída decodifi cam os dados em informação, que é 
entendida pelo usuário do computador.
A classifi cação dos Sistemas de Informação baseados 
em Tecnologia da Informação (TI) é dividida de acordo 
com o tipo de informação processada:
• Sistemas de Informação Operacional: tratam as 
transações rotineiras da organização; comumente 
encontrados em todas as empresas automatizadas.
• Sistemas de Informação Gerencial: agrupam e 
sintetizam os dados das operações da organização 
para facilitar a tomada de decisão pelos gestores 
da organização.
• Sistemas de Informação Estratégicos: integram 
e sintetizam dados de fontes internas e externas 
à organização, utilizando ferramentas de análise 
e comparação complexas, simulação e outras 
facilidades para a tomada de decisão da cúpula 
estratégica da organização.
É a interação dos componentes da Tecnologia da 
Informação (TI) com o componente humano que faz com 
que um Sistema de Informação tenha funcionalidade e 
utilidade para a organização. A Tecnologia da Informação 
(TI) está fundamentada nos seguintes componentes:
• Hardware;
• Software;
• Sistemas de telecomunicações;
• Gestão de dados e informações.
Hardware: inclui qualquer dispositivo que seja 
conectado ao computador e controlado por seu micropro-
cessador. Isso inclui equipamentos que são conectados ao 
computador quando ele foi fabricado e também equipa-
mentos periféricos adicionados posteriormente. Os itens 
a seguir são exemplos de dispositivos de hardware:
• Barramento serial universal (USB);
• Modems;
• Unidades de disco;
• Unidades de CD-ROM;
• Unidades de disco de vídeo digital (DVD);
• Impressoras;
• Placas de rede;
• Teclados;
• Placas de vídeo;
• Monitores;
• Controladores de jogos;
• Mouse;
• Scanner;
• Pendrive.
Software: é um programa de computador compos-
to por uma sequência de instruções, que é interpretada 
e executada por um processador ou por uma máquina 
virtual. Um programa pode ser executado por qualquer 
dispositivo capaz de interpretar e executar as instruções 
de que é formado.
Quando um software está representado como ins-
truções que podem ser executadas diretamente por um 
processador, dizemos que está escrito em linguagem de 
máquina. A execução de um software também pode ser 
intermediada por um programa interpretador, responsável 
por interpretar e executar cada uma de suas instruções. 
Uma categoria especial e notável de interpretadores são as 
máquinas virtuais, como a JVM (Máquina Virtual Java), 
que simulam um computador inteiro, real ou imaginado.
Sistemas de telecomunicações: telecomunicação é a 
transmissão, emissão ou recepção, por fi o, radioeletricida-
de, meios ópticos ou qualquer outro processo eletromag-
nético, de símbolos, caracteres, sinais, escritos, imagens, 
sons ou informações de qualquer natureza.
Gestão de dados e informações: compreende as 
atividades de guarda e recuperação de dados, níveis de 
controle e de acesso das informações. Requer para essa 
gestão um completo plano de contingência e um plano de 
segurança de dados e informações.
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PRINCIPAIS COMPONENTES DO COMPUTADOR
• Memórias;
• Dispositivos de Entrada e/ou Saída.
MEMÓRIAS
• Principal
 – ROM
 – RAM
 – Cache
• Secundária
• Buffer
• Virtual
Memória Principal: são memórias que o processador 
pode endereçar diretamente, sem as quais o computador não 
pode funcionar. Estas fornecem geralmente uma ponte para 
as secundárias, mas a sua função principal é a de conter a 
informação necessária para o processador num determinado 
momento; esta informação pode ser, por exemplo, os pro-
gramas em execução. Nesta categoria insere-se a memória 
RAM, memória ROM e memórias cache.
Memória Rom (Read-Only Memory – Memória 
Somente de Leitura): é um tipo de memória que permite 
apenas a leitura, ou seja, as suas informações são gravadas 
pelo fabricante uma única vez e após isso não podem ser 
alteradas ou apagadas, somente acessadas. São memórias 
cujo conteúdo é gravado permanentemente (não volátil).
O termo Memória ROM é usado em alguns concur-
sos para indicar tipos de memória que são usadas apenas 
para a leitura, na operação principal de dispositivos ele-
trônicos digitais, mas que podem ser gravadas por meio 
de mecanismos especiais. Entre esses tipos encontramos 
as PROM, as EPROM, as EEPROM, as FlashROM e as 
memórias fl ash. Ainda de forma mais ampla, e de certa 
forma imprópria, dispositivos de memória terciária, como 
CD-ROMs, DVD-ROMs etc. também são algumas vezes 
citados como memória ROM.
• PROM (Programmable Read-Only Memory) – 
podem ser escritas com dispositivos especiais uma 
única vez, mas não podem mais ser apagadas.
• EPROM (Erasable Programmable Read-Only 
Memory) – podem ser reprogramadas, está di-
vidida em dois tipos: UVEPROM e EEPROM 
(E2PROM).
– UVEPROM (Ultra Violet Erasable Programma-
ble Read-Only Memory) – podem ser apagadas 
pelo uso de radiação ultravioleta (todos os dados 
são apagados), permitindo sua reutilização.
– EEPROM ou E2PROM (Electrically Erasable 
Programmable Read-Only Memory) – podem 
ter seu conteúdo modificado eletricamente, 
mesmo quando já estiver funcionando num 
circuito eletrônico (pode ser apagada de forma 
total ou parcial).
• FlashROM: memória fl ash semelhante às EEPROMs. 
São mais rápidas e de menor custo. É um tipo de 
chip de memória para BIOS de computador que 
permite que esta seja atualizada através de softwa-
res apropriados. Essa atualização pode ser feita por 
disquete ou atémesmo pelo sistema operacional. 
Tudo depende dos recursos que o fabricante da 
placa-mãe em questão disponibiliza.
A memória ROM armazena o BIOS, que é o primeiro 
programa executado pelo computador ao ser ligado. Sua 
função primária é preparar a máquina para que o sistema 
operacional, que pode estar armazenado em diversos tipos 
de dispositivos (discos rígidos, disquetes, CDs etc.) possa 
ser executado. O BIOS está localizado na placa-mãe e tem 
como componentes o POST e o SETUP.
BIOS (Basic Input-Output System): ensina o pro-
cessador a lidar com o micro e seus circuitos básicos, tais 
como: vídeo em modo texto, acesso a discos etc., possui 
dois programas POST e SETUP.
POST (Power-On Self Test): realiza um autoteste 
sempre que ligamos o computador (teste de memória, 
confi gurações etc.).
SETUP: pelo SETUP confi guramos várias opções que 
serão usadas tanto pelo POST (como habilitar ou desabili-
tar o teste de memória) e o BIOS (ex.: tipo de unidade de 
disco instalado), quanto pelo processador e chipset. Suas 
confi gurações são salvas e armazenadas no CMOS.
CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semicon-
ductor): local de armazenamento das configurações 
realizadas a partir do Setup. Como as informações do 
CMOS precisam ser preservadas mesmo com o compu-
tador desligado, estas são alimentadas por uma pequena 
bateria de lítio. A tecnologia CMOS permite produzir 
dispositivos com baixo consumo de energia.
Memória Ram (Random Access Memory – Me-
mória de Acesso Randômico ou Aleatório): é um tipo 
de memória que permite a leitura e a escrita, utilizada 
como memória principal em sistemas eletrônicos digitais. 
O termo acesso aleatório identifi ca a capacidade de acesso 
a qualquer posição em qualquer momento, por oposição 
ao acesso sequencial, imposto por alguns dispositivos de 
armazenamento, como fi tas magnéticas. A capacidade 
de uma memória é medida em Bytes, kilobytes (1 KB = 
1024 ou 210 Bytes), megabytes (1 MB = 1024 KB ou 220 
Bytes) ou gigabytes (1 GB = 1024 MB ou 230 Bytes). 
A velocidade de funcionamento de uma memória é medida 
em Hz ou MHz. Este valor está relacionado à quantidade 
de blocos de dados que podem ser transferidos durante um 
segundo. Existem, no entanto, algumas memórias RAM que 
podem efetuar duas transferências de dados no mesmo ciclo 
de relógio, duplicando a taxa de transferência de informação 
para a mesma frequência de trabalho. Nesta memória são 
carregados os programas em execução e os respectivos 
dados do utilizador. Uma vez que se trata de memória 
volátil, os seus dados são perdidos quando o computador é 
desligado. Para evitar perdas de dados, é necessário salvar 
a informação na memória secundária (ex.: disco rígido).
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Tipos de RAM
VRAM: é um tipo de memória RAM usada especi-
fi camente por adaptadores de vídeo ou aceleradores 3-D. 
O termo “multiporta” é usado porque a VRAM normal-
mente tem duas portas de acesso independentes em vez 
de uma, o que permite à CPU e ao processador gráfi co 
acessar a memória RAM simultaneamente. A VRAM é 
encontrada em placas de vídeo e vem em uma variedade 
de formatos, muitos dos quais são proprietários. A quan-
tidade de VRAM é um fator determinante na resolução 
e profundidade de cor do monitor. A VRAM também é 
usada para guardar informações gráfi cas específi cas como 
dados geométricos 3-D e mapas de texturas.
SGRAM (RAM gráfi ca e síncrona): em vez da 
VRAM; o desempenho é quase o mesmo, mas a SGRAM 
é mais barata.
SRAM (Memória RAM estática): memória de 
grande velocidade, baixo consumo de energia, alto custo 
e baixa capacidade de armazenamento. É usada principal-
mente para o cache.
DRAM (Memória RAM Dinâmica): a memória 
RAM dinâmica tem as células de memória com um 
transistor e um capacitor associado, que exige um refres-
camento constante.
Memória Cache (Principal): cache é um bloco de 
memória para o armazenamento temporário de dados que 
possuem uma grande probabilidade de serem utilizados 
novamente. A CPU e o disco rígido frequentemente usam 
caches, assim como os navegadores Web. Uma defi nição 
mais simples de cache poderia ser: uma área de armazena-
mento temporária onde os dados frequentemente utilizados 
pela CPU são armazenados.
Quando o cliente da cache (CPU, navegador etc.) 
deseja acessar um dado que acredita estar no local de ar-
mazenamento, primeiramente ele verifi ca a cache. Se uma 
entrada for encontrada com uma etiqueta correspondente 
ao dado desejado, o elemento da cache é então utilizado 
ao invés do dado original. Essa situação é conhecida como 
cache hit (acerto do cache). Uma situação alternativa, que 
ocorre quando a cache é consultada e não contém um dado 
com a etiqueta desejada, é conhecida como cache miss 
(erro do cache). O dado então é copiado do local original 
de armazenamento e inserido na cache, fi cando pronto 
para o próximo acesso.
Se a cache possuir capacidade de armazenamento 
limitada (algo comum de acontecer devido ao seu custo), 
e não houver mais espaço para armazenar o novo dado, 
algum outro elemento deve ser retirado dela para que 
libere espaço para o novo elemento. A forma utilizada 
para selecionar o elemento a ser retirado é conhecida 
como política de troca (replacement policy). Os dados 
disponíveis nos locais de armazenamento original podem 
ser modifi cados por outras entidades diferentes, além do 
próprio cache. Nesse caso, a cópia existente no cache 
pode se tornar inválida. Da mesma forma, quando um 
cliente atualiza os dados no cache, as cópias do dado que 
estiverem presentes em outros caches se tornarão inváli-
das. Protocolos de comunicação entre gerentes de cache 
são responsáveis por manter os dados consistentes e são 
conhecidos por protocolos de coerência.
1. Níveis de Memória Cache:
• Cache L1: uma pequena porção de memória está-
tica presente dentro do processador (level 1).
• Cache L2: possuindo o Cache L1 um tamanho 
reduzido e não apresentando uma solução ideal, 
foi desenvolvido o cache L2 (atualmente presente 
dentro do processador).
• Cache L3: terceiro nível de cache de memória. 
Inicialmente utilizado pelo AMD K6-III (por 
apresentar o cache L2 integrado ao seu núcleo), 
empregava o cache externo presente na placa-mãe 
como uma memória de cache adicional.
Memórias Secundárias: são memórias que não po-
dem ser endereçadas diretamente, a informação precisa 
ser carregada em memória principal antes de poder ser 
tratada pelo processador. Não são estritamente neces-
sárias para a operação do computador. São memórias 
não voláteis, permitindo guardar os dados permanen-
temente.
• Disco rígido ou HD, ou ainda winchester
• Disquete
• CD (Compact Disc – disco compacto)
– CD-ROM: discos somente de leitura.
– CD-R: discos que podem ser gravados uma 
única vez.
– CD-RW: discos que podem ser regravados.
• DVD (Digital Versatile Disc, antes denominado 
Digital Video Disc)
– DVD-R e DVD+R
– DVD+R DL
– DVD-RW
– DVD+RW
– DVD-RAM
Sistema de Arquivos em Discos
FAT (tabela de alocação de arquivos): fi ca em uma 
das trilhas dos discos. Contém um tipo de índice, com a 
localização dos fragmentos dos arquivos.
Trilhas: círculos concêntricos que formam os discos.
Setores: são as divisões de trilhas onde os dados são 
armazenados fi sicamente.
Cluster: em armazenamento de dados, é a menor 
quantidade de espaço em disco que pode ser alocada 
para manter um arquivo. Consiste em um ou mais seto-
res contíguos ou não. Quanto menor for o tamanho de 
cluster utilizado, mais efi ciente será o armazenamento de 
informações no disco. Um cluster também é chamado de 
unidade de alocação.
Partição: parte de um disco físico que funciona como 
se fosse um disco fi sicamente separado. Depois de criar 
uma partição, você deve formatá-la e atribuir-lhe uma letrade unidade antes de armazenar dados na partição.
Sistema de Arquivos: em um sistema operacional, a 
estrutura geral na qual os arquivos são nomeados, arma-
zenados e organizados. FAT ou FAT 16, FAT32 e NTFS 
são tipos de sistemas de arquivos do Windows e EXT2, 
EXT3 e REISERFS do Linux.
Memória Buffer: região de memória temporária 
utilizada para escrita e leitura de dados. Os dados podem 
ser originados de dispositivos externos ou internos ao 
sistema. Normalmente são utilizados quando existe uma 
diferença entre a taxa em que os dados são recebidos e a 
taxa em que eles podem ser processados, ou no caso em 
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que essas taxas são variáveis. Os buffers são mecanismos 
muito utilizados em aplicações multimídia, em especial 
nas aplicações de streaming.
Memória Virtual ou Swap: é a parte do disco rígido 
que é usada como memória RAM. No caso do Windows, 
ele reserva, como padrão, 10% do espaço livre do disco 
rígido para essa memória, mas isso pode ser alterado no 
item sistema do painel de controle. A memória virtual é 
uma ideia realmente brilhante. O processador (através 
de uma instrução contida no processador e ativada pelo 
sistema operacional) é instruído a mover alguns arquivos 
para o HD sempre que a memória RAM estiver acabando. 
Isso faz com que a memória “nunca acabe” e ele não trave. 
Enquanto tiver espaço no HD ele vai caminhando.
O problema dessa história toda é que o HD é muito 
mais lento que a memória RAM. Se você for numa loja de 
informática qualquer e perguntar sobre os tipos de pente 
de memória que eles têm à venda, vai encontrar pentes de 
memória DDR de 2100, 2700 ou até 3200 MB/s (a me-
mória conversa com o processador a até 3200 megabytes 
por segundo). Na pior das hipóteses você vai encontrar 
um pente antigo de memória PC-100, que transmite a 800 
MB/s. Aproximadamente 100 vezes menos: 2700 MB/s 
para a memória e 27 MB/s para o HD, por exemplo.
A fórmula é simples: quanto menos memória RAM, 
mais memória swap (que é o termo mais técnico para 
descrever a memória virtual) é usada e mais lento o 
sistema fi ca.
O processador não pode fazer nada além de fi car es-
perando a boa vontade do HD em mandar à conta gotas os 
dados de que ele precisa para trabalhar. Ou seja, quando 
você compra um micro com um processador de 3 GHz e 
256 MB de RAM, você está literalmente jogando dinheiro 
no lixo, pois o seu processador super-ultra rápido vai fi car 
boa parte do tempo esperando pelo HD.
SISTEMA DE ENTRADA E SAÍDA
Memórias Secundárias
• Disco rígido ou HD ou ainda winchester: é a 
parte do computador em que são armazenadas a maioria 
das informações. É caracterizado como memória física, 
não volátil, que é aquela na qual as informações não são 
perdidas quando o computador é desligado. O disco rígido 
é um sistema lacrado que contém discos de metal recober-
tos por material magnético onde os dados são gravados 
por meio de cabeças e revestido externamente por uma 
proteção metálica que é presa ao gabinete do computador 
por parafusos. Nos sistemas operacionais mais recentes, 
o disco rígido é também utilizado para expandir a memória 
RAM, por meio da gestão de memória virtual. Existem 
vários tipos de discos rígidos diferentes: IDE/ATA, Se-
rial_ATA, SCSI, Fibre channel.
• Disquete: disco removível de armazenamento 
permanente de dados. O tamanho físico do disco é de 
3,5 polegadas com capacidade de armazenamento de 
1.44 MB.
• CD (Compact Disc – disco compacto): é um dos 
mais populares meio de armazenamento de dados digitais, 
principalmente música e software de computador, caso 
em que o CD recebe o nome de CD-ROM. A tecnologia 
utilizada nos CDs é semelhante à dos DVDs. Existem 3 
tipos de CD:
– CD-ROM: discos somente de leitura.
– CD-R: discos que podem ser gravados uma única 
vez.
– CD-RW: discos que podem ser regravados.
• DVD (Digital Versatile Disc antes denominado 
Digital Video Disc): contém informações digitais, tendo 
uma maior capacidade de armazenamento que o CD áudio 
ou CD-ROM, devido a uma tecnologia óptica superior, 
além de padrões melhorados de compressão de dados. 
Os DVDs possuem, por padrão, a capacidade de arma-
zenar 4.7 GB de dados, enquanto um CD armazena em 
média de 700 a 800 MB. Os chamados DVDs de Dupla 
Camada podem armazenar até 8.5 GB. Existem vários 
tipos de DVDs graváveis:
– DVD-R e DVD+R: somente permitem uma grava-
ção e podem ser lidos pela maioria de leitores de 
DVDs. A real diferença do DVD+R e DVD-R é o 
desempenho pois os discos DVD+R são lidos mais 
rapidamente do que discos DVD-R. Essa diferen-
ça só é sentida se usar o disco DVD para gravar 
arquivos comuns, isto é, usar como uma mídia de 
backup, já que para assistir fi lmes o desempenho 
é o mesmo.
– DVD+R DL: semelhante ao DVD+R, mas que 
permite a gravação em dupla camada (DL signifi ca 
dual layer), aumentando a capacidade de armaze-
namento. 
– DVD-RW: permite gravar e apagar cerca de mil 
vezes, oferecendo um modo de montagem conhe-
cido como VR. 
– DVD+RW: permite gravar e apagar cerca de mil 
vezes, podendo ser lido pela maioria de leitores de 
DVD. 
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– DVD-RAM: permite gravar e apagar mais de cem 
mil vezes, oferecendo a possibilidade de gravação 
e leitura em simultâneo (time shift) sem o risco de 
apagar a gravação. Compatível com poucos leitores 
de DVD.
Dispositivos de Entrada e/ou Saída
Equipamento acessório que esteja ligado ao compu-
tador. São exemplos de periféricos (dispositivo – na prova 
não há diferença entre periférico e dispositivo) as impres-
soras, o scanner, leitores e ou gravadores de CDs e DVDs, 
leitores de cartões e disquetes, mouse, teclado, câmera 
de vídeo, entre outros. Cada periférico tem a sua função 
defi nida e a executa ao enviar ou receber tarefas da CPU. 
Existem três tipos de periféricos: os periféricos de entrada 
(enviam informação para o computador [teclado, mouse, 
scanner]); os periféricos de saída (transmitem informação 
do computador para o usuário [monitor, impressora, caixas 
de som) e os periféricos mistos (enviam/recebem infor-
mação para/do computador [monitor touchscreen, cds, 
dvds, modens]). Muitos destes periféricos dependem de 
uma placa específi ca: no caso das caixas de som, a placa 
de som. Outros recursos são adicionados ao computador 
através de placas próprias: é o caso da internet, com placas 
de rede ou modem; TV através de uma placa de captura 
de vídeo etc.
Principais Periféricos
Mouse (Entrada): o mouse tem como função movi-
mentar o cursor (seta) pela tela do computador. O formato 
mais comum do cursor é uma seta, contudo, existem 
opções no sistema operacional e softwares que permitem 
personalizarmos o cursor do rato.
Teclado (Entrada): o teclado de computador é um tipo 
de periférico utilizado pelo usuário para a entrada manual 
no sistema de dados e comandos. Possui teclas represen-
tando letras, números, símbolos e outras funções, baseado 
no modelo de teclado das antigas máquinas de escrever. 
Basicamente, os teclados são projetados para a escrita de 
textos, nos quais são usadas para esse meio cerca de 50% 
das teclas. Além disso, para o controle das funções de um 
computador e seu sistema operacional. Essas teclas são 
ligadas a um chip dentro do teclado, onde identifi ca a tecla 
pressionada e manda para o PC as informações. O meio de 
transporte dessas informações entre o teclado e o compu-
tador pode ser sem fi o (Wireless) ou a cabo (PS/2 e USB). 
O teclado vem se adaptando com a tecnologia e é um dos 
poucos periféricos que mais se destacam na computação.
Scanner (Entrada): um periférico de entrada res-
ponsável por digitalizar imagens, fotos e textos impressos 
para o computador, um processo inversoao da impressora. 
Ele faz varreduras na imagem física gerando impulsos 
elétricos através de um captador de refl exos.
Monitor (Vídeo) – (Saída): é o dispositivo de saída do 
computador que serve de interface visual para o usuário, na 
medida em que permite a visualização dos dados e sua in-
teração com eles. Os monitores são classifi cados de acordo 
com a tecnologia de amostragem de vídeo utilizada na for-
mação da imagem. Atualmente, essas tecnologias são três: 
CRT, LCD e Plasma. À superfície do monitor sobre a qual 
se projeta a imagem é chamada de tela, ecrã ou écran.
Impressora (Saída): é um periférico que, quando co-
nectado a um computador ou a uma rede de computadores, 
tem a função de dispositivo de saída imprimindo textos, 
gráfi cos ou qualquer outro resultado de uma aplicação.
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Tipos de impressora:
• Impressora de impacto: as impressoras de impacto 
baseiam-se no princípio da decalcação: ao colidir 
uma agulha ou roda de caracteres contra uma fi ta 
de tinta dá-se a produção da impressão. As im-
pressoras margarida e impressoras matriciais são 
exemplos de impressoras de impacto.
• Impressora de jato de tinta: as impressoras a jato 
de tinta utilizam sistemas dotados de uma cabeça 
de impressão ou cabeçote com centenas de orifícios 
que despejam milhares de gotículas de tinta por 
segundo, comandados por um programa que de-
termina quantas gotas e onde deverão ser lançadas 
as gotículas e a mistura de tintas.
• Impressora a laser: a impressora a laser é o topo 
na área da impressão e varia de algumas centenas a 
milhares de Euros. É o método de impressão prefe-
rencial em gráfi cas e funciona de modo semelhante 
às fotocopiadoras.
• Impressora térmica: embora sejam mais rápidas, 
mais econômicas e mais silenciosas do que outros 
modelos de impressoras, as impressoras térmicas 
praticamente só são utilizadas hoje em dia em 
aparelhos de fax e máquinas que imprimem cupons 
fi scais e extratos bancários. O grande problema 
com este método de impressão, todavia, é que 
o papel térmico utilizado desbota com o tempo, 
obrigando ao utilizador fazer uma fotocópia do 
mesmo.
• Impressoras de Cera Térmica: estas impressoras 
são mais usadas para transparências em apresenta-
ções empresariais e para prova de cor (criação de 
documentos e imagens teste para uma inspeção de 
qualidade antes do envio dos documentos mestre 
para serem impressos em impressoras industriais 
offset de quatro cores). As impressoras de cera tér-
mica utilizam tambores CMYK direcionados por 
uma fi ta, e papel ou transparência especialmente 
cobertos. A cabeça de impressão contém elementos 
quentes que derretem cada cor de cera no papel 
conforme ele rola pela impressora.
• Plotter: são traçadores gráfi cos. As plotters são 
especializadas em desenho vetorial e muito comuns 
em estúdios de arquitetura.
Modem (Entrada e Saída): é um dispositivo eletrô-
nico que modula um sinal digital em uma onda analógica, 
pronta a ser transmitida pela linha telefônica, e que de-
modula o sinal analógico e o reconverte para o formato 
digital original. Utilizado para conexão à Internet, BBS, 
ou a outro computador.
Pen Drive (Entrada/Saída): funciona como um disco 
comum, ou seja, permite leitura e gravação de dados, com 
a vantagem de permitir o transporte das informações com 
muita facilidade. Existem vários modelos com capacidade 
de armazenamento entre 16 MB e 4 GB. A conexão com 
o computador é feita pela interface USB e a instalação 
é praticamente a prova de erros – ele é realmente plug 
and play.
Principais Componentes
• CPU – Processador: o processador é o cérebro do 
sistema, encarregado de processar todas as informações. 
Ele também é o componente em que são usadas as tecnolo-
gias mais recentes. Existem no mundo apenas quatro gran-
des empresas com tecnologia para fabricar processadores 
competitivos para micros PC: a Intel (que domina mais 
de 70% do mercado), a AMD, Via (que comprou a antiga 
Cyrix e atualmente fabrica os chips Via C3) e a IBM, que 
embora não tenha um chip próprio, fabrica processadores 
para outras empresas, como a Transmeta.
Porém, apesar de toda sua sofi sticação, o processador 
não pode fazer nada sozinho. Para termos um compu-
tador funcional, precisamos de mais alguns componentes 
de apoio: memória, unidades de disco, dispositivos de 
entrada e saída e, fi nalmente, os programas a serem 
executados.
• Porta USB (Universal Serial Bus): a porta USB 
(Universal Serial Bus) é um tipo de conexão Plug and Play 
(PNP ou P&P) que permite a conexão de periféricos sem 
a necessidade de desligar o computador.
O USB foi concebido na óptica do conceito de Plug 
and Play (PNP ou P&P). Assim, surgiu um padrão que 
permite ao Sistema Operacional e à placa-mãe diferenciar, 
transparentemente:
• A classe do equipamento (dispositivo de armaze-
namento, placa de rede, placa de som etc.).
• As necessidades de alimentação elétrica do dis-
positivo, caso este não disponha de alimentação 
própria.
• As necessidades de largura de banda (para um 
dispositivo de vídeo, serão muito superiores às de 
um teclado, por exemplo).
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• As necessidades de latência máxima.
• Eventuais modos de operação internos ao dispo-
sitivo (por exemplo, máquina digital pode operar, 
geralmente, como uma webcam ou como um 
dispositivo de armazenamento – para transferir as 
imagens).
Foi projetado de maneira que possam ser ligados 
vários periféricos pelo mesmo canal (i.e., porta USB). 
Assim, mediante uma estrutura de árvore, é possível ligar 
127 dispositivos a uma única porta do computador, utili-
zando, para a derivação, hubs especialmente concebidos. 
Estes dispositivos especiais são responsáveis pela gestão 
das suas subestruturas e cooperação com os nós acima 
(o computador ou outros hubs).
O USB, além de estabelecer um protocolo básico de 
detecção de dispositivos e especifi cações (alimentação 
etc.) – fase de identifi cação – permite complementar a 
inicialização de um dispositivo mediante a categoria em 
que ele se insira. Assim, para cada classe de dispositivos, 
existe um conjunto básico de comandos pré-defi nidos 
para operar o dispositivo sem ser necessário conhecer as 
especifi cidades do equipamento e/ou fabricante.
É por isso que no Linux, por exemplo, se usa apenas 
um driver para um USB Flash Disk (Pen Drive): todos 
os dispositivos, se homologados com o logotipo USB, 
seguem o standard à risca, pelo menos no que diz respeito 
ao funcionamento padrão. Funcionalidades extras, como 
a possibilidade de encriptação dos dados, serão, eventual-
mente, asseguradas por drivers específi cos, geralmente 
providenciados pelo fabricante.
Com o sucesso do USB, rapidamente se procurou 
expandir as suas possibilidades, principalmente na velo-
cidade. Assim, eis a evolução do protocolo:
1. USB 1.0 Î Primeira versão, lançada em novembro 
de 1995, no mesmo ano em que a Apple começou 
a utilizar portas FireWire.
2. USB 1.1 Î Lançada em janeiro de 1996, primeira 
versão de sucesso do USB. Transmite dados a 1,5 
MB/s (ou 12Mb/s).
3. USB 2.0 Î Lançada em 2002, cuja maior novi-
dade é o aumento da capacidade de velocidade 
de transferência de dados, e correção de alguns 
dados técnicos. Transmite dados a 60 MB/s (ou 
480Mb/s).
4. USB On-The-Go Î Tradicionalmente, o padrão 
USB foi baseado na tecnologia em que um PC, 
que serve como host, se comunica com periféri-
cos escravos, mas um novo padrão foi necessário 
para se adequar aos equipamentos móveis, como 
os PDAs. Dentre as novas funções do USB OTG 
estão:
• um novo padrão para conectores USB, que é menor 
que o tradicional;
• adição de função de host para equipamentos que 
tradicionalmentesó funcionavam como periféri-
cos, permitindo, assim, a comunicação ponto a 
ponto;
• habilidade de funcionar tanto como host como 
periférico, e efetuar a mudança dinâmica entre os 
dois tipos;
• menor consumo de energia, especialmente útil para 
equipamentos que usam bateria.
Com a nova especifi cação, equipamentos portáteis 
poderão se comunicar entre si para troca de informações 
e arquivos, por exemplo, ou ainda com PCs, e outros pe-
riféricos, como impressoras, que usam o padrão USB.
• Porta FireWire: FireWire (também conhecido 
como i.Link ou IEEE 1394) é uma interface serial standard 
para computadores pessoais e vídeo digital que permite a 
troca de dados a altas velocidades.
Pode-se utilizá-la para conectar 63 tipos de periféri-
cos, entre os quais discos rígidos, máquinas fotográfi cas e 
memory sticks. Essa interface permite a alimentação dos 
periféricos por barramento sem desligar os aparelhos.
O FireWire permite taxas de transferência teóricas 
atingindo:
– 400 Mb/s em versão 1 (s400 ou IEEE 1394a)
– 800 Mb/s em versão 2 (s800 ou IEEE 1394b)
• Placa-Mãe: a placa principal de circuitos de um 
computador, onde fi cam os seus componentes.
 Se você fosse um computador suas mãos seriam 
o teclado e o mouse, sua boca seria o drive de 
CD-ROM. Estes são os famosos “dispositivos de 
entrada e saída” por onde as informações entram e 
saem. Entram bits gravados em CD ou pelo modem 
ADSL e saem imagens, música, vídeo etc. Além 
disso, existem também dispositivos responsáveis 
pela comunicação entre os componentes internos 
do micro. A maioria deles fi ca agrupada na pla-
ca-mãe, que é um dos componentes mais impor-
tantes, onde todos os outros são encaixados.
• Placa-Filha: também chamada de placa de ex-
pansão. Tem a fi nalidade de dotar a placa-mãe de 
novos recursos ou melhorar o seu desempenho.
• Chipset: é o principal componente de uma placa-mãe, 
ele pertence à escala VLSI (Very Large Scale of 
Integration), ou seja, no seu interior existem cente-
nas de milhares de transistores. O Chipset é um dos 
principais fatores para o bom desempenho de um 
PC, fi cando atrás do processador e das memórias. 
A maioria dos Chipsets é formada por dois chips 
principais, conhecidos como North Bridge (Ponte 
Norte) e South Bridge (Ponte Sul).
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WINDOWS 95
UMA NOVA APARÊNCIA E APRESENTAÇÃO
A aparência e a apresentação do Windows foram 
aper fei çoadas para que seu trabalho seja feito com mais 
facilidade e maior rapidez.
Botão Iniciar e Barra de Tarefas
Na parte inferior de sua tela, está a Barra de Tarefas. 
Ela contém o botão Iniciar, que você pode usar para iniciar 
rapidamente um programa ou para encontrar um arquivo. 
É também o meio mais rápido de obter Ajuda.
Quando você abre um programa, um documento ou 
uma janela, é exibido um botão na Barra de Tarefas. Você 
pode usar esse botão para alternar rapidamente entre as 
janelas que estiverem abertas.
Meu Computador
Você pode usar Meu Computador para ver tudo em 
seu computador rápido e facilmente. Clique duas vezes o 
ícone Meu Computador na área de trabalho para percorrer 
seus arquivos e pastas.
Windows Explorer
No Windows Explorer, você pode ver a hierarquia das 
pastas em seu computador e todos os arquivos e pastas lo-
calizados em cada pasta selecionada. É especialmente útil 
para copiar e mover arquivos. Você pode abrir a pasta que 
contém o arquivo a ser movido ou copiado e, em seguida, 
arrastá-lo até a pasta em que deseja colocá-lo.
Para encontrar o Windows Explorer, clique o botão 
Iniciar; em seguida, aponte para Programas.
Ambiente de Rede
Se você estiver usando uma rede, o ícone Ambiente 
de Rede é exibido em sua área de trabalho.
Clique-o duas vezes para percorrer os compu tadores de 
seu grupo de trabalho e os computadores de toda a rede.
Nomes Extensos de Arquivos
Agora você pode fornecer qualquer nome a um arquivo; 
não há limite de oito caracteres com uma extensão de três 
caracteres. Você pode usar até mesmo espaços!
Área de Trabalho
Quando você inicia o Windows, a área grande que você 
vê chama-se área de trabalho. Você pode personalizar a área 
de trabalho adicionando atalhos para seus programas favo-
ritos, documentos ou impressoras e alterando seu aspecto 
para adaptá-la a seu humor e personalidade.
Para ajustar confi gurações como cor e fundo da área de 
trabalho, use o botão direito do mouse para clicar qualquer 
local da área de trabalho; em seguida, clique Propriedades.
Propriedades
Quando você quiser visualizar ou mudar informações 
sobre algum item, como um documento, programa, pasta, 
unidade de disco ou impressora, pode olhar para suas 
propriedades. Use o botão direito do mouse para clicar o 
item; em seguida, clique Propriedades no menu.
Para programas baseados no MS-DOS, não é mais 
necessário criar e modifi car arquivos.pif; basta modifi car 
as propriedades para o programa.
Pastas
Seus documentos e programas são armazenados 
em pastas que você pode ver em Meu Computador e no 
Windows Explorer. Nas versões anteriores do Windows, 
as pastas eram chamadas diretórios.
Menus de Atalho
Você pode usar o botão direito do mouse para clicar 
qualquer item e ver um menu de atalho. Esse menu con-
tém os comandos comuns que podem ser usados no item 
que você clicou. Por exemplo, clicando um arquivo com 
o botão direito de seu mouse, você pode escolher abrir, 
copiar ou excluir esse arquivo.
Botões Fechar, Minimizar e Maximizar. O que 
é isto?
Cada janela tem um botão Fechar no canto superior 
direito em que você pode clicar para fechar a janela e sair 
do programa.
Os botões Minimizar e Maximizar também são dife-
rentes quanto à aparência. 
Microsoft Exchange
O Microsoft Exchange fornece uma caixa de entrada 
universal que você pode usar para enviar e receber correio 
eletrônico (e-mail). Além disso, você pode usar a Caixa de 
Entrada para organizar, acessar e compartilhar todos os tipos 
de informações, incluindo faxes e itens de serviços on-line.
Para iniciar o Microsoft Exchange, clique duas vezes 
o ícone Caixa de Entrada em sua área de trabalho.
Se o ícone Caixa de Entrada não estiver na sua área de 
trabalho, consulte Instalando Componentes do Windows 
no Índice da Ajuda.
Microsoft Fax
O Windows vem com um programa de fax que você pode 
usar para enviar e receber fax diretamente do Windows.
Se esse componente não estiver no seu computador, 
consulte Instalando Componentes do Windows no Índice 
da Ajuda.
The Microsoft Network
Com o Windows 95, você pode acessar um novo 
serviço on-line, The Microsoft Network. É possível trocar 
mensagens com pessoas de todo o mundo, ler as notícias 
mais recentes, informações sobre esportes, tempo e fi -
nanças; encontrar respostas para suas dúvidas técnicas; 
carregar a partir de milhares de programas úteis; conectar-
se à Internet e muito mais!
Para iniciar The Microsoft Network, clique duas vezes 
o ícone The Microsoft Network na sua área de trabalho.
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Wordpad
O Windows inclui um novo editor de texto que você 
pode usar para criar e modifi car documentos. O Wordpad 
tem uma barra de ferramentas para o acesso rápido a 
tarefas comuns e um conjunto completo de fontes para 
você fazer sua seleção.
Para encontrar o Wordpad, clique o botão Iniciar, apon-
te para Programas e, em seguida, aponte para Acessórios.
Se o Wordpad não estiver em seu computador, con-
sulte Instalando Componentes do Windows no Índice da 
Ajuda.
Você pode criar, modifi car ou visualizar imagens 
usando o Paint, um programa que substitui o Paintbrush 
do Windows versão 3.1. O Paint contém muitos recursos 
novos, que incluem uma caixa de ferramentas e uma caixade cores móveis, além de visualização de impressão.
Para encontrar o Paint, clique o botão Iniciar, aponte 
para Programas e, em seguida, aponte para:
Acessórios
Se o Paint não estiver em seu computador, consulte 
Instalando Componentes do Windows no Índice da Ajuda.
Discagem Automática
Você pode usar a Discagem Automática para realizar 
chamadas telefônicas por meio de seu computador usando 
um modem ou outro dispositivo telefônico do Windows. 
Você pode armazenar uma lista de números telefônicos 
usados com frequência e discar rapidamente o número 
pelo seu computador.
Para encontrar Discagem Automática, clique o botão 
Iniciar, aponte para Programas e, em seguida, aponte para 
Acessórios.
Se Discagem Automática não estiver em seu compu-
tador, consulte Instalando Componentes do Windows no 
Índice da Ajuda.
File Transfer
Esse programa possibilita que você envie um arquivo 
enquanto estiver conversando com alguém no telefone. 
File Transfer requer um modem que suporte VoiceView.
Para encontrar File Transfer, clique o botão Iniciar, 
aponte para Programas e, em seguida, aponte para Aces-
sórios.
Se esse componente não estiver em seu computador, 
consulte Instalando Componentes do Windows no Índice 
da Ajuda.
HyperTerminal
O HyperTerminal é um novo programa que você pode 
usar para conectar-se facilmente a um computador remoto, 
um BBS ou um serviço on-line. Substitui o Terminal do 
Windows versão 3.1.
Para encontrar o HyperTerminal, clique o botão Ini-
ciar, aponte para Programas e, em seguida, aponte para 
Acessórios.
Se o Hyper Terminal não estiver instalado em seu 
computador, consulte Instalando Componentes do 
Windows no Índice da Ajuda.
Reprodutor de CD
Com Reprodutor de CD, você pode reproduzir um CD 
de áudio na unidade de CD-ROM em seu computador.
Para encontrar Reprodutor de CD, clique o botão 
Iniciar, aponte para Programas, aponte para Acessórios e, 
fi nalmente, aponte para Multimídia.
Se Reprodutor de CD não estiver em seu compu tador, 
consulte Instalando Componentes do Windows no Índice 
da Ajuda.
Controle de Volume
Se você tiver uma placa de som em seu computador, 
pode usar Controle de Volume para aumentar ou diminuir o 
som dos alto-falantes, microfone ou unidade de CD-ROM 
de seu computador.
Para encontrar Controle de Volume, clique o botão 
Iniciar, aponte para Programas, aponte para Acessórios e, 
fi nalmente, aponte para Multimídia.
Se Controle de Volume não estiver em seu compu-
tador, consulte Instalando Componentes do Windows no 
Índice da Ajuda.
Prompt do MS-DOS
O Prompt do MS-DOS dentro do Windows foi aperfei-
çoado. Você pode iniciar os programas baseados no Windows 
a partir do aviso de comando e pode fechar a janela do MS-
DOS clicando o botão Fechar na barra de título.
Não é mais necessário usar o Editor PIF para especifi car 
confi gurações para seus programas baseados no MS-DOS. Ao 
invés disso, basta modifi car as propriedades do programa.
Para encontrar o Prompt do MS-DOS, clique o botão 
Iniciar; em seguida, aponte para Programas.
Desfragmentador de Disco
Você pode usar o Desfragmentador de Disco para 
otimizar seu disco, para que os arquivos e o espaço des-
necessário sejam organizados de maneira efi caz. Dessa 
forma, os programas são executados mais rapidamente e 
seus arquivos são abertos com maior velocidade.
Para encontrar o Desfragmentador de Disco, clique o 
botão Iniciar, aponte para Programas, aponte para Aces-
sórios; em seguida, aponte para Ferramentas de Sistema.
Se o Desfragmentador de Disco não estiver em 
seu computador, consulte Instalando Componentes do 
Windows no Índice da Ajuda.
ScanDisk
Você pode usar ScanDisk para verifi cação de erros 
em seu disco rígido e para solucionar problemas encon-
trados.
Para encontrar ScanDisk, clique o botão Iniciar, apon-
te para Programas, aponte para Acessórios e, fi nalmente, 
aponte para Ferramentas de Sistema.
Se ScanDisk não estiver em seu computador, consulte 
Instalando Componentes do Windows no Índice da Ajuda.
DriveSpace
Se você precisar de mais espaço em seu disco rígido, 
pode usar DriveSpace para compactar o disco e liberar 
mais espaço.
Para encontrar DriveSpace, clique o botão Iniciar, 
aponte para Programas, aponte para Acessórios e, fi nal-
mente, aponte para Ferramentas de Sistema.
Se DriveSpace não estiver em seu computador, con-
sulte Instalando Componentes do Windows no Índice da 
Ajuda.
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Backup
O Windows vem com um programa que você pode 
usar para efetuar backup dos arquivos de seu disco rígido 
para um disco fl exível, unidade de fi ta ou outro compu-
tador de sua rede.
Para encontrar Backup, clique o botão Iniciar, aponte 
para Programas, aponte para Acessórios e, fi nalmente, 
aponte para Ferramentas de Sistema.
Se Backup não estiver em seu computador, consul-
te Instalando Componentes do Windows no Índice da 
Ajuda.
Item Defi nição
Janela Área retangular na tela que o Windows utiliza para 
um fi m específi co.
Janela de 
Aplicativo
Aquela que contém uma aplicação em execução. 
Identifi ca-se pelos botões de legenda.
Janela de 
Documento
É uma janela menor dentro da janela de aplicativo. 
Por exemplo: no MsWord podemos ter muitas 
janelas de documento, cada uma contendo um 
documento.
Menu de Con-
trole
Contém comandos referentes à Janela ou Caixa/
Quadro de Diálogo em uso.
Caixa de Diá-
logo
Um quadro na tela solicitando ou exibindo infor-
mações adicionais.
Menu Uma lista de opções.
Ícone Representação gráfi ca de elementos na tela, por 
exemplo, um arquivo.
Ícone de 
Atalho
Aquele que faz uma referência direta a um arquivo.
Arquivo Um conjunto de bytes gravados no disco.
Ícone de Apli-
cativo
Aquele que contém uma aplicação em execução. 
Encontra-se minimizado na barra de tarefas, poden-
do ser chamado de botão.
Janela Ativa Diz-se do aplicativo em uso no momento.
Janela Inativa Diz-se do aplicativo que está carregado na memória 
e não se encontra em uso no momento.
Barra de Tarefas Um retângulo ocupando por padrão a base da área 
de trabalho, usada para alternar entre janelas de 
aplicativo abertas.
Área de Tra-
balho
Ou Desktop, é o ponto inicial para a utilização do 
Windows, toda a tela do seu micro – Monitor.
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ou
se
Função Explicação
Apontar Deslocar a Seta Flutuante (Ponteiro do Mouse) até um item na tela
Mover
Apontar, manter o botão esquerdo pressionado en-
quanto arrasta o mouse (Hardware) pelo Mousepad 
(Pista do Mouse)
Clique Apontar, pressionar e soltar o botão esquerdo do mouse
Duplo 
Clique
Apontar, pressionar simultaneamente duas vezes o 
botão do mouse
Copiar Apontar, manter a tecla [Ctrl] pressionada enquanto arrasta o mouse, ou então, usar o menu de atalho.
Iniciando uma Aplicação
Um aplicativo poderá ser iniciado utilizando o seu 
Ícone na Área de Trabalho ou o Menu Iniciar na Barra de 
Tarefas. Se for pelo Desktop, use clique duplo do mouse, 
se não, aponte para Menu Iniciar/Programas e procure o 
aplicativo desejado, clicando-o no fi nal.
Botal Nome Função
Maximizar Ampliar a janela de forma a preencher toda área destinada ao uso.
Minimizar Reduzir a janela a um ícone na barra de tarefas.
Fechar Eliminar o programa da memória RAM – sair dele.
Restaurar Voltar a janela ao tamanho anterior.
na
Eles se encontram no canto direito superior de todas 
as janelas e quadros/caixas de diálogos.
Organizando Janelas de Aplicativo
1. aponte para Barra de Tarefas;
2. abra o menu de Atalho;
3. escolha Lado a Lado Verticalmente; Horizontal-
mente ou em Cascata.
Propriedades da Barra de Tarefas
Para acessar as propriedades da Barrade Tarefas, 
aponte para Menu Iniciar, Confi gurações e Barra de Tare-
fas ou, em Barra de Tarefas, abra o Menu de Atalho (botão 
diretito do mouse) e escolha Propriedades.
Sempre Visível → Faz a Barra de Tarefas aparecer 
sempre à frente de qualquer janela ou quadro de diálogo.
Auto-ocultar → Quando a Barra não estiver em uso, 
ela simplesmente se transforma em linha na base do vídeo, 
liberando mais espaço para outras aplicações.
Mostrar Ícones Pequenos Menu Iniciar → Exibe 
ícones pequenos.
Mostrar Relógio → Exibe o relógio na Barra de 
Tarefas. Canto Direito.
Organizando Ícones de Atalho
Os ícones da área de trabalho podem ser organizados 
automaticamente ou por uma outra ordem qualquer. Para 
tanto, abra o menu de atalho (botão direito do mouse) no 
desktop e escolha Organizar Ícones.
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Auto-organizar: manter ícones organizados auto-
maticamente.
Por Tipo: por Extensão.
Movendo Janelas, Ícones ou Caixas de Diálogos 
pelo Desktop
No Windows, para se mover um objeto, há a seguinte 
regra geral: clique e arraste-o. Seguem explicações:
Janelas ou caixa de diálogo: clique a Barra de Título 
e arraste o mouse.
Ícones: clique o centro e arraste o mouse.
Aumentar/Diminuir Tamanho das Janelas
Como é exibido na fi gura ao lado, posicione o pon-
teiro do mouse na borda do aplicativo e então arraste para 
dentro para diminuir e para fora para aumentar o tamanho 
da janela.
Aumentar a Altura da Barra de Tarefas
Posicione a seta do mouse na borda da Barra de Tare-
fas e arraste. Atenção: o ponteiro se transforma em seta 
dupla Vertical. Além desse processo, ela também poderá 
ser movida pelos cantos da tela – (Desktop). Clique a 
Barra de Tarefas, parte vazia, e arraste até o topo da tela, 
perceba que um exemplo da barra se deslocará indicando 
a posição fi nal.
Área de Transferência
É utilizada para a troca de informações entre janelas. 
Podemos capturar todo o Desktop, uma Janela ou Caixa 
de Diálogo. A imagem ou objeto capturado será enviada 
para ela e nela permanecerá até que outra imagem ou 
objeto seja enviado.
Podemos fazer esse processo com as seguintes teclas:
[Print Screen]: captura todo o Desktop.
[Alt] + [Print Screen]: captura Janela Ativa ou Quadro 
de Diálogo.
Vamos comparar a Área de Transferência com um 
fi lme e as teclas [Print Screen] e [Alt + Print Screen] 
com uma câmera. O processo é simples, conforme a tabela:
C
om
pa
ra
çã
o
Câmera Área de Transferência
Quando o botão da máquina 
dispara, a imagem a sua 
frente é enviada para o fi lme.
Quando o aluno pressiona print screen ou alt 
print screen, o “desktop” ou “janela ativa” é 
enviado para a Área de Transferência.
Para podermos visualizar, 
deveremos revelar o fi lme.
Da mesma forma deveremos colocar o con-
teúdo da área de transferência dentro de um 
aplicativo como o Word, o Paint etc.
Inserindo o Conteúdo da Área de Tranferência
1. Abra um aplicativo, por exemplo o Paint;
2. no menu Editar, escolha Colar.
Menu Editar
Copiar → Copia texto e/ou objeto selecionado para 
a Área de Transferência.
Colar → Insere o conteúdo da Área de Transferência 
na janela atual.
Recortar → Move texto e/ou objeto selecionado para 
a Área de Transferência.
Trabalhando com o Paint (Relativo à Área de 
Transferência)
O paint é um soft utilizado para a manipulação de 
imagens. Podemos criar novos desenhos e/ou fazer trans-
formações nos objetos que desejarmos.
As ferramentas acima citadas são utilzadas para tra-
balho com a área de transferência. Em outras palavras, no 
Paint, é obrigatório primeiramente selecionar o objeto a 
ser enviado para a memória Ram, para então poder acessar 
o Menu Editar/Copiar ou Recortar.
Lembrete: uma vez utilizado o comando Copiar ou 
Recortar, o objeto permanece na área de transferência, 
fi cando lá até que um outro seja enviado ou o micro seja 
desligado. Para verifi car o conteúdo da área de transfe-
rência, use Editar/Colar em qualquer outro Soft. (Dica: 
o Bloco de Notas não aceita a colagem de fi guras. É soft 
de texto puro sem formatação, ou seja, não aceita uso de 
fontes diferentes, negrito, itálico, parágrafos.)
1. Experimente fazer um retângulo no Paint e dupli-
cá-lo.
2. Experimente selecionar os retângulos e pressionar 
a tecla Delete.
3. Tente usar o menu Editar/Desfazer.
Salvando um Arquivo
Arquivos podem ser textos, desenhos do Paint, 
imagens gráfi cas digitalizadas, instruções sequenciais, 
documentos, planilhas, banco de dados etc.
Para salvar um arquivo em qualquer programa que 
seja Windows (feito para rodar no Windows), proceda 
sempre assim:
1. Abra o menu de Arquivos.
2. Clique a opção Salvar.
3. Preencha corretamente a caixa de diálogo Salvar 
Como.
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Dica: uma vez que o arquivo foi salvo e o usuário 
manda salvá-lo novamente, o soft continua a salvar as 
alterações no mesmo arquivo, ou seja, com o mesmo 
nome. Caso queira trocar o nome do arquivo, copiando-o, 
use a opção Salvar Como.
Itens da Caixa de Diálogo
It
en
s –
 C
ai
xa
 d
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D
iá
lo
go
Itens Nome Explicação
1 Caixa de Lista-gem de Cortina
Contém uma lista de opções, como cor, por 
exemplo. Mas inicialmente exibe apenas uma 
Seta Direcionada para Baixo.
2 Caixa de Verifi -cação
Apenas um retângulo, que indica se o comando 
está ativo ou inativo e através dela podemos 
fazer seleções múltiplas. Mistura de Cores.
3 Botão de Opção Aquele que o usuário poderá escolher apenas uma opção. Ligado ou Desligado.
4 Caixa de Texto Utilizada para inserção de textos via teclado.
5 Rótulo
Apenas indica o nome de um item na caixa de 
diálogo. Ex.: ao lado do equipamento pendu-
rado na parede de várias empresas está escrito 
Extintor. Qual você usaria?
6 Caixa de Combi-nação
Onde o usuário poderá digitar textos e/ou 
escolher um a partir da lista exibida.
7 Botão de Co-mando (...)
Aquele que executa o comando imediatamente 
quando é exibido os “três pontos”. Está indi-
cando que uma caixa de diálogo será exibida 
fornecendo informações adicionais.
8 Botão de Co-mando
Aquele que executa o comando imediatamente.
9 Caixa de Lis-tagem
Aquela que contém uma lista de opções.
Na verdade, o usuário não precisará decorar todos os nomes aqui listados, 
todos eles aparecem o tempo inteiro no vídeo.
Criando Papel de Parede Personalizado
Siga as instruções:
1. Abra o Paint;
2. faça um desenho qualquer:
a) caso queira fazer algo semelhante a uma pirâmide;
Lista de arquivos disponíveis, 
ou seja, já estão salvas nesta 
unidade ou pasta
Digite aqui o nome do arquivo.
Não é necessário clicar com 
o mouse, a tarja azul apaga o 
conteúdo escrito assim que você 
inserir um texto.
Clique aqui e escolha o local 
desejado para salvar o arqui-
vo. Serão sempre exibidas as 
unidades de discos disponíveis.
b) faça um retângulo grande, dentro deste faça outro 
menor e assim sucessivamente;
3. se quiser pintar entre os retângulos (Use/Abuse da 
criatividade);
4. no menu, escolha Confi gurar como Papel de Parede 
Lado a Lado ou Centralizado;
5. clique a mensagem que surge e o botão OK!!!;
6. na caixa Salvar Em, clique e escolha Desktop, ou 
uma pasta qualquer. Dica: dê preferência à pasta Windows;
7. dê um nome ao desenho, como Meu Desenho ou 
Piramidex. É com (X) mesmo, e não use aspas;
8. clique o botão Salvar;
9. feche o Paint;
10. o desenho agora está no Desktop.
Propriedades de Vídeo
• No Desktop, abra o menu de Atalho (botão direito 
do mouse);
• escolha Propriedades.
Aparece a caixa de diálogo Propriedades de Vídeo.
Segundo Plano → Utilizado para trocar de papel de 
parede (aquele que está no Desktop).
Há dois modelosde papéis de parede, Padrão e For-
matação.
O padrão somente poderá ser alterado pelo usuá rio, 
não podendo ser criado. E, para usá-lo, se faz necessário 
que a caixa de listagem papel de parede esteja defi nida 
como nenhum. Se, no Desktop, aparecer a cor preta, o 
padrão não aparecerá.
O papel de parede prevalesce sobre qualquer cor e 
sobre qualquer padrão e, ainda, pode ser alterado e criado 
pelo usuário. Na verdade, qualquer coisa no windows 
poderá se transfromar em um WallPaper. Ex.: sua foto!
Proteção de Tela → Faz a movimentação da tela, 
deixando uma imagem em movimento.
Evita curiosos no computador e protege contra danos, 
causados pelas cores enviadas diretamente e fi xamente 
ao vídeo.
Aparência → Permite que o usuário altere as cores 
do windows.
Confi gurações → Somente usuários avançados. Mas 
vale aqui uma explicação:
Uma imagem na tela é composta por pontos. Quanto 
maior for o ponto, menor será a nitidez da imagem. Quanto 
menor for o ponto, mais pontos podemos possuir no mes-
mo vídeo e melhor será a resolução (nitidez da imagem).
Geralmente, os monitores estão confi gurados para 
trabalhar com uma resolução de 640X480 Pixels (ponto na 
tela). Procure aumentar essa confi guração para 800X600 
Pixels e veja a alteração no seu monitor.
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WINDOWS EXPLORER
Esse programa de computador trata da parte de ge-
renciamento de arquivos e pastas.
É utilizado para cópia, exclusão, organização, movimenta-
ção e outras atividades pertinentes ao gerencia mento de arqui-
vos. Ainda poderá ser utilizado para instalação de softwares.
Aviso: àquele leitor que não aprendeu ainda a utilizar 
o mouse corretamente.
Dica: manter o mouse fi rme ao mousepad (suporte do 
mouse à mesa), pressionar o botão esquerdo ou direito e re-
alizar a atividade solicitada. Em se trantando de apenas um 
clique, pressione e solte o botão do mouse sem movê-lo, 
sem alterá-lo de posição.
O leitor não poderá apagar, mover, copiar, renomear 
ou realizar outra atividade qualquer sem que seja pedido. 
Lembre-se: arquivos podem ser lidos, mas não deverão 
ser alterados sem prévia instrução.
APRESENTANDO O EXPLORER
Nesta área o Windows exibirá o conteúdo das pastas. 
Também será utilizada para a seleção de múltiplos 
arquivos e/ou pastas, das unidades de discos...
Nesta área, o Windows apenas 
exibe pastas, Unidade de discos, 
a Lixeira, Painei de controle.
Como você mesmo percebeu, a janela do Explorer 
está dividida em duas partes, esquerda e direita. 
Organizando Arquivos
Por tipo → quer dizer, por extensão.
Auto-organizar → isto é, manter sempre organizado 
automaticamente.
Você também poderá alterar o formato dos ícones de 
acordo com a sua necessidade.
 Aparecem realmente maiores
Exibem ícones em colunas
Exibe ícones em listagem
Exibem infromações adicionais sobre os arquivos, 
como hora, tamanho, data e tipo.
Copiando e Movendo Arquivos
Sempre fazer esta pergunta: quem copia ou move, 
move ou copia alguma coisa para algum lugar.
Com essa dica, você não poderá mais cometer erros. 
Vamos à prática.
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1. Para copiar ou mover, proceda assim:
a) Selecione os arquivos desejados (ver próximo 
item).
b) Clique-os e arraste o mouse até a unidade de 
disco ou pasta desejada (usar botão direito).
c) Soltar o botão.
d) Responda se quer copiar ou mover.
Selecionando Arquivos ou Pastas
Vários arquivos → 1. Clique o primeiro.
 2. Mantenha a tecla Shift pres-
sionada.
 3. Clique o último arquivo.
Um arquivo → 1. Clique-o.
Arquivos isolados → 1. Clique o primeiro.
 2. Mantenha a tecla Ctrl pres-
sionada.
3. Clique nos demais arquivos (um após o outro. Não 
arraste o mouse).
Lembre-se: quando se lê “clique”, usa-se sem-
pre o botão esquerdo do mouse. E deve-se apertar e 
soltar esse botão.
Desmarcando Pastas ou Arquivos
O processo é o inverso da marcação. Quando quere-
mos desmarcar, mantemos as teclas Ctrl ou Shift pressio-
nadas, dependendo da ocasião, e clicamos nos arquivos 
desejados. Vale lembrar que estamos desmar cando, por-
tanto, os arquivos devem estar marcados.
Pasta
São usadas para organizar arquivos e pastas. Em 
outras palavras, servem para manter uma certa ordem no 
disco rígido.
Dica: sempre que for criar uma pasta dentro de 
outra tenha certeza de clicar a pasta hospedeira à es-
querda. Como exemplo: a pasta Contas a Pagar está 
selecionada.
Criando Pastas
1. Selecione a unidade de disco desejada.
2. A partir do menu de arquivos, escolha Novo/Pasta.
3. Observe à direita um ícone denominado Nova 
Pasta, que contém o cursor e uma tarja azul.
4. Digite o nome para a nova pasta.
5. Pressione a tecla Enter para fi nalizar.
Excluindo uma Pasta
1. Selecione a(s) pasta(s) desejada(s).
2. Pressione a tecla Delete.
3. Confi rme clicando na opção Sim ou cancele cli-
cando em Não.
Propriedades de Pastas ou Arquivos
Por meio dessa opção poderemos facilmente atribuir 
ao arquivo ou pasta a qualidade de oculto ou somente 
para leitura.
Um arquivo Somente Para Leitura é aquele que os 
usuários podem apenas ler o seu conteúdo, não podendo 
alterá-lo de forma alguma. Ainda poderão copiar, mover, 
excluir, renomear.
Um arquivo Oculto é aquele que os usuários pode-
rão vê-lo ou não, podendo a qualquer momento sofrer 
alteração em seu conteúdo e qualquer outra atividade. 
O Windows apenas avisará que o arquivo é oculto.
Dica: para dar mais proteção ao arquivo, defi na-o 
como de Leitura e Oculto.
A propriedade de sistema fi ca somente para usuá rios 
avançados, não podendo ser alterado pelos alunos ou 
usuários iniciantes.
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Arquivo de Leitura – Oculto e Leitura
1. Selecione o(s) arquivo(s) ou pasta(s).
2. Clique a seleção com o menu de atalho ou, no menu 
de arquivos, escolha Propriedades.
3. Ative a caixa oculto – de somente leitura ou as 
duas opções.
4. Escolha OK!!!
Obs: após defi nir o atributo de oculto, é preciso ir no 
Menu Exibir/Opções e Ativar a opção Ocultar Arquivos 
do Tipo. Caso os arquivos ainda continuem aparecendo, 
pressione a tecla [F5] ou o Menu Exibir/Atualizar. Se não 
se ocultarem, reduza a ramifi cação das pastas clicando o 
sinal de “–” no canto inferior esquerdo. Caso queira rever 
os arquivos, inverta o processo.
Localizando Algo em seu Computador
Essa tarefa poderá ser realizada pelo Explorer ou pelo 
Menu Iniciar.
Menu Iniciar: abra-o, escolha Localizar Arquivos 
ou Pastas.
Explorer: menu Ferramentas, localizar Arquivos ou 
Pastas.
Preencha a caixa de diálogo:
1. Digite ou escolha o nome a partir da lista ante-
rior.
2. Clique e escolha a unidade de disco.
3. Ou então, clique esse botão para escolher a unidade 
e/ou a pasta a ser pesquisada. Recomendado.
4. Clique esse botão para Limpar a pesquisa e começar 
novamente. Desnecessário.
5. Clique esse botão para começar de fato a procura 
pelo(s) arquivo(s) ou pasta(s) na unidade escolhida.
Exemplos:
Ou
Clique o botão Procurar.
E escolha a unidade ou pasta na caixa abaixo.
Renomear Arquivos
Clique-o.
Pressione [F2] ou, no Menu Arquivos/Renomear, 
digite o nome novo a ser dado ao arquivo. Em seguida, 
pressione Enter.
Observação: O Windows “sabe” qual software foi 
utilizado na criação de um arquivo pela extensão, é vital 
para o Windows que o arquivo tenha uma identifi cação. 
Quando você clica duas vezes um arquivo, citamos o 
exemplo mais simples: arquivos feitos no Microsoft 
Word, o windows abre o arquivo automaticamente no 
Word.
Dica: Ao renomear um arquivo chamado AULA.
TXT para, suponhamos, VIDA, deverá se preservar a sua 
extensão. Ficandoassim: VIDA.TXT
Se aparecer esta mensagem:
Isso quer dizer que você se esqueceu da extensão. 
Porém, se a digitou, cometeu um dos erros a seguir:
1. Não colocou entre o nome do arquivo e as três 
últimas letras (extensão) um “.”.
2. Entre o nome e a extensão colocou um espaço.
3. Digitou um carácter errado na extensão.
Sobre a caixa de diálogo anterior, responda Não. Em 
seguida, digite novamente o nome e a extensão do arquivo. 
Caso tenha se esquecido da extensão, logo após clicar o 
botão Não, pressione Esc.
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Algumas extensões:
Formatando um Disquete
 Formatar: é dividir o disco em 
trilhas e setores para que possa 
então ser utilizado pelo seu com-
putador.
Dica:
Sistema: são arquivos essenciais transferidos para 
o disquete quando os mesmos forem apagados.
O sistema compõe-se de 3 arquivos principais, são 
eles: Io.Sys, MsDos,Sys e Command.Com. Esses arquivos 
são usados pela máquina quando da sua inicialização. Não 
podem ser apagados, movidos, renomeados, editados, ou 
seja, não podem ter alterado o texto interno, até porque a 
linguaguem será estranha aos usuários – somente a UCP 
poderá entender aqueles códigos.
Esse sistema pode ser colocado em disquete e utili-
zado quando alguém o apagar do HD. Afi nal, o usuário 
já sabe colocar o sistema no disquete. O que ele não sabe 
é como colocar no HD!
Transferindo o Sistema do Disquete para o 
Winchester (passo a passo)
1. O usuário deverá criar um disco de boot (quer dizer, 
colocar o sistema no disquete):
a) Abra o Meu computador.
b) Coloque um disco limpo na unidade A.
c) Clique o ícone que representa sua unidade fl exível, 
Disquete ou Disco Flexível.
d) Abra o menu de Arquivos e escolha Formatar.
Para Formatar um Disco
1. Se o disco que deseja formatar for um disco fl exível, 
insira-o na unidade de disco.
2. Clique duas vezes o ícone Meu Computador e, em 
seguida, clique o ícone para o disco que deseja formatar.
3. Cuidado para não clicar duas vezes o ícone disco, 
pois o Windows não poderá formatar um disco se o seu 
conteúdo estiver aberto em Meu Computador ou sendo 
exibido pelo Windows Explorer.
4. No menu Arquivo, clique Formatar.
Observações:
• A formatação de um disco remove todas as infor-
mações nele contidas.
• Não é possível formatar um disco se houver arqui-
vos abertos daquele disco.
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e) Ativar a caixa de verifi cação ; Copiar os Arquivos 
de Sistema.
f) Escolher formatação rápida.
g) Na caixa de diálogo, escolha o botão Iniciar.
2. Deverá incluir junto com o disquete o seguinte arquivo:
a) Sys.com
3. Deverá criar um arquivo de texto (use o Bloco de 
Notas) e digite:
a) PATH A:\
b) SYS C:
4. Salve o arquivo na unidade fl exível:
a) No menu de arquivos, escolha Salvar ou Salvar 
Como.
b) Digite o nome Autoexec.bat.
c) Na caixa Salvar Em, dê um clique e escolha disco 
fl exível.
d) Clique agora o botão Salvar.
Só utilize o disco se ao ligar o computador você 
receber esta mensagem, ou semelhante:
Disco sem Sistema ou Defeituoso
Insira um Disco de Boot e Pressione
Uma Tecla para Continuar
Criando Atalhos para Área de Trabalho
1. Localize o arquivo desejado; ele deverá ser um 
arquivo, aplicativo ou ainda ser um documento feito 
pelo aluno.
2. Arraste o arquivo desejado para a Área de Trabalho 
com o botão direito do mouse.
3. Escolha Criar Atalho Aqui.
Propriedades do Mouse
1. Para ativar e ajustar o rastro do ponteiro do mouse:
1.1. Abra Meu Computador.
1.2. Abra Painel de Controle.
1.3. Clique a guia Movimento.
1.4. Na área Rastro do Ponteiro, selecione a caixa 
Exibir Rastros do Ponteiro.
1.5. Para ajustar o comprimento do rastro do 
ponteiro, arraste o Controle Deslizante.
2. Ainda é possível alterar a velocidade do ponteiro 
arrastando outro Controle Deslizante.
3. Você poderá alterar o formato dos ponteiros do 
mouse clicando a guia Ponteiros.
 
• Clique o botão Instalar para instalar um soft do 
disquete ou da unidade de CD.
• Clique o botão Adicionar e Remover para adicionar 
e/ou remover itens de um programa já instalado no 
seu micro. Não se esqueça de selecionar o soft antes, 
como mostra a fi gura acima.
Adicionar ou Remover Softs
Antes de remover um aplicativo do seu sistema, verifi que 
se ele se encontra nas Propriedades de Adicionar ou Remover 
Programas. Se isso acontecer, você poderá desinstalá-lo com 
segurança, ou ainda instalar mais itens do software.
A guia Instalação do Windows permite alterar a sua 
instalação, adicionando ou removendo itens.
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 MICROSOFT WINDOWS 98
A palavra “Windows”, em inglês, signifi ca janela. Daí, 
windows signifi ca janelas, um ambiente de janelas.
Trata-se de um sistema operacional de interface 
gráfi ca, em 32bits. É um dos sistemas operacionais mais 
utilizados no mundo.
Qualquer hardware, periférico etc. é compatível com 
o Windows 98, ou seja, possui um driver de instalação que 
permite ser utilizado com o Windows 98.
O Windows 98 é uma evolução dos seus antecessores: 
Windows 95, Windows 3.11 e Windows 3.1.
O Windows 3.11 e o Windows 3.1 são 16bits, portan-
to, um programa criado para ser executado em Windows 
3.11 e Windows 3.1 pode ser executado em Windows 95 ou 
Windows 98, mas um programa criado para ser executado 
em Windows 95 ou Windows 98 não poderá ser executado 
em Windows 3.11 ou Windows 3.1.
Já entre o Windows 95 e o Windows 98 não existe 
muita diferença, sobretudo algumas correções e adições. 
O Windows 98 deixa as execuções de seus programas 
muito mais rápidas.
O QUE O WINDOWS 98 PODE FAZER?
O Windows 98 melhorará sua experiência em compu-
tação em importantes áreas, como internet e entretenimento.
Internet
• Maior facilidade para os novos usuários no acesso 
e uso da internet.
• Ajuda e suporte dinâmicos mais abrangentes.
• Uso da internet para manter seu PC atualizado via 
Windows Update.
Qualidade
• Rapidez no lançamento da aplicação e otimização 
do espaço do disco rígido.
• Ferramentas mais confi áveis e estáveis com melhor 
suporte.
• Aumento da produtividade com suporte a múltiplos 
monitores.
Entretenimento
• Gráfi cos de alto desempenho para jogos.
• Suporte para DVD, para obter informação ou para 
assistir à longa metragem de alta qualidade.
• Vídeo e som 3-D.
Acessórios
• Maior facilidade para a retirada de dispositivos 
externos, tais como câmaras, scanner etc.
É MAIS FÁCIL TRABALHAR NO MEU PC COM O 
WINDOWS 98?
O Windows 98 foi projetado para que a manutenção 
do seu PC seja mais fácil. Para o usuário doméstico, 
trará maior conveniência e um sistema otimizado. Para 
as corporações, signifi cará uma redução das visitas ao 
PC pelo departamento de informática, representando um 
menor custo total de propriedade (TCO). Seguem algumas 
formas com o Windows 98 que ajudarão a ter um PC mais 
fácil de gerenciar:
• Maior facilidade na instalação – O novo Upgrade 
Wizard (Assistente de atualização) conduzirá você 
pelo caminho do processo de instalação e indicará, 
a qualquer momento, quanto tempo ainda falta para 
completar a atualização.
• Testes de sistema programados – Você pode 
programar o sistema operacional para verifi car 
regularmente sua Confi guração e o disco Rígido, 
enquanto o Tune-up Wizard assegura que o sistema 
esteja funcionando no pico do desempenho.
• Atualização de sistemas – Com o Windows 
Update, é fácil manter seu computador em dia de 
acordo com as últimas atualizações de drivers e do 
sistema operacional.
• Armazenagem removível de dados – O Windows 
98 dará um suporte a mais tipos de armazenagem 
removível,com seu backup de atualização e fun-
ções de restituição.
• Melhor diagnóstico – A ferramenta padrão para o 
diagnóstico, Dr. Watson, tem uma atualização para 
cobrir um maior número de problemas.
• Suporte técnico facilitado – O suporte técnico se 
benefi cia da Utilidade de Informação do Sistema 
(System Information Utility), que recolhe infor-
mação da confi guração para ajudar o helpdesk, no 
caso de precisar de um suporte técnico.
• Facilidade na customização – Até mesmo a 
custo mização do Menu Iniciar é mais fácil com 
o Windows 98, com o suporte de arrastar, soltar e 
clicar no ponto.
QUAIS AS NOVIDADES DO HARDWARE QUE PODEREI 
USAR COM O WINDOWS 98?
O Windows 98 dará suporte a vários padrões de 
hardware. Seguem alguns detalhes:
• USB (Universal Serial Bus) – Permite que você 
acrescente, com facilidade, periféricos ao seu PC. 
Isso é feito usando um pequeno conector retangular 
que se insere facilmente. É do tipo Plug e Play, 
seu PC se encarrega do resto. Você ainda pode 
inserir e retirar os dispositivos USB enquanto seu 
PC está em operação. Exemplos de dispositivos 
USB incluem: mouse, joysticks, teclado, scanners, 
câmaras de vídeo conferência, caixas acústicas, e 
áudio digital. O USB pode ter até 127 dispositivos 
via hubs ou ligar um dispositivo ao outro a velo-
cidades de até 12Mb por segundo (10 vezes mais 
rápido que uma porta serial).
• DVD – São discos ópticos de alta capacidade, pa-
recidos com os CDs, mas que contêm muito mais 
informação – 5 a 17GB. Podem armazenar desde 
grandes aplicações até fi lmes de longa metragem. 
Com o DVD, você pode obter uma qualidade 
muito melhor no vídeo e no áudio do que poderia 
conseguir por outros métodos (inclusive Laser-
disc).
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• Aceleração 3D – Proporciona realismo em 3-D 
e um desempenho mais rápido e livre nos jogos, 
gráfi cos e aplicações de multimídia.
• MMX – Os processadores MMX contêm co-
mandos extra, desenhados para usar som, vídeo e 
gráfi cos.
• AGP – Um local para inserir placas de vídeo no 
computador. Projetado pela Intel. É acima de duas 
vezes mais rápido que o padrão PCI. Permite que 
placas especiais armazenem e recuperem tipos de 
gráfi cos de memória não especializados para jogos 
e aplicações 3-D.
• PCI – Um tipo de bus local de maior poder, no 
Pentium ou PC, em que podem ser colocadas placas 
de expansão. É mais rápido de confi gurar do que 
os antigos buses, tais como ISA e EISA.
REQUISITOS BÁSICOS PARA INSTALAÇÃO DO WIN-
DOWS 98
• Processador 486DX/66 MHz ou superior.
• 24MB de RAM; quanto maior a memória, melhor 
o desempenho.
• A instalação típica requer aproximadamente 205 MB 
de espaço disponível em disco rígido (inclui uma 
média de 45 MB para arquivos de backup durante 
a instalação), mas pode variar entre 140 MB e 315 
MB, dependendo da confi guração do sistema e 
opções selecionadas e se a unidade de alocação de 
arquivo do disco rígido é FAT16 ou FAT32.
• Unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM.
• Monitor VGA ou de resolução superior.
• Mouse da Microsoft ou dispositivo apontador 
compatível.
ÁREA DE TRABALHO
Barra de Tarefas e Menu Iniciar alternando entre 
janelas abertas
Está posicionada na parte inferior da tela. É o objeto 
mais importante do Windows 98. Todos os programas, 
aplicativos ou janela que estiverem em uso, mesmo que 
A área de trabalho é a tela principal do Windows 98, 
na qual fi cam os acessos a todas as outras telas ou janelas, 
bem como todos os atalhos. O usuário poderá também adi-
cionar atalho dos programas que mais utiliza e adicionar 
um papel de parede, que é uma imagem utilizada como 
plano de fundo.
 
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minimizados, aparecerão nessa barra, como um botão. 
Você pode usar esse botão para alternar rapidamente 
entre as janelas que estiverem abertas, ou pressionar as 
teclas Atl + Tab.
À esquerda da Barra de Tarefas está posicionado o 
botão Iniciar, que dá acesso aos programas e aplicativos 
instalados no Windows 98.
A aparência e a apresentação do Windows foram 
aperfeiçoadas para o desenvolvimento de um trabalho com 
maior facilidade e rapidez; por exemplo, à direita da Barra 
de Tarefas existe um Relógio. Posicionando o cursor do 
mouse durante 1 segundo sobre ele, será mostrada a data. 
Dando um duplo clique com o botão do mouse sobre esse 
Relógio, abrirá uma janela, permitindo alterar a data e a 
hora do sistema.
Poderá alterar o mês corrente clicando a seta corres-
pondente; da mesma forma o ano. Lembramos que, no 
caso do ano, o Windows 98 “enxerga” os anos de 1980 
a 2099. Para acertar as horas, por exemplo, na troca do 
horário de verão, dê um duplo clique com o botão do 
mouse na Caixa de Texto e digite a nova hora, ou clique 
com o mouse as setas cima ou baixo, à direita da Caixa 
de Texto. O mesmo é válido para minutos e segundos.
Existe a opção de ajuste automático do horário de 
verão, mas essa opção não é recomendável para o Brasil, 
já que a mudança do horário de verão em nosso país não 
possui data fi xa.
Dica – Quando o relógio de um microcomputador 
estiver atrasando ou adiantando, é possível que a bateria 
interna do microcomputador esteja fraca, sendo necessário 
trocá-la; ou pode haver a presença de um vírus.
Iremos agora defi nir cada um dos menus que se abrem 
quando clicamos o botão Iniciar, da Barra de Tarefas.
 Desligar
O usuário não pode simplesmente desligar o com-
putador sem antes avisar ao Windows 98, que precisa 
se preparar para ser desligado. Se essa operação não for 
feita, como no caso de falta de energia, o Scandisk será 
executado automaticamente após reiniciar o computador, 
para verifi car possíveis erros em arquivos ou pastas no(s) 
disco(s) rígido(s).
Para reiniciar somente o Windows 98, sem fazer 
novamente o Boot do hardware do microcomputador, 
escolha Reiniciar o Computador e clique o botão OK 
pressionando a tecla Shift.
Efetuar logoff
Em uma empresa, por exemplo, onde existem vários 
usuários e cada um gosta de um tipo de confi guração de 
cores, resolução etc., podem-se criar várias confi gurações, 
que serão salvas e abertas na inicialização do Windows 
98, de acordo com o usuário que fi zer o logoff.
 Executar
Permite executar um programa, abrir um arquivo 
ou uma pasta. Digite o caminho completo do arquivo ou 
localize-o pelo botão Procurar. Normalmente, essa fun-
ção só terá utilidade caso não haja um atalho para esse 
programa, arquivo ou pasta na Área de Trabalho ou no 
menu Programas.
Digitando o nome de qualquer arquivo executável 
(.EXE) que esteja localizado na pasta C:\Windows, este 
será imediatamente chamado.
 Ajuda
Fornece ajuda para o Windows 98, para resolução dos 
problemas e dúvidas mais comuns.
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 Localizar
Utilizado para localizar arquivos ou pastas. Caso 
tenha salvado ou criado um arquivo e tenha esquecido o 
local, poderá localizá-lo pelo seu nome ou extensão. Pode-
rá também ser feita uma procura por data ou tamanho.
Ex.: Uma fi gura de bitmap de nome carro.bmp pode 
ser localizada digitando carro ou *.bmp. O asterisco co-
locado signifi ca “tudo”; será feita uma procura de todos 
os arquivos de extensão bmp.
No campo Nome, digite o nome do arquivo ou pasta. 
No campo Examinar, escolha o local onde será feita a pro-
cura. Caso desconheça inteiramente o caminho, escolha a 
unidade de disco C:\, dessa forma executará uma procura 
que examinará o disco inteiro.
 Confi gurações
É o local onde é feita toda a confi guração do Windows 
98, bem como instalação de hardware, instalação e remo-
ção de programas, confi guração de resolução, cor, data, 
hora, som etc. Estudaremosessa opção mais adiante, em 
Painel de Controle.
 Documentos
Fornece uma lista de atalhos dos arquivos recente-
mente utilizados.
Algumas vezes ocorre de o Windows 98, na sua inicia-
lização, fi car executando a unidade de disquete mesmo 
sem existir nenhum disquete inserido; isso poderá acon-
tecer caso exista na lista menu Documentos um arquivo 
recentemente utilizado de um disquete. Para cessar essa 
procura, basta limpar o menu Documentos, veremos como 
fazer isso mais adiante.
 Favoritos
Trata-se de um atalho da pasta Favoritos do navegador 
Internet Explorer.
 Programas
 Finalmente o menu mais 
importante, que dá acesso a to-
dos os programas existentes no 
computador. Normalmente, todo 
programa que o usuário instalar 
no computador, por meio do 
disco de instalação, criará um 
atalho para ele nesse menu, 
automaticamente.
 
 Atenção especial aos me-
nus Acessórios e Iniciar e aos 
atalhos Prompt do MS-DOS e 
Windows Explorer.
 Acessórios
Um conjunto de programas e utilitários básicos, que 
acompanham o Windows 98, como Calculadora, CD 
Player, Mapa de Caracteres etc. Veremos todos mais 
adiante.
 Iniciar
 Todo arquivo que estiver 
nessa pasta será exe cutado 
ou aberto na iniciali zação do 
Windows 98. Logo, veremos 
como adicionar atalhos no 
menu Iniciar.
 Prompt do MS-DOS
É uma simulação do antigo sistema operacional so-
mente texto, o MS-DOS, muito utilizado antes de existir 
o Windows, existente ainda no Windows 98 para manter 
compatibilidade com programas antigos, feito em DOS. 
Assim como o Windows 3.11 e o 3.1, o MS-DOS trabalha 
em 16 bits.
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WINDOWS EXPLORER / GERENCIANDO ARQUIVOS / 
GERENCIANDO DISCOS
O estudo do Windows Explorer permite um entendi-
mento da estrutura do Windows 98 no disco rígido.
Compreender a estrutura do Windows 98 no seu disco 
rígido é importante para que o usuário não danifi que o 
Windows 98, o que implicaria a sua reinstalação e, pior 
ainda, provocaria perda de dados pessoais.
Existem duas pastas que são reservadas para uso pró-
prio do Windows 98, as pastas C:\Windows e a pasta C:\
Arquivos de Programas, sem dizer de arquivos que fi cam 
na unidade principal C:\, como o autoexec.bat, confi g.
sys, command.com etc.; esses não podem ser alterados 
pelo usuário, ou somente por usuários avançados.
Outro fato importante é salvar todos os arquivos pes-
soais na pasta C:\Meus Documentos ou criar uma pasta 
somente para esse fi m. Salvar arquivos na pasta C:\Win-
dows, por exemplo, não é boa coisa. Normalmente, quando 
um técnico reinstala o Windows 98, ele exclui a pasta C:\
Windows e, sem saber que o usuário possui um arquivo 
pessoal nessa pasta, ele excluirá esse arquivo também.
Minimizar Maximizar Fechar
Restaurar
CCoommpprreeeennddeennddoo
aa eessttrruuttuurraa
ddee uummaa
jjaanneellaa nnoo
WWiinnddoowwss 9988..
Barra de rolagem
vertical
Barra de rolagem horizontalBarra de Status
Janela
Barra de Título
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Utilidades do Windows Explorer – organizar, re-
cuperar e dar segurança a arquivos e programas em discos 
rígidos e/ou em disquetes. É possível também copiar, 
mover ou excluir arquivos e diretórios. Para antigos usuá-
rios de Windows 3.1 e 3.11, cabe informar que o Windows 
Explorer substitui com muito mais efi cácia e com muito 
mais recursos o Gerenciador de Arquivos.
Abrir ou fechar subitens
Clique os sinais 
[+] e [-] para abrir
ou fechar um item,
mostrando ou ocultan-
do os subitens.
Formatação de disquete
A formatação consiste na criação de trilhas e setores 
no disco magnético do disquete, onde serão alocados 
os dados, no entanto os disquetes já são formatados de 
fábrica, sendo necessária sua formatação somente se o 
Windows 98 pedir, caso ocorra erro no disquete.
Para abrir a caixa de diálogo acima, clique com o 
botão direito do mouse o ícone do disquete, então clique 
a opção Formatar; será aberta a janela de formatação de 
disquetes.
No caso em que se queira somente apagar os dados 
contidos no disquete, utilize a formação Rápida.
Insira um disquete no driver e clique o botão Ini ciar. 
Lembre-se de que esse procedimento só é utilizado para 
disquetes com algum defeito em alguma trilha, não sendo 
necessário para disquetes novos, que já vêm formatados 
de fábrica.
Faça a opção entre as capacidades de disquete 1.44 
Mbytes para disquetes de alta densidade ou 780 Kbytes 
para disquete de baixa densidade.
Copiando ou movendo arquivos e pastas
Para efetuar cópia de 1 (um) arquivo de uma determi-
nada pasta para o disquete, siga os passos a seguir:
• Clique a pasta desejada até vê-la aberta do lado 
direito da tela. Dê um clique sobre o arquivo que 
deseja copiar com o botão direito do mouse; com 
isso, esse arquivo será selecionado. Segurando o 
botão do mouse, arraste o arquivo até o ícone de 
disquete; ou então selecione o arquivo, clique o 
botão Copiar da Barra de ferramentas do Windows 
Explorer, depois selecione o ícone de disquete e 
fi nalmente clique o botão Colar.
Para efetuar a cópia de 2 ou mais arquivos de uma 
só vez:
• Clique a pasta desejada até vê-la aberta do lado 
direito da tela. Segurando a tecla Ctrl do teclado, 
clique os arquivos que deseja copiar com o botão 
direito do mouse. Quando tiver selecionado todos 
os arquivos, libere a tecla Ctrl e arraste esses ar-
quivos para o ícone de disquete.
Os exemplos mostrados acima podem também ser 
aplicados para cópias de pasta, em que a pasta será copia-
da juntamente com todos os arquivos e subpastas contidas 
dentro da mesma, no entanto observe o tamanho da pasta 
em bytes, para não ultrapassar a capacidade do disquete.
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Dica – Clique o ícone de uma pasta com o botão 
direito do mouse, será aberto o menu ao lado; clique a 
opção Propriedades. O Windows 98 informa o local de 
armazenamento da pasta, o tamanho e o conteúdo dela, 
e caso queira atribuir o modo somente leitura, no qual os 
arquivos não poderão ter seu conteúdo modifi cado, marque 
a opção Somente Leitura.
Para efetuar uma cópia de um ou mais arquivos de 
uma determinada pasta para outra pasta, na mesma uni-
dade de disco, siga os passos a seguir:
• Clique a pasta desejada até vê-la aberta do lado 
direito da tela. Marque os arquivos que deseja 
copiar, da mesma forma como mostrado para 
cópia para disquete. Então, arraste esses arquivos 
para a pasta de destino, mas observe: arrastando 
esses arquivos para uma pasta da mesma unidade 
de disco, eles serão movidos e não copiados. Para 
copiá-los, deve arrastá-los segurando a tecla Ctrl, 
em que poderá ser observado um sinal de adição 
[+] abaixo do cursor do mouse.
O exemplo mostrado acima pode ser feito para cópia 
de arquivos do disquete para a unidade C e vice-versa.
Tirando cópia idêntica de disquetes
Clique com o botão direito do mouse o ícone do 
disquete e clique a opção Copiar Disco.
Clique o botão Iniciar; primeiramente será pedido o 
disco de origem, de onde os dados serão copiados, depois 
será pedido o disco de destino, para onde os dados serão 
copiados. Essa operação irá copiar até mesmo o nome de 
volume do disquete.
Enviar Para
Enviar Para possui quatro opções, conforme a fi gura 
acima.
1. Cria um atalho para um arquivo ou pasta na Área 
de Trabalho.
2. Cria uma mensagem de correio eletrônico ane-
xando o arquivo selecionado. Será utilizado o Outlook 
Express.
3. Envia o arquivo ou pasta para o disquete. Lembre-
se de que, ao enviar uma pasta, todo o seu conteúdo será 
enviado também, o que pode ultrapassar a capacidade do 
disquete.
4. Envia o arquivo ou pastapara a pasta C:\Meus 
Documentos.
Exclusão de arquivos e pastas
Para excluir arquivos do disquete ou da unidade C 
(Winchester ou HD), selecione um ou mais arquivos, dan-
do apenas um clique com o botão do mouse; segurando a 
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tecla Ctrl, caso queira selecionar mais de um arquivo; ou, 
caso deseje selecionar arquivos que estejam em sequência, 
segurando a tecla Shift e clicando o primeiro e logo o 
último arquivo a ser selecionado; e então:
1. Clique o menu Arquivo da Barra de Menus do 
Windows Explorer e depois clique a opção Excluir. Será 
pedida confi rmação, para evitar exclusão acidental.
2. Pressione a tecla Delete do teclado. Também será 
pedida confi rmação de exclusão.
3. Use o botão Excluir da Barra de Ferramentas do 
Windows Explorer.
4. Clique com o botão direito do mouse o arquivo que 
deseje excluir. Abrirá um menu de atalho, que contém o 
comando de exclusão, dentre outros.
 
Caso queira restaurar os arquivos excluídos, clique-o 
com o botão direito do mouse e clique restaurar.
Caso queira excluir defi nitivamente o arquivo, exclua 
esse arquivo também da Lixeira ou clique a opção Limpar 
Lixeira no menu Arquivo na Barra de Menus, dessa forma 
estará liberando espaço na unidade de disco.
Ao excluir um arquivo no Windows Explorer, pode-
rá excluí-lo diretamente, sem mandá-lo para a Lixeira, 
bastando pressionar a tecla Shift + Del; essa operação 
irá excluir permanentemente o arquivo ou pasta do HD.
Dica – Pode acontecer de o Windows Explorer 
conti nuar exibindo o ícone de uma pasta mesmo após 
tê-la excluído. Caso isso ocorra, utilize a opção Atualizar 
para corrigir esse erro. Acesse o comando Atualizar no 
menu Exibir ou utilize a tecla F5.
 Criando novas pastas
Selecione o local onde deseja criar a pasta e então, 
na Barra de Menus, clique o menu Arquivo e escolha a 
opção Novo > Pasta.
Todos os modos de exclusão também são válidos para 
pastas, porém, ao excluir uma pasta, todos os arquivos 
contidos nela também serão excluídos, no entanto certi-
fi que-se do seu conteúdo antes de excluí-las.
Ao excluirmos arquivos do disquete, eles serão ex-
cluídos sem possibilidade de recuperação; ao excluirmos 
arquivos do disco rígido, eles não serão retirados defi niti-
vamente do disco rígido, mas somente serão movidos para 
a Lixeira, existindo então a possibilidade de restauração 
desses arquivos.
 Lixeira
Para abrir a lixeira, clique duas vezes o seu ícone 
na Área de Trabalho ou selecione a lixeira no quadro 
Pastas do Windows Explorer, localizado à esquerda do 
mesmo.
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Será aberta uma sequência de tipos de arquivos 
que podem ser criados, dependendo dos programas que 
estiverem instalados no Windows 98. Clique a primeira 
opção, que criará uma pasta, cujo nome inicial será Nova 
Pasta. Escreva um nome qualquer para a pasta, com até 
256 caracteres, incluindo espaços (exceto os caracteres \ 
/ : * ? “ < > |), mas desde que não tenha o nome igual ao 
de nenhuma outra pasta do mesmo local.
Renomeando arquivos e pastas 
Selecione o arquivo ou pasta que deseje renomear e 
escolha a opção Renomear, via Barra de Menu no menu 
Arquivo, com o botão direito do mouse ou utilizando a 
tecla F2.
Ao renomear um arquivo, não se deve mudar sua 
extensão, que determina seu tipo. Por exemplo:
 BMP – figura de bitmap, aberto com o 
Paint.
 TXT – texto simples, sem formatação, aberto 
com o Bloco de Notas.
 ZIP – arquivo compactado, criado com o 
WinZip.
 WAV – arquivo de som, aberto com o gravador 
de som.
 EXE – arquivo executável, é um programa.
 HLP – arquivo de ajuda.
 DOC – documento do Microsoft Word.
 XLS – planilha do Microsoft Excel.
 PPT – apresentação do Microsoft Power Point.
Caso dê dois cliques lentos no nome do arquivo ou 
pasta, o comando Renomear será chamado, caso isso 
ocorra acidentalmente, pressione a tecla Esc para cancelar 
esse comando sem modifi car o nome do arquivo ou pasta. 
Lembremo-nos novamente da pasta C:\Windows, dentre 
outras pastas e arquivos de programas que não devem ter 
seu conteúdo alterado e nem mesmo renomeado.
Para abrir um arquivo ou executar um programa
Dê um duplo clique com o botão do mouse ou, se 
esse arquivo estiver selecionado, pressione a tecla Enter.
Ao abrir, por exemplo, uma imagem de bitmap, o 
Paint será chamado automaticamente para edição ou 
visualização dessa imagem.
Dica – O menu, que é aberto quando clicamos um 
arquivo ou pasta com o botão direito do mouse, pode ser 
acessado com as teclas Shift + F10, bastando que o arquivo 
ou pasta esteja selecionado.
Observe que, no caso de uma pasta, existe a opção 
Localizar.
É, na verdade, um atalho da função Localizar Arqui-
vos ou Pastas, que já vimos anteriormente, mas com a 
vantagem de selecionar imediatamente a pasta na qual se 
deseja fazer a procura.
Comando Selecionar Tudo
Na Barra de Menus, no menu Editar, clique a opção 
Selecionar Tudo ou pressione as teclas Ctrl + A.
Esse comando seleciona todos os arquivos e pastas 
contidos na pasta ou local aberto, uma função que agiliza 
muito o trabalho.
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Opções de exibição de arquivos e pastas
O Windows Explorer permite a exibição dos arquivos 
em quatro tipos.
Ao clicar com o botão direito do mouse em uma área 
vazia da tela, será aberto um menu com algumas opções, 
dentre elas a opção de organizar ícones, por ordem de 
Nome, Tipo, Tamanho e Data. Opte também pela opção 
Auto-organizar ícones.
Opte também pela exibição Como Página da Web, 
na qual teremos, por exemplo, do lado esquerdo de uma 
pasta aberta, a miniatura de uma imagem qualquer selecio-
nada.
BARRA DE FERRAMENTAS DO WINDOWS EXPLORER
Volta a posição para um nível acima 
Copia arquivos ou pastas selecionados 
Desfaz um prévio Colar ou Excluir 
Exibe as propriedades do arquivo(s)
ou pasta(s) selecionado(s) 
Recorta arquivos ou pastas selecionados 
Cola arquivos ou pastas; de um prévio
Recortar, equivale a mover o arquivo ou 
pasta; de um prévio Copiar, equivale a
duplicar o arquivo ou pasta 
Exclui um arquivo ou pasta para a Lixeira 
Menu Acessórios
No Menu Acessórios, encontramos os seguintes 
aplicativos:
Comunicações – Conexão à Internet.
Entretenimento – Aplicativos para execução de 
vídeos, CD-PLAYER.
Ferramentas de Sistema – Manutenção para o 
Windows 98.
Ferramentas para a Internet – Assistente para a 
Internet.
Jogos – Jogos tradicionais do Windows.
Bloco de Notas – Um simples editor de texto.
Calculadora – Calculadora padrão e científi ca.
Catálogo de Endereço – Uma agenda de correio 
eletrônico.
Paint – Ferramenta para desenho.
WordPad – Editor de texto, com alguns recursos.
 Bloco de Notas
Um simples editor de texto não possui formatação 
de texto nem mesmo quebra de página. Utilizado para 
anotações simples ou, por exemplo, edição de arquivos 
de confi guração do Windows 98 e criação de arquivos 
HTML (criação de páginas de internet).
É capaz de editar qualquer arquivo no formato AS-
CII (Americam Standart Code Information Interchange), 
tabela que contém 256 caracteres-padrão, utilizados na 
microinformática. Mas observe que a extensão padrão do 
Bloco de Notas é TXT.
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Não possui Barra de Ferramentas nem mesmo Barra 
de Status.
Menu Arquivo
A compreensão do Menu Arquivo é muito im-
portante, pois suas funções são idênticas em todos os 
programas.
• Novo – Inicia um novo arquivo de texto, sem nome 
e ainda não salvo no disco. Se a energia acabar 
durante a edição dessearquivo, você perderá 
todos os dados, por isso, é importante salvar seus 
arquivos periodicamente enquanto trabalha, de 10 
em 10 minutos por exemplo, para evitar perda de 
trabalho.
• Abrir – Abre um arquivo posteriormente salvo no 
disco.
• Salvar – Salva as últimas modifi cações feitas 
no arquivo. Caso o arquivo não tenha sido salvo 
nenhuma vez, será o mesmo que clicar em Salvar 
Como.
• Salvar Como – Permite salvar uma cópia do 
arquivo corrente. Se for salvo no mesmo local do 
arquivo corrente, será necessário dar outro nome 
ao arquivo.
Na fi gura abaixo, estamos selecionando a unidade de 
disquete para salvar o arquivo anotações.txt.
Caso escolha um nome para o arquivo já existente no 
local selecionado, será pedida confi rmação para sobres-
crever o arquivo existente.
Confi gurar página
Permite confi gurar a página para impressão, como:
1. Tamanho do papel – os mais usados são A4 e 
Carta.
2. Tamanho das margens – difi cilmente haverá 
necessidade de ser alterado.
3. Orientação – se a impressão será distribuída no 
papel na posição vertical (Retrato) ou horizontal (Paisa-
gem).
4. Cabeçalho ou Rodapé – inserido no começo e 
fi nal de cada página.
5. Impressora – permite escolher a impressora em 
que será feita a impressão, caso exista mais de uma im-
pressora instalada, e também modifi car as propriedades 
da impressora selecionada.
• Imprimir – repare que o Bloco de Notas não 
possui quebra de página, no entanto as quebras de 
páginas serão feitas automaticamente quando um 
texto atingir o limite da folha.
Sair
Sai do Bloco de Notas. No entanto, se as últimas 
modifi cações do texto de seu arquivo não tiverem sido 
salvas, o Bloco de Notas, assim como todos os programas 
do Windows 98, irá alertar isso, para evitar perda de 
trabalho.
Menu Editar
Obs.: cada comando possui, a sua direita, uma indi-
cação para atalho no teclado.
Menu Pesquisar
Permite localizar palavras e até mesmo frases dentro 
de um texto.
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Após fazer uma procura, poderá repeti-la pressionan-
do a tecla F3 do teclado.
Dica – Observe que cada Menu possui uma letra 
sublinhada.
Isso indica um atalho para acessá-lo com a tecla Alt; 
pressione Alt + A para acessar o menu Arquivo, pressione 
Alt + E para acessar o menu Editar etc.
 Wordpad
Editor de textos para trabalhos com cartas, relató rios, 
memorandos e outros documentos. Esse editor, pode-se 
dizer, é uma versão simples e compactada do Microsoft 
Word. Arquivos pequenos, digamos até umas 10 páginas, 
são aceitos. São salvos no mesmo formato do Microsoft 
Word, na extensão DOC.
No caso de se abrir um arquivo TXT do Bloco de No-
tas, se esse arquivo for grande, no tamanho de 100 Kbytes 
por exemplo, o Windows 98 irá solicitar o WordPad para 
abrir o arquivo, ao invés do Bloco de Notas.
Menu Arquivo
Observe que os comandos do WordPad possuem os 
mesmos comandos padrões do Bloco de Notas e alguns 
comandos adicionais.
Visualizar Impressão
Permite visualizar o número de páginas que seu texto 
contém, assim como sua disposição no papel. Permite 
visualizar todas as páginas do texto, com diferentes ta-
manhos de Zoom.
Imprimir
No campo Impressora, escolha em qual impressora 
deverá ser feita a impressão, caso exista mais de uma 
impressora instalada. Pode ser feita também a confi gu-
ração da impressora com o botão Propriedades, mas 
normalmente essas confi gurações são feitas ao instalar 
a impressora.
Veremos isso quando estudarmos Painel de Controle.
No campo Cópias, defi na o número de cópias a serem 
feitas. Mas observe: se seu texto tem 10 páginas e forem 
escolhidas 2 cópias, então será feita uma impressão de 
20 páginas.
No campo Intervalo de Impressão podemos escolher 
quais páginas poderão ser impressas.
No caso de se clicar no botão imprimir da Barra 
de Ferramentas, a impressão será enviada diretamente 
para a impressora, sem passar pela caixa de diálogo 
Imprimir.
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Menu Editar
Substituir
Vamos supor que se tenha digitado um texto, com 10 
páginas no total. Então, verifi ca-se que foi escrita a pala-
vra xadres, ao invés de xadrez, e digitou-se essa palavra 
muitas vezes.
Ao invés de ler todo o texto novamente para corrigir esse 
erro, poderá ser usada a função Substituir, que irá localizar 
todas as palavras xadres e substituí-las por xadrez.
Depois de digitar xadres no campo Localizar e xadrez 
no campo Substituir Por, para iniciar a substituição, clique 
o botão Substituir Tudo.
• Colar – A opção colar do WordPad permite colar 
não somente texto, mas também imagens de bitmap, por 
exemplo.
Menu Exibir
Permite ocultar ou exibir a Barra de Ferramentas, a 
Barra de Formatação, a Régua e a Barra de Status.
Também possui opções de confi guração para os tipos 
de arquivos compatíveis com o WordPad.
Menu Inserir
Data e Hora
• Permite inserir Data e Hora, em vários formatos 
disponíveis.
Objeto
Permite inserir um arquivo em seu documento. Os 
arquivos disponíveis dependerão dos programas instalados 
em seu computador.
Possui a opção de inserir arquivo vinculado. Por 
exemplo: ao inserir uma imagem de bitmap, as mo-
difi cações feitas nessa imagem através do Paint serão 
automaticamente atualizadas e, ainda, essa imagem não 
ocupará espaço em seu documento, a imagem inserida no 
documento será um atalho da imagem de origem.
Menu Formatar
Possui opções de formatação de texto. Um texto for-
matado só pode ser salvo no formato DOC, e nunca num 
formato TXT, que é texto simples.
Fonte
Permite mudar o tipo de fonte, seu estilo, assim como 
seu tamanho, cor e opções de texto sublinhado. O texto 
a ser formatado deve ser antes selecionado, podendo ser 
todo o texto do documento ou parte dele. Se se modifi car 
alguma formatação, como a fonte, sem selecionar nenhum 
texto, a formatação será aplicada ao texto que for digitado 
desse ponto em diante.
Estilo com Marcadores – Poderá ser inserido um 
marcador simples (•) no início dos parágrafos.
Parágrafo
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O padrão de digitação de um texto é o alinhamento 
à esquerda. No entanto, esse alinhamento pode ser alte-
rado para alinhamento à direita ou centralizado. Também 
poderá ser feito recuo de parágrafo.
Pela Barra de Ferramentas
Alinhamento à Esquerda 
Alinhamento Centralizado 
Alinhamento à Direita 
Dicas para WordPad
Não é necessário pressionar Enter no fi nal de cada 
linha para retornar para o início da próxima linha, o 
WordPad faz isso automaticamente. O uso da tecla Enter 
se faz necessário para fi nalizar um parágrafo.
Para selecionar um texto ou parte dele, segure o botão 
do mouse e arraste o ponteiro sobre o texto desejado. Ou, 
então, segure a tecla Shift e movimente o cursor de texto 
com as teclas Home, End, Page Up, Page Down ou as 
teclas de direção. Essa operação é útil para recortar, copiar 
ou excluir um texto.
Para selecionar todo um texto, pressione Ctrl + T.
 Paint
Ferramenta gráfi ca para desenhos, fl uxogramas, lo-
gotipos, mapas, captura da imagem da tela (pressionando 
a tecla Print Screen).
Sua extensão padrão é BMP, pode ser salvo no forma-
to de 24 bits (16 milhões de cores), 16 bits (65.535 cores), 
8 bits (256 cores) e monocromático (2 cores).
Ainda são permitidas fi guras nos formatos GIF (256 
cores, com uma cor transparente, muito utilizada para 
construção de página de internet) e no formato JGP (ima-
gem com compactação de cor).
O Paint trabalha com imagem de bitmap; a imagem de 
bitmap é construída a partir de vários pontos (ou pixels) 
dispostos lado a lado, cada ponto possui uma cor específica.
 
Utilize esses pontos para redimensio nar a ima-
gem e para ter referência do centro da imagem. 
Posicione o ponteiro do mouse sobre os mesmos 
e segure o botão do mouse arrastando para o 
tamanho desejado.
Paleta de Cores
Primeira Cor – utilizada com o botão esquerdo do mouse.
Segunda Cor – utilizada com o botão direito do mouse.
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É possível selecionar duas cores, uma para usar com 
o botão esquerdo do mouse e outra, com o botão direito. 
Para selecionar uma cor, clique a cor desejada com o 
botão do mouse correspondente. Para editar uma cor, dê 
um duplo clique nela, será aberta a janela de edição de 
cores, ou clique Editar Cores no menu Cores.
A segunda cor defi ne a cor de fundo da imagem, será 
aplicada no caso de se apagar a imagem com a borracha 
ou com qualquer outro recurso, como selecionar uma área 
e pressionar a tecla Delete.
Barra de Ferramentas
A Barra de Ferramentas do Paint possui funções que, 
em conjunto, fornecem meios práticos de se criar uma 
imagem. Não chega, é claro, à capacidade de desenho 
de programas como o Corel Draw e à capacidade gráfi ca 
de programas como o Adobe Photoshop, mas é possível 
desenvolver bons trabalhos com o Paint, desde que se 
tenha muita paciência.
O Corel Draw trabalha com a imagem vetorial, em 
que cada fi gura ou parte da fi gura é um objeto; no caso da 
imagem de bitmap do Paint, uma imagem do tamanho de 
640 por 480 pixels terá o total de 307.200 pixels, o que 
mostra que uma das desvantagens da imagem de bitmap 
é o seu tamanho em bytes, que é muito grande, pois além 
de gravar a posição do pixel, o computador precisa gravar 
a cor de cada pixel. Quanto mais cores a imagem possuir, 
maior ainda será o seu tamanho, uma imagem construída 
em 24 bits de cores possui o tamanho 3 vezes maior em 
comparação a uma imagem construída em 8 bits de cores. 
A imagem de vetorial possui ainda a vantagem de poder 
ser redimensionada sem perda da precisão do contorno.
Dicas para Paint
Para fazer desenho com forma correta, utilizando 
a ferramenta retângulo para desenhar quadrado, a fer-
ramenta elipse para desenhar círculo e desenhar linhas 
horizontais ou verticais ou inclinadas a 45º, segure a tecla 
Shift enquanto desenha.
Utilize as teclas [+] e [-] do teclado numérico para 
diminuir ou aumentar o tamanho da borracha.
Utilizando a borracha, pressione o botão direito do 
mouse para substituir a primeira cor selecionada pela 
segunda cor selecionada.
A opção Desfazer (Ctrl + Z) pode desfazer até as três 
últimas alterações feitas no desenho.
Menu Imagem
Possui algumas funções de desenho.
Inverter/Girar
• Permite inverter ou girar a imagem em um ângulo 
especifi cado.
 
Alongar/Inclinar
• Permite alongar ou reduzir uma imagem, com 
valores em porcentagem, ou inclinar uma imagem, com 
valores em graus.
Inverter Cores – Inverte todas as cores da imagem 
ou de uma área selecionada.
Atributos
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Permite modifi car as dimensões do desenho, dando 
seu tamanho por polegadas, centímetros ou pixels.
Também é possível converter a fi gura para monocro-
mática, o que torna seu tamanho em bytes bem menor.
Caso a fi gura seja uma imagem GIF, é possível esco-
lher uma cor transparente, que não será exibida no Internet 
Explorer, deixando que o fundo da página da internet seja 
exibido no lugar dessa cor, podendo ser utilizado, por 
exemplo, para criar GIFs com efeito de animação.
• Limpar Imagem – Limpa toda a imagem, para uma 
cor especifi cada, escolhida com o botão direito do mouse.
Opções de Zoom – Menu Exibir > Zoom
Permite selecionar o zoom, em 100%, 200%, 400%, 
600% ou 800%. Quando a imagem estiver em zoom, é 
possível mostrar sua miniatura, e quando o zoom é igual ou 
maior a 400%, é possível mostrar uma grade entre os pixels.
Digitanto texto na imagem
Para digitar um texto, o zoom tem de estar em 100%, 
caso contrário o Paint não aceitará o comando.
Ao digitar o texto, você poderá exibir a Barra de 
Ferramentas de Texto, através do menu Exibir > Barra 
de Ferramentas de Texto.
Papel de Parede
No menu Arquivo é possível atribuir a imagem aberta 
como papel de parede, na Área de Trabalho do Windows 
98. Pode ser aplicada posição centralizada ou lado a 
lado.
Calculadora
Poderão ser feitos cálculos utilizando o teclado 
numérico ou utilizando o mouse.
Pelo menu Editar pode-se copiar o resultado, arma-
zenado-o na área de transferência do Windows 98, para 
ser colado, por exemplo, no WordPad.
Caso deseje uma calculadora Científi ca, vá ao menu 
Exibir.
Caso você necessite usar a calculadora constante-
mente, é aconselhável criar um atalho para ela na área de 
trabalho ou na pasta Quick Launch, localizado na Barra 
de Tarefas do Windows 98, do lado direito do botão 
Iniciar.
Para criar um atalho na pasta Quick Launch, clique-a 
com o botão direito do mouse. Caso os ícones estejam 
ocupando toda a área, não permitindo clicar a pasta, po-
sicione o mouse sobre a divisão da Quick Launch com a 
Barra de Tarefas, segure o botão do mouse e aumente o 
tamanho da Quick Launch (isso terá de ser feito de qual-
quer maneira, pois estamos adicionando mais ícones). Será 
aberto um menu, em que se deve clicar a opção Abrir, a 
pasta Quick Lauch será aberta em uma janela, a qual deve 
ser adicionado o ícone de atalho da Calculadora ou outros 
de sua preferência.
Para criar um atalho na área de trabalho, vá ao menu 
Acessório, clique com o botão direito do mouse o ícone 
da Calculadora e clique a opção Copiar. Feche o Menu 
Iniciar dando um clique na Área de Trabalho, e logo depois 
clique novamente a Área de Trabalho, mas desta vez com 
o botão direito do mouse, clicando a opção Colar.
Se os ícones da Área de Trabalho estiverem desorga-
nizados, clique-a com o botão direito do mouse e escolha 
a opção Organizar ícones > Auto-organizar.
Trabalhando a Calculadora pelo Teclado
+ Adição (+) - Subtração ( -)
* Multiplicação (*) / Divisão (/)
F9 Inverte o sinal (+/ -) . ou , Insere um separador decimal (,)
@ Calcula a raiz Quadrada (sqrt) % Calcula porcentagem (%)
= ou Enter Finaliza a operação (=) R Calcula o inverso (1/x)
Back Space Volta um dígito (Back) Esc Reinicia a calculadora (C)
Del Exclui todo o número, sem
interromper o cálculo (CE)
Ctrl + L Limpa a memória (MC)
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 Desfragmentador de Disco
Durante o uso do Windows 98, serão gravados dados 
em seu HD, que serão posicionandos em seus devidos se-
tores. Durante um uso prolongado, depois de várias cópias 
e exclusões de arquivos, podem fi car espaços em branco 
no meio do HD. Mecanicamente falando, isso tornará seu 
computador mais lento, devido ao braço de leitura do HD 
ter de percorrer uma área maior, à procura de dados.
O Desfragmentador de Disco terá a função de agru-
par esses dados em sequência no HD, deixando os espaços 
em branco para o fi nal do HD.
Selecione a unidade de disco que deseje desfrag-
mentar e clique o botão OK.
 Scandisk
Utilizado para corrigir erros em disco rígido ou fl e-
xível. Selecione a unidade que deseja verifi car e clique 
o botão Iniciar.
Para fazer um teste completo na unidade, escolha a 
opção de teste Completo, que verifi cará inclusive setores 
defeituosos no disco, criando uma lista desses setores de-
feituosos para que eles não sejam utilizados para alocação 
de dados, permitindo que a unidade de disco continue 
sendo utilizada sem nenhum problema.
No caso de correção de disquetes, é sempre recomen-
dável utilizar a opção de verifi cação completa, já que ele 
se danifi ca muito facilmente; selecione também a opção 
Corrigir ErrosAutomaticamente.
No término do teste, virá o resultado, sendo de maior 
importância verifi car se o Scandisk encontrou algum erro 
na unidade de disco e, se encontrados, verifi car se esses 
erros foram corrigidos.
Clicando com o botão direito do mouse o ícone 
de uma unidade de disco, opte por Propriedade e, em 
seguida, Ferramentas, é possível saber há quantos dias 
foram realizadas a última verifi cação de erros e a última 
desfragmentação. Quanto à opção Backup, trata-se de uma 
cópia de segurança dos arquivos do disco. No entanto, para 
se fazer um Backup seguro de arquivos, é necessário ter 
outros dispositivos externos de armazenamento de dados, 
fazer Backup de arquivos no próprio HD do computador 
é muito arriscado.
 Conversor de Unidade Fat (Fat 32)
Versões anteriores do Windows (exceto versões do 
Windows 95 OSR2) utilizavam unidade FAT (Tabela de 
Alocação de Arquivo) tipo 16. Já o Windows 98 utiliza 
unidade FAT 32, que foi introduzida em Winchesters com 
capacidade acima de 2Gbytes.
O Conversor de Unidade FAT (FAT 32) terá utili-
dade em uma atualização da versão do Windows em que 
queira atualizar também os dados da unidade de disco 
rígido de FAT16 para FAT32, liberando mais espaço livre 
no disco e aumentando a velocidade de execução, princi-
palmente para fazer com que os programas do Windows 
98 abram mais rapidamente.
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 CD Player
Caso seu computador tenha driver de CD-ROM e 
placa de som, poderá tocar CDs de música.
O Windows 98 é um sistema operacional multitarefa, 
executa mais de uma tarefa de uma só vez, portanto basta 
minimizar o CD Player e deixá-lo rodando, enquanto faz 
seu trabalho.
 Menu Confi gurações do Botão Iniciar da 
Barra de Tarefas
 Confi gurando o ambiente do Windows, perso-
nalizando o Vídeo, o Painel de Controle
No Painel de Controle, poderão ser feitos todos 
os ajustes do Windows 98, no que se refere a ajustes de 
programas (software) e de máquina (hardware). Opções 
de ajustes de vídeo, impressora, mouse, teclado, kit multi-
mídia, internet etc. Poderá personalizar cores, tipos de 
fontes (letras), papel de parede.
Muita atenção ao alterar as confi gurações do Painel 
de Controle, o melhor seria não mexer naquilo que não 
se conhece ou não se tem certeza.
 Mouse
Confi gura a forma de interação do mouse no Windows 
98, em várias opções:
1. É possível inverter os botões do mouse, conve-
niente para Canhotos.
2. Determinar a velocidade do clique duplo, que 
difi cilmente haverá necessidade de ser alterada.
3. Escolher o tipo de ponteiro.
4. Escolher a velocidade do ponteiro.
5. Habilitar o arrasto de ponteiro, muito útil em mo-
nitores de cristal líquido.
O botão esquerdo do mouse é utilizado com muito 
mais frequência do que o botão direito. Normalmente, o 
botão direito do mouse é utilizado como atalho de algum 
comando mais utilizado.
 Vídeo
Permite confi gurar a aparência do Windows 98, escolher 
a resolução da tela, proteção de tela, papel de parede etc.
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Plano de Fundo
Permite selecionar uma imagem para ser utilizada 
como plano de fundo da área de trabalho. A imagem 
selecionada deve ser um arquivo de bitmap.
Caso a imagem esteja na pasta C:\Windows, ela irá 
aparecer automaticamente na janela papel de parede, caso 
esteja em outro local, deve ser selecionada utilizando o 
botão Procurar.
Existe a opção de exibir a imagem com disposição 
centralizada, lado a lado ou ampliada. Nesta última, a 
ampliação é feita automaticamente pelo Windows 98, 
independente da resolução de tela escolhida.
Caso deseje exibir outro formato de imagem como 
papel de parede, como uma imagem JPG, deve-se habilitar 
a opção de Exibir o Active Desktop como página da Web.
Proteção de Tela
Permite confi gurar um descanso de tela para o seu 
computador. Muitas vezes, pode ser necessário deixar um 
computador ligado, mesmo que não o esteja utilizando, 
como em um escritório, por exemplo. Sabemos que os 
equipamentos eletrônicos têm sua vida útil reduzida se 
forem constantemente ligados e desligados.
Se uma mesma imagem fi car durante horas na tela, 
poderá queimar a tela do monitor, então é necessária a 
proteção de tela, que na verdade é uma imagem em mo-
vimento que entra na tela depois que o computador fi ca 
um certo tempo sem uso, ou mesmo uma tela preta, que 
na verdade é o melhor descanso de tela.
Escolha o descanso de tela de sua preferência e o 
tempo em que o descanso de tela deve entrar caso não 
exista nenhuma ação no mouse ou teclado. Então, clique 
o botão Aplicar.
Dica – Nunca deixe o descanso de tela habilitado caso 
vá instalar um programa ou, por exemplo, gravar um CD.
Descanso de Tela Letreiro Digital
Escolha a proteção de tela Letreiro Digital e clique Con-
fi gurações, onde poderá digitar o texto que quiser, poderá 
também escolher a fonte, a cor e o tamanho do texto.
Confi gurações de Energia
É possível, ainda, confi gurar economia de energia 
para o computador, desligando o monitor e o disco rígido 
depois de um certo tempo. Clique o botão Confi gurações, 
em Recursos de Economia no Monitor (ilustração na 
próxima página).
Aparência
Permite escolher um esquema de aparência para o 
Windows 98, como tamanho dos ícones, cor etc.
Efeitos
Adicione efeitos gráfi cos no Windows 98. Esses efei-
tos deixam a aparência do Windows 98 mais bonita, mas 
podem fazer com que seu computador perca um pouco 
de velocidade.
Confi gurações da “resolução” e “cor” da tela
Permite escolher a resolução da tela e sua qualidade de 
cor. Muitos programas do Windows 98 requerem no mínimo 
High Color (16 bits – 65535 cores) para serem executados ou 
funcionarem com todos os recursos disponíveis. A resolução 
para que o Windows 98 possua uma boa Área de trabalho 
disponível é no mínimo 800x600 pixels.
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Dependendo do tipo de seu monitor, ele poderá não 
aceitar certas resoluções. Após aplicar uma certa reso-
lução, pode acontecer de a tela fi car embaraçada, então 
basta esperar 15 segundos que o Windows 98 retornará à 
resolução anterior.
 Sistema
Aqui será identificado o sistema operacional do 
compu tador, assim como o número de registro da licença 
do software e informações do hardware: como modelo da 
CPU e a quantidade de memória RAM instalada.
 Impressora
Permite adicionar ou remover impressora e defi nir a 
impressora padrão, caso exista mais de uma impressora 
instalada. Após abrir a pasta Impressoras, dê um duplo 
clique em Adicionar Impressora.
Será aberto o Assistente para Adicionar Impressora, 
clique em Avançar para continuar.
Na segunda etapa, escolha o modelo de sua impres-
sora. Caso sua impressora seja mais antiga do que o Win-
dows 98, é possível que o Windows 98 possua o driver de 
instalação dela, então basta escolher o modelo, escolher 
o fabricante e logo depois a impressora. Caso contrário, 
a instalação deverá ser feita com o disco de instalação da 
impressora, que deve ser fornecido junto com a impres-
sora, na sua compra. Então, clique o botão Com Disco e 
indique o caminho do disco de instalação da impressora, 
que pode ser um ou mais disquetes ou um CD-ROM.
Depois de defi nido o tipo de impressora, escolha 
a porta de comunicação, que normalmente será a porta 
paralela LPT1.
Finalmente, clique o botão Concluir para fi nalizar a 
instalação. Poderá ainda imprimir uma página de teste, o 
que é recomendável.
Na pasta Impressoras será adicionada a impressora 
instalada; dê um duplo clique na impressora para abrir 
suas propriedades.
Este sinal indica 
que a impressora é a 
impressora padrão do 
Windows 98.Quando estiver imprimindo, aparecerá um ícone da 
impressora, junto ao Relógio Digital, da Barra de Tarefas. 
Com um duplo clique nesse ícone é possível abrir a janela 
de propriedade da impressora, o que é útil, por exemplo, 
para cancelar a impressão, clicando o menu Documentos 
> Cancelar a Impressão.
Caso queira excluir todos os documentos que estão 
na fi la de espera, clique o menu Impressora > Excluir 
Documentos da Fila de Impressão.
A opção Propriedades permite confi gurar a impresso-
ra, como tamanho, orientação do papel e economia de tinta 
na impressão. Todas as alterações serão aproveitadas por 
todos os programas do Windows 98, como o WordPad, o 
Paint, o Microsoft Word etc.
 Fontes
Permite acrescentar e verifi car os tipos de fontes ins-
taladas no Windows 98. Normalmente, quando se instala 
uma impressora, um plotter e programas gráfi cos, esses 
acrescentam novos tipos de fontes no computador.
Dê um clique sobre um determinado tipo de fonte para 
que você possa verifi car os tamanhos existentes e outras 
características. Os tipos de fonte True Type são fontes 
que aparecem na tela exatamente como serão impressas.
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Arial Arial Black
Arial Narrow Book Old Style
Comic Sans MS Courier New
Impact Lúcida Console
Times New Roman Verda na
 Teclado
Permite defi nir confi gurações do teclado, como a ve-
locidade de taxa de repetição ao se pressionar uma tecla, 
especifi car o tipo de teclado e seu respectivo idioma.
Velocidade
• Intervalo de Repetição – controla o tempo durante 
o qual uma tecla precisa estar pressionada antes de co-
meçar a repetir. Se existe o problema de digitar múltiplos 
caracteres, por deixar seus dedos nas teclas muito tempo, 
deixe o ponteiro em Longo.
• Taxa de Repetição – controla a velocidade na qual 
a tecla é repetida depois de excedido o tempo do intervalo 
de repetição. Clique a caixa de texto e mantenha uma 
tecla pressionada para testar a resposta do teclado. Faça 
os ajustes conforme o necessário.
• Taxa de intermitência do cursor – controla a 
velocidade em que o cursor pisca dentro de um texto. Caso 
você tenha difi culdade em ver o cursor piscando, coloque 
em lenta.
Idioma
Defi ne o idioma do teclado. Para o Brasil, o teclado deve 
ser defi nido como português, no entanto deve ser confi gurado 
o tipo do teclado, clicando o botão Propriedades.
Defi na o tipo “Português (Brasil ABNT2)” para tecla-
dos que possuam a tecla “Ç”, e o tipo “Português (Brasil 
Padrão)” para teclado tipo padrão americano, para con-
fi gurá-lo para o português (nesse teclado, por exemplo, o 
“Ç” é feito pressionando a tecla “ e depois a tecla C).
 Confi gurações Regionais
Confi gure o estilo do número, moeda, hora e data do 
Windows 98 de acordo com o país desejado, selecione um 
país e clique o botão Aplicar. Será necessário reiniciar o 
computador para que as alterações tenham efeito.
 Som
Permite escolher sons específi cos para os eventos do 
Windows 98, como aplicar um determinado som ao iniciar 
o Windows, ao maximizar uma janela, ao clicar um item 
do “Menu Iniciar” etc.
O tipo de som utilizado é o arquivo de extensão WAV.
Depois de criado um esquema de sons, salve-o cli-
cando o botão Salvar Como.
 Adicionar ou Remover Pro gramas
Permite remover ou instalar programas no Windows 98, 
assim como os aplicativos que acompanham o Windows 98, 
e criar um disco de inicialização.
Instalar/Desinstalar
Para adicionar um programa, clique o botão Instalar e 
indique o disquete ou CD-ROM de instalação. No caso da 
instalação em disquete, caso exista mais de um disquete de 
instalação, insira primeiro o disquete de número. Muitas 
vezes, o disquete número 1 pode se chamar disquete Setup 
ou disquete de Confi guração.
Instalação do Windows
Permite instalar ou remover componentes do Win-
dows 98. Será necessário possuir o CD de instalação do 
Windows 98 para instalar algum componente.
Disco de Inicialização
Utilizado para criar um disco de inicialização do 
computador, chamado de disco de Boot. O disco de Boot 
possui os arquivos necessários para iniciar seu computador 
em modo MS-DOS e fazer a leitura do driver de CD-Rom, 
caso o Windows 98, por algum problema, não esteja mais 
iniciando. Insira um disquete no driver A e clique Criar 
Disco, use um disquete novo de preferência, ou execute 
antes um teste com o Scandisk no modo teste Completo.
Dica – Por prevenção, é muito seguro criar um disco 
de Boot e mantê-lo sempre à disposição.
 Barra de Ferramentas e Menu Iniciar
Permite confi gurar a Barra de Tarefas e o Menu Ini-
ciar, assim como remover ou adicionar atalhos e defi nir 
opções.
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Opções da Barra de Tarefas
Opte por mostrar ou não o Relógio da Barra de Tarefas 
e escolher a Barra de Tarefa fi xa ou móvel.
Programas do Menu Iniciar
O Menu Documentos cria atalhos para os últimos 
15 arquivos acessados no Windows 98. Clique o botão 
Limpar para apagar esses atalhos.
Para adicionar ou remover itens do Menu Iniciar, 
clique o botão Avançado para abrir o Menu Iniciar com 
o Windows Explorer, ou clique o botão Adicionar ou 
Remover, para fazê-lo utilizando um assistente.
No primeiro passo, digite o nome do programa ou 
selecione por meio do botão Procurar. Selecione o geren-
ciador de arquivos Winfi le.exe, localizado na pasta C:\
Windows.
Em seguida, escolha um local para inserir o atalho do 
programa selecionado. Finalmente, digite o nome desejado 
para o atalho e clique o botão Concluir.
Winfi le.exe ou Gerenciador de Arquivos é um geren-
ciador semelhante ao Windows Explorer; era utiliza do no 
Windows 3.1 e 3.11 e foi mantido no Windows 98, caso 
exista algum antigo usuário do Windows 3.1 ou 3.11 que 
deseje utilizá-lo.
Uma outra maneira de se abrir o menu Iniciar para 
edição é clicando com o botão direito do mouse sobre o 
botão Iniciar da Barra de Tarefas e, posteriormente, optar 
pela opção Abrir ou Explorar no menu que será aberto; 
nessa última opção, o menu Iniciar será aberto com o 
Windows Explorer.
 Opções da Pasta
Permite confi gurar a aparência do Windows 98, no 
Estilo Clássico ou Estilo da Web. Na última, o Windows 98 
terá a aparência e o comportamento semelhantes a uma 
página da internet; as pastas e os arquivos serão selecio-
nados somente se se posicionar o mouse sobre eles e, para 
abri-los, bastará um clique.
A opção Estilo da Web pode fazer com que seu 
computador fi que um pouco lento, principalmente se a 
quantidade de memória RAM for pouca.
Modo de Exibição
Possui opções como: ocultar as extensões dos tipos de 
arquivos mais comuns, mostrar o caminho completo dos 
arquivos abertos na barra de título, ocultar os arquivos de 
sistemas e os arquivos e pastas ocultos etc.
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Tipos de Arquivos
 
Observe que, após selecionar uma unidade de disco 
qualquer, o Meu Computador exibe à esquerda um gráfi co 
em forma de pizza, demonstrando a capacidade em bytes 
da unidade de disco, a capacidade utilizada e a capacidade 
de espaço livre da mesma.
Nota – No caso da unidade de disquete e CD-ROM, 
é necessário inserir um disco antes de abrir o seu ícone, 
caso contrário será exibida uma janela de erro.
 
Criando atalhos
1. Abra a pasta Meus documentos. Se a pasta onde 
você deseja colocar o atalho não for encontrada na pasta 
Meus documentos ou em suas subpastas, use a opção 
Pesquisar para localizá-la. Para abrir Pesquisar, clique 
Iniciar e, em seguida, clique Pesquisar.
2. Clique duas vezes a pasta em que você deseja 
colocar o atalho.
3. No menu Arquivo, aponte para Novo e, em seguida, 
clique Atalho.4. Digitar um nome / Enter.
Observações:
• Para abrir Meus documentos, clique Iniciar e, em 
seguida, clique Meus documentos.
• Se você deseja criar um atalho para uma pasta, 
clique com o botão direito do mouse a pasta e, em segui-
da, clique Criar Atalho. Isso cria um atalho para a pasta 
selecionada. Para mover o atalho, selecione-o e arraste-o 
para um novo local.
• Um atalho é uma forma rápida de iniciar um pro-
grama utilizado com frequência ou abrir um arquivo ou 
pasta sem ter de ir até o local em que está instalado. Para 
obter mais informações, clique Tópicos relacionados.
Permite adicionar, remover ou editar os tipos de 
arquivos instalados no Windows 98.
 Meu Computador
Assim como o Windows Explorer, o Meu Compu tador 
fornece uma organização dos discos rígidos e fl exíveis 
instalados no computador, porém de uma forma básica, 
em que cada item será aberto em uma pasta separada.
Na tela principal do Meu Computador, encontramos 
ainda os ícones do Painel de Controle, das Impressoras e 
do Acesso à Rede Dial-Up, este item é necessário para se 
fazer conexão à Internet.
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O WINDOWS ME 
O sistema operacional coordena o uso do computador, 
prestando serviços aos aplicativos e oferecendo ao usuário 
uma forma fácil de executar suas tarefas.
O sistema operacional dever ter uma interface gráfi ca 
que auxilie o usuário nas tarefas do dia a dia, e o principal 
sistema operacional do mercado é o Microsoft Windows.
O Windows Me (Microsoft Windows Millennium 
Edition) é o sistema operacional da Microsoft para o 
novo milênio.
Como uma interface amigável, o Windows Me é a 
melhor opção para usuário doméstico na utilização de 
recursos do computador.
Com uma alta performance em 32 bits e um am-
biente gráfi co multitarefa, é o sistema operacional ideal 
para facilitar o uso do computador pessoal, ampliando 
a funcionalidade de seus trabalhos, com suporte para 
multimídia avançada, jogos, vídeos, comunicação com a 
Internet ou rede particular, impressão, novas tecnologias 
e dispositivos plug and play.
CARREGANDO O WINDOWS ME
Logo que o computador é ligado, diversos dados serão 
checados, como a quantidade de memória, o processador, 
discos, dispositivos como mouse e teclado. Ao fi nalizar a 
checagem, o sistema operacional entra em funcionamento.
DESLIGANDO O WINDOWS
Para desligar corretamente o computador e sair do 
Windows, todos os programas devem ser fechados.
Após o fechamento dos programas, clique no botão 
Iniciar/Desligar.
Selecione Desligar e clique no botão OK.
Após esse procedimento, o usuário será informado de 
que já pode desligar o computador com segurança.
ÁREA DE TRABALHO
Área de trabalho é a tela inicial do sistema opera-
cional. Essa área se inicia com o carregamento completo 
do Windows.
Essa área pode ser totalmente personalizada com 
a inserção de atalhos para programas, arquivos ou 
pastas.
Clicando com o botão direito do mouse uma área vazia 
e escolhendo propriedades, podem-se alterar aparências 
da área de trabalho.
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Por meio dos ícones, você terá acesso rápido aos 
programas. Basta um clique duplo sobre o ícone de um 
programa para acioná-lo.
O botão Iniciar permite acesso a todos os programas 
e confi gurações do Windows.
Teclas de atalho da Área de Trabalho
A partir da área de trabalho você pode acessar funções 
importantes do sistema Windows. Utilizando teclas 
combinadas, podemos acessar rapidamente os aplicativos 
ou desligar o Windows.
Teclas Função
Winkey + F Abre a janela Procurar
Winkey + E Abre o Windows Explorer
Winkey + R Abre a janela executar
Alt + F4 Ativa a caixa de diálogo Desligar
Alt + Printscreen Captura a área de trabalho para
área de transferência
• Dica
A tecla Winkey é semelhante ao logotipo do 
Windows.
Criando atalhos na Área de Trabalho
Para incluir um atalho na Área de Trabalho para um 
programa, pressione o botão direito do mouse sobre uma 
área vazia.
Posicione o cursor do mouse em Novo, clique 
Atalho.
Na janela Criar Atalho, clique o botão Procurar.
Selecione o arquivo ou programa desejado e clique 
o botão Abrir.
De volta à tela Criar Atalho, clique no botão Avançar 
e novamente Avançar.
Meu computador
Por meio do ícone Meu Computador é possível mani-
pular e gerenciar os recursos disponíveis no compu tador.
Em Meu Computador, podemos navegar entres os 
diretórios, acessar o Painel de Controle e também instalar 
programa que seleciona unidade como disquetes, CD e 
arquivos situados em suas respectivas pastas.
Para acionar Meu computador, dê um clique duplo no 
ícone Meu computador, disponível na Área de trabalho.
Após abrir a janela Meu Computador, dê um clique 
du plo na unidade desejada ou no item Painel de Controles.
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Barra de Tarefas
A Barra de Tarefas é um elemento da Área de Trabalho 
do Windows. A Barra de Tarefas é uma barra cinza 
retangular, localizada, como padrão, ao longo da parte 
inferior da área de trabalho do Windows.
A barra de tarefas inclui o botão Iniciar, um botão 
para cada programa que esteja aberto e o relógio do 
sistema.
Um dos itens mais úteis da barra de tarefas é o botão 
Iniciar.
A partir dele, você pode iniciar rapidamente um 
programa, localizar ou abrir um documento, alterar as 
confi gurações de seu computador, desligar o computador 
e muito mais.
Menu Iniciar
Quando você clica o botão Iniciar, o Microsoft 
Windows Me mostra o menu Iniciar.
Um menu é uma lista de software aplicativo, do-
cumentos e outras opções disponíveis em seu compu-
tador.
O menu Iniciar é dividido em três seções. A seção 
inferior contém tarefas ou comandos operacionais básicos, 
como Desligar.
A seção intermediária é um modo de abrir aplicativos 
e personalizar opções.
A seção superior é personalizada com funções que 
podem ser adicionadas ao menu Iniciar.
À direita de alguns dos itens do menu Iniciar, há uma 
seta triangular preta apontando para a margem direita do 
menu.
Você pode apontar para uma dessas setas com o 
mouse para exibir um submenu (também chamado menu 
em cascata).
A partir do menu Iniciar, é possível abrir rapidamente 
software aplicativo, documentos e funções que você utiliza 
com frequência.
Obtendo ajuda
O recurso Ajuda é uma excelente forma de aprender 
a dominar o Windows.
Esse recurso é dotado de um assistente que o ajudará 
a encontrar as respostas para suas perguntas.
Para obter ajuda para as perguntas sobre o Windows Me:
1. Clique o botão Iniciar, clique Ajuda.
2. Escolha uma das opções a seguir ou digite uma 
pergunta no campo Pesquisar. Neste último caso, clique 
o botão Ir.
3. Vários tópicos serão listados; selecione aquele em que 
se encontra a informação específi ca que está procurando.
Pesquisando Arquivos e Pastas
Se você não conseguir lembrar onde gravou um 
documento, o Windows torna fácil localizar um arquivo 
ou uma pasta. 
Para localizar um arquivo ou uma pasta, proceda da 
seguinte maneira:
1. Clique o botão Iniciar, movimente o cursor do 
mouse até Pesquisar. Clique Arquivos ou Pastas.
2. A caixa de diálogo Resultados da Pesquisa se abrirá. 
No espaço reservado ao nome do arquivo, digite o nome 
do arquivo a ser localizado. Se não lembrar o nome do 
arquivo, digite asterisco (*), ponto (.) e a extensão do 
arquivo (Exemplo: *.doc).
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3. Clique a seta para baixo em Examinar e selecione o 
diretório (C:), para localizar o arquivo no diretório C:, ou 
escolha outra unidade para pesquisar em outraunidade.
4. Clique o botão Pesquisar, agora para procurar o 
arquivo.
5. Ao digitar apenas a extensão do arquivo, será 
apresentado na parte debaixo da janela o resultado da 
pesquisa.
• Dica
Você pode localizar arquivos determinando a data em que 
o arquivo foi criado ou pelo tipo e tamanho do arquivo.
Instalando uma Impressora
Para instalar uma impressora, é necessário que ela 
esteja conectada à porta correta do computador.
Muitos fabricantes fornecem software para a insta-
lação e o uso da impressora.
1. A partir do menu Iniciar, posicione o cursor do 
mouse em Confi gurações, clique Impressoras.
2. Nessa nova janela, dê um clique duplo em Adicio-
nar Impressora.
3. O assistente para adicionar nova impressora será 
iniciado.
4. Clique o botão Avançar para instalar uma nova 
impressora.
5. Na próxima tela, selecione impressora local (ligada 
ao computador). Clique o botão Avançar.
6. Na próxima tela, clique Com Disco e escolha a 
unidade em que se encontra o CD ou disquete de instalação 
da impressora.
7. O próximo passo é informar em qual porta sua 
impressora está conectada. Normalmente é a porta LPT1 
(paralela).
8. Clique o botão Avançar; na próxima tela, sele cione, 
digite um nome para impressora ou mantenha o nome 
padrão.
9. Clique Avançar e a impressora será instalada.
O WINDOWS UPDATE
O Windows Update é a melhor maneira de manter seu 
sistema operacional sempre atualizado.
No site da Microsoft você encontrará atualizações dos 
programas instalados, arquivos para aumentar a segurança 
dos programas e drivers atualizados para seu hardware.
Você pode acessar o Windows Update a partir do 
menu Iniciar. 
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Após uma visita à página do Windows Update, 
sele cione o tipo de produto a ser atualizado. Aguarde o 
download e instalação da atualização.
O Windows Update também pode descarregar as 
atualizações de produtos sem a interferência do usuário.
Dica:
Mantenha sempre seu sistema atualizado. Esse 
procedimento otimiza o sistema.
Executando Programas
Ao trabalhar com o Windows, você encontra uma 
grande variedade de maneiras de acessar programas. As 
duas maneiras mais utilizadas são:
1ª Pelos ícones na área de trabalho.
2ª Clicando o botão Iniciar, posicionando o cursor do 
mouse em Programas e clicando o programa desejado.
Minimizando, Maximizando e Fechando Pro-
gramas
Os programas criados para o Windows podem ser 
minimizados ( ), fi cando à disposição do usuário na 
Barra de Tarefas (barra cinza por padrão na parte inferior 
da Área de trabalho).
Na Barra de Tarefas, clique o programa para que ele 
seja exibido novamente.
O botão ( ) Maximizar e Restaurar tem como função 
reduzir ou maximizar a área de visualização do programa 
na Área de Trabalho.
Já o botão ( ) Fechar encerra o programa.
Dica:
Você pode fechar programas no Windows pressio-
nando as teclas Alt + F4.
Instalando programas
Os programas são distribuídos em longa escala via CD.
Para que um programa possa utilizar os recursos de 
impressão, placa de vídeo, placa de som e processador é 
necessário que ele esteja instalado no Windows.
A instalação de um programa é o processo de passar 
para a máquina uma cópia do programa do CD para a 
unidade de disco.
Para instalar um programa de um CD, proceda da 
seguinte maneira:
1. Insira o CD na unidade correspondente (exemplo: 
unidade D).
2. Clique o botão Iniciar, clique Executar.
3. A caixa de diálogo Executar abrir-se-á.
4. Clique o botão Procurar.
5. Na janela Procurar, em Examinar, clique a seta para 
baixo e escolha a unidade correspondente ao drive de CD. 
Clique o botão Abrir.
6. Após abrir as pastas da unidade do CD, clique o 
arquivo de instalação do programa.
7. Clique o botão Abrir.
8. Na próxima tela, clique o botão Ok para instalar 
o programa.
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Dica:
Alguns programas são dotados de arquivo AutoRun, 
que carrega uma janela de instalação do programa assim 
que o CD é inserido na unidade correspondente.
WINDOWS EXPLORER
O Windows Explorer permite pesquisar e gerenciar seus 
arquivos, unidades de disco, facilitando a visuali zação e ge-
renciamento de cada unidade e das pastas do computador.
Diversas funções estão incluídas no Windows Explo-
rer, permitindo uma navegação rápida e dinâmica por todas 
as pastas e arquivos existentes no Windows.
Para acessar o Windows Explorer, clique o botão 
Iniciar, posicione o cursor do mouse em Programas, 
Acessórios, clique Windows Explorer.
Quando o Windows Explorer é carregado, ele exibe 
duas áreas.
• A área da esquerda exibe as pastas e unidades de 
discos. Utilize-a para explorar as pastas e unidades 
de disco. Dê um clique em uma pasta, ela se 
abrirá. Faça o mesmo com a unidade de disco para 
explorar seu conteúdo.
• A área da direita exibe o conteúdo das pastas e 
unidades. Dê um clique duplo em um arquivo 
para abri-lo. Essa área também pode conter outras 
pastas, nesse caso, subpastas.
Dica:
Você pode selecionar um arquivo clicando com o botão 
direito do mouse; no menu suspenso, selecione uma dentre 
as opções disponíveis, como Abrir, Copiar, Colar, Recortar, 
Excluir e Ver as Propriedades do Arquivo Selecionado.
Criando Pastas
As pastas são locais em que são armazenados os 
progra mas e arquivos do usuário. Uma pasta pode abrigar 
vá rios arquivos, programas e subpastas.
Para criar uma pasta:
1. Carregue o Windows Explorer.
2. Dê um clique na unidade Disco local.
3. Clique o menu Arquivo, posicione o cursor do 
mouse em Novo, clique Pasta.
4. Digite o nome para essa nova pasta.
Visualização de imagens por meio do Windows 
Explorer
O recurso Previews de imagens permite a visualização 
de imagens que estejam armazenadas na subpasta Minhas 
Imagens, que se encontra na pasta Meus Documentos.
Utilize o Windows Explorer para ter uma visualização 
prévia de suas imagens.
1. Abra o Windows Explorer, dê um clique nas pastas 
Meus Documentos e Minhas Imagens.
2. Selecione um arquivo de imagem, o Windows 
Explorer exibirá uma prévia da imagem.
• Clique o botão Zoom Mais ou Menos, para aumen-
tar ou reduzir a imagem.
• Clique o botão Visualização de Imagem, para abrir 
uma visualização em tela cheia.
• Clique o botão Imprimir, para imprimir a ima-
gem.
• Clique o botão Girar a Figura, para dar rotação à 
ima gem.
Painel de Controle
Você pode abrir itens no Painel de Controle para alte-
rar a aparência e funcionalidade do Windows. Cada item 
representa uma opção para confi gurar o seu com putador. 
Para abrir um desses itens, clique o seu link. Se você 
não vir o item que deseja, clique Visualize Todas as Opções 
do Painel de Controle. Para abrir um dos itens avançados, 
clique duas vezes o seu ícone. 
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Para obter mais informações sobre um item do Painel 
de Controle, leia o texto que aparece ao lado de cada ícone. 
Ou, se você estiver visualizando todas as opções do Painel 
de Controle, clique um item. Uma descrição aparece no 
lado esquerdo da tela. 
Para abrir o Painel de Controle, clique Iniciar, 
aponte para Confi gurações e, em seguida, clique Painel 
de Controle.
Adicionar ou Remover Programas
No interior do Painel de Controle está o item 
Adicionar ou Remover Programas.
Esse item permite excluir com segurança programas 
que não se utilizam mais.
Os programas não podem ser simplesmente dele -
tados, é necessária a remoção completa do programa, bem 
como eliminar o programa do registro do Windows.
Para remover um programa, proceda da seguinte 
maneira:
1. Abra o Painel de Controle. Dê um clique duplo noitem Adicionar ou Remover Programas.
2. Na caixa de listagem de programas instalados, 
selecione o programa desejado e clique o botão Adicionar 
ou Remover.
3. Quando terminar, clique o botão OK. É recomen -
dável reiniciar o sistema.
Componentes de Instalação do Windows
Em uma instalação típica do Windows são instalados 
os componentes mais comuns, por exemplo Acessórios, 
Ferramentas de Manutenção, Bloco de Notas, WordPad, 
Paint, Calculadora etc.
Porém, você pode querer instalar ou remover compo-
nentes de instalação do Windows.
Para instalar ou remover um componente:
1. Abra o Painel de Controle, clique Adicionar e 
Remover programas.
2. Selecione a guia Instalação do Windows.
3. Clique um item, clique Detalhes para obter mais 
detalhes sobre o item selecionado.
4. Marque um item e clique o botão Aplicar para 
instalar o componente.
5. Para remover um componente, desmarque o item 
correspondente e clique o botão Aplicar.
Disco de Inicialização
Um disco de inicialização (disco de boot) é um 
disquete muito importante para reparar erros, caso o 
Windows teime em não iniciar.
Por meio desse disquete, é possível obter ajuda para 
reparar erros ou diagnósticos, possíveis erros e acionar a 
unidade de CD para uma nova instalação do Windows.
Para criar um disco de boot:
1. Coloque um disquete vazio na unidade corres -
pondente.
2. Abra o Painel de Controle, clique Adicionar e 
Remover programas.
3. Clique a guia Disco de Inicialização.
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4. Clique o botão Criar Disco.
5. O Windows irá pedir um disquete vazio, clique o 
botão OK para criar o disco.
Quando houver um problema grave de carregamento 
do Windows, insira o disco criado para reparar o sistema 
ou instalar o Windows novamente.
Entretenimento
O Windows Me se destaca dos demais sistemas 
operacionais existentes no mercado pela sua facilidade de 
uso. Podemos executar CD-ROM com a mesma facilidade 
de um aparelho de som.
A tecnologia empregada no sistema nos permite 
trabalhar e assistir TV pelo PC ou ouvir música através 
do CD-ROM ou Internet.
Controle de Volume
Por meio do Controle de Volume do sistema opera 
-cional Windows você poderá confi gurar as opções de 
volume da saída da placa de som. Para isso, é necessário 
que uma placa de som esteja instalada em seu PC. Você 
poderá regular o áudio do CD, para que não seja necessário 
aumentar muito o volume da caixa de som.
Windows Media Player
O Windows Media Player permite executar fi lmes e 
clipes nos diversos formatos. Podemos, por meio dele, 
visualizar trechos de fi lmes, videoclipes, exibições via 
Web (Web Events), ouvir rádios diretamente da Internet, 
rodar cenas de fi lmes em CD-ROM etc.
A tela do aplicativo nos permite confi gurar opções de 
retrocesso, avanço da imagem, bem como pausar o fi lme ou 
escolher determinado trecho do fi lme para ser exibido.
Abrindo um arquivo de mídia
Para abrir um arquivo de mídia:
1. Clique o menu Arquivo/Abrir.
2. A caixa de diálogo Abrir será carregada.
3. Selecione o arquivo desejado e clique o botão 
Abrir.
Gravador de som
O gravador de som do Windows permite gravar 
sons em diversos formatos. Você pode gravar sons para 
páginas da Internet, apresentações do PowerPoint ou 
editar sons existentes, incluir efeitos personalizando as 
gravações.
Acessórios
Trabalhando com Windows, você pode utilizar aces-
sórios como Paint – aplicativo destinado para desenhos, 
Bloco de notas –, editor de texto simples, Word Pad – pro-
grama com comandos básicos para criação de documentos, 
tais como: currículos, cartas etc.
Bloco de notas
O Bloco de notas que acompanha o Microsoft Windows 
é um editor de texto simples que permite escrever texto 
básico, sem recursos de formatação que os processadores 
de texto mais completos, como Word, possuem.
Porém, por meio do Bloco de notas podemos criar 
páginas HTML, ASP e até mesmo banco de dados no 
formato texto.
Para acessar o Bloco de notas, clique o botão Iniciar. 
Posicione o cursor do mouse em Programas/Acessórios 
e clique Bloco de Notas.
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Calculadora
O monitor apresenta uma calculadora com dois mo-
dos. Modo padrão e científi co. O uso desse acessório pode 
ser feito de duas maneiras:
• Usando o mouse e clicando os botões.
• Usando o teclado numérico.
Paint
Você pode utilizar o Paint para criar, editar e exibir 
desenhos em diversos formatos, entre eles os formatos 
GIF e JPEG, formatos utilizados para ilustrar as páginas 
da Internet.
O Paint também pode ser usado para exibir e editar 
fotografi as.
Abrindo um arquivo de imagem
Para abrir um arquivo de imagem:
1. Clique o menu Arquivo/Abrir.
2. A caixa de diálogo Abrir será exibida. Navegue 
entre as pastas e localize o arquivo desejado.
3. Selecione o arquivo de imagem e clique o botão 
Abrir.
Salvando uma imagem
Para salvar uma imagem:
1. Clique o menu Arquivo/Salvar.
2. Na caixa de diálogo Salvar Como, selecione o local 
para armazenar o arquivo. No campo Nome do Arquivo, 
digite um nome para o arquivo.
3. Clique o botão Salvar, o arquivo será salvo.
WordPad
O Acessório Word Pad é utilizado no Windows princi-
palmente para o usuário se familiarizar com os menus dos 
programas Microsoft Offi ce, entre eles o Word.
O Word Pad não permite criar tabelas, rodapé nas 
páginas, cabeçalho e mala direta. Portanto, é um programa 
criado para um primeiro contato com os produtos para 
escritório da Microsoft.
Entre suas funcionalidades, o Word Pad lhe permitirá 
inserir texto e imagens, trabalhar com texto formatado 
com opções de negrito, itálico, sublinhado, com suporte 
a várias fontes e seus tamanhos, formatação do parágrafo 
à direita, à esquerda e centralizado etc.
Abrindo um documento
Para abrir um documento de texto:
1. Clique o menu Arquivo/Abrir.
2. A caixa de diálogo Abrir será exibida. Navegue 
entre as pastas e localize o arquivo desejado.
3. Selecione o documento de texto e clique o botão 
Abrir.
Salvando um documento
Para salvar um documento no formato texto:
4. Clique o menu Arquivo/Salvar.
5. Na caixa de diálogo Salvar Como, selecione o local 
para armazenar o arquivo. No campo Nome do Arquivo, 
digite um nome para o arquivo.
6. Clique o botão Salvar, o arquivo será salvo.
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Propriedades de Vídeo
No Windows, as propriedades do vídeo podem ser 
acessadas e alteradas por meio do ícone Vídeo, disponí-
vel no Painel de Controle. Um duplo clique sobre esse 
ícone abre a janela Propriedades de Vídeo, que tem seis 
guias.
Veja um pouco mais sobre essas guias.
Plano de fundo
Altera a aparência do fundo que é exibido quando as 
janelas abertas não ocupam toda a tela.
Proteção de tela
Defi ne a aparência e o tempo de espera da proteção 
de tela, usada para evitar que a prolongada exposição de 
uma imagem fi xa danifi que o monitor.
Aparência
Defi ne o esquema de cores que serão utilizadas para 
indicar janelas ativas, inativas e caixas de diálogo.
Guia Efeitos
Defi ne a forma como serão exibidos os ícones e os 
menus, desde o tamanho até se eles estão visíveis.
Active Desktop
Defi nindo o Active Desktop como página Web, é 
possível clicar uma única vez um ícone e abrir o aplicativo 
correspondente.
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Confi gurações do monitor
Altera a resolução e a quantidade de cores disponíveis. 
Clicando o botão Confi gurações Avançadas, é possível 
fazer alterações avançadas.
Utilizando o Assistente para Conexão à Internet
Por meio do Assistente para Conexão à Internetvocê pode confi gurar uma conexão Dial-up, uma conta 
de e-mail e os servidores para envio e recebimento de 
e-mail.
1. Para iniciar o Assistente para Conexão com a Inter-
net, clique o botão Iniciar, posicione o cursor do mouse em 
Programas/Acessórios/Comunicações. Clique Assistente 
para conexão à Internet.
2. Na primeira tela do assistente, marque a terceira 
opção (desejo confi gurar uma conexão com a Internet 
manualmente ou através de uma rede local) para criar uma 
conexão manualmente. Clique o botão Avançar.
3. Na próxima tela, marque a opção de linha telefônica 
por meio do modem (primeira opção). Clique o botão 
Avançar.
 
4. Após escolher a opção de conexão por meio do mo-
dem, o assistente inicia o processo de coletar informa ções 
sobre a conexão. Na primeira etapa, informe o número do 
provedor de acesso. Clique o botão Avançar.
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5. Na segunda etapa, digite seu nome e senha de 
acesso ao provedor. Quando terminar, clique o botão 
Avançar.
6. Na terceira etapa, dê um nome para a conexão. 
É recomendável digitar o nome do provedor de acesso. 
Clique o botão Avançar.
7. A seguir, você terá de especifi car os servidores para 
recebimento e envio de e-mail, bem como seu nome e 
e-mail. Selecione Sim, para confi gurar uma conta de 
correio e clique o botão Avançar.
8. Selecione a opção Criar uma Nova Conta de Correio 
da Internet e clique o botão Avançar.
9. Na próxima tela, digite seu nome ou algum nome 
para exibição. Não é recomendável digitar seu nome in-
teiro. Esse nome será visto toda vez que você enviar um 
e-mail. Para prosseguir, clique o botão Avançar.
10. Na próxima tela, você deve digitar corretamente seu 
endereço de e-mail (exemplo: seunome@provedor.com.br). 
Para continuar, clique o botão Avançar.
11. A parte fundamental no recebimento e envio de 
e-mails está na confi guração dos servidores SMTP e 
POP3. Para receber corretamente uma mensagem, infor-
me o servidor de mensagens recebidas POP3 (exemplo: 
pop3.provedor.com.br). Para enviar suas mensagens 
corretamente, digite o servidor para envio de mensagens 
SMTP (exemplo: smtp.provedor.com.br). Se não souber 
corretamente os nomes dos servidores, contate seu pro-
vedor de acesso.
12. Quando terminar, clique o botão Avançar.
13. Agora você deve digitar seu login de acesso e sua 
senha. Marque Salvar Senha para que não seja necessário 
digitar a senha toda vez que tentar se conectar ao provedor 
de acesso. Só é recomendável marcar essa opção caso seja 
você a única pessoa a utilizar esse computador. Clique o 
botão Avançar.
14. Pronto, você confi gurou com sucesso uma cone-
xão com a Internet. Clique o botão Concluir para fechar 
o assistente.
Para conectar a Internet, clique o botão Iniciar, 
posicione o cursor do mouse em Programas/Acessórios/
Comunicações/Acesso à Rede Dial-up. Clique a conexão 
que criou.
Para abrir páginas Web, utilize o programa Internet 
Explorer.
Para enviar e receber e-mails, utilize o programa 
Outlook Express.
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INTERNET EXPLORER
O Internet Explorer torna fácil obter o máximo da 
World Wide Web, quer você esteja procurando novas in-
formações ou navegando nos seus sites da Web favoritos. 
Ele pode reduzir o tempo gasto na conclusão de tarefas 
rotineiras da Web, como preencher automaticamente 
endereços da Web e formulários para você e detectar 
automaticamente o status da rede e da conexão.
A versão do Internet Explorer que acompanha o 
Windows é a versão 5.
arquivo, depois clique o botão Ir, por exemplo, C:\Meus 
documentos\arquivo.html
OUTLOOK EXPRESS
O Outlook Express é um efi ciente programa de correio 
eletrônico e de notícias baseado nos padrões da Internet.
Para ler correio eletrônico com o Outlook Express, 
você deve usar um sistema de correio que use os protocolos 
SMTP (Protocolo de transferência de correio simples) e 
POP3 (Protocolo de agência de correio versão 3) ou IMAP 
(Protocolo de acesso a mensagens da Internet). 
A BARRA DE FERRAMENTAS DO INTERNET EXPLORER
A barra de ferramentas do Internet Explorer contém 
ícones que facilitam o acesso a algumas funções do 
programa.
Utilizando essa barra é possível:
– Voltar ou avançar para uma página visitada.
– Parar o carregamento de uma página.
– Ir para a página inicial.
– Pesquisar um assunto de seu interesse.
– Incluir uma página em seus Favoritos.
– Visitar páginas já acessadas em dias anteriores.
– Acessar o programa de correio.
– Imprimir a página atual.
A BARRA DE ENDEREÇOS
A barra de Endereços abre uma página ou pasta da 
Web.
Para ir para uma determinada página da Web, digite 
o endereço – por exemplo, www.apostilas.na-web.net a 
barra de endereços e depois clique o botão Ir. 
Para ir para uma página HTML que se encontra em 
seu computador, navegar em pastas a partir da barra de 
endereços, digite a unidade, o nome da pasta e o nome do 
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Se você não souber se o seu sistema de correio 
eletrônico dá suporte ao Outlook Express, entre em 
contato com o seu administrador ou com o seu provedor 
de serviços de Internet e pergunte se eles oferecem suporte 
a clientes de correio eletrônico POP3 ou IMAP.
O Outlook Express inclui também o ‘Catálogo de 
endereços’ do Windows, versão 5, que fornece preciosos 
recursos de gerenciamento de contatos, incluindo a 
capacidade de criar grupos de contatos e pastas para 
ajudá-lo a organizar seus endereços de correio eletrônico 
e pessoais. 
RECEBENDO E-MAILS POR MEIO DO OUTLOOK 
EXPRESS
Ao se conectar à Internet, carregue o Outlook Express, 
o programa fará download de suas mensagens.
1. Clique o ícone ( ) de Caixa de Entrada. 
2. Para exibir a mensagem no painel de visualização, 
clique a mensagem na lista de mensagens. 
Dica:
Para exibir a mensagem em uma janela separada, 
clique duas vezes a mensagem na lista de mensagens.
RESPONDENDO UMA MENSAGEM
Faz parte da etiqueta da Internet responder a todos os 
e-mails enviados para sua conta de e-mail.
1. Para responder um e-mail, selecione a mensagem 
na Caixa de Entrada.
2. Clique o botão ( ) Responder.
Se quiser, você pode remover as linhas da mensagem 
original e incluir nessa mensagem de resposta somente a 
sua mensagem.
ENVIANDO E-MAILS PELO OUTLOOK EXPRESS
Para escrever uma nova mensagem utilizando o 
Outlook Express:
1. Clique o botão ( ) Nova.
2. O Outlook carrega uma nova mensagem em 
branco.
Enviando mensagens com arquivo anexo
O Outlook nos possibilita o envio de arquivos ane-
xa dos.
1. Para enviar um arquivo anexado, clique o botão 
( ) Nova mensagem. Digite o e-mail de destino, o 
assunto e a mensagem.
2. Clique o botão ( ) Anexar, a caixa de diálogo 
Inserir Anexo abrir-se-á. Abra a pasta na qual se encontra 
o arquivo.
3. No campo Para, digite o e-mail do destinatário.
No campo Cc, digite um e-mail para receber uma 
cópia da mensagem (Opcional).
No campo Assunto, digite o assunto ou título da 
mensagem.
O espaço maior é a área para escrever a mensagem.
4. Para enviar a mensagem, clique o botão ( ) 
Enviar e a mensagem será enviada.
Dica:
Para enviar uma mesma mensagem para várias contas 
de correio eletrônico, separe os e-mails com ( , ) vírgula 
ou ( ; ) ponto e vírgula.
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3. Selecione o arquivo e clique o botão Anexar.
Pronto, o arquivo selecionado já está anexado à 
mensagem.
SCANDISK
Ferramenta voltada para verifi cação de erros em 
disco rígido ou fl exível. Quando executado, o scandisk 
varre a unidade de disco à procura de erros, corrigin do-osmanualmente ou automaticamente, dependendo da con-
fi guração defi nida pelo usuário.
Para verifi car erros em uma unidade de disco, proceda 
da seguinte maneira:
1. Clique o botão Iniciar. Posicione o cursor do mouse 
em Programas/Acessórios/Ferramentas de sistema. Clique 
ScanDisk.
2. O ScanDisk será iniciado. Você precisa selecionar 
as unidades de disco para serem verifi cadas. Clique para 
selecionar.
3. Em Tipo de Teste, marque a opção Padrão para que 
o teste seja rápido, ou marque a opção Completa para que 
seja realizado o teste completo.
4. Clique o botão Iniciar para iniciar o processo de 
procura de erros.
Dica:
Se o ScanDisk não se completa, é porque existem 
programas gravando informações no disco. Feche todos 
os programas abertos ou ativos.
DESFRAGMENTADOR DE ARQUIVOS
O Desfragmentador de disco visa otimizar (organizar) 
seus arquivos, deixando sua máquina mais rápida. O uso 
do computador, gravações do dia a dia, acessar e apagar 
pastas e arquivos, instalação e remoção de programas 
deixam sua máquina mais lenta. É aconselhável acessar 
essa ferramenta mensalmente.
Para utilizar o desfragmentador de disco, proceda da 
seguinte maneira:
1. Clique o botão Iniciar, posicione o cursor do mouse 
em Programas/Acessórios/Ferramentas de sistema, clique 
Desfragmentador de disco.
2. Escolha a unidade a ser desfragmentada.
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3. Clique o botão OK, para que o processo de desfrag-
mentação se inicie.
Opções:
• Clique o botão Parar para interromper a desfrag-
mentação do disco e fechar o programa.
• Para pausar a desfragmentação do disco, clique o 
botão Pausar.
• Para visualizar o processo de desfragmentação do 
disco e obter mais detalhes, clique o botão Mostrar 
Detalhes.
RESTAURAÇÃO DO SISTEMA
O recurso inovador no Windows Me é o recurso Res-
tauração do sistema. Por meio desse recurso, é possível 
restaurar as confi gurações do sistema para um momento 
anterior, quando o sistema funcionava sem problemas.
Esse recurso somente deve ser utilizado para consertar 
problemas no Windows.
Para iniciar a Restauração do sistema:
1. Clique o botão Iniciar, posicione o cursor do mouse 
em Programas, Acessórios, Ferramentas de Sistema, clique 
Restauração do Sistema.
2. Escolha a forma como será a restauração. Para um 
momento anterior ou criando um ponto de restauração.
3. Para prosseguir, clique o botão Avançar e siga as 
instruções para restaurar o sistema.
Criando um Ponto de Restauração
1. Clique Criar um Ponto de Restauração e, em 
seguida, clique Avançar.
2. Digite um nome que você possa usar para identifi car 
esse ponto de restauração e, em seguida, clique Avançar. 
3. Siga um destes procedimentos:
• Para concluir a criação desse ponto de restauração, 
clique OK. 
• Para alterar a descrição do ponto de restauração, 
clique Voltar. 
• Para escolher outra opção da Restauração do 
sistema, clique Início. 
LIMPEZA DE DISCO
Você pode executar a Limpeza de Disco para liberar 
espaço no disco rígido. A Limpeza de Disco pesquisa o 
disco rígido e lista os arquivos temporários, os arquivos 
de Internet temporários e os arquivos de programa 
desnecessários, que você pode excluir com segurança.
Para utilizar o utilitário Limpeza de Disco, proceda 
da seguinte maneira:
1. Clique o botão Iniciar, posicione o cursor do mouse 
em Programas, Acessórios, Ferramentas de Sistema, clique 
Limpeza de Disco.
2. Selecione os arquivos necessários para remoção.
3. Clique o botão OK para remover os arquivos.
 
Dica:
Você pode ler uma descrição de cada tipo de arquivo 
na área sob a lista.
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Meu Computador
O item Meu Computador, existente tanto no Win-
dows 2000 quanto nas versões anteriores, contém as 
informações necessárias dos principais componentes do 
computador, como as informações do(s) disco(s) rígido(s), 
dispositivos como Disquete, drives de CD-ROM, pastas 
pessoais, entre outros. 
Meus Locais de Rede
As informações de rede do Sistema Operacional Win-
dows são controladas e armazenadas no componente Meus 
Locais de Rede. As confi gurações da rede, de grupos de 
trabalho, drivers de placas de rede, protocolos, confi gu-
rações, entre outras funcionalidades fi cam armazenadas 
neste local. 
Lixeira
Pensando na segurança das informações, e sabendo 
que erros e descuidos acontecem, a Microsoft criou, desde 
os primórdios do Windows 95, um componente chamado 
Lixeira. Esse componente é capaz de armazenar todas as 
informações de um arquivo excluído e o próprio arquivo, 
pois se essa exclusão foi feita de forma errônea, a restau-
ração do arquivo pode ser feita. 
Barra de Ferramentas
O menu Iniciar do Windows 2000 também continua 
sendo o mesmo desde suas versões anteriores. A modi-
fi cação é a utilização de atalhos predefi nidos desde sua 
instalação até a confi guração do sistema operacional. Por 
exemplo:
• Windows Update – sistema web desenvolvido 
pela Microsoft usado para atualizar e consertar, 
via web, os bugs encontrados nas distribuições do 
Windows. Para esse serviço é necessário possuir 
uma conexão de banda larga. 
• Gerenciador de Tarefas – quando aconteciam pro-
blemas em que o computador ou algum aplicativo 
não respondia nas versões anteriores do Windows, 
utilizávamos o tradicional conjunto de teclas Ctrl + 
Alt + Del. Isso mostrava os aplicativos em uso e os 
que estavam no estado “não está respondendo”. Com 
essa técnica era possível fechar somente o programa 
que não estava respondendo (às vezes nem isso era 
possível, pois o teclado também não respondia). 
O Windows 2000 é um Sistema Operacional baseado 
na estrutura micronúcleo (microkernel) que consiste em 
gerenciar cada funcionalidade do sistema por um único 
componente do Sistema Operacional.
A manipulação dos processos pelo Windows 2000 é 
diferente de qualquer outro Windows já instalado, pois 
cada aplicativo que é executado no Windows possui o seu 
próprio núcleo (Kernel) e seus próprios processos.
Antigamente, nos sistemas Windows, quando algo 
corrompia seu núcleo, o sistema inteiro deveria ser 
reiniciado. Por esse motivo, no Windows 2000, cada 
aplicativo possui um conjunto de processos específi co 
gerenciado por seu componente do micronúcleo. Com 
isso, o computador, onde seja necessário instalar este 
Sistema Operacional, deve possuir mais recursos, como 
uma boa memória, bom espaço em disco e um bom 
WINDOWS 2000
O Windows 2000 Professional não foi somente a 
atualização do Windows NT 4.0. Mais do que isso, o 
Windows 2000 Professional foi criado para substituir o 
Windows 95, Windows 98 e Windows NT em todas as 
suas funcionalidades, tanto em computadores desktops 
quanto em laptops. 
Existem diferentes versões do Windows para ambas 
as plataformas, PCs e Servidores. O Windows 2000 possui 
quatro versões:
• Professional: uma versão para clientes, feito para 
computadores pessoais e estações de trabalho. 
• Server: “Entry-Level Server”, designado para pe-
quenos desenvolvedores e departamentos. Designa-
do também para compartilhar impressões, arquivos, 
serviços de Internet e servidores de Intranets.
• Advanced Server: servidor de grande porte para 
aplicações de grande escala e pequenos e médios 
servidores web.
• Data Center Server: software para servidores e 
clusters. A interface do Windows 2000 é quase a 
mesma comparada ao Windows 98 e o Windows 
NT com o Internet Explorer. 
Para profi ssionais de TI, o Servidor Windows 2000 
oferece avanços para centralizar dados, policiamento de 
usuários e diretórios, baseado em novas tecnologias como 
o serviço Microsoft Active Directory.
INSTALAÇÃO DO WINDOWS 2000
As diferenças da instalação das versõesanteriores do 
Windows estão voltadas ao início da instalação. Da mesma 
forma que o Windows 98 necessita de um disco de boot, 
o Windows 2000 também possui um disco de boot para 
auxiliar a instalação do sistema, porém não é obrigatório o 
uso do disco de boot do Windows 2000, pois ele possui a 
possibilidade de ser um disco “bootável”. O mesmo pode 
ser feito direto do CD de instalação. 
Pelo CD de instalação é possível “particionar” os discos, 
formatar e instalar todo o sistema sem a necessidade do disco 
de boot, como vinha acontecendo com o Windows 98. 
ÁREA DE TRABALHO 
A área de trabalho do Windows 2000 é a mesma desde 
a versão do Windows 98. Com ela temos a facilidade de 
criar atalhos, alterar o Active Desktop, instalar novos pa-
péis de parede e a possibilidade de utilizar o botão direito 
do mouse para verifi car as propriedades do Windows ou 
dos ícones da área de trabalho. 
Outros componentes presentes na área de trabalho 
são:
Meus Documentos
No Windows 2000 (e nas versões anteriores desde o 
Windows 95), é utilizado um componente de organização 
do Windows criado para auxiliar os usuários a organizarem 
seus documentos. Todas as informações como documentos 
de texto, imagens, vídeos, músicas e outras informações 
podem ser salvas neste diretório. O diretório Meus Do-
cumentos possui uma confi guração especial em que todos 
os softwares de música, imagens, entre outros, gravam 
automaticamente suas informações dentro deste diretório. 
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processador. Essas inovações do Sistema Operacional 
Windows 2000 possibilitaram uma melhor manipulação 
desses processos, pois possui um gerenciador de tarefas 
mais poderoso e mais detalhado, capaz de facilitar o 
fechamento tanto dos aplicativos que não estão mais res-
pondendo quanto dos processos nos quais os aplicativos 
estão sendo utilizados.
A partir do gerenciador de tarefas podemos fi nalizar 
apenas os aplicativos sem resposta, sem danifi car o resto 
do sistema. 
ÁREA DE TRABALHO OU DESKTOP
 Opções de Acessibilidade
No Windows 2000 você pode aperfeiçoar a acessi-
bilidade para alguns usuários com defi ciências motoras, 
visuais e auditivas sem necessitar de outros programas de 
software ou hardware. 
O Windows 2000 inclui os seguintes programas para 
aperfeiçoar a acessibilidade:
• Lente de aumento: para aumentar uma parte da 
tela, facilitando a visualização. 
• Narrador: usa a tecnologia de leitura de texto para 
ler o conteúdo da tela em voz alta. Isso é útil para 
pessoas cegas ou com defi ciências visuais. 
• Teclado virtual: possibilita que os usuários com 
mobilidade limitada digitem na tela usando um 
mouse ou algum outro dispositivo apontador. 
• Gerenciador de utilitários: permite que os usuários 
com acesso em nível de administrador verifi quem o 
status de um programa de acessibilidade, iniciem ou 
interrompam esse programa e determinem que ele 
seja iniciado quando o Windows 2000 for iniciado. 
Ao usar as Opções de Acessibilidade do Painel de 
Controle, você poderá confi gurar facilmente como deseja 
utilizar as funções do teclado, vídeo e mouse. 
As ferramentas de acessibilidade disponíveis nas 
Opções de Acessibilidade executam várias funções:
• As teclas de fi ltragem ajustam a resposta de seu 
teclado. 
É a tela principal do Windows, sobre a qual todas as 
tarefas são realizadas.
COMPREENDENDO A ESTRUTURA DE UMA JANELA
PAINEL DE CONTROLE
Assim como os sistemas operacionais anteriores, o 
Painel de Controle possui muitas funcionalidades capazes 
de auxiliar na manutenção, instalação de novos aplicativos 
e novos hardwares, confi gurar impressoras, mouse, tecla-
do, confi gurações regionais de linguagem, padrões etc.
Algumas das opções existentes no Painel de Controle 
do Windows 2000 estão descritas a seguir. 
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• As teclas de alternância emitem sons quando as 
teclas Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock são 
pressionadas. 
• O sinalizador de som fornece avisos visuais para 
sons do sistema. 
• O recurso para mostrar sons instrui os programas a 
exibirem legendas para as suas falas e sons.
• O alto contraste aprimora o contraste da tela com 
cores e tamanhos de fontes alternativos.
• As teclas para mouse possibilitam que o teclado 
execute funções do mouse.
• Os dispositivos seriais de acessibilidade permitem 
o uso de dispositivos de entrada alternativos, em 
vez de um teclado e um mouse. 
 
Uma ampla variedade de produtos de software e 
hardware está disponível para facilitar o uso dos compu-
tadores pessoais por portadores de defi ciência física. Entre 
os diferentes tipos de produtos disponíveis para MS-DOS 
e os sistemas operacionais do Microsoft Windows estão:
– Programas que descrevem informações na tela em 
Braile ou com fala sintetizada para pessoas cegas ou com 
difi culdade de leitura. 
– Programas que permitem aos usuários digitar usando 
um mouse ou a voz. Software de prognóstico de palavras 
ou frases que permite aos usuários digitar mais rapida-
mente, pressionando menor número de teclas.
As ferramentas de acessibilidade fornecidas pelo Win-
dows 2000 oferecem um nível mínimo de funcionalidade 
para os usuários com necessidades especiais. A maioria 
dos usuários com defi ciências precisará de programas 
utilitários com maior funcionalidade para uso diário.
 Adicionar ou Remover Hardware
O hardware inclui qualquer dispositivo físico que é 
conectado ao computador e controlado pelo seu proces-
sador. Isso inclui equipamentos que são conectados ao 
computador quando da fabricação e também equipamentos 
periféricos adicionados a ele posteriormente como, por 
exemplo, os modems, unidades de disco, unidades de 
CD-ROM, impressoras, adaptadores de rede, teclados e 
placas de adaptadores de vídeo. 
É possível conectar os dispositivos (Plug and Play 
ou não) ao computador de várias maneiras. Alguns dis-
positivos, como adaptadores de rede e placas de som, são 
conectados aos slots de expansão dentro do computador, 
outros dispositivos, como impressoras e scanners, são 
conectados às portas na parte externa do computador. 
Alguns dispositivos, conhecidos como placas PCMCIA, 
são conectados apenas a slots de placas PCMCIA em um 
computador portátil.
Para que um dispositivo funcione adequadamente 
com o Windows 2000, o software conhecido como driver 
de dispositivo deve estar carregado no computador. Cada 
dispositivo possui seu driver de dispositivo exclusivo, que 
normalmente é fornecido pelo fabricante. No entanto, 
alguns drivers de dispositivos já estão incluídos na insta-
lação do Windows 2000.
Neste item existe um assistente para adicionar ou remo-
ver hardware que pode facilitar a instalação ou a remoção 
do dispositivo no computador e o mesmo assistente pode 
ser utilizado a partir do Gerenciador de Dispositivos.
Importante: você deve ter efetuado logon como 
administrador ou como membro do grupo de Administrado-
res para confi gurar um dispositivo usando o Assistente ou 
para adicionar ou remover hardware no Painel de Controle 
ou no Gerenciador de Dispositivos, pois o Windows 2000 
possui seu sistema voltado para a segurança de informação. 
Se seu computador estiver conectado a uma rede, as con-
fi gurações de diretiva de rede também poderão impedi-lo 
de instalar o hardware.
Observação: você pode, ao invés de atualizar ou ins-
talar os softwares um a um, utilizar o sistema do Windows 
Update. Com ele pode-se atualizar uma série de drivers 
ao mesmo tempo, essa é uma forma que a Microsoft 
tem de auxiliar a manutenção dos dispositivos físicos do 
computador.
 Adicionar ou Remover Programas
O ícone Adicionar ou Remover Programas ajuda a 
gerenciar programas no computador,adicionando um 
novo programa ou alterando ou removendo programas 
existentes.
Você pode usar esta funcionalidade para adicionar 
componentes do Windows 2000 que você escolheu não 
incluir na instalação original (como opções de rede ou 
arquivos do serviço de indexação), programas (como o 
Microsoft Excel ou Word) ou atualizações do Windows 
e novos recursos da Internet.
Observação: para abrir um item do Painel de Controle, 
clique Iniciar, aponte para Confi gurações clique Painel de 
Controle e clique duas vezes o ícone apropriado.
Além disso, você pode também:
• Adicionar um programa a partir de um CD ou 
disquete.
Você pode instalar somente programas que foram 
escritos para sistemas operacionais do Windows; progra-
mas para outros Sistemas Operacionais não poderão ser 
instalados no Windows.
• Adicionar um programa a partir de uma rede.
Com a utilização de computadores conectados em rede, 
pode ser utilizado um servidor de arquivos próprio, fazendo 
com que possamos instalar softwares a partir dele.
• Alterar ou remover um programa.
Se o programa possibilitar a sua manutenção como, 
por exemplo, o Microsoft Offi ce, você pode alterar sua 
instalação removendo ou adicionando novos componentes 
ao sistema atual.
• Adicionar recursos do Microsoft Windows Update.
A Microsoft criou um sistema de atualização dos 
componentes do Windows ou drivers dos dispositivos 
que contém certifi cação Microsoft pela Internet (Windo-
ws Update), de uma forma bem simples e descomplicada 
usando uma conexão banda larga.
• Adicionar ou remover um componente do Win-
dows 2000.
Tanto o Sistema Operacional Windows 2000 como os 
seus antecessores possuem a facilidade de serem instala-
dos de uma forma personalizada, instalando ou confi guran-
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do novos componentes ou removendo-lhes; basta entrar no 
Adicionar ou Remover Programas, na guia Adicionar ou 
Remover Componentes do Windows.
 Ferramentas Administrativas
É possível modifi car outras funcionalidades do Win-
dows 2000 utilizando ferramentas administrativas, como 
transformação do PC em um minisservidor para uso de 
intranets etc.
Abaixo estão as ferramentas administrativas que 
aparecem no Windows 2000 Professional e Windows 
2000 Server:
• Serviços de Componentes
Usado por administradores de sistema para distri-
buir e administrar programas COM+, a partir de uma 
interface gráfi ca do usuário ou para automatizar tarefas 
administrativas usando uma linguagem de programação 
ou de script. Os programadores de software podem usar 
Serviços de Componentes para confi gurar visualmente o 
comportamento do programa e o componente rotineiro, 
como segurança e participação em transações e para in-
tegrar componentes em programas COM+.
• Gerenciamento do Computador
Usado para gerenciar computadores remotos ou locais 
de um único utilitário de área de trabalho consolidado. O Ge-
renciamento do computador combina várias ferramentas 
administrativas do Windows 2000 em uma única árvore de 
console, ferramentas como gerenciamento de partições do 
hard disk, entre outros, fornecendo acesso fácil às proprieda-
des administrativas de um computador específi co.
• Fontes de Dados (ODBC)
Open Database Connectivity (ODBC, conectividade 
aberta de banco de dados) é uma interface de progra-
mação que permite a programas acessarem dados em 
sistemas de gerenciamento de banco de dados que usam 
SQL (Structured Query Language/linguagem de consulta 
estruturada) como um acesso de dados padrão.
• Visualizar Eventos
Usado para exibir e gerenciar logs de eventos de 
segurança, programa e sistema no seu computador. O Vi-
sualizar Eventos recolhe informações sobre problemas de 
software e hardware e monitora eventos de segurança do 
Windows 2000.
• Diretiva de Segurança Local
Permite defi nir confi gurações de segurança para o 
computador local. Essas confi gurações incluem a direti-
va de senha, diretiva de bloqueio de contas, diretiva de 
auditoria, diretiva de segurança IP, atribuições de direitos 
de usuários, agentes de recuperação para dados criptogra-
fados e outras opções. A Diretiva de Segurança Local só 
está disponível em computadores executando o Windows 
2000 que não sejam controladores de domínio. Se o com-
putador for membro de um domínio, essas confi gurações 
poderão ser substituídas pelas diretivas recebidas por este.
• Desempenho
A ferramenta Desempenho do Windows 2000 é com-
posta de duas partes: Monitor do Sistema e Logs e Alertas 
de Desempenho. Com o Monitor do Sistema, é possível 
coletar e exibir dados em tempo real sobre memória, dis-
co, processador, rede e outras atividades em um gráfi co, 
histograma ou formulário de relatório. Por meio de Logs 
e Alertas de Desempenho é possível confi gurar logs para 
registrar dados de desempenho e defi nir alertas de sistema 
para notifi cá-lo quando um valor de contador específi co 
estiver acima ou abaixo de um limite defi nido.
• Serviços
Usado para gerenciar os serviços no seu computador, 
defi nir ações de recuperação se um serviço falhar, criar 
descrições e nomes personalizados para serviços a fi m de 
que você possa identifi cá-los facilmente. Basicamente, 
todos os componentes de utilização do computador são 
chamados de “serviços”, o sistema de serviços é utilizado 
para gerenciar esses serviços no Sistema Operacional 
Windows 2000, como impressão, entre outros.
 Data e Hora
Com a opção de Data e Hora do computador mostrada 
no Painel de Controle é possível modifi car a data e a hora 
do sistema de uma forma fácil e simples.
Neste sistema, pode-se alterar tanto data e hora do 
sistema quanto fuso horário, horário de verão e horário 
de Internet.
 Vídeo
Use Exibir no Painel de Controle para personalizar a 
área de trabalho e exibir confi gurações. Essas confi gura-
ções controlam a aparência da área de trabalho e como o 
monitor exibe informações.
Você pode personalizar totalmente as cores e fontes 
usadas no Windows na sua tela, como também pode defi nir 
uma fi gura, um padrão ou documento de HTML, como 
o papel de parede, ou defi nir uma proteção de tela com 
uma senha para proteger seu trabalho. Efeitos visuais estão 
disponíveis para suavizar fontes ou melhorar a aparência 
de menus e comandos de arquivo.
Assim, você também pode alterar as confi gurações 
de vídeo no seu computador, pode especifi car confi gura-
ções de cor, alterar a resolução da tela e defi nir a taxa de 
atualização para o monitor. Se você estiver usando vários 
monitores, pode especifi car confi gurações individuais 
para cada exibição.
O recurso Active Desktop no Windows 2000 faz com 
que sua área de trabalho tenha a aparência de uma página 
da Web e funcione como tal. Usando a guia Web na caixa 
de diálogo Propriedades de Vídeo, você pode adicionar 
itens do Active Desktop para exibir na sua tela ou para 
trabalhar off-line.
 Opções de Pasta
Opções de Pasta permite a você alterar a aparência do 
conteúdo de pasta e de sua área de trabalho e especifi car 
como as pastas são abertas. Por exemplo, você pode selecio-
nar que uma única janela abra (em vez janelas em cascata) 
ao abrir pastas dentro da pasta selecionada. Além disso, você 
pode designar se as pastas irão abrir com um único clique 
ou clique duplo. Você também pode usar Opções de Pasta 
para ativar o Active Desktop ou exibir texto de hiperlink 
em pastas (Guia Geral), alterar o programa usado para abrir 
determinados tipos de arquivos (guia Tipos de Arquivo) 
ou tornar os arquivos disponíveis quando você não estiver 
conectado à rede (guia Arquivos off-line).
As alterações que podem ser feitas em Opções de 
Pasta se aplicam à aparência do conteúdo das janelas do 
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Windows Explorer (incluindo Meu Computador, Meus 
Locais de Rede, Meus Documentos e Painel de Contro-
le). Porém, as confi gurações de Opções de Pasta não se 
aplicam às barras de ferramentas da pasta. Para obter mais 
informações sobre como alterar barras de ferramentas de 
pasta consulte Tópicos Relacionados.
Para confi gurar as opções de pasta, abra Opções de 
Pasta no Painel de Controle ou clique Iniciar, aponte para 
Confi gurações, clique Painel de Controle e clique duas 
vezes em Opções de Pasta. Ou, no Windows Explorer, 
clique Ferramentas e, em seguida, clique Opções de Pasta.
Você pode confi gurar modos de exibição de pastas adi-
cionais clicando o menu Exibir no Windows Explorer.
 Fontes
Fontes são usadas para exibir texto na tela e texto 
impresso. No Windows 2000, uma fonte é o nome de um 
tipo de letra, elas possuem estilos de fonte como itálico, 
negrito e negrito e itálico; a instalação destas fontes é muito 
fácil, basta clicar Adicionar Fonte e indicar o caminho das 
fontes no disquete ou no disco rígido ou CD, basicamente 
o Windows 2000 fornece três tecnologias de fonte básicas:
• Fontes geométricas
As fontes TrueType e a nova OpenType são fontes 
geométricas processadas de comandos de curva e linha. 
OpenType é uma extensão de TrueType, ambas as fontes 
podem ser escaladas e giradas. A aparência de ambas é boa 
em todos os tamanhos e em todos os dispositivos de saída 
com suporte do Windows 2000, que fornece uma seleção 
de fontes OpenType. O Windows 2000 também vem com 
um CD-ROM com um conjunto de fontes OpenType para a 
Ásia, as quais podem ser instaladas para permitir exibição 
e impressão de páginas da Web e de documentos que usem 
alfabetos de línguas de países asiáticos.
Type 1, da Adobe Systems Inc., é uma fonte geomé-
trica criada para trabalhar com dispositivos PostScript. 
As fontes podem ser redimensionadas e giradas. Com a 
tecnologia OpenType, o Windows 2000 dá suporte total 
a fontes Type 1.
• Fontes Vetor
As fontes vetor têm suporte porque vários programas 
ainda dependem delas; estas são processadas de um mo-
delo matemático, usado principalmente com plotadoras. 
O Windows 2000 dá suporte a três fontes Vetor, que são 
a Modern, Roman e Script.
• Fontes de varredura
As fontes de varredura são armazenadas em arquivos 
como imagens de bitmap e são criadas por meio da exi-
bição de uma série de pontos na tela e em papel, como 
uma ilusão de ótica. O Windows 2000 dá suporte a cinco 
fontes de varredura, que são: Courier, MS Sans Serif, MS 
Serif, Small e Symbol.
 Controladores de Jogos
O Windows 2000 possui suporte a controladores de 
jogos, esses controladores são capazes de gerenciar joys-
ticks, pedais, luvas controladoras etc. Com uma instalação 
simples todas as propriedades de controle, calibração do 
joystick, alteração ou remoção de drivers de dispositivos 
de jogos podem ser feitos por essa janela.
 Opções de Internet
As confi gurações da janela Opções de Internet são utili-
zadas para gerenciar as informações utilizadas no Programa 
Internet Explorer e seus componentes como o Outlook 
Express, editores de páginas Web, e confi gurações de:
• Segurança
Onde são verifi cadas e modifi cadas as confi gurações 
de acesso a páginas e sistemas web.
• Privacidade
São as confi gurações de acesso a páginas web, não 
deixando acesso a cookies etc.
• Conteúdo
É a confi guração que proíbe ou dá acesso às páginas 
web referentes ao conteúdo da página.
• Conexões
Onde são confi guradas todas as conexões do acesso 
à Internet tanto quanto confi gurações de servidor Proxy 
e acesso de banda larga.
• Programas
As páginas de Internet podem ser editadas a partir de 
programas confi gurados nesta guia da janela Opções de 
Internet, na qual se pode confi gurar o programa geren-
ciador de e-mail.
• Avançado
Nesta guia as informações padrão de visualização de 
fontes, imagens, animações, aplicações Java, cookies e ou-
tras informações de acesso à Internet são modifi cadas.
 Teclado
O teclado é um hardware periférico responsável por 
transportar as informações das teclas que apertamos no 
teclado para a CPU do computador; no Windows 2000 
pode confi gurar atributos deste dispositivo, a taxa de inter-
mitência que confi gura, por exemplo, a taxa de repetição 
de teclado, entre outros.
 Mouse
Como o teclado, o mouse também é um hardware 
confi gurado ao computador, que auxilia a utilização dos 
softwares instalados no computador, pois é um dispositivo 
chamado dispositivo de ponteiro, auxiliando o acesso a 
arquivos, pastas e programas. No Windows 2000 é pos-
sível confi gurar informações de velocidade de clique, 
velocidade do cursor e até rastro do mouse, auxiliando 
pessoas com defi ciência visual.
• Botão Direito
O Windows possui funcionalidades de fácil acesso 
com o mouse, o conhecido “botão direito”, com o qual é 
possível acessar propriedades dos arquivos, pastas, acessar 
outras informações de programas e dispositivos, essa é 
uma das funcionalidades que fazem do mouse uma peça 
importante para o computador.
 Conexões Dial-Up e de Rede
Na janela Opções de Internet existe uma guia chamada 
Conexões, onde confi guramos as conexões de Internet; 
nesta janela podemos, também, criar conexões de Internet 
e conexões com outros computadores na rede.
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As conexões Dial-up e de Rede fornecem conecti-
vidade entre o computador e a Internet, uma rede ou um 
outro computador. Com elas, você ganha acesso a recursos 
e funcionalidade de rede estando fi sicamente situado no 
local da rede ou em um local remoto. As conexões são 
criadas, confi guradas, armazenadas e monitoradas na pasta 
Conexões Dial-up e de Rede. 
Cada conexão na pasta Conexões Dial-up e de Rede 
contém um conjunto de recursos que podem ser usados 
para criar um vínculo entre o computador e um outro com-
putador ou rede. As conexões de saída entram em contato 
com o servidor de acesso remoto usando um método de 
acesso confi gurado (LAN, modem, linha ISDN e outros) 
para estabelecer uma conexão com a rede. E inversamente, 
uma conexão de entrada permite a um computador que 
esteja executando o Windows 2000 Professional ou a um 
computador autônomo que esteja executando o Windows 
2000 Server ser contatado por outros computadores. Isso 
signifi ca que o seu computador pode funcionar como um 
servidor de acesso remoto. Estando conectado em rede 
local (LAN, Local Area Network), remota (dial-up, ISDN 
etc.) ou ambas, você pode confi gurar qualquer conexão 
para que ela execute todas as funções de rede necessárias. 
Por exemplo, é possível imprimir em impressoras da rede, 
acessar unidades e arquivos da rede, procurar outras redes 
ou acessar a Internet.
Como todos os serviços e métodos de comunicação 
são confi gurados dentro da conexão, não é preciso usar 
ferramentas de gerenciamento externo para defi nir as 
confi gurações da conexão. Por exemplo, as confi gurações 
para uma conexão dial-up incluem recursos para serem 
usados antes, durante e depois da conexão. Elas incluem 
o modem usado para ser discado, o tipo de criptografi a de 
senha que você deseja usar com a conexão e os protocolos 
de rede usados após a conexão ser estabelecida. O status 
da conexão, que inclui a duração e a velocidade de uma 
conexão, será visualizado na própria conexão; não é 
preciso usar uma ferramenta de status externa. O logon e 
segurança de domínio, suporte para hosts de segurança, 
criptografi a de dados, autenticação e retorno de chamada 
do Windows 2000 fornecem acesso de rede seguro para 
as conexões dial-up e de rede.
 Modem e Fone
As linhas telefônicas usadas em um sistema telefônico 
convencional são projetadas para transmitir a fala humana 
através de sinais analógicos. Sinais analógicos variam con-tinuamente, como ondas, na sua duração. Os computadores 
armazenam e processam dados em formato digital e se comu-
nicam internamente e entre si através de dígitos binários.
Quando dois computadores se comunicam um com o 
outro através de uma linha telefônica convencional, um 
modem converte as informações binárias do computador 
que está enviando em um sinal analógico que pode passar 
pela linha telefônica. Na extremidade receptora, outro mo-
dem converte o sinal analógico de volta em informações 
binárias que podem ser usadas pelo computador. A con-
versão de informações analógicas em binárias é chamada 
de modulação e a conversão de volta de analógica em 
binária é chamada de demodulação. A palavra modem, 
abreviação para modulador/demodulador, é o nome do 
dispositivo que executa estas conversões.
Os modems e fax modems padrão executam esta 
conversão. Existem também ISDN e modems a cabo que 
fornecem comunicação digital. Eles não são realmente 
modems, pois não convertem sinais analógicos e digitais. 
Eles permitem que computadores transmitam informa-
ções digitais diretamente sem a conversão. Quando você 
se comunica através de linhas de telefone analógicas, é 
necessário modems padrão.
A velocidade através da qual os modems transmitem 
dados é chamada de taxa de transferência. Isso é medido 
em bits por segundo (bps).
A conversão entre dados analógicos e digitais é 
determinada por padrões internacionais e proprietários, 
chamados de protocolos de modem. Aprimorar protoco-
los permite taxas de transferência de dados mais velozes. 
Além de usar a largura de banda disponível de forma 
mais efi ciente, os protocolos incorporaram compactação 
de dados para tornar mais veloz o controle de erros e 
taxa de transferência para obter confi abilidade maior. 
Os protocolos para modems operando a 56 kilobits por 
segundo (Kbps) agora são projetados para suportar o 
recebimento de dados de um provedor de serviços da 
Internet conectado a uma linha digital.
 Opções de Energia
Usando Opções de Energia no Painel de Controle, você 
pode reduzir o consumo de energia de quaisquer disposi-
tivos do seu computador ou do sistema inteiro. Isso pode 
ser feito através da escolha de um esquema de energia, que 
é um conjunto de confi gurações que gerencia a utilização 
de energia pelo computador. Você pode criar seus próprios 
esquemas de energia ou usar os esquemas de energia for-
necidos com o Windows 2000, como também ajustar as 
confi gurações individuais em um esquema de energia. Por 
exemplo, dependendo do seu hardware, você pode:
– Desligar automaticamente o monitor e os discos 
rígidos para economizar energia.
– Colocar o computador em estado de espera quando 
ele estiver ocioso. Enquanto estiver no estado de espera, 
o computador alterna para um estado de energia baixo em 
que os dispositivos, como o monitor e os discos rígidos, 
são desligados e o computador usa menos energia. Quando 
você desejar utilizar o computador novamente, ele sairá 
rapidamente do estado de espera e a sua área de trabalho 
será restaurada ao estado exato em que você a deixou. 
O estado de espera é particularmente útil para conservar 
a energia da bateria em computadores portáteis. Como em 
espera não salva seu estado da área de trabalho em disco, 
uma falha de energia quando estiver Em Espera pode 
resultar na perda de informações não salvas.
– Colocar seu computador em hibernação: o recurso 
de hibernação salva em disco tudo o que está na memória, 
desativa o monitor e o disco rígido e desliga o computador. 
Ao reiniciar o computador, a área de trabalho é restaurada 
exatamente como você a deixou. É mais demorado tirar o 
computador da hibernação que tirá-lo do estado de espera. 
Tipicamente, o monitor ou o disco rígido é desligado por 
um curto período para conservar energia. Se você pretende 
se afastar do computador por um período curto, coloque o 
computador em estado de espera; isso deixa todo o sistema 
em um estado de baixo consumo de energia.
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Coloque o computador em hibernação no caso de você 
se afastar do computador por um longo período ou durante 
toda a noite. Ao reiniciar o computador, a área de trabalho 
é restaurada exatamente como você a deixou.
Para usar as Opções de energia do Windows 2000, 
você deve ter um computador confi gurado pelo fabricante 
para aceitar esses recursos.
 Impressoras
Quando você cria um documento ou insere dados em 
uma planilha, é conveniente que veja como o seu trabalho 
aparecerá impresso. Para fazer isso, você deve instalar 
uma impressora. Ela poderá ser conectada diretamente 
ao seu computador ou poderá ser uma impressora de rede 
compartilhada, localizada em uma sala de cópias comum. 
Após ser instalada, a impressora será listada na pasta 
Impressoras e na caixa de diálogo Imprimir do programa 
que você está utilizando.
Uma série de confi gurações e opções de impressão 
estarão disponíveis após a instalação da impressora em seu 
computador. Por exemplo, você poderá compartilhar sua 
impressora com outro usuário ou confi gurar uma página 
separadora de modo que possa identifi car facilmente o 
seu documento em meio a outros. Você também poderá 
alterar opções que afetam diretamente o modo como um 
documento será impresso. Por exemplo, é possível alterar 
o layout de página de retrato para paisagem ou o número 
de cópias que serão impressas.
 Opções Regionais
Com Opções Regionais no Painel de Controle você 
pode alterar o modo como o Windows 2000 exibe datas, 
horas, valores de moeda, números grandes e números com 
frações decimais. Você também pode escolher o sistema 
de medidas métrico ou norte-americano.
Você também pode escolher a partir de um grande nú-
mero de localidades de entrada. Quando você alterna para 
outra localidade de entrada, alguns programas oferecem 
recursos especiais, como caracteres de fonte ou corretores 
ortográfi cos desenvolvidos para idiomas diferentes.
Se você trabalha em mais de um idioma ou se comunica 
com falantes de outros idiomas, talvez deseje instalar grupos 
de idiomas adicionais. Cada grupo de idioma instalado 
permite que você digite ou leia do cumentos compostos 
em idiomas do grupo, como Europa ocidental e Estados 
Unidos, Europa Central, Báltico e mais. Cada idioma possui 
um layout de teclado padrão, mas vários idiomas possuem 
layouts alternados. Mesmo que você trabalhe principalmen-
te com um idioma, pode usar outros layouts.
 Scanners e Câmeras
Scanners e Câmeras aparecem no Painel de Controle 
quando você instala seu primeiro scanner ou câmera digital. 
Em seguida, você pode usar o recurso Scanners e Câmeras 
para instalar outros scanners, câmeras digitais, câmeras 
digitais de vídeo e dispositivos de captura de imagem.
Após o dispositivo ter sido instalado, o programa 
Scanners e Câmeras poderá vinculá-lo a um outro pro-
grama em seu computador. Por exemplo, quando você 
pressiona Digitalizar em seu scanner, a fi gura digitalizada 
será aberta automaticamente no programa de edição de 
imagens ou texto desejado.
 Tarefas Agendadas
Ao utilizar o Agendador de Tarefas, você pode 
agendar qualquer script, programa ou documento para 
ser executado no momento que lhe for mais conveniente. 
O Agendador de Tarefas é iniciado sempre que você inicia 
o Windows 2000 e é executado em segundo plano.
Com o Agendador de Tarefas, você pode:
Agendar uma tarefa para que seja executada diaria-
mente, semanalmente, mensalmente ou em determina-
dos momentos (como na inicialização do sistema). Por 
exemplo, pode-se agendar a utilização do ScanDisk ou 
do desfragmentador de discos em um determinado dia, 
alterando o agendamento de uma tarefa. Interromper uma 
tarefa agendada, personalizar o modo como uma tarefa é 
executada em um horário agendado.
 Sons e MultimídiaUsando Sons e Multimídia no Painel de Controle 
você pode atribuir sons a alguns eventos de sistema, que 
podem ocorrer de várias maneiras, por exemplo, quando 
um programa de computador executa uma tarefa ou tem 
problemas para executar uma tarefa, quando você minimi-
za ou maximiza uma janela de programa ou se tenta copiar 
um arquivo para um disquete, mas não tem um disquete 
inserido em sua unidade de disquete.
Os sons variam de um simples aviso sonoro a um 
breve trecho de música. Você pode atribuir esses sons a 
eventos de sistema de acordo com as suas preferências. 
Por exemplo, você pode atribuir um som específi co para 
o Windows 2000 tocar sempre que receber uma nova 
mensagem eletrônica. Você também pode salvar todas as 
suas atribuições de som como um esquema de som. Mais 
tarde, você pode atribuir um conjunto de sons completa-
mente diferente a eventos de sistema, salvar esse esquema 
sob um novo nome e alternar entre os novos e os antigos 
esquemas sem perder suas confi gurações.
 Sistema
Use Sistema no Painel de Controle para fazer o 
seguinte:
– Exibir e alterar confi gurações que controlam como 
seu computador usa a memória e localiza determinadas 
informações.
– Localizar informações sobre propriedades de dispo-
sitivos e hardware e confi gurar perfi s de hardware.
– Exibir informações sobre sua conexão de rede e 
perfi l de logon.
É possível alterar as opções de desempenho que 
controlam como os programas utilizam a memória, in-
cluindo o tamanho do arquivo de paginação e o tamanho 
do Registro ou variáveis de ambiente que informam ao 
computador onde encontrar alguns tipos de informações. 
As opções de inicialização e recuperação indicam que o 
sistema operacional será utilizado por seu computador 
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quando ele for iniciado e que ações ele executará se o 
sistema for interrompido de forma inesperada.
Em Sistema, também estão disponíveis informações 
sobre hardware e dispositivos. Use o Assistente de har-
dware para instalar, desinstalar ou confi gurar hardware. 
O Gerenciador de dispositivos mostra os dispositivos que 
estão instalados em seu computador e permite que você 
altere as propriedades deles. Você também pode criar perfi s 
de hardware para diferentes confi gurações de hardware.
Ao usar o item Sistema, você pode exibir informações 
sobre logon e rede como, por exemplo, o nome de seu 
computador ou o nome do domínio DNS. Você também 
pode ver detalhes sobre sua participação no domínio ou 
grupo de trabalho ou iniciar o Assistente para identifi cação 
de rede e conectar-se a uma rede. Um perfi l de usuário 
contém as confi gurações pessoais associadas à sua con-
fi guração de logon.
Você deve ter efetuado logon como administrador no 
computador local ou deve ter privilégios de rede adequa-
dos para fazer determinadas alterações em Sistema.
 Usuários e Senhas
O item Usuários e Senhas no Painel de Controle permite 
que você adicione usuários ao seu computador e vincule-os a 
um grupo. No Windows 2000, as permissões e os direitos de 
usuário normalmente são concedidos a grupos. Ao adicionar 
um usuário a um grupo, você concede a ele todas as permis-
sões e direitos de usuário atribuídos a esse grupo.
Por exemplo, um membro do grupo Usuários pode 
executar a maioria das tarefas necessárias ao seu trabalho, 
como efetuar logon no computador, criar arquivos e pastas, 
executar programas e salvar as alterações nos arquivos. 
No entanto, apenas um membro do grupo Administradores 
pode adicionar usuários a grupos, alterar senhas de usuário 
ou modifi car a maioria das confi gurações do sistema.
O item Usuários e Senhas permitem que você crie ou 
altere a senha das contas de usuário locais, o que será útil 
quando uma nova conta de usuário for criada ou se um 
usuário esquecer uma senha. Uma conta de usuário local 
é uma conta criada por este computador. Se ele fi zer parte 
de uma rede, você poderá adicionar contas de usuários 
de rede a grupos no seu computador e esses usuários po-
derão usar suas senhas de rede para efetuar logon. Não é 
possível alterar a senha do usuário da rede.
Obs.: Você precisa ter efetuado logon como admi-
nistrador ou como membro do grupo Administradores 
para usar Usuários e Senhas, quando um computador está 
bloqueado por um usuário comum somente este usuário 
ou o administrador do computador podem desbloqueá-lo, 
ou seja, o administrador do grupo tem a possibilidade de 
retirar o acesso de um usuário comum que está logado a 
um terminal que esteja rodando o Sistema Operacional 
Windows 2000. O item Usuários e Senhas está localizado 
no Painel de Controle e para abrir um item do Painel de 
controle, clique Iniciar, aponte para Confi gurações, clique 
Painel de Controle e clique duas vezes no ícone apropriado.
Não é possível criar grupos usando Usuários e Senhas. 
Use Usuários e Grupos Locais para esse fi m.
Em Usuários e Senhas, você pode colocar um usuário 
em apenas um grupo. Normalmente é possível localizar 
um grupo com a combinação de permissões necessárias 
a qualquer usuário. Se precisar adicionar um usuário a 
mais de um grupo, use Usuários e Grupos Locais. Para 
aprimorar a segurança de uma senha, é necessário que ela 
contenha pelo menos um destes elementos: letras maiús-
culas, letras minúsculas e números. Quanto mais aleatória 
a sequência de caracteres, maior a segurança da senha.
Para confi gurar outros requisitos de senha como o 
tamanho mínimo, a data de expiração ou a exclusividade, 
abra Diretiva de Grupo e vá para Diretiva de Senha.
WINDOWS EXPLORER
Com uma grande utilização do computador, com o 
passar do tempo, muitos arquivos, diretórios e programas 
fi cam espalhados por todo o HD; com esse problema, desde 
a versão 3.0, foi criado um sistema chamado Windows Ex-
plorer, que permite um controle muito mais abrangente sobre 
o sistema e seus arquivos, facilitando a organização. Com a 
evolução do Sistema Operacional Windows, componentes de 
confi guração de segurança como os sistemas de permissões, 
compartilhamento de arquivos, conexão da rede com outros 
computadores foram incorporados ao Windows Explorer.
Em outras palavras, é o gerenciador de arquivos do 
Windows. Por meio dele podemos visualizar e organizar 
todas as pastas e arquivos dos discos rígido e fl exível.
Nele conseguimos realizar quaisquer operações que es-
tejam relacionadas com arquivos e pastas, tais como: copiar, 
mover, duplicar, excluir, renomear, criar atalho, criar pastas 
(diretórios e subdiretórios), formatar e copiar discos etc.
É dividido em duas partes distintas: a “árvore repre-
sentativa do hardware” (lado esquerdo – onde aparecem 
as unidades e as pastas) e a “seção dos arquivos” (lado 
direito – onde aparecem as unidades, pastas e arquivos).
Como podemos perceber, a maioria das informações 
e confi gurações possíveis de serem modifi cadas no Mi-
crosoft Windows 2000 está interligada à grande parte das 
informações contidas no Painel de Controle, nos menus 
acessados pelo botão direito do mouse, ou nos menus 
contidos no Windows Explorer.
Meu Computador
Meu computador mostra o conteúdo do disquete, 
disco rígido, unidade de CD-ROM e unidades de rede. 
Também permite procurar e abrir arquivos e pastas, bem 
como obter acesso a opções no Painel de Controle para 
modifi car as confi gurações do seu computador.
Lixeira
A Lixeira funciona como uma rede de segurança 
quando arquivos ou pastas são excluídos. Quando você 
exclui qualquer um desses itens do seu disco rígido, 
o Windows o coloca na Lixeira, cujo ícone muda de vazio 
para cheio. Os itens excluídos de um disquete ou de uma 
unidade de rede são excluídos permanentemente e não são 
enviados para a Lixeira.
Os itens contidos na Lixeira permanecem nela até que 
você decida excluí-los permanentementedo computador. 
Esses itens ainda ocuparão espaço no disco rígido, poderão 
ser restaurados para seu local original ou sua exclusão po-
derá ser desfeita. Quando a Lixeira está cheia, o Windows 
automaticamente limpa espaço sufi ciente nela para acomo-
dar os arquivos e pastas excluídos mais recentemente.
Se você tiver pouco espaço no disco rígido, lembre-se 
sempre de esvaziar a Lixeira. Também é possível restringir 
o tamanho da Lixeira para limitar a quantidade de espaço 
ocupada por ela no disco rígido.
O Windows aloca uma Lixeira para cada partição ou 
disco rígido. Se o seu disco rígido estiver particionado ou se 
você possuir mais de um disco rígido no computador, poderá 
especifi car um tamanho diferente para cada Lixeira.
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RESUMÃO
Com Microsoft Windows 2000 Professional, instalar 
novos dispositivos plug and play é simples: conecte-os 
e o Windows 2000 Professional faz o resto instalando 
quaisquer drivers necessários, atualizando o sistema e 
alocando recursos.
Por exemplo, você pode conectar um computador 
portátil a uma rede sem mudar sua confi guração. Mais 
tarde, você pode usar um modem para conectar o mesmo 
computador à rede, novamente sem efetuar qualquer al-
teração na confi guração – o Windows 2000 Professional 
faz isso automaticamente.
O Plug and Play também reconhece qualquer novo 
hardware quando você inicia seu computador e carrega 
automaticamente quaisquer drivers que o dispositivo de 
hardware necessita. Novos dispositivos trabalharão em 
conjunto apropriadamente e seu computador reiniciará cor-
retamente depois que você instalar ou desinstalar o hardware.
OPÇÕES DE ENERGIA
Quando você instala ou desinstala um dispositivo de 
hardware, Plug and Play trabalha com o Windows 2000 
Professional Opções de Energia para gerenciar as requi-
sições de energia do seu hardware e periféricos, desli-
gando-os ou economizando energia se eles não estiverem 
sendo utilizados.
Se você está trabalhando em outro programa quando 
instala ou desinstala um dispositivo, Plug and Play avisa 
que está prestes a mudar a confi guração do seu computador 
e o aconselha a salvar seu trabalho.
Se alguma coisa dá errado, com o Plug and Play, a 
informação é registrada em um Evento Log.
INSTALANDO NOVOS DISPOSITIVOS PLUG AND PLAY
Instalar um novo dispositivo tipicamente envolve 
três passos:
1. conectar o dispositivo ao seu computador;
2. carregar os drivers apropriados;
3. confi gurar propriedades e parâmetros do dispo-
sitivo.
Para ter certeza de que o dispositivo funcionará apro-
priadamente, você deve seguir as instruções de instalação 
do fabricante. Isso pode exigir que você desligue seu com-
putador, desligue a energia e então conecte o dispositivo 
na porta apropriada ou insira-o no slot apropriado.
Se o dispositivo é Plug and Play, ou é um dispositivo 
de inicialização necessário como o disco rígido, esta de-
tecção acontecerá automaticamente. Entretanto, depois de 
conectar alguns velhos dispositivos ao seu computador, 
você pode ter que reinicializá-lo. O Windows 2000 Pro-
fessional, então, tentará detectar o novo dispositivo.
INSTALANDO DISPOSITIVOS NÃO PLUG AND PLAY
Se o dispositivo não é Plug and Play, você pode ter que 
usar o assistente Adicionar/Remover Hardware no Painel de 
Controle para dizer ao Windows 2000 Professional qual o 
tipo de dispositivo que você está instalando. Depois que o 
dispositivo é detectado ou após sua identifi cação por meio 
do assistente Adicionar/Remover Hardware, o Windows 
2000 Professional pode pedir que você insira o CD-ROM 
do Windows 2000 Professional ou o disquete do fabricante 
para que ele possa carregar os drivers apropriados.
Depois que os drivers estiverem carregados em seu 
sistema, o Windows 2000 Professional irá confi gurar as 
propriedades e parâmetros para o dispositivo. Você pode 
confi gurar as propriedades e parâmetros de um dispositi-
vo; nesse caso, estes parâmetros são fi xados e o Windows 
2000 Professional não poderá modifi cá-los se aparecer um 
problema ou se houver um confl ito com outro dispositivo.
GERENCIANDO PROGRAMAS
Adicionar/Remover Programas permite a você geren-
ciar todos os seus programas:
• incluindo, alterando ou removendo programas;
• visualizando detalhes sobre os programas atual-
mente instalados.
Ele guia você com os passos necessários para incluir 
um novo programa ou para alterar ou remover um pro-
grama existente.
Você pode usar o Adicionar/Remover Programas para 
incluir componentes do Windows 2000 Professional que 
você decidiu não incluir na instalação original (tais como 
opções de rede ou arquivos de Serviço de Indexação), 
para remover outros sistemas operacionais (tais como o 
Windows 98 em uma partição separada), ou para incluir ou 
remover programas (tais como Microsoft Excel ou Word).
PARA ABRIR ADICIONAR/REMOVER PROGRAMAS
• Clique Iniciar, aponte para Confi gurações, clique 
Painel de Controle, e então dê um duplo clique 
no ícone Adicionar/Remover Programas.
PARA INCLUIR UM PROGRAMA A PARTIR DE UM 
CD-ROM OU DISQUETE
1. Abra Adicionar/Remover Programas;
2. clique Adicionar Novos Programas, e então clique 
CD ou Disquete;
3. siga as instruções na sua tela.
Notas
• Ao usar Adicionar/Remover Programas, você pode 
instalar somente programas que foram escritos para 
sistemas operacionais Windows.
• Quando você abre um programa ou tenta efetuar 
uma tarefa de um programa, você pode ver uma 
caixa de diálogo indicando que o programa está 
sendo instalado ou atualizado pelo Windows 
Installer. Isso pode ocorrer se o seu administrador 
confi gurou o programa para ser instalado dessa 
maneira, se arquivos de programa foram deletados 
ou corrompidos, ou se você estiver tentando usar 
uma funcionalidade de programa que não foi ins-
talada durante a confi guração. Se o programa foi 
instalado a partir de um CD-ROM, ou se você não 
mais estiver conectado à rede, Windows Installer 
pode solicitar o CD-ROM. Quando o Windows 
Installer termina, o programa ou funcionalidade 
que você está tentando usar é ativado.
Para incluir um programa a partir de uma rede:
1. abra Adicionar/Remover Programas;
2. clique Adicionar Novo Programa.
3. Se seu computador está conectado a uma rede, os 
programas que você está autorizado a incluir são apresen-
tados na parte de baixo da tela. Se seu administrador de 
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rede organizou programas em categorias, você pode ter 
que selecionar uma opção diferente em Categoria para ver 
o programa que deseja incluir.
4. Selecione o programa que você deseja incluir e 
então clique Adicionar.
5. Siga as instruções na sua tela.
PARA INCLUIR OU REMOVER UM COMPONENTE DO 
WINDOWS 2000 PROFESSIONAL
1. Abra Adicionar/Remover Programas;
2. clique Adicionar/Remover Windows Compo-
nentes;
3. siga as instruções no assistente Windows Com-
ponentes.
Notas
• Certos Componentes do Windows requerem 
confi guração antes de poderem ser utilizados. Se 
você instalou um destes componentes, mas não o 
confi gurou, quando você clicar Adicionar/Remover 
Windows Componentes uma lista de componentes 
que precisam ser confi gurados será apresentada. 
Para confi gurar um componente, clique Confi gure, 
e então siga as instruções na tela. Para incluir um 
novo componente, clique Componentes e siga as 
instruções no assistente Windows Componentes.
PARA ALTERAR OU REMOVER UM PROGRAMA
1. Abra Adicionar/Remover Programas;
2. clique Alterar ou Remover Programas, e então 
clique o programa que você deseja alterar ou Remover;
3. clique o botão apropriado;
4. para alterar um programa, clique Alterar/Remover 
ou Alterar;
5. para Remover um programa, clique Alterar/Remo-
ver ou Remover.6. Programa de setup da sua aplicação determinará 
quais ações estão disponíveis.
Cuidado
• Quando você clica Alterar/Remover, alguns 
programas podem ser removidos sem avisá-lo 
antecipadamente.
Notas
• Usando o Adicionar/Remover Programas você 
pode Remover somente programas que foram es-
critos para sistemas operacionais Windows. Para 
outros programas, verifi que a documentação para 
ver se outros arquivos (tais como arquivos. ini) 
deveriam ser removidos.
• Quando você abre um programa, ou tenta efetuar 
uma tarefa de um programa, você pode ver uma 
caixa de diálogo indicando que o programa está 
sendo instalado ou atualizado pelo Windows 
Installer. Isso pode ocorrer se o seu administrador 
confi gurou o programa para ser instalado dessa 
maneira, se arquivos de programa foram deletados 
ou corrompidos, ou se você estiver tentando usar 
uma funcionalidade de programa que não foi ins-
talada durante a confi guração. Se o programa foi 
instalado a partir de um CD-ROM, ou se você não 
mais estiver conectado à rede, Windows Installer 
pode solicitar o CD-ROM. Quando o Windows 
Installer termina, o programa ou funcionalidade 
que você está tentando usar é ativado.
• Você pode ordenar programas por nome, tamanho, 
frequência de uso ou pela última data que ele foi 
usado. Selecione opções diferentes no Sout by.
Você pode criar e ler documentos em diferentes idio-
mas, mesmo se eles possuírem conjuntos de caracteres 
diferentes, sem ter que sair do documento no qual você 
está trabalhando.
Usando Confi gurações Regionais no Painel de Con-
trole, você pode instalar múltiplos idiomas em seu com-
putador, tais como hebraico, arábico, japonês, coreano e 
as línguas da Europa Ocidental (francês, espanhol, alemão 
e muitas outras). Você pode incluir entradas locais para 
especifi car o idioma e o layout de teclado.
Quando você inclui uma entrada local, um layout de 
teclado ou IME para aquele idioma também é incluído. 
Layouts de teclado e IMEs variam para acomodar os 
caracteres e símbolos especiais usados em diferentes 
idiomas. Você pode escolher qual deseja usar ao criar um 
documento. O Windows 2000 Professional disponibiliza 
o conjunto de caracteres daquele idioma, de tal maneira 
que você possa começar a escrever.
Importante
Se você envia seu documento para alguém, o receptor 
também tem de possuir os mesmos idiomas instalados para 
poder ler ou editar o arquivo.
PARA INCLUIR UMA ENTRADA LOCAL E UM LAYOUT 
DE TECLADO
1. Clique Iniciar, aponte para Confi gurações, clique 
Painel de Controle, e então dê um duplo clique em Con-
fi gurações Regionais;
2. na fi cha Localidades, clique Adicionar;
3. na caixa de diálogo Adicionar Localidades, clique 
a entrada local e o layout de teclado ou IME que você 
deseja incluir.
Notas
• Quando a opção Mostrar Indicador na barra de ta-
refas na fi cha Localidades está selecionada e você 
possui duas ou mais entradas locais instaladas, um 
indicador representando a entrada local corrente 
aparece na barra de tarefas. Para alternar rapida-
mente entre entradas locais, clique o Indicador, e 
então clique a entrada local que você deseja usar.
• Você pode aumentar as entradas locais disponíveis 
instalando idiomas adicionais.
PARA COMPOR UM DOCUMENTO USANDO MÚLTIPLOS 
IDIOMAS
1. Crie ou abra um documento;
2. na área de status na barra de tarefas, clique o indicador 
de entradas locais próximo à hora do sistema e então clique o 
idioma que deseja usar para compor seu documento;
3. componha seu documento;
4. para mudar de idioma, clique o indicador de entrada 
local na barra de tarefas e então clique outro idioma da 
lista.
Nota
Se o indicador de entrada local não está na barra de 
tarefas, clique Iniciar, aponte para Confi gurações, clique 
Painel de Controle e então dê um duplo clique em Con-
fi gurações Regionais. Na fi cha Localidades, selecione 
Mostrar Indicador na barra de tarefas.
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INTRODUÇÃO
A Microsoft trabalhou com afi nco na nova versão do 
Windows: o Windows XP (o XP utilizado no nome vem 
da palavra eXPerience), que inicialmente foi chamado de 
Windows Whistler, e sucede o Windows Me e também o 
Windows 2000.
Iniciando o Windows
INICIALIZAÇÃO DO WINDOWS XP 
Ao iniciar o windows XP, a primeira tela que temos é a tela de logon. Nela, selecionamos o usuário que irá utilizar 
o computador.
Ao entrarmos com o nome do usuário, o Windows efetuará o Logon (entrada no sistema) e nos apresentará a Área 
de Trabalho:
Área de Trabalho ou Desktop
zar e organizar a área de trabalho. Você pode alternar os 
temas, personalizar um tema ou reverter para a aparência 
do tema clássico do Windows.
Menu Iniciar
O novo menu Iniciar está mais inteligente e oferece 
mais opções de personalização. Ele mostra quem está 
conectado. Além disso, ele adiciona automaticamente os 
programas mais usados ao menu de nível superior. Você 
pode mover qualquer programa para o menu Iniciar. 
Agora, itens como as pastas Minhas Imagens e Meus 
Documentos e o Painel de Controle também estão dispo-
níveis no nível mais alto.
Novidades da área de trabalho
O Windows XP combina uma nova aparência com 
um design simples de usar. A área de trabalho e a barra 
de tarefas estão mais organizadas. O menu Iniciar fornece 
acesso fácil aos programas. Além disso, há mais opções 
para personalizar o ambiente da área de trabalho.
Temas
Não há dúvidas de que você notou a nova aparência 
da barra de tarefas, do botão Iniciar, das caixas de diálogo 
e dos outros elementos da área de trabalho. Essa nova 
aparência é parte de um tema, que se destina a uniformi-
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Barra de Tarefas
Quando muitas janelas de documento e programa estive-
rem abertas, o agrupamento na Barra de Tarefas disponibilizará 
de mais espaço na barra. Por exemplo, se você tiver dez janelas 
abertas e três delas forem documentos do Wordpad, os botões 
da barra de tarefas desses três documentos serão agrupados 
em um botão denominado Wordpad. Clique esse botão e, em 
seguida, clique um dos documentos para visualizá-lo.
Para melhorar a organização na barra de tarefas, os ícones 
na área de notifi cação (ao lado do relógio) fi carão ocultos quan-
do não estiverem em uso por algum tempo. Se algum ícone 
fi car oculto, clique a seta (‹) para exibi-los temporariamente. 
Se você clicar um deles, ele será exibido novamente. 
Painel de Controle
O Painel de Controle inclui um novo modo de exi-
bição – o modo de exibição por categoria –, que agrupa 
itens semelhantes. O modo de exibição clássico continua 
exibindo todos os itens individualmente. Escolha o modo 
de exibição – por categoria ou clássico – que melhor 
atenda às suas necessidades.
Manter a sua área de trabalho limpa
Use o Assistente para limpeza da área de trabalho para 
dela remover os atalhos que você não usa. Esse assistente 
é executado automaticamente a cada 60 dias ou você pode 
iniciá-lo sempre que desejar.
Na Área de Trabalho encontramos os seguintes itens:
• Ícones
• Barra de tarefas
– Botão iniciar
– Atalhos
Ícones
É a representação gráfica de um texto, música, 
programa, fotos etc. Você pode adicionar ícones na área 
de trabalho, assim como pode excluir. Alguns ícones 
representam itens que já vêm com Windows XP: Lixeira 
, Meu Computador , Meus Documentos 
, Internet Explorer . Para abrir o 
arquivo ou o programa, clique-o duas vezes.
Barra de tarefas
Sempre que você abre uma janela, um botão 
correspondente a ela é exibido na barra de tarefas. O botão 
desaparece quando a janela é fechada.
A barra de tarefas também possui o menu Iniciar e a área 
de notifi cação, na qual você verá o relógio. Outros ícones na 
área de notificação podem ser exibidos temporariamente, 
mostrando o status das atividades em andamento. Por 
exemplo, o ícone da impressora é exibido quando um 
arquivo é enviado para a impressora e desaparece quando 
a impressão termina. Você também verá um lembrete na 
área de notifi cação quando novas atualizações do Windows 
estiverem disponíveis para download no site da Microsoft.
O Windows XP mantém a barra de tarefas organizada, 
consolidando os botões quando há muitos acumulados. Por 
exemplo, os botões que representam e-mails individuais são 
agrupados automaticamente em um único botão de e-mail. 
Clicar o botão permite que você selecio ne uma determinada 
mensagem de e-mail em um menu conveniente. 
• O Botão Iniciar
O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de 
Tarefas. Ele dá acesso ao Menu Iniciar, do qual se pode 
acessar outros menus que, por sua vez, acionam programas 
do Windows e instalados no Windows. Ao ser acionado, 
o botão Iniciar mostra um menu vertical com duas colunas. 
Alguns comandos do menu Iniciar têm uma seta para a 
direita, signifi cando que há opções adicionais disponíveis 
em um menu secundário. Coloque o ponteiro sobre um 
item com uma seta e outro menu será exibido.
O lado esquerdo do menu Iniciar é atualizado com os 
links dos programas usados com mais frequência. Na parte 
superior esquerda são fi xados os itens, atalhos para objetos, 
como o navegador da Internet e o programa de e-mail.
• Menu Iniciar
O Menu Iniciar pode ser confi gurado. No Windows 
XP, você pode optar por trabalhar com o menu Iniciar 
Clássico. Clique a Barra de Tarefas com o botão direito 
do mouse e selecione Propriedades. Em seguida, clique a 
guia menu Iniciar e menu Iniciar Clássico.
Essa guia tem duas opções:
PROPRIEDADES DO MENU INICIAR
 
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Menu Iniciar: oferece acesso mais rápido a e-mail 
e Internet, a seus documentos, imagens e músicas e aos 
programas usados recentemente, pois essas opções são 
exibidas ao se clicar o botão Iniciar. Essa confi guração é 
uma novidade do Windows XP.
Menu Iniciar Clássico: deixa o menu Iniciar com 
a aparência das versões antigas do Windows, como o 
Windows 2000, ME, 98 e 95.
Itens do Menu Iniciar
1. Todos os Programas: ativa automaticamente outro 
submenu, no qual aparecem todas as opções de programas.
2. Fazer Logoff: abre uma janela na qual você poderá 
optar por fazer logoff ou mudar de usuário. Veja a função 
de cada um:
Trocar usuário: clicando essa opção, os programas 
que o usuário atual está usando não serão fechados, e uma 
janela com os nomes dos usuários do computador será 
exibida para que a troca de usuário seja feita.
Fazer logoff: esse caso é também para a troca de 
usuário. A grande diferença é que, ao efetuar o logoff, 
todos os programas do usuário atual serão fechados, e só 
depois aparece a janela para escolha do usuário.
Fazer Logoff
3. Desligar o Computador
Clicando-se Iniciar, Desligar o Computador, haverá 
uma janela com três opções:
Hibernar: clicando esse botão, o Windows salvará 
o estado da área de trabalho no disco rígido e depois 
desligará o computador. Dessa forma, quando ele for 
ligado novamente, a área de trabalho apresentar-se-á 
exatamente como você deixou, com os programas e 
arquivos que você estava usando abertos.
Desativar: desliga o Windows, fechando todos 
os programas abertos para que você possa desligar o 
computador com segurança.
Reiniciar: encerra o Windows e o reinicia.
Desligar o Computador
4. Executar: permite executar arquivos do programa 
e instalar novos dispositivos de hardware e software. 
Fornece um lugar para você digitar o local e o nome de 
arquivo do programa que deseja executar. Caso não tenha 
certeza sobre o local ou nome de arquivo do programa, 
clique Procurar. Você pode fazer uma conexão de rede 
temporária digitando o caminho para um computador 
compartilhado. Você também pode obter acesso à Internet 
digitando o endereço (URL) do site que deseja abrir.
5. Pesquisar: o Search Companion (pesquisar) 
facilita a procura por arquivos e pastas, impressoras, 
pessoas e outros computadores na rede; é um recurso 
simples para procurar informações na Internet. O Search 
Companion tem um serviço de indexação que mantém um 
índice de todos os arquivos no computador, tornando as 
pesquisas mais rápidas. 
É possível especifi car vários critérios de pesquisa 
quando você usa o Search Companion. Por exemplo, você 
pode procurar por arquivos e pastas por nome, tipo e tama-
nho. É possível localizar um arquivo com base na data em 
que você trabalhou nele pela última vez ou procurar por 
arquivos que contêm determinado texto. Você pode pro-
curar por uma impressora com um nome, local ou por um 
modelo específi co, se estiver usando o Active Directory 
(o serviço de diretório que armazena informações sobre 
objetos em uma rede e disponibiliza essas informações a 
usuários e administradores de rede).
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6. Ajuda e suporte: o Centro de ajuda e suporte é um 
recurso abrangente, com ferramentas e informações. Use 
Pesquisar, Índice ou Conteúdo para acessar o extenso siste-
ma de ajuda on-line. Obtenha ajuda do suporte profi ssional 
on-line da Microsoft, troque perguntas e respostas com 
outros usuários e especialistas do Windows XP no grupo 
de notícias do Windows ou use a Assistência remota para 
que um amigo ou colega de trabalho o ajude.
A ajuda facilita a localização de informações sobre 
o recurso que está sendo utilizado. As guias Conteúdo, 
Índice e Pesquisa exibem informações úteis, que podem 
ser impressas ou copiadas.
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7. Impressoras e aparelhos de fax: mostra impressoras e aparelhos de fax já instalados e também permite instalar 
novas impressoras e novos aparelhos de fax.
8. Conexões de Rede: o recurso Conexões de Rede 
fornece conectividade entre o computador e a Internet, 
uma rede ou um outro computador. Com ele, você pode 
obter acesso a recursos e funcionalidades de rede, estando 
fi sicamente situado no local da rede ou em um local remo-
to. As conexões são criadas, confi guradas, armazenadas e 
monitoradas na pasta Conexões de Rede. 
O Assistente para novas conexões ajuda a criar conexões 
com a Internet por meio de modem dial-up, modem a cabo ou 
ADSL. Você também pode criar conexões de entrada diretas 
e de rede virtual privada (VPN) por meio desse assistente. 
As conexões de rede local são criadas automa ticamente 
quando um adaptador de rede é instalado.
Cada conexão na pasta Conexões de Rede contém 
um conjunto de recursos que pode ser usado para criar 
um vínculo entre o seu computador e outro computador 
ou rede. As conexões de saída entram em contato com um 
servidor de acesso remoto usando um método de acesso 
confi gurado (LAN, modem, linha ADSL, modem a cabo 
e outros) para estabelecer uma conexão com a rede. 
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9. Painel de Controle: é fácil personalizar as con-
fi gurações do computador com o Painel de Controle do 
Windows XP. Para abri-lo, clique Painel de Controle 
no menu Iniciar. Nele você pode alterar a aparência e 
o funcionamento do Windows XP, adicionar e remover 
programas ou dispositivos de hardware, confi gurar as 
conexões de rede e as contas de usuário, entre outras 
opções.
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12. Minhas Imagens: você pode organizar e com-
partilhar as imagens com outras pessoas no seu com-
putador e na Internet usando a pasta Minhas Imagens. 
Quando as imagens da câmera digital ou do scanner forem 
salvas no seu computador, o Windows irá armazená-las 
por padrão nessa pasta. Ela contém links para as tarefas 
de imagens especializadas, como impressão de fotos e 
encomendas de cópias na Internet, que ajudam a gerenciar 
suas fotografi as e arquivos de imagem.
10. Meu Computador: Meu Computador mostra o 
conteúdo do disquete, disco rígido, unidade de CD e unidades 
de rede. Também permite procurar e abrir arquivos e pastas, 
bem como obter acesso a opções no Painel de Controle para 
modifi car as confi gurações do seu computador.
11. Minhas músicas: o Windows Media Player e a 
pasta Minhas Músicas trabalham em conjunto para tornar 
o armazenamento, a execução e o compartilhamento dos 
arquivos de música no seu computador uma experiência 
inesquecível. Quando você usa o Windows Media Player 
para copiar as músicas do CD ou fazer o download da 
Internet, o Windows as armazena por padrão na pasta 
Minhas Músicas. Essa pasta contém links para as tarefas 
de música especializadas que podem ajudá-lo a gerenciar e 
aproveitar as músicas armazenadas no seu computador.
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13. Documentos Recentes: exibe uma lista de até 
15 itens, com atalhos para os últimos arquivos abertos. 
A limpeza da lista Documentos Recentes não exclui os 
arquivos correspondentes.
14. Meus Documentos: exibe a estrutura hierárquica 
de arquivos, pastas e unidades no computador. Ele tam-
bém mostra as unidades de rede que foram mapeadas 
para letras de unidades do computador. Usando Meus 
Do cumentos, você pode copiar, mover, renomear e 
procurar por arquivos e pastas. Por exemplo, é possível 
abrir uma pasta que contenha um arquivo que você de-
seja copiar ou mover e arrastar esse arquivo para outra 
pasta ou unidade.
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ELEMENTOS DAS JANELAS
Para exemplifi carmos uma janela, utilizaremos a 
janela de um aplicativo do Windows: o Bloco de Notas. 
Barra de Título: essa barra mostra o nome do 
arquivo e o nome do aplicativo (programa) que está sendo 
executado na janela.
Ações da barra de títulos:
• Mover a janela quando ela não estiver maximizada.
• Manipular a janela pelo teclado (por meio do ícone de 
controle, o qual fi ca bem à esquerda dessa barra).
• Possuem os botões de controle da janela:
– Minimizar: esse botão oculta a janela da Área de 
Trabalho e mantém o botão referente à janela na 
Barra de Tarefas. Para visualizar a janela novamen-
te, clique seu botão na Barra de Tarefas.
– Maximizar: esse botão aumenta o tamanho da 
janela até que ela ocupe toda a Área da Trabalho.
– Restaurar: clique esse botão e a janela será restau-
rada ao tamanho original.
– Fechar: esse botão fecha o aplicativo que está sendo 
executado e sua janela. Essa mesma opção poderá 
ser utilizada pelo menu Arquivo/Sair. Se os arqui-
vos que estiverem sendo criados ou modifi cados 
dentro da janela não forem salvos antes de fechar 
o aplicativo, o Windows emitirá uma tela de alerta 
perguntando se queremos ou não salvar o arquivo, 
ou cancelar a operação de sair do aplicativo.
Lixeira do Windows
Lixeira é uma pasta especial do Windows que se 
encontra na Área de Trabalho, mas pode ser acessada 
pelo Windows Explorer. Se você estiver trabalhando com 
janelas maximizadas, não conseguirá ver a Lixeira. Use 
o botão direito do mouse para clicar uma área vazia da 
Barra de Tarefas. Em seguida, clique Minimizar todas as 
Janelas. Para verifi car o conteúdo da lixeira, dê um clique 
no ícone e surgirá a seguinte fi gura:
Atenção para o fato de que, se a janela da lixeira estiver 
com a aparência diferente da fi gura acima, provavelmente o 
ícone Pasta está ativo. Para apagar um item da lixeira, abra 
a pasta e o selecione, em seguida pressione a tecla Delete. 
Surgirá uma caixa de diálogo como a fi gura a seguir:
Clique Sim para que o arquivo seja enviado para a 
Lixeira. 
Esvaziando a Lixeira
Ao esvaziar a Lixeira, você está excluindo defi ni-
tivamente os arquivos do seu Disco Rígido. Estes não 
poderão mais ser recuperados pelo Windows. Então, 
esvazie a Lixeira somente quando tiver certeza de que 
não precisa mais dos arquivos ali encontrados.
1. Abra a Lixeira.
2. No menu Arquivo, clique Esvaziar Lixeira.
Você pode também esvaziar a Lixeira sem precisar 
abri-la. Para tanto, basta clicar com o botão direito do 
mouse o ícone da Lixeira e selecionar no menu de contexto 
Esvaziar Lixeira.
Acessórios do Windows
O Windows XP inclui muitos programas e acessórios 
úteis. São ferramentas para edição de texto, criação de 
imagens, jogos, ferramentas para melhorar a performance 
do computador, calculadora etc.
A pasta Acessórios é acessível clicando o botão Iniciar 
na Barra de Tarefas, escolhendo a opção Todos os Programas 
e, no submenu que aparece, escolha Acessórios.
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1. WordPad
O Windows traz consigo um programa para edição 
de textos: o WordPad. Com o WordPad é possível 
digitar textos, deixando-os com uma boa aparência. Mas 
poderíamos dizer que o Wordpad é uma versão muito 
simplificada do Word. Os usuários do Word vão se 
sentir familiarizados, pois ele possui menus e barras de 
ferramentas similares. Porém, o Word tem um número 
muito maior de recursos. A vantagem do WordPad é que 
ele já vem com o Windows. Então, se você não tem em 
seu computador o Microsoft Word, poderá usar o WordPad 
na criação de seus textos.
Barra Padrão
Na barra Padrão encontramos os botões para as tarefas 
que executamos com mais frequência, tais como: Abrir, 
Salvar, Novo Documento, Imprimir etc.
Funções dos botões:
I. Novo documento
II. Abrir documento
III. Salvar
IV. Imprimir
V. Visualizar
VI. Localizar (esmaecido)
VII. Recortar (esmaecido)
VIII. Copiar (esmaecido)
IX. Colar
X. Desfazer
XI. Inserir Data/Hora
Barra de Formatação
Logo abaixo da barra Padrão temos a barra de 
Formatação, a qual é usada para alterar o tipo de letra 
(fonte), tamanho, cor, estilo, disposição de texto etc.
Funções dos botões:
I. Alterar fonte
II. Alterar tamanho da fonte
III. Lista de conjunto de caracteres do idioma
IV. Negrito
V. Itálico
VI. Sublinhado
VII. Cor da fonte
VIII. Texto alinhado à esquerda
IX. Texto Centralizado
X. Texto alinhado à direita
XI. Marcadores
2. Paint
O Paint é um acessório do Windows que permite 
o tratamento de imagens e a criação de vários tipos de 
desenhos para nossos trabalhos.
No Paint temos os seguintes elementos:
Caixa de ferramentas
Nessa caixa, selecionamos as ferramentas que ire-
mos utilizar para criar nossas imagens. Podemos optar 
por: Lápis, Pincel, Spray, Linhas, Curvas, Quadrados, 
Elipses etc.
Caixa de cores
Nessa caixa, selecionamos a cor que iremos utilizar, 
bem como a cor do fundo em nossos desenhos.
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Vejamos agora as ferramentas mais utilizadas para 
criação de imagens:
Lápis: apenas mantenha pressionado o botão do 
mouse sobre a área em branco e arraste para desenhar.
Pincel: tem a mesma função do lápis, porém 
com alguns recursos a mais, nos quais podemos alterar 
a forma do pincel e o seu tamanho. Para isso, basta 
selecionar na caixa que aparece logo abaixo da Caixa de 
Ferramentas:
 Spray: com essa ferramenta, pintamos como 
se estivéssemos com um spray de verdade, podendo ainda 
aumentar o tamanho da área de alcance dele, assim como 
podemos aumentar o tamanho do pincel.
 Preencher com Cor ouBalde de Tinta: serve 
para pintar os objetos, tais como círculos e quadrados. 
Use-o apenas se a sua figura estiver fechada, sem 
aberturas, conforme exemplo abaixo:
 Figura Vazada 
 Figura Fechada
 Ferramenta Texto: utilizada para inserir tex-
tos no Paint. Ao selecionar essa ferramenta e clicarmos a 
área de desenho, devemos desenhar uma caixa para que 
o texto seja inserido nela. Junto com a ferramenta texto, 
surge também a caixa de formatação de texto, com função 
semelhante à estudada no WordPad: a Barra de Forma-
tação.
3. Calculadora
 
A calculadora do Windows contém muito mais 
recursos do que uma calculadora comum, pois, além 
de efetuar as operações básicas, pode ainda trabalhar 
como uma calculadora científi ca. Para abri-la, vá até 
Acessórios.
A Calculadora padrão contém as funções básicas, 
enquanto a calculadora científi ca é indicada para cál-
culos mais avançados. Para alternar entre elas clique 
menu Exibir.
Calculadora Padrão
Calculadora Científi ca
4. Ferramentas do sistema
O Windows XP traz consigo uma série de programas 
que nos ajudam a manter o sistema em bom funciona-
mento. Esses programas são chamados de Ferramentas 
do Sistema. Podemos acessá-los por meio do Menu 
Acessórios, ou abrindo Meu Computador e clicando com o 
botão direito do mouse a unidade de disco a ser verifi cada. 
No menu de contexto, selecione a opção Propriedades:
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Na janela de Propriedades do Disco, clique a guia 
Ferramentas: 
Nessa janela, temos as seguintes opções:
a. Verifi cação de erros: ferramenta que procura no 
disco erros, defeitos ou arquivos danifi cados.
b. Desfragmentação: quando o Windows grava um 
arquivo no Disco, ele o grava em partes separadas, quando 
precisar abrir esse mesmo arquivo, o próprio Windows 
levará mais tempo, pois precisa procurar por todo o 
disco. Usando essa ferramenta, ele ajusta o disco e torna 
o computador até 20% mais rápido. 
c. Backup: ferramenta que cria uma cópia dos seus 
arquivos ou de todo o sistema para que, no caso de algum 
problema, nada seja perdido. 
5. Restauração do Sistema
Além da ferramenta Backup, o Windows XP apresenta 
uma ferramenta mais avançada e simples, a qual protege o 
sistema contra erros e falhas. Essa ferramenta encontra-se 
em Acessórios / Ferramentas do Sistema.
Você pode usar a restauração do sistema para desfazer 
alterações feitas no computador e restaurar confi gurações 
e o desempenho. A restauração do sistema retorna o 
computador a uma etapa anterior (ponto de restauração) 
sem que você perca trabalhos recentes, como documentos 
salvos, e-mail ou listas de histórico e de favoritos da 
Internet.
As alterações feitas pela restauração do sistema são 
totalmente reversíveis. O computador cria automatica-
mente pontos de restauração, mas você também pode usar 
a restauração do sistema para criar seus próprios pontos 
de restauração. Isso é útil se você estiver prestes a fazer 
uma alteração importante no sistema, como a instalação 
de um novo programa ou alterações no registro.
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WINDOWS VISTA HOME BASIC
Ideal para uma introdução à computação doméstica.
O Windows Vista Home Basic é a edição do Windows 
destinada às necessidades básicas de computação domés-
tica. Se deseja usar seu computador apenas para tarefas 
como navegar na Internet, usar e-mails ou exibir fotos, o 
Windows Vista Home Basic pode ser a edição mais ade-
quada para você. Embora não apresente tantos benefícios 
quanto o Windows Vista Home Premium, ela ajudará você 
a usar seu computador com mais facilidade e segurança 
do que era possível com o Windows XP.
O primeiro fato a ser observado a respeito do Windows 
Vista Home Basic é a facilidade de encontrar programas 
e arquivos. O recurso de pesquisa instantânea na área 
de trabalho examina todos os seus documentos, e-mails, 
fotos e outros arquivos e organiza os resultados da forma 
como você preferir. Quando usado com a pesquisa na Web 
interna do Windows Internet Explorer 7 no Windows Vista, 
você passará menos tempo procurando o que precisa e 
mais tempo nas atividades que importam.
Com defesas automáticas contra software mal-inten-
cionado e sites fraudulentos, o Windows Vista Home Basic 
permite que você e sua família usem o computador com 
mais confi ança. Além disso, os pais podem usar controles 
internos para ajudar a garantir que o uso do computador 
de seus fi lhos seja apropriado e esteja protegido.
O Windows Vista Home Basic torna mais fácil do que 
nunca confi gurar seu novo computador, com recursos que 
transferem facilmente todos os seus dados e confi gurações 
do antigo computador para o novo. Além disso, você terá 
uma tranquilidade duradoura resultante da tecnologia que 
mantém seu sistema em funcionamento de forma rápida 
e confi ável.
Em resumo, o Windows Vista Home Basic oferece a 
você os recursos básicos necessários para a computação 
doméstica.
Observação: Se o seu sistema apresentar um pro-
cessador de 64 bits, você poderá aproveitar seu design 
avançado nesta edição do Windows Vista.
Pesquise e localize tudo com mais facilidade em seu 
computador e na Internet.
Localize informações instantaneamente em seu 
computador, incluindo documentos, e-mails, fotos e até 
arquivos de música, com a Pesquisa Instantânea, que está 
integrada em todo o Windows Vista.
Pesquisar informações na Internet está mais fácil do 
que nunca com o Internet Explorer 7, que inclui a pes-
quisa na Web direto do navegador, sem a necessidade de 
adicionar barras de ferramentas. A navegação com guias 
também permite que você navegue simultaneamente por 
várias páginas da Web em uma só janela.
Consulte as informações de seu interesse instantanea-
mente com a Barra Lateral do Windows e miniaplicativos, 
que trazem informações em tempo real, como previsão do 
tempo e notícias, diretamente para sua área de trabalho.
Recursos de organização fl exíveis simplifi cam a loca-
lização e exibição instantânea de seus arquivos da forma 
como você preferir.
Reviva suas lembranças usando a Galeria de Fotos 
do Windows. Agora fi cou mais fácil baixar fotos de sua 
câmera digital e depois organizar, editar, exibir e compar-
tilhar essas fotos com sua família e seus amigos.
Comece a usar seu novo computador rapidamente 
com a Transferência Fácil do Windows para copiar au-
tomaticamente seus arquivos, fotos, músicas, e-mails e 
confi gurações do computador antigo para o novo com 
Windows Vista.
O Windows Vista trabalha sozinho em segundo plano, 
o que oferece a você uma experiência de computação 
melhor e mais rápida. Usando novas tecnologias de ajuste 
automático e diagnóstico de desempenho, o Windows Vis-
ta pode melhorar a capacidade de resposta dos aplicativos 
usados com mais frequência e ajudar a diminuir o tempo 
de download de arquivos.
O Windows SuperFetch faz com que seu computador 
funcione mais rápido e permite que seus aplicativos sejam 
carregados mais rapidamente.
O Windows Vista inclui uma nova tecnologia de au-
tocorreção que pode identifi car problemas e solucioná-los 
para que as interrupções do sistema sejam mínimas.
O Windows Vista contém diagnósticos internos que 
procuram por falhas de hardware, problemas de rede e 
desempenho lento, para que os problemas possam ser 
resolvidos antes que afetem a sua produtividade.
ÁREA DE TRABALHO
A Área de Trabalho é a principal área exibida na tela 
quando você liga o computador e faz logonWindows. Ela 
serve de superfície para o seu trabalho, como se fosse o 
tampo de uma mesa real. Quando você abre programas 
ou pastas, eles são exibidos na área de trabalho. Nela, 
também é possível colocar itens, como arquivos e pastas, 
e organizá-los como ousuário quiser.
A área de trabalho é defi nida, às vezes, de forma mais 
abrangente para incluir a barra de tarefas e a Windows 
Barra Lateral. A Barra de Tarefas fi ca na parte inferior 
da tela. Ela mostra quais programas estão em execução e 
permite que você alterne entre eles. Ela também contém o 
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botão Iniciar, que pode ser usado para acessar programas, 
pastas e confi gurações do computador. Localizada ao 
lado da tela, a Barra Lateral contém pequenos programas 
chamados gadgets.
Como os programas são executados sobre a área de 
trabalho, é comum ela fi car parcial ou totalmente oculta. 
Mas ainda está lá, por baixo de tudo. Para ver a área de 
trabalho inteira sem fechar os programas ou as janelas 
abertas, clique o botão Mostrar Área de Trabalho 
na Barra de Tarefas. A Área de Trabalho será revelada. 
Clique o ícone novamente para restaurar todas as janelas 
ao estado anterior.
Trabalhando com Ícones da Área de Trabalho
Ícones são imagens pequenas que representam arqui-
vos, pastas, programas e outros itens. Ao iniciar o Win-
dows pela primeira vez, você verá pelo menos um ícone 
na área de trabalho: a Lixeira (mais detalhes adiante). 
O fabricante do computador pode ter adicionado outros 
ícones à área de trabalho. Veja a seguir alguns exemplos 
de ícones da área de trabalho.
Se você clicar duas vezes um ícone da área de tra-
balho, o item que ele representa será iniciado ou aberto. 
Por exemplo, o clique duplo no ícone do Internet Explorer 
inicia o Internet Explorer.
Adicionando e Removendo Ícones da Área de 
Trabalho
Você pode escolher os ícones que serão exibidos na 
área de trabalho, adicionando ou removendo um ícone 
a qualquer momento. Algumas pessoas preferem uma 
área de trabalho limpa, organizada, com poucos ícones (ou 
nenhum). Outras preferem colocar dezenas de ícones na 
área de trabalho para ter acesso rápido a programas, pastas 
e arquivos usados com frequência.
Se você quiser acesso fácil na área de trabalho a seus 
programas e arquivos favoritos, crie atalhos para eles. Um 
atalho é um ícone que representa um link para um item, 
em vez do item em si. Quando você clica um atalho, o 
item é aberto. Se você excluir um atalho, somente ele será 
removido, e não o item original. É possível identifi car 
atalhos pela seta no ícone correspondente.
Movendo Ícones
O Windows empilha os ícones em colunas no lado 
esquerdo da área de trabalho, mas você não precisa se 
prender a essa disposição. Você pode mover um ícone 
arrastando-o para um novo local na área de trabalho.
Também pode fazer com que o Windows organize 
automaticamente os ícones. Clique com o botão direito do 
mouse uma parte vazia da área de trabalho, clique Exibir 
e Organizar Automaticamente. O Windows empilha os 
ícones no canto superior esquerdo e os bloqueia nessa 
posição. Para desbloquear os ícones e tornar a movê-los, 
clique novamente Organizar Automaticamente, apagando 
a marca de seleção ao lado.
Observação: Por padrão, o Windows espaça os 
ícones igualmente em uma grade invisível. Para colocar 
os ícones mais perto ou com mais precisão, desative a 
grade. Clique com o botão direito do mouse uma parte 
vazia da área de trabalho, clique Exibir e Alinhar à Grade 
para apagar a marca de seleção. Repita essas etapas para 
reativar a grade.
Selecionando Vários Ícones
Para mover ou excluir um grupo de ícones de uma só 
vez, primeiro é necessário selecionar todos eles. Clique uma 
parte vazia da área de trabalho e arraste o mouse. Contorne 
os ícones que deseja selecionar com o retângulo que apare-
cerá. Em seguida, solte o botão do mouse. Agora, você pode 
arrastar os ícones como um grupo ou excluí-los.
Ocultando Ícones da Área de Trabalho
Para ocultar temporariamente todos os ícones da área 
de trabalho sem realmente removê-los, clique com o botão 
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direito do mouse uma parte vazia da área de trabalho, 
clique Exibir e Mostrar Ícones da Área de Trabalho para 
apagar a marca de seleção dessa opção. Agora, nenhum 
ícone aparece na área de trabalho. Para vê-los novamente, 
clique outra vez Mostrar Ícones da Área de Trabalho.
A Lixeira
Quando você exclui um arquivo ou pasta, eles na 
verdade não são excluídos imediatamente – eles vão para 
a Lixeira. Isso é bom porque, se você mudar de ideia e 
precisar de um arquivo excluído, poderá obtê-lo de volta.
Escolhendo o Plano de Fundo da Área de Tra-
balho
Uma das maneiras mais fáceis de personalizar seu com-
putador é alterar o plano de fundo da área de trabalho, também 
denominado papel de parede. Você pode escolher um dos 
planos de fundo fornecidos pelo Windows, selecionar uma 
imagem em sua própria coleção ou usar uma cor de plano 
de fundo sólida. Também pode localizar imagens na Internet 
criadas para servir de plano de fundo da área de trabalho.
MENU INICIAR
O menu Iniciar contém atalhos para os programas 
usados recentemente. E, para manter um atalho de pro-
grama em um lugar para que seja sempre fácil localizá-lo, 
é possível fi xá-lo no menu Iniciar.
Para abrir o menu Iniciar, clique o botão Iniciar 
no canto inferior esquerdo da tela ou pressione a tecla de 
logotipo do Windows no teclado. O menu Iniciar 
será exibido.
O Menu Iniciar está Dividido em Três Partes 
Básicas
• O painel esquerdo grande mostra uma lista curta de 
programas no computador. Pode haver variações 
na aparência dessa lista porque o fabricante do 
computador tem autonomia para personalizá-la. 
O clique Todos os Programas exibe uma lista 
completa de programas.
• No canto inferior esquerdo está a caixa de pesquisa, 
que permite que você procure programas e arquivos 
no computador digitando os termos de pesquisa.
• O painel direito dá acesso a pastas, arquivos, con-
fi gurações e recursos mais usados. Nele também 
é possível fazer logoff do Windows ou desligar o 
computador.
Abrindo Programas a Partir do Menu Iniciar
Um dos usos mais comum do menu Iniciar é abrir pro-
gramas instalados no computador. Para abrir um programa 
mostrado no painel esquerdo do menu Iniciar, clique-o. 
Isso abrirá o programa e fechará o menu Iniciar.
Se você não vir o programa que deseja abrir, clique 
Todos os Programas na parte inferior do painel esquerdo. 
O painel exibirá imediatamente uma longa lista de programas 
em ordem alfabética, seguida por uma lista de pastas:
Se você clicar um dos ícones do programa, ele será 
inicializado e o menu Iniciar será fechado. O que há dentro 
das pastas? Mais programas. Clique Acessórios, por exemplo, 
e uma lista de programas armazenados nessa pasta aparece-
rá. Clique qualquer programa para abri-lo. Para voltar aos 
programas que você viu quando abriu o menu Iniciar pela 
primeira vez, clique Voltar perto da parte inferior do menu.
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Se você não tiver certeza do que um programa faz, 
mova o ponteiro sobre o respectivo ícone ou nome. Apa-
recerá uma caixa com uma descrição do programa. Por 
exemplo, a ação de apontar para a Calculadora exibe esta 
mensagem: “Executa tarefas aritméticas básicas com uma 
calculadora na tela”. Isso funciona também para itens no 
painel direito do menu Iniciar.
Você notará que, com o tempo, as listas de programas 
no menu Iniciar vão sendo alteradas. Isso acontece por 
dois motivos. Em primeiro lugar, quando você instala 
novos programas, eles são adicionados à lista Todos os 
Programas. Em segundo lugar, o menu Iniciar detecta 
quais programas você usa mais e os substitui no painel 
esquerdo para acesso rápido.
A Caixa Pesquisar
A caixa Pesquisar é uma das maneiras mais conve-
nientes de encontrar algo no computador. A localizaçãoexata dos itens não importa. A caixa Pesquisar fará uma 
busca rápida nos programas e em todas as pastas da sua 
pasta pessoal (que inclui Documentos, Imagens, Música, 
Área de Trabalho entre outras localizações comuns), assim 
como em mensagens de e-mail, mensagens instantâneas 
salvas, compromissos e contatos.
Para usar a caixa Pesquisar, abra o menu Iniciar e 
comece a digitar. Não é necessário clicar dentro da caixa 
primeiro. À medida que você digita, os resultados da 
pesquisa são exibidos acima da caixa Pesquisar no painel 
esquerdo do menu Iniciar.
Será exibido um programa, um arquivo ou uma pasta 
como resultado da pesquisa se:
• alguma palavra no título corresponder ao termo 
pesquisado ou começar com ele;
• algum texto no conteúdo do arquivo (como o texto 
de um documento de processamento de texto) corres-
ponder ao termo pesquisado ou começar com ele;
• alguma palavra em uma propriedade do arquivo, 
como o autor, corresponder ao termo pesquisado 
ou começar com ele.
Clique qualquer resultado da pesquisa para abri-lo 
ou clique o botão Apagar para apagar os resultados 
da pesquisa e retornar à lista de programas principais. 
Você também pode clicar Ver Todos os Resultados para 
exibir os resultados da pesquisa em uma pasta com mais 
opções avançadas, ou em Pesquisar na Internet para abrir 
o navegador da Web e pesquisar o termo na Internet. Se 
a pesquisa não produzir resultados, clique Pesquisar em 
Todos os Lugares para pesquisar o computador inteiro.
Além de programas, arquivos, pastas e comunicações, 
a caixa Pesquisar também examina seus Favoritos e o 
histórico de sites visitados. Se alguma dessas páginas da 
Web incluir o termo de pesquisa, ela aparecerá em um 
cabeçalho chamado “Favoritos e Histórico”.
Painel Direito
O painel direito do menu Iniciar contém links para 
partes do Windows que você provavelmente usará com 
mais frequência. Aqui estão elas, de cima para baixo:
• Pasta particular – Abre a pasta particular, que 
recebe o nome de quem está conectado no momen-
to ao Windows. Por exemplo, se o usuário atual 
for Luciana Ramos, a pasta se chamará Luciana 
Ramos. Esta pasta, por sua vez, contém arquivos 
específi cos do usuário, como as pastas Documen-
tos, Música, Imagens e Vídeos.
• Documentos – Abre a pasta Documentos, na qual é 
possível armazenar e abrir arquivos de texto, plani-
lhas, apresentações e outros tipos de do cumentos.
• Imagens – Abre a pasta Imagens, na qual é possível 
armazenar e exibir imagens digitais e arquivos 
gráfi cos.
• Música – Abre a pasta Música, na qual é possível ar-
mazenar e tocar música e outros arquivos de áudio.
• Jogos – Abre a pasta Jogos, na qual é possível 
acessar todos os jogos no computador.
• Pesquisar – Abre uma janela na qual é possível 
fazer pesquisas no computador usando opções 
avançadas.
• Itens Recentes – Abre uma lista de arquivos abertos 
recentemente. Clique um dos arquivos na lista para 
abri-lo.
• Computador – Abre uma janela na qual é possível 
acessar unidades de disco, câmeras, impressoras, 
scanners e outros hardwares conectados ao com-
putador.
• Rede – Abre uma janela na qual é possível acessar 
os computadores e dispositivos na rede.
• Conectar – Abre uma janela na qual é possível 
conectar-se a uma nova rede.
• Painel de Controle – Abre o Painel de Controle, 
no qual é possível personalizar a aparência e a fun-
cionalidade do computador, adicionar ou remover 
programas, confi gurar conexões de rede e gerenciar 
contas de usuário.
• Programas Padrão – Abre uma janela na qual é 
possível escolher qual programa você deseja que 
o Windows use para atividades como navegação 
pela Web, edição de imagens, envio de e-mail e 
reprodução de música e vídeos.
• Ajuda e Suporte – Abre a Ajuda e Suporte do 
Windows, onde você pode procurar e pesquisar 
tópicos da Ajuda sobre como usar o Windows e o 
computador.
 
Existem dois botões na parte inferior do painel direito: 
Ligar/Desligar e Bloquear. Clique o botão Ligar/Desligar 
para desligar o computador ou o botão Bloquear para blo-
quear o computador sem desligá-lo. Uma vez bloqueado, 
o computador não poderá ser usado enquanto você não 
desbloqueá-lo com a sua senha.
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O clique na seta ao lado do botão de bloqueio exibe 
um menu com opções adicionais para alternar usuários, 
fazer logoff, reiniciar ou desligar.
BARRA DE TAREFAS
A Barra de Tarefas é aquela barra longa horizontal 
na parte inferior da tela. Ao contrário da área de trabalho, 
que pode ser encoberta pelas janelas, a barra de tarefas 
fi ca visível quase o tempo todo. Ela possui quatro seções 
principais:
• O botão Iniciar , que abre o menu Iniciar.
• A barra de ferramentas Início Rápido, que permite 
iniciar programas com um clique.
• A seção intermediária, que mostra quais programas 
e documentos estão abertos e permite que você 
alterne rapidamente entre eles.
• A área de notifi cação, que inclui um relógio e íco-
nes (pequenas imagens) que comunicam o status 
de determinados programas e das confi gurações 
do computador.
Como é provável que você venha a usar a seção 
intermediária da barra de tarefas com mais frequência, 
vamos abordá-la primeiro.
Manter o Controle das Janelas
Se você abrir mais de um programa ou documento 
ao mesmo tempo, as janelas começarão a se acumular na 
sua área de trabalho. Como as janelas costumam encobrir 
umas às outras ou ocupar a tela inteira, às vezes fi ca difícil 
ver o que está por baixo ou lembrar do que já foi aberto.
É aí que a barra de tarefas entra em ação. Sempre que 
você abre um programa, uma pasta ou um documento, o 
Windows cria um botão na barra de tarefas correspondente 
a esse item. O botão mostra o ícone e o nome do item. 
Na fi gura a seguir, dois programas estão abertos – a Cal-
culadora e o Campo Minado – e cada um tem seu próprio 
botão na barra de tarefas.
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Observe como o botão da barra de tarefas referente ao 
Campo Minado aparece pressionado. Isso indica que esta 
é a janela ativa, ou seja, a que está na frente de todas as 
outras janelas abertas e pronta para interagir com você.
Para alternar para outra janela, clique o botão da barra 
de tarefas. No nosso exemplo, se você clicar o botão da 
barra de tarefas referente à Calculadora, sua janela será 
trazida para frente:
Clicar os botões da barra de tarefas é apenas uma das 
diversas formas de alternar entre janelas.
Minimizar e Restaurar Janelas
Quando uma janela está ativa (seu botão da barra de 
tarefas aparece pressionado), o clique no botão corres-
pondente minimiza a janela. Isso signifi ca que a janela 
desaparece da área de trabalho. Minimizar uma janela 
não a fecha nem exclui seu conteúdo – simplesmente a 
remove da área de trabalho temporariamente.
Na fi gura a seguir, a Calculadora foi minimizada, mas 
não fechada. Você sabe que ela ainda está em execução 
porque existe um botão na barra de tarefas.
Também é possível minimizar uma janela clicando o 
botão Minimizar, no canto superior direito da janela:
Para restaurar uma janela minimizada (fazê-la apa-
recer novamente na área de trabalho), clique o respectivo 
botão da barra de tarefas.
Como a Barra de Tarefas Agrupa Itens Seme-
lhantes
À medida que você abrir mais janelas, verá os botões 
da barra de tarefas diminuírem de largura para permitir que 
novos botões se encaixem. Entretanto, se a barra de tarefas 
fi car muito cheia, os botões de um mesmo programa serão 
agrupados em um único botão.
Para ver como isso funciona, suponha que você tenha 
três imagens do Paint abertas na área de trabalho. Se a 
barra de tarefas tiver espaço sufi ciente, as três janelas do 
Paint serão exibidas comobotões separados:
Porém, se você tiver muitos programas e documentos 
abertos, a barra de tarefas recolherá esses três botões em 
um único botão que mostra o nome do grupo (Paint) e o 
número de itens no grupo (3). Clique o botão para exibir 
um menu que lista os arquivos no grupo:
Se você clicar um dos itens no menu, a respectiva 
janela será ativada, permitindo a visualização.
Ver Visualizações das Janelas Abertas
Quando você move o ponteiro do mouse para um botão 
da barra de tarefas, uma pequena imagem aparece mostrando 
uma versão em miniatura da janela correspondente. Esta 
vi sualização, também denominada miniatura, é útil princi-
palmente quando você não consegue identifi car uma janela 
somente pelo título. Além disso, se uma das janelas tiver exe-
cução de vídeo ou animação, você verá na visualização.
Quando você apontar para um botão da barra de 
tarefas agrupado, verá uma pilha de visualizações, mas 
somente a superior estará visível.
Observação: As visualizações da janela da barra de ta-
refas só funcionarão se o seu computador estiver executando 
o Windows Aero, a experiência visual premium do Windows 
Vista. O Aero não se encontra disponível no Windows Vista 
Starter nem no Windows Vista Home Basic.
A BARRA DE FERRAMENTAS INÍCIO RÁPIDO
A Barra de Ferramentas Início Rápido está localizada 
imediatamente à direita do botão Iniciar. Como o nome já 
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diz, ela permite que você inicie programas com um único 
clique. Por exemplo, clique o ícone do Internet Explorer 
para iniciar o programa correspondente.
Você pode personalizar a Barra de Ferramentas Início 
Rápido adicionando seus programas favoritos. Localize o 
programa no menu Iniciar, clique-o com o botão direito 
do mouse e clique Adicionar a Início Rápido. Caso essa 
opção não seja exibida, você também poderá arrastar o 
ícone do programa para a barra de ferramentas Início 
Rápido. Agora, o ícone do programa aparece na barra de 
ferramentas. Para remover um ícone da barra de ferramen-
tas Início Rápido, clique-o com o botão direito do mouse, 
clique Excluir e Sim.
Por padrão, a barra de tarefas Início Rápido também 
contém dois botões especiais. Para ocultar temporariamen-
te todas as janelas abertas e mostrar a área de trabalho, 
clique o botão Mostrar Área de Trabalho ; para mos-
trar todas as janelas novamente, clique o botão outra vez. 
Clique o botão Alternar entre janelas para alternar 
entre as janelas abertas usando o Windows Flip 3D.
Se não forem exibidos os ícones adicionados à barra 
de ferramentas Início Rápido e houver divisas duplas , 
isso signifi ca que os ícones não cabem na barra de ferra-
mentas. Você pode clicar as divisas duplas para acessar os 
programas da barra de ferramentas ocultos, mas é melhor 
redimensionar a barra para manter o acesso aos programas 
com um único clique.
Para redimensionar a barra de ferramentas Início 
Rápido:
1. Clique com o botão direito do mouse uma área vazia 
da barra de tarefas e clique Bloquear Barra de Tarefas para 
apagar a marca de seleção e desbloquear a barra.
2. Mova a alça de dimensionamento da barra de 
ferramentas para a direita (veja a fi gura) até que todos os 
ícones apareçam.
Se o computador não estiver executando o Windows 
Aero, clicar o botão Alternar entre janelas não abrirá o 
Flip 3D. Na verdade, você verá a mesma janela que veria 
se pressionasse Alt+Tab no teclado.
A ÁREA DE NOTIFICAÇÃO
A área de notifi cação, na extrema direita da Barra de 
Tarefas, inclui um relógio e um grupo de ícones. Ela tem 
a seguinte aparência:
Esses ícones comunicam o status de algum item no 
computador ou fornecem acesso a determinadas confi -
gurações. O conjunto de ícones que você verá varia em 
função dos programas ou serviços instalados e de como 
o fabricante confi gurou seu computador.
Quando você mover o ponteiro para um determinado 
ícone, verá o nome desse ícone e o status de uma confi gura-
ção. Por exemplo, se você apontar para o ícone de volume 
, será mostrado o nível de volume atual do computador. 
Se você apontar para o ícone de rede , serão exibidas 
informações para indicar se você está conectado a uma rede, 
qual a velocidade da conexão e a intensidade do sinal.
Em geral, se você clicar duas vezes um ícone na área de 
notifi cação, o programa ou a confi guração associada a ele será 
aberto. Por exemplo, a ação de clicar duas vezes o ícone de 
volume abre o controle de volume. O clique duplo no ícone 
de rede abre a Central de Rede e Compartilhamento.
De vez em quando, um ícone na área de notifi cação 
exibirá uma pequena janela pop-up (denominada notifi -
cação) para informá-lo sobre algo. Por exemplo, depois 
de adicionar um novo dispositivo de hardware ao seu 
computador, talvez você veja o seguinte:
Clique o botão Fechar no canto superior direito da 
notifi cação para descartá-la. Se você não fi zer nada, a 
notifi cação desaparecerá após alguns segundos.
Para evitar confusão, o Windows oculta ícones na área 
de notifi cação quando você fi ca um tempo sem usá-los. Se 
os ícones estiverem ocultos, clique o botão Mostrar Ícones 
Ocultos para exibi-los temporariamente.
BARRA LATERAL
A Barra Lateral é uma barra longa, vertical, exibida 
ao lado da área de trabalho. Ela contém miniprogramas 
chamados gadgets, que oferecem informações rápidas e 
acesso fácil a ferramentas usadas com frequência. Por 
exemplo, você pode usar gadgets para exibir uma apre-
sentação de slides, exibir manchetes atualizadas conti-
nuamente ou pesquisar contatos.
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A Barra Lateral mantém as informações e as ferramen-
tas à mão para você usar. Por exemplo, você pode exibir 
manchetes de notícias ao lado dos programas abertos. 
Dessa forma, para manter o controle sobre o que há de 
novo enquanto trabalha, não será necessário parar o que 
está fazendo e mudar para um site de notícias na Web.
Com a Barra Lateral, você pode usar o gadget Man-
chetes do Feed para mostrar os títulos de notícias mais re-
centes encontrados nas fontes escolhidas. Você não precisa 
parar de trabalhar no documento, porque os títulos estão 
sempre visíveis. Caso você veja perifericamente um título 
que seja do seu interesse, clique-o para que o navegador 
da Web seja aberto diretamente na história.
Abrir a Barra Lateral
Para abrir a Barra Lateral do Windows, clique o botão 
Iniciar , Todos os Programas, Acessórios e, depois, 
Barra Lateral do Windows.
Para manter a Barra Lateral visível o tempo todo, 
confi gure-a para que outras janelas não a encubram.
Impedir que Janelas Encubram a Barra Lateral
Por causa do espaço que a Barra Lateral requer, esta 
opção funcionará melhor se você estiver usando vários 
monitores ou um monitor largo ou widescreen.
1. Abra a Barra Lateral do Windows clicando o 
botão Iniciar , Painel de Controle, Aparência e Per-
sonalização e, em seguida, Propriedades da Barra Lateral 
do Windows.
2. Marque a caixa de seleção Barra Lateral que está 
sempre em cima das outras janelas.
3. Clique OK.
Introdução aos Gadgets
O Windows vem com uma pequena coleção de gadgets, 
mas somente alguns deles aparecem na Barra Lateral por 
padrão. Vamos explorar três gadgets que você verá na Bar-
ra Lateral quando iniciar o Windows pela primeira vez para 
entender como eles funcionam: o Relógio, a Apresentação 
de Slides e o gadget Manchetes do Feed.
Como funciona o Relógio?
Quando você apontar para o gadget Relógio, dois 
botões aparecerão no canto superior direito: o botão Fechar 
(que é o botão superior) e o botão Opções.
Se você clicar o botão Fechar, o Relógio será remo-
vido da Barra Lateral. O botão abaixo do botão Fechar 
exibe opções para nomear o relógio, alterar o fusohorário 
e mostrar o ponteiro dos segundos.
Quando você apontar para Apresentação de Slides, os 
botões Fechar e Opções aparecerão perto do canto superior 
direito do gadget.
O clique no botão Opções permite escolher as ima-
gens que aparecerão na apresentação de slides, controlar a 
velocidade de execução da apresentação e alterar o efeito 
de transição entre as imagens.
Como funciona o Manchetes do Feed?
O Manchetes do Feed pode exibir títulos atualizados 
frequentemente de um site que forneça feeds, também co-
nhecidos como RSS feeds, XML feeds, conteúdo agregado 
ou web feeds. Geralmente, os sites oferecem feeds para 
distribuir notícias e blogs. Por padrão, o gadget Manchetes 
do Feed não exibirá manchetes. Para iniciar a exibição 
de um pequeno conjunto de manchetes pré-selecionadas, 
clique Exibir Manchetes.
Quando você apontar para Manchetes do Feeds, os 
botões Fechar e Opções aparecerão perto do canto supe-
rior direito do gadget. O clique no botão Opções permite 
escolher entre uma lista de feeds disponíveis. Você poderá 
aumentar a lista escolhendo seus próprios feeds na Web.
Que gadgets eu tenho?
Antes de adicionar um gadget à Barra Lateral, você 
precisa instalá-lo no computador. Para ver quais gadgets 
estão instalados em seu computador:
1. No alto da Barra Lateral, clique o sinal de adição 
(+) para abrir a Galeria de Gadgets.
 (Botão Adicionar Gadget)
2. Clique os botões de rolagem para ver todos os 
gadgets.
3. Clique um gadget e, em seguida, clique Mostrar 
Detalhes para ver informações sobre ele na parte inferior 
da caixa de diálogo.
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É possível baixar outros gadgets da Web. Para lo-
calizar gadgets online, vá para o site sobre gadgets da 
Microsoft (essa página pode estar em inglês).
Organizando gadgets
Existem várias formas de organizar seus gadgets. 
Você pode:
• Manter todos anexados à Barra Lateral.
• Manter alguns gadgets anexados à Barra Lateral e 
colocar outros na área de trabalho.
• Desanexar todos os gadgets da Barra Lateral e 
colocá-los na área de trabalho. Se você organizar 
seus gadgets dessa forma, convém fechar a Barra 
Lateral.
ARQUIVOS E PASTAS
Um arquivo é muito parecido com um documento digita-
do que você poderia encontrar na mesa de alguém ou em um 
arquivo convencional. É um item que contém um conjunto de 
informações relacionadas. Nessa classifi cação estariam, por 
exemplo, documentos de texto, planilhas, imagens digitais e 
até músicas. Cada foto que você tira com uma câmera digital é 
um arquivo separado. Um CD de música pode conter dezenas 
de arquivos de música individuais.
O computador usa ícones para representar arquivos. 
Basta olhar o ícone para saber o tipo de arquivo. Veja a 
seguir alguns ícones de arquivo comuns:
Obs.: Pela aparência do ícone, é possível dizer o tipo 
de arquivo que ele representa.
Uma pasta é pouco mais que um contêiner no qual é 
possível armazenar arquivos. Se você colocasse milhares de 
arquivos em papel na mesa de alguém, seria praticamente 
impossível encontrar um determinado arquivo quando 
precisasse. É por isso que as pessoas costumam armaze-
nar os arquivos em papel em pastas dentro de um arquivo 
convencional. A organização de arquivos em grupos lógicos 
torna fácil localizar um determinado arquivo.
As pastas no computador funcionam exatamente da mes-
ma forma. Esta é a aparência de um ícone de pasta típico:
Obs.: Uma pasta vazia (à esquerda); uma pasta con-
tendo arquivos (à direita).
As pastas podem conter não só arquivos, mas também 
outras pastas. Uma pasta dentro de uma pasta é chamada 
subpasta. Você pode criar quantas subpastas quiser, e cada 
uma pode armazenar qualquer quantidade de arquivos e 
subpastas adicionais.
Como o Windows Organiza os Arquivos e as 
Pastas
Quando se trata de organizar-se, você não precisa começar 
do zero. O Windows vem com algumas pastas comuns que 
podem ser usadas como âncora para começar a organizar os 
arquivos. Veja a seguir uma lista de algumas das pastas mais 
comuns nas quais você pode armazenar arquivos e pastas:
• Documentos – Use esta pasta para armazenar 
arquivos de processamento de texto, planilhas, 
apresentações e outros arquivos comerciais.
• Imagens – Use esta pasta para armazenar todas as 
suas imagens digitais, sejam elas obtidas da câmera, do 
scanner ou de e-mails recebidos de outras pessoas.
• Música – Use esta pasta para armazenar todas as 
suas músicas digitais, como as que você copia de 
um CD de áudio ou baixa da Internet.
• Vídeos – Use esta pasta para armazenar seus vídeos, 
como clipes da câmera digital, da câmera de vídeo 
ou arquivos de vídeo que você baixa da Internet.
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• Downloads – Use esta pasta para armazenar ar-
quivos e programas que você baixa da Web.
Há muitas maneiras de localizar essas pastas. O méto-
do mais fácil é abrir a pasta particular1, que reúne todas as 
suas pastas comuns em um único lugar. O nome da pasta 
particular não é realmente “particular” – ela é rotulada 
com o nome de usuário que você usou para fazer logon 
no computador. Para abri-la, clique o botão Iniciar 
e, em seguida, o seu nome de usuário na parte superior 
do painel direito do menu Iniciar.
Obs.: É possível abrir pastas comuns a partir do 
menu Iniciar.
As pastas Documentos, Imagens e Música também 
podem ser encontradas no menu Iniciar, logo abaixo da 
pasta particular.
Lembre-se que você pode criar subpastas dentro de 
qualquer uma dessas pastas para ajudá-lo a organizar 
melhor os arquivos. Na pasta Imagens, por exemplo, 
você pode criar subpastas para organizar imagens por 
data, por evento, pelos nomes das pessoas nas fotos ou 
por qualquer outro esquema que o ajude a trabalhar com 
mais efi ciência.
Compreendendo as Partes de uma Pasta
Quando você abre uma pasta na área de trabalho, 
aparece uma janela de pasta. Além de mostrar o conteúdo 
da pasta, uma janela de pasta tem várias partes que foram 
criadas para ajudá-lo a navegar no Windows ou trabalhar 
mais facilmente com arquivos e pastas. Veja a seguir uma 
pasta típica e cada uma de suas partes:
1 Uma pasta que contém as pastas usadas com mais frequência (como Documen tos, Imagens, Música, Favoritos, Contatos e outras pastas específi cas de sua conta de usuário). 
A pasta particular tem como rótulo o nome que você usa para fazer logon no computador e está localizada na parte superior do menu Iniciar.
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Obs.: Janela da Pasta Documentos.
 Painel de navegação: como a Barra de Endereços, 
o Painel de Navegação permite alterar o modo de exibição 
para outras pastas. A seção de links Favoritos torna fácil 
alterar para uma pasta comum ou iniciar uma pesquisa 
salva anteriormente. Se você vai com frequência para a 
mesma pasta, pode arrastá-la para o Painel de navegação 
e torná-la um de seus links favoritos.
 Botões Voltar e Avançar: use os botões Voltar 
e Avançar para navegar para outras pastas que você já 
abriu sem fechar a janela atual. Esses botões funcionam 
em conjunto com a Barra de Endereços. Depois de usá-la 
para alterar pastas, por exemplo, você pode usar o botão 
Voltar para retornar à pasta original.
 Barra de Ferramentas: a Barra de Ferramentas 
permite executar tarefas comuns, como alterar a aparên-
cia de arquivos e pastas, copiar arquivos para um CD ou 
iniciar uma apresentação de slides de imagens digitais. 
Os botões da Barra de Ferramentas mudam para mostrar 
apenas os comandos que são úteis. Por exemplo, se você 
clicar um arquivo de imagem, a barra de ferramentas 
mostrará botões diferentes daqueles que mostraria se você 
clicasse um arquivo de música.Barra de Endereços: use a Barra de Endereços 
para navegar para outra pasta sem fechar a janela de pasta 
atual.
 Cabeçalhos: use os cabeçalhos de coluna para 
alterar a forma como os itens na lista de arquivos são 
organizados. É possível classifi car, agrupar ou empilhar 
os arquivos no modo de exibição atual.
 Lista de Arquivos: é aqui que o conteúdo da pasta 
atual é exibido. Se você digitou na caixa Pesquisar para 
localizar um arquivo, aparecerão somente os arquivos que 
correspondam à sua pesquisa.
 A caixa Pesquisar: digite uma palavra ou frase na 
caixa Pesquisar para procurar uma subpasta ou um arquivo 
armazenado na pasta atual. A pesquisa inicia assim que 
você começa a digitar. Assim, quando você digita B, por 
exemplo, todos os arquivos com a letra B aparecerão na 
lista de arquivos da pasta.
 Painel de Detalhes: o Painel de detalhes mostra 
as propriedades mais comuns associadas ao arquivo sele-
cionado. Propriedades do arquivo são informações sobre 
um arquivo, como o autor, a data da última alteração e 
qualquer marca descritiva que você possa ter adicionado 
ao arquivo.
Exibindo seus Arquivos em uma Pasta
Ao abrir uma pasta e ver os arquivos, talvez você 
prefi ra ícones maiores (ou menores) ou uma organização 
que lhe permita ver tipos diferentes de informações sobre 
cada arquivo. Para fazer esses tipos de alterações, use o 
botão Modos de Exibição na barra de ferramentas.
Toda vez que você clica esse botão, a janela de pasta 
muda a forma como ela exibe os ícones de pastas e de 
arquivos, alternando entre ícones grandes, ícones menores, 
chamados Lado a Lado, e um modo de exibição chamado 
Detalhes, que mostra várias colunas de informações sobre 
o arquivo.
Se você clicar a seta ao lado do botão Modos de 
Exibição, terá ainda mais opções. Arraste o controle des-
lizante para cima ou para baixo para ajustar o tamanho 
dos ícones das pastas e dos arquivos. Você poderá ver os 
ícones alterando de tamanho enquanto move o controle 
deslizante.
Obs.: As opções do botão Modos de Exibição.
Localizando seus Arquivos
Quando você precisar localizar um determinado arqui-
vo, já sabe que ele deverá estar em alguma pasta comum 
como Documentos ou Imagens. Infelizmente, localizar 
realmente o arquivo desejado pode signifi car navegar por 
centenas de arquivos e subpastas, o que não é uma tarefa 
fácil. Para poupar tempo e esforço, use a caixa Pesquisar 
para localizar o arquivo.
Obs.: A caixa Pesquisar.
A caixa Pesquisar está localizada na parte superior de 
cada pasta. Para localizar um arquivo, abra a pasta que 
contém o arquivo que você está procurando, clique a caixa 
Pesquisar e comece a digitar. A caixa Pesquisar fi ltra2 o 
modo de exibição atual com base no texto que você digitar. 
Os arquivos são exibidos como resultados da pesquisa se 
o termo de pesquisa corresponder ao nome do arquivo, a 
marcas ou a outras propriedades do arquivo. Os documen-
tos de texto são exibidos se o termo de pesquisa ocorrer em 
algum texto dentro do documento. Sua pesquisa aparece 
na pasta atual, assim como em todas as subpastas.
Se você não tem ideia de onde procurar um arquivo, 
pode expandir sua pesquisa para incluir o computador 
inteiro, e não apenas uma única pasta.
Copiando e Movendo Arquivos e Pastas
De vez em quando, você pode querer alterar o local 
onde os arquivos fi cam armazenados no computador. Por 
exemplo, mover os arquivos para outra pasta ou copiá-los 
para uma mídia removível3 (como CDs ou cartões de 
memória) a fi m de compartilhar com outra pessoa.
2 Exibir arquivos que atendam a um determinado critério. Por exemplo, você pode 
fi ltrar arquivos por um autor específi co para ver apenas os arquivos criados por 
essa pessoa. Filtrar não exclui arquivos, simplesmente altera o modo de exibição 
para que você veja apenas os arquivos que atendam aos critérios.
3 Algo usado para armazenar informações que foi criado para ser facilmente inserido 
e removido em um computador ou dispositivo portátil. Mídia removível comum 
inclui discos de CD e DVD, bem como cartões de memória removíveis.
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A maioria das pessoas copiam e movem arquivos 
usando um método chamado arrastar e soltar. Comece 
abrindo a pasta que contém o arquivo ou a pasta que 
deseja mover. Em seguida, abra a pasta para onde deseja 
mover. Posicione as janelas de pasta na Área de Trabalho 
de modo a ver o conteúdo de ambas.
A seguir, arraste a pasta ou o arquivo da primeira 
pasta para a segunda.
Obs.: Para copiar ou mover um arquivo, arraste-o de uma pasta para outra.
Quando você não precisar mais de um arquivo, poderá 
removê-lo do disco rígido para ganhar espaço e impedir 
que o computador fi que congestionado com arquivos 
indesejados. Para excluir um arquivo, abra a respectiva 
pasta e selecione-o. Pressione Delete e, na caixa de diálogo 
Excluir Arquivo, clique Sim.
Quando você exclui um arquivo, ele é armazenado 
temporariamente na Lixeira. Pense nela como uma pasta 
de segurança que lhe permite recuperar pastas ou arqui-
vos excluídos por engano. De vez em quando, você deve 
esvaziar a Lixeira para recuperar o espaço usado pelos 
arquivos indesejados no disco rígido.
Dicas:
• Para esvaziar a Lixeira, sem abri-la, clique com o 
botão direito do mouse Lixeira e clique Esvaziar 
Lixeira.
• Para excluir permanentemente um arquivo do com-
putador sem antes enviá-lo para a Lixeira, clique 
o arquivo e pressione as teclas Shift+Delete.
Abrindo um Arquivo Existente
Para abrir um arquivo, clique-o duas vezes. O arquivo 
será aberto no programa que você usou para criá-lo ou 
editá-lo. Se for um arquivo de texto, por exemplo, será 
aberto no programa de processamento de texto.
Mas nem sempre é o caso. O clique duplo em uma 
imagem digital, por exemplo, abrirá um visualizador de 
imagens. Para editar a imagem, você precisa usar um 
programa diferente. Clique com o botão direito do mouse 
o arquivo, clique Abrir com e no nome do programa que 
deseja usar.
Ao usar o método arrastar e soltar, você poderá notar 
que algumas vezes o arquivo ou a pasta é copiado, en-
quanto em outras ele é movido. Por que isso acontece? Se 
você estiver arrastando um item entre pastas que estão no 
mesmo disco rígido, os itens serão movidos para que duas 
cópias do mesmo arquivo ou pasta não sejam criadas no 
disco rígido. Se você arrastar o item para uma pasta que 
esteja em outro disco rígido (como um local de rede, por 
exemplo) ou para uma mídia removível (como um CD), 
o item será copiado. Dessa forma, o arquivo ou a pasta 
não será removido do local original.
Criando e Excluindo Arquivos
O modo mais comum de criar novos arquivos é 
usando um programa. Por exemplo, você pode criar um 
documento de texto em um programa de processamento 
de texto ou um arquivo de fi lme em um programa de 
edição de vídeos.
Alguns programas criam um arquivo no momento 
em que são abertos. Quando você abre o WordPad, por 
exemplo, ele inicia com uma página em branco. Isso 
representa um arquivo vazio (e não salvo). Comece a 
digitar e, quando estiver pronto para salvar o trabalho, 
clique Arquivo na barra de menus e Salvar Como. Na 
caixa de diálogo exibida, digite um nome de arquivo que o 
ajudará a localizar o arquivo novamente no futuro e clique 
Salvar.
Por padrão, a maioria dos programas salva arquivos 
em pastas comuns como Documentos, Imagens e Música, 
o que facilita a localização dos arquivos na próxima vez. 
Para obter mais informações sobre como criar novos 
arquivos, consulte Salvar um Arquivo.
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INTRODUÇÃO AO LINUX
O QUE É LINUX?
Linux é um sistema operacional, como o Windows, 
MacOS, OS/2 etc. O sistema operacional é o que per-
mite ao usuáriousar o computador. O criador do Linux 
chama-se Linus Torvalds. Com o nome que o autor tem, 
já se pode tirar uma conclusão de como surgiu o nome 
“Linux”. Como o Linux é baseado (ideologicamente fa-
lando) no Unix, ele juntou o seu nome (Linus) com Unix, 
e resultou em Linux.
O Linux é um sistema operacional multitarefa e mul-
tiusuário. Além disso, ele é suportado por várias platafor-
mas (inclusive as mais populares, como a arquitetura Intel, 
que todo o mundo usa). Muitas empresas (principalmente 
provedores) o usam devido a sua alta capacidade de rede 
e conversação com outros sistemas (por exemplo, redes 
Windows e Novell), além de suportar também vários tipos 
de sistemas de arquivos.
O mais interessante de tudo, e o que deu impulso ao 
desenvolvimento do Linux, é justamente ele ser um siste-
ma livre e gratuito (Open Source). Isso quer dizer que você 
não precisa pagar para usá-lo, e ele não requer nenhuma 
licença de uso. O Linux simplesmente pode ser copiado 
da Internet. E, além de gratuito, ele é livre! Livre? Sim, 
livre! O código-fonte do núcleo do sistema (kernel) está 
liberado sob a licença GPL e pode ser pego na Internet por 
qualquer pessoa. Isso quer dizer que qualquer pessoa pode 
pegar e alterar o código livremente, modifi cando ao seu 
gosto e conforme suas necessidades. Por ser livre, o Linux 
tem como desenvolvedores vários hackers espalhados pelo 
mundo, que contribuem sempre mandando pedaços de 
códigos e implementações a Linus Torvalds, que organiza 
tudo e lança junto ao kernel ofi cial. Um dos nomes mais 
conhecidos como contribui dores para o kernel é Alan Cox, 
e você pode obter uma lista de outros contribuidores do 
kernel junto ao seu código-fonte, que pode ser baixado 
por meio do endereço <ftp://ftp.kernel.org>.
A HISTÓRIA DO LINUX
Linus Torvalds, o criador, estava inscrito numa lista 
de programadores. Um dia ele estava lendo as mensagens 
e se deparou com uma pergunta: “lembra-se daquela época 
quando os homens escreviam seus pró prios drivers de dis-
positivos (device drivers)?” Ele então resolveu desafi ar a 
si mesmo e criar um sistema operacional em que houvesse 
maior liberdade e os operadores não fi cassem “presos” ao 
sistema. O que ele tinha em mente era um Unix! Porém, 
tal sistema era caro e não havia verba sufi ciente para 
comprá-los.
Inspirado num pequeno e humilde sistema feito por 
Andy Tanembaum, o Minix, Linus trabalhou bastante para 
fazer e desenvolver o Linux.
No dia 5 de outubro de 1991, Linus Torvalds anunciou 
a primeira versão ofi cial do Linux, versão 0.02. Desde 
então, muitos programadores têm respondido ao seu 
chamado e têm ajudado a fazer do Linux o sistema opera-
cional que é, hoje, uma grande maravilha. É um sistema 
criado inteiramente por programadores espalhados pela 
Internet, os hackers.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE LINUX E UNIX?
Linus Torvalds, quando criou o Linux, o fez nos 
padrões “Posix”, que é o mesmo padrão utilizado pelo 
Unix. É por isso que o Linux é parecido com o Unix. 
Além do mais, existem vários tipos de Unix, que têm seu 
código-fonte fechado.
Limpo, claro e defi nitivo: o Linux não é Unix; ele é 
um Unix. O Unix foi um sistema criado e registrado pela 
Unix Lab. Todos os sistemas baseados naqueles códigos 
são chamados de uma forma geral de Unix.
O Linux foi escrito desde o início pelo Linus Tor-
valds e não contém nenhuma linha de código do Unix. 
Porém, ele foi escrito para ser conforme o padrão Posix, 
que deve ser o padrão da API (Application Programming 
Inteface) Unix, que, em última análise, pode ser resumido 
como sendo as chamadas do sistema. Por isso se diz que 
o Linux é um Unix (não Unix). Há uma diferença sutil aí.
Por causa da API Posix, do conjunto de utilitários 
(FSF/GNU em sua maioria) e do uso do X-Windows 
(XFree), o Linux é tão parecido com o Unix. Por isso 
existem empresas que usam o Linux para desenvolver um 
Unix que não seja o dela mesma (por exemplo, a IBM).
AS DISTRIBUIÇÕES
Voltando mais um pouco ao escopo do que seja Linux, 
podemos ressaltar que ele é o sistema operacional, ou seja, 
o kernel (núcleo). Mas o que é um sistema operacional 
sem programas? Para que haja um uso dos recursos que 
o sistema operacional pode oferecer, os programadores 
vão criando aplicações e utilitários, dando, assim, maior 
liberdade ao usuário.
O papel das distribuições é isso: empacotar o Linux. 
O que as distribuições fazem é reunir os programas dis-
poníveis com o kernel e deixar o sistema pronto para o 
uso. Sem as distribuições, não haveria a popularização do 
Linux, pois representaria um grande trabalho para o usuário 
instalar o sistema puro e depois compilar os programas 
deixando-os compatíveis.
Existem inúmeras distribuições existentes por esse 
mundo afora. Mas há sempre as distribuições mais co-
nhecidas, que são as mais atuantes no mercado, como: 
Slackware, Conectiva Linux, Debian, Red Hat Linux, 
SuSE, Mandrake. Cada uma tem suas características bem 
marcantes. 
QUAL MICRO SUPORTA LINUX?
Basicamente, para você usar o Linux, é necessário, 
no mínimo, um 386. Isso mesmo, o Linux roda em 386! 
É claro que, para um uso amplo de todos os programas 
e do sistema X-Window (gráfi co), você terá de ser mais 
exigente com seu hardware, mas todos os computadores 
compatíveis com a arquitetura Intel são suportados pelo 
Linux (e também outros tipos de arquiteturas, por exem-
plo, a Alpha).
Para a memória RAM, você precisará de, no mínimo, 
2MB de RAM. É recomendável ter 8Mb acima para rodar 
o servidor X. E, seguindo a mesma fi losofi a, sempre é 
bom ter mais memória, para que o sistema seja mais ágil. 
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Espaço em disco? Depende muito. As distribuições atuais 
disponibilizam até 6 CDs repletos de programas, que po-
dem simplesmente acabar com o espaço do seu disco em 
alguns minutos. Uma instalação básica do Linux, apenas 
com o básico mesmo, ocupa 10MB.
Outra dúvida muito comum é: o Linux roda em lap-
tops? Sim! Roda muito bem e suporta bem os dispositivos 
PCMCIA. Não há com o que se preocupar.
O QUE É GPL?
Se você já ouviu falar bem de Linux, com certeza já 
deve ter ouvido falar nessa sigla. GPL signifi ca General 
Public License (Licença Pública Geral) e foi criada pela 
Free Software Foundation. A grande maioria dos progra-
mas que vêm nas distribuições Linux é de código-fonte 
aberto e usam tal licença, que serve para proteger o seu 
código quando ele for lançado para o público.
A licença GPL permite que o autor do código dis-
tribua livremente o seu código. Outras pessoas podem 
simplesmente pegar esse código e modifi cá-lo de acordo 
com suas próprias necessidades. O único pedido é que a 
pessoa que modifi cou deve lançar o código modifi cado em 
GPL e manter também o seu código aberto (e não apenas 
distribuir os binários). Isso tudo cria uma comunidade 
de desenvolvedores em que toda a ajuda é mútua, e você 
pode pegar várias ideias de outros desenvolvedores sim-
plesmente olhando o código deles. Além disso, você pode 
aproveitar para ajudar o desenvolvedor, criando correções 
e mandando-as para o autor.
É com essa licença que o kernel do Linux é liberado. 
É assim que o kernel tem seu desenvolvimento feito por 
várias e várias pessoas em todo o mundo. Elas pegam 
livremente o código-fonte do kernel, analisam-no e 
procuram erros. Se encontrarem, escrevem correções e 
mandam para o Linus Torvalds. E não só correções, os 
desenvolvedores também fazem novas implementações 
ao kernel e mandam para o Linus Torvalds organizar tudo. 
É assim que temos hoje em dia esse grande, bem feito e 
organizado kernel do Linux; é assim que a fi losofi a GPL 
funciona, e muito bem, para criar uma comunidade de 
desenvolvedores justa. 
COMENTÁRIOS DAS DISTRIBUIÇÕES LINUX
Red Hat
A empresa americana Red Hat,caracterizada como 
uma pessoa “sombra” com um chapéu vermelho, foi uma 
das pioneiras no tratamento sério do Linux. Desde o início, 
ela é uma das principais distribuições mundiais, e tem 
infl uências em todos os lugares. Sua equipe não apenas 
ajuda na distribuição em si, mas também no próprio Linux 
(como é o caso do kernel-hacker Alan Cox). Várias e várias 
distribuições começaram baseando-se nessa distribuição, 
o que a faz uma boa base para todos.
Criadora do RPM e gerenciador de pacotes mais 
usados no Linux, a Red Hat atualmente tem uma distri-
buição mais voltada para o mercado de servidores. Mas 
isso não quer dizer que ela não seja aplicável também ao 
uso doméstico. 
Slackware
Podemos dizer que o Slackware é uma das mais 
famosas distribuições para Linux. O seu criador, Patrick 
Volkerding, lançou a primeira versão da distribuição em 
abril de 1992 e, desde então, segue uma fi losofi a bem rí-
gida: manter a distribuição o mais parecida possível com 
o Unix. As prioridades da distribuição são estabilidade e 
simplicidade, e é isso que a torna uma das mais populares 
distribuições disponíveis.
O Slackware pode ser uma alternativa tanto para 
usuários iniciantes como para os já experientes. As opções 
de instalação permitem que o usuário instale em sua má-
quina uma distribuição que tem como característica uma 
grande variedade de desktops (gerenciadores de janelas 
como o Gnome, KDE, Window Maker, Enligh ten ment, 
fvwm) ou um poderoso servidor com todos os recursos 
necessários (utilitários de rede, servidores http, notícias, 
e-mail, ftp etc). Os pacotes sempre estão em atualização, 
mantidos por uma versão especial da distribuição: o 
slackware-current. Isso desfaz o mito de que o Slackware 
não é uma distribuição “dinâmica”. Todos aqueles apli-
cativos estão disponíveis e são atualizados regularmente.
Então, o único potencial que o Slackware ainda não 
tem é um gerenciamento de pacotes que permita uma 
checagem de dependências. Fora isso, ela atende todas 
as boas exigências facilmente. 
Debian
Talvez a fi losofi a do Debian seja o ponto que mais 
chama atenção nessa popular distribuição. No início, antes 
de o Linux ser lançado ofi cialmente por Linus Torvalds, 
o projeto GNU já tinha várias ferramentas Unix-like 
disponíveis. O que faltava era um kernel. Quando Linus 
Torvalds lançou o seu kernel Linux, resolveram então 
criar o GNU/Linux, que é apenas um nome para chama-
rem as distribuições que usam o kernel Linux e que têm 
ferramentas feitas pelo projeto GNU. Mas o que isso tudo 
tem a ver com o Debian? O Debian GNU/Linux é uma 
distribuição que segue toda essa fi losofi a do projeto GNU, 
ofi cialmente contendo apenas pacotes com programas de 
código-fonte livre, feito por voluntários espalhados pelo 
mundo, sendo alguns com fi ns lucrativos.
Apesar de atualmente o Debian ser usado com o kernel 
Linux, ele é um sistema operacional que pode usar não 
apenas o kernel do Linux em si, mas outros kernels, como 
o Hurd (projeto de kernel livre feito fora do escopo do 
Linux). Isso o faz um “Sistema Operacional Universal”, 
pois o principal objetivo deles é fazer um sistema que rode 
em todos os lugares e com vários kernels. E, claro, isso 
tudo na fi losofi a GNU.
Conectiva
Uma empresa de serviços ISP, que trabalhava com 
Linux, resolveu desafi ar a rotina e começou a criar uma 
distribuição baseada na Red Hat. Essa empresa brasileira 
criou a primeira distribuição brasileira, o Conectiva Red 
Hat Linux. A primeira versão chamou-se Parolin, e não 
continha muita coisa além de traduções da distribuição 
Red Hat. Porém, essa versão foi crescendo e resolveram 
partir para um rumo próprio, fazendo suas alterações e 
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ideologias na distribuição em uma rota diferente da em-
presa americana Red Hat. Então, surgiu o que atualmente 
conhecemos como Conectiva Linux.
A partir do ano de 1999, o Linux começou a tornar-se 
popular no Brasil. E o Conectiva Linux, que já estava na sua 
versão 3.0, fi cou muito popular entre os usuários brasileiros, 
o que fez que a empresa conseguisse investir mais ainda 
na distribuição. O Conectiva Linux atualmente é uma boa 
distribuição brasileira, que provou ser tão boa quanto as 
estrangeiras. Há quem aponte seus pontos fortes e fracos.
Apesar de ter tomado um rumo diferente ao da Red 
Hat, sua distribuição ainda se baseia nos conceitos básicos 
da americana. Mas muita coisa boa foi feita para melho-
rar a distribuição, como a criação do apt (ferramenta de 
atualização de pacotes) para pacotes RPM, o GNU parted 
(particionador), traduções diversas para o português, entre 
outras coisas. O objetivo da distribuição é tornar as coisas 
fáceis para os usuários novos, sem comprometer muito o 
andamento do sistema.
SuSE
A SuSE é uma empresa alemã que é uma das maiores 
infl uências do Linux no mundo, junto com a Red Hat. No 
início, ela baseava sua distribuição no Slackware, mas logo 
depois tomou rumo diferente, começando a imple mentar 
os pacotes com o RPM e fazendo mudanças na forma de 
organização do sistema. Criaram também uma ferramenta 
de confi guração do sistema chamada YaST, que facilita 
e muito o trabalho com as confi gurações da distribuição. 
Atualmente o SuSE é utilizado por muitas máquinas na 
Europa, incluindo instituições educacionais e do governo. 
Sem dúvida é uma distribuição notável, porém não muito 
usada no Brasil.
Mandrake
Essa empresa francesa resolveu apostar no Linux como 
um sistema fácil para todos, constituindo esse seu objetivo 
principal. Baseada na americana Red Hat, o Mandrake vem 
com vários programas de confi guração fáceis de serem 
utilizados e bem úteis. Durante o crescimento brusco do 
Linux mundialmente, o Mandrake adquiriu muitos fãs e 
uma popularidade incrível, principalmente na América do 
Norte, por meio de sua interface fácil e dinamismo.
LRP (Linux Router Project)
O Linux Router Project (Projeto Linux Roteador) é 
uma minidistribuição que cabe em um disquete e contém 
os utilitários de rede básicos para deixar um computador 
com duas placas de rede funcionando como um roteador. 
A confi guração mínima para você rodar o roteador é um 
simples 486 com 16MB de RAM, e como só vai usar um 
disquete, nem precisa de HD. 
LFS (Linux From Scratch)
O Linux From Scratch é um projeto interessantíssi-
mo para quem quer ver, detalhadamente, como funciona 
a criação de uma distribuição Linux. O autor não estava 
satisfeito com nenhuma distribuição que tinha usado, e 
resolveu criar uma para ele mesmo. É aí que entra o es-
pírito: ele fez um tutorial passo a passo de como montou 
e compartilhou com todos. Assim, com essas instruções, 
qualquer um pode montar própria distribuição. O nome 
Linux From Scratch signifi ca “Linux do Zero” em inglês.
Zipslack
O zipslack é um mini slackware, feito para rodar 
numa partição DOS/Windows. Por meio dessa versão 
especial, é possível a qualquer um pegar na Internet um 
arquivo em formato .zip, descompactá-lo no diretório c:\
linux e usar o linux à vontade. Para realizar esse feito, 
usa-se o sistema de arquivos UMSDOS e, por meio do 
utilitário “loadlin” (substitui o LILO), o kernel é carre-
gado. O arquivo do zipslack vem bem “enxuto”, mas 
você pode complementá-lo simplesmente pegando os 
pacotes .tgz e instalando-os com o comando “installpkg 
pacote.tgz”, e com isso você pode instalar o sistema X, 
com os gerenciadores de janelas, e também servidores, 
como o Apache. Por que o nome zipslack? Essa mini 
distribuição foi feita para rodar em um disco de zipdrive, 
e tem um limite de 100MB. Claro que você pode optar 
em não utilizar um zipdrive, e assim poder usar o espaço 
que quiser, mas é um recurso muito bom para alguns uti-
litários básicos que você pode carregar para todo lugar, 
com o disquetee o drive do zipdrive. 
PRIMEIROS CONTATOS COM O LINUX
O Início
A inicialização do Linux é muito importante. As men-
sagens que aparecem durante o boot serão muito úteis na 
hora de executar algumas tarefas no Linux, como montar 
dispositivos (partições, cd-roms), ver o que está sendo 
iniciado automaticamente, o que está sendo reconhecido 
pelo kernel e outras coisas mais.
O comando dmesg mostra as mensagens de boot do 
kernel. Logo após todas as mensagens de boot, aparece uma 
tela de login do usuário. Como veremos mais adiante, o 
Linux é multiusuário. Dependendo da confi guração usada 
na instalação, essa tela de login pode ser em modo gráfi co 
ou texto. É aqui que começa o nosso uso no sistema.
Na instalação você deve ter escolhido uma senha para 
o root e ter criado um usuário normal. Logue-se, como 
root ou como usuário normal, usando o nome do usuário 
e a senha escolhida. Você acessará ou a interface gráfi ca 
ou a de texto (dependendo da distribuição).
No mundo Linux, veremos uma série de termos es-
tranhos a princípio, mas que se tornarão comuns. Termos 
como o Kernel, shell etc., mas que são muito importantes 
para o conhecimento do sistema. Segue uma explicação 
sobre eles:
Kernel
Sendo bem claro, o Kernel é o próprio Linux. Ele é 
o coração do sistema controla todos os dispositivos do 
computador (como memória, placas de som, vídeo, discos 
rígidos, disquetes, sistemas de arquivos, redes e outros 
recursos disponíveis). O Kernel do Linux tem o código 
aberto, habilitando suporte a novos dispositivos.
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Shell
Shell é um interpretador de comandos, ou seja, é ele 
que traduz uma ordem dada pelo usuário via teclado ao 
Kernel. Existem diversos shell no Linux, sendo que o 
padrão é o Bash. 
Utilizando o Bash
vitor@Vestcon:~$
Essa linha representa, respectivamente: o usuário 
logado, o símbolo @ (arroba signifi ca “em”), o hostname 
(nome da máquina), o diretório atual (o símbolo ~ indica 
diretório home) e fi nalmente o símbolo $. Quando temos 
o símbolo $ no fi nal da linha, signifi ca que estamos tra-
balhando com um usuário normal, ou seja, sem poderes 
de administrador. Outro símbolo que podemos encontrar 
no fi nal da linha é o #, signifi ca que estamos trabalhando 
como o usuário root, que tem poderes de administrador.
Case Sensitive
O Linux é Case Sensitive, ou seja, ele diferencia letras 
maiúsculas e minúsculas nos arquivos. O arquivo Gremio 
é completamente diferente de gremio. Essa regra também 
é válida para os comandos e diretórios. Prefi ra, sempre 
que possível, usar letras minúsculas para identifi car seus 
arquivos, pois quase todos os comandos do sistema estão 
em minúsculas.
Diretório
Diretório é o local utilizado para armazenar conjun-
tos de arquivos para melhor organização e localização. 
O diretório, como o arquivo, também é “Case Sensitive“ 
(diretório /teste é completamente diferente do diretório /
Teste). Não podem existir dois arquivos com o mesmo 
nome em um diretório, ou um subdiretório com um mesmo 
nome de um arquivo em um mesmo diretório.
Diretório nos sistemas Linux/UNIX são especifi cados 
por uma “/” e não uma “\” como é feito no DOS.
Diretórios também podem ser ocultos utilizando o 
“.” antes do nome.
Login / Logout
Login é a primeira coisa que aparece quando você 
inicia o Linux, ele pede usuário e senha, assim como sites 
de webmail. Dessa forma, o sistema tem um controle de 
dos usuários que acessam a máquina, defi nindo as suas 
permissões. 
Logout é a saída do sistema quando são digitados 
Logout, Exit, CTRL+D.
Para exibir detalhes, utilize o comando ls -l.
Com a opção -l podemos exibir detalhes de arquivos, 
inclusive os ocultos:
Essa saída traz muitas informações. Vamos utilizar como exemplo a primeira linha da saída para explicar a sintaxe 
utilizada pelo comando ls -l.
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Wildcards
Servem basicamente para substituir caracteres-curin gas. 
Na utilização do Linux, você vai notar que uma simples 
operação, como a remoção de diversos arquivos de uma 
vez, pode tornar-se uma tarefa repetitiva e lenta.
Sintaxe “ * ” Î O curinga * substitui zero ou mais 
caracteres, isso signifi ca “qualquer coisa pode vir aqui, 
incluindo nada”. Exemplos:
/etc/g* equivale a todos os arquivos dentro do diretó-
rio /etc/ que começam com g ou são chamados g.
/tmp/my*1 equivale a todos os arquivos dentro do di-
retório /tmp/ que começam com my e terminam com 1.
Sintaxe “ ? ” Î O curinga ? substitui um único ca-
ractere. Exemplos:
myfi le? equivale a todos os arquivos que começam 
com myfi le e são seguidos por um único caractere.
/tmp/notes?txt pode ser tanto /tmp/notes.txt quanto /
tmp/notes_txt 
Sintaxe “ [ ] ” Î O curinga [ ] é semelhante ao ?, 
porém este permite maior precisão; o funcionamento deste 
wildcard consiste em colocar os caracteres procurados 
dentro dos colchetes. Você pode inclusive especifi car um 
conjunto de caracteres em ordem. Exemplos:
myfi le[12] equivale a myfi le1 e myfi le2 o wildcard [ ] 
substitui um único caractere.
[Cc]hange[Ll]og equivale a Changelog, ChangeLog, 
changeLog e changelog. 
Usuários
O Linux é um sistema multiusuário, mas afi nal o que 
isso quer dizer? Um sistema operacional multiusuário 
permite que múltiplos usuários utilizem o computador e 
rodem programas ao mesmo tempo, compartilhando os 
recursos da máquina. Para utilizar essa característica, cada 
usuário deve ter uma conta válida no computador para 
que o sistema possa controlar as políticas de segurança; 
mediante autenticação, o usuário pode utilizar o sistema 
local e remotamente.
As características de acesso a usuários no Linux são 
rígidas, tornando-o um sistema extremamente seguro. 
Existem dois tipos de usuário: os usuários normais e o 
usuário root (administrador).
Usuário Root
A conta root é também chamada de super usuário, 
um login que não possui restrições de segurança. A conta 
root somente deve ser usada para fazer a administração 
do sistema, e usada o menor tempo possível. Qualquer 
senha que criar deverá conter de 6 a 8 caracteres, e tam-
bém poderá conter letras maiúsculas e minúsculas, além 
de caracteres de pontuação.
Utilize uma conta de usuário normal ao invés da 
conta root para operar seu sistema. Por que não usar a 
conta root? Bem, uma razão para evitar usar privilégios 
root é a facilidade de se cometer danos irreparáveis. Outra 
razão é que você pode ser enganado e rodar um programa 
Cavalo de Troia – que é um programa que obtém poderes 
do super usuário para comprometer a segurança do seu 
sistema sem que você saiba.
Usuário Normal
Os usuários normais possuem permissão de escri-
ta somente em seu diretório home; possuem também 
acesso de execução nos diretórios /bin/, /usr/bin/ e /
usr/local/bin/ (isso pode variar de distribuição para 
distribuição). Em alguns diretórios, não há permissão 
de leitura, como o /root/ e as homes de outros usuários; 
essas permissões podem ser redefi nidas, mas note bem: 
quanto menos poderes um usuário tiver, mais seguro 
será o sistema.
As contas aqui também possuem senhas, portanto, os 
cuidados são os mesmos do usuário root, a única diferença 
é que, se sua senha cair em mãos erradas, o estrago será 
menor.
Criar um usuário por meio do comando adduser. 
O comando adduser permite que especifi quemos de uma 
vez diversas opções sobre o usuário, as mais comuns são 
-g, -s, -G, mas na tabela a seguir vou especifi car mais 
opções desse comando:
Agora vamos explicar a linha como deve ser interpretada pelo usuário:
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Veja o exemplo abaixo:
# adduser -g users -G audiovitor
O usuário criado automaticamente foi adicionado no 
grupo users e no grupo audio.
Da mesma maneira que criamos um usuário, podemos 
modifi car um usuário já criado com a ferramenta usermod, 
que tem uma sintaxe muito parecida com a useradd; na 
verdade, as opções são as mesmas, a única novidade é a 
opção -l, que permite a troca do nome de usuário.
Os usuários comuns não podem modifi car as opções 
de suas contas, o administrador deve executar essas al-
terações.
# usermod -l vitinho(novo) vitor (antigo)
Até agora, nada foi mencionado a respeito do password 
(senha) do usuário, a resposta é que os passwords vêm 
bloqueados por padrão nas distribuições atuais. O comando 
para criação e alteração de senhas de usuários e grupos é 
passwd, veja um exemplo de sua utilização:
# passwd vitor
Enter new Unix password:
Retype new Unix password:
passwd: password updated successfully
Para remover defi nitivamente usuários do sistema, 
utilizamos a ferramenta userdel; adicionando a opção -r, 
o sistema deleta todo o conteúdo do diretório home do 
usuário:
# userdel -r vitor
Verificação de Permissões com Ls – L
Para verifi carmos as permissões de acesso à arquivos, 
utilizamos o comando ls -l, que retorna uma lista com 
diversas colunas. Devemos ter uma atenção especial com 
três destas colunas, veja abaixo o exemplo:
$ ls -l /aulas/aula7/
-rw-r—r— 1 bruno users 0 May 27 08:14 arqui-
vo1.txt
Como podemos observar, as permissões de acesso 
são defi nidas por um conjunto de caracteres. No caso do 
arquivo1.txt, as permissões de acesso são “-rw-r—r—”, 
nesse conjunto de caracteres estão defi nidas, respectiva-
mente, as permissões de acesso do usuário dono, do grupo 
dono e dos outros usuários. Veja, na fi gura a seguir, como 
decifrar esse triplet:
Agora podemos ver claramente: os caracteres 
rw-(-rw-r--r--) na fi gura defi nem as permissões de acesso 
ao dono do arquivo; os caracteres r--(-rw-r--r--) defi nem as 
permissões de acesso ao grupo dono do arquivo e os caracte-
res r--(-rw-r--r--) defi nem as permissões de acesso aos outros 
usuários. Podemos observar, também, que sempre é utilizado 
um conjunto de três caracteres para cada permissão. Vamos 
agora traduzir o que os caracteres representam: 
Veja outro exemplo:
-rw-r—r— 1 vitor users 0 May 27 08:14 arquivo1.txt
O usuário dono possui permissão de leitura e escrita 
e não possui permissão de execução.
O grupo dono possui permissão de leitura e não possui 
permissão de escrita nem de execução.
Os outros usuários possuem permissão de leitura e não 
possuem permissão de escrita nem de execução.
Principais Diretórios
/ – Diretório raiz.
/boot – Contém o Kernel e os arquivos utilizados 
durante a inicialização do sistema para carregá-lo.
/dev – Entradas de dispositivos, como modem, mouse, 
teclado, entre outros.
/etc – Arquivos críticos de inicialização e confi gura-
ções do sistema.
/home – Diretório padrão dos usuários comuns.
/mnt – Local em que são montados discos e volumes 
temporários (disquete, HDs, CD-ROM etc.).
/root – Diretório padrão do superusuário.
/sbin – Comandos para inicialização, recuperação ou 
restauração do sistema.
/tmp – Arquivos temporários do sistema utilizados 
antes da inicialização do sistema ter sido concluída.
/usr – Hierarquia de comandos e arquivos secundários.
/usr/bin – Contém a maioria dos comandos e arquivos 
executáveis.
/usr/local – Arquivos de programas instalados local-
mente.
/var – Contém arquivos que são modifi cados com o 
decorrer do uso do sistema (e-mail, temporários, fi las de 
impressão, manuais).
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Dispositivos físicos (HD, disquete, CD-ROM, inter-
faces seriais)
HDs:
/dev/hdx Î HD IDE
/dev/sdx Î HD SCSI
Partições:
/dev/hdx1 Î 1ª partição de um HD IDE
/dev/sdx2 Î 2ª partição de um HD SCSI
Etc. Î ... 
swap Î Partição de paginação
Disquete:
/dev/fd0H1440 Î Capacidade de 1.44 MB
/dev/fd0H360 Î Capacidade de 360 KB
Etc. Î ...
CD-ROM IDE:
/dev/hdx Î x= b,c,d.
Interfaces seriais:
/dev/ttyS0 Î COM1
/dev/ttyS1 Î COM2
/dev/ttyS2 Î COM3
Etc. Î ...
Cada dispositivo removível precisa ser “montado” em 
um diretório exclusivo para ser utilizado;
Comandos utilizados: mount e umount;
Exemplos:
/mnt/fl oppy Î $ mount /mnt/fl oppy
/mnt/cdrom Î $ mount /mnt/cdrom
Principais comandos
Ajuda
man – Mostra o manual de um comando.
Ex.: man ls
help – Ajuda para os comandos do bash.
Ex.: man – help
info – Similar aos manuais, porém com uma organi-
zação diferente. Normalmente, são mais detalhados.
Ex.: info help
Manipulação de arquivos e diretórios
mkdir – Cria um diretório.
Ex.: mkdir /teste
ls – Lista os arquivos de um diretório.
Ex.: ls -l /etc
cd – Muda o diretório atual.
Ex.: cd /
ln – Cria link simbólico.
Ex.: ln -s /etc teste
cp – Copia os arquivos de um diretório/pasta para 
outro diretório/pasta.
Ex.: cp /etc/host.conf /teste/
rm – Exclui arquivos ou diretórios.
Ex.: rm /teste/host.conf
rm -rf – Remove diretório com conteúdo.
rmdir – Exclui um diretório vazio.
Ex.: rmdir /teste
Edição e visualização de arquivos
vi – Editor com uma interface de linha de comando.
Ex.: vi /etc/fstab
head – Mostra as primeiras linhas de um arquivo.
Ex.: head /etc/grub.conf
tail – Mostra as últimas linhas de um arquivo.
Ex.: tail /etc/group
less – Usado para visualizar arquivos.
Ex.: less /etc/syslog.conf
more – Usado para visualizar arquivos. 
Ex.: ls -l /etc | more
Comandos do sistema de arquivos
df – Mostra o espaço em disco.
Ex.: df -h
du – Mostra o espaço que um diretório e os arquivos 
internos ocupam.
Ex.: du /boot
free – Mostra a utilização de memória do sistema.
Ex.: free
mount – Usado para “montar” um sistema de arquivos.
Ex.: mount -t iso9660 /dev/cdrom /media/cdrom
mount -t ext3 /dev/fd0H1440 /media/fl oppy
mount -t vfat /dev/hda1 /windows
umount – Desmonta um sistema de arquivos.
Ex.: umount /media/cdrom
umount /media/fl oppy
Gerenciamento de processos
ps – Lista os processos em execução no sistema.
Ex.: ps -ax | more
pstree – Mostra a árvore de processos.
Ex.: pstree -a
kill – Termina um processo pelo número.
Ex.: kill 1320
killall – Termina um processo pelo nome.
Ex.: killall processo
top – Mostra os processos que estão ocupando a maior 
quantidade de recursos do sistema.
Ex.: top
Modos de execução do sistema
exit – Termina o shell.
Ex.: exit
logout – Faz o logout do usuário.
Ex.: logout
halt – Desliga o sistema imediatamente.
Ex.: halt
reboot – Reinicia o computador imediatamente.
Ex.: reboot
shutdown – Modo mais sutil de desligar ou reiniciar 
um computador.
Ex.: shutdown -h +15 “O servidor será desligado para 
manutenção.”
shutdown -r +15
poweroff – Desliga completamente um computador 
(se o micro for ATX).
Ex.: poweroff
startx – Inicia a interface gráfi ca do Linux.
Ex.: startx
Outros Comandos:
Clear – Limpa a tela
cp – Copia arquivos
fdformat – Formata uma partição
mv – Move um arquivo para uma nova localização
mv – Também utilizado para renomear um arquivo
cat – Ler arquivo
touch – Criar arquivos
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WORD 2003
BARRA DE STATUS
A Barra de Status, que é uma área horizontal na parte inferior da janela do documento no Microsoft Word, fornece 
informações sobre o estado atual do que está sendo exibido na janela e quaisquer outras informações con textuais.
 Número da Página
Mostra o número da página.
 Número da Seção
Mostra o número da seção da página exibida na ja-
nela.
 Número/Número
Mostra a página atual e o número total de páginas 
do documento.
 Em
Mostra a distância da borda superior ao ponto de 
inserção. Nenhuma medida será exibida caso o ponto de 
inserção não esteja na janela.
 Lin
Mostra a linhado texto em que o ponto de inserção 
se encontra. Nenhuma medida será exibida caso o ponto 
de inserção não esteja na janela.
 Col
Mostra a distância, em número de caracteres, da 
margem esquerda ao ponto de inserção. Nenhuma medida 
será exibida caso o ponto de inserção não esteja na janela.
 GRA
Mostra o status da gravação da macro. Clique duas vezes 
Gra para ativar ou desativar o gravador de macro. Quando 
o gravador estiver desativado, o Gra aparecerá esmaecido.
 ALT
Mostra o status das alterações controladas. Clique 
duas vezes Alt para ativar ou desativar o recurso de alte-
rações controladas. Quando as alterações não estiverem 
sendo controladas, Alt aparecerá esmaecido.
 EST
Mostra o status do modo estendido. Clique duas vezes 
Est para ativar ou desativar o modo. Quando o modo de 
seleção estiver desativado, Est aparecerá esmaecido.
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 SE
Mostra o status do modo sobrescrever. Clique duas 
vezes SE para ativar ou desativar o modo. Quando o 
modo sobrescrever estiver desativado, SE aparecerá 
esmaecido.
 Idioma
Mostra o idioma no ponto de inserção. Clique duas vezes 
para alterar o formato do idioma do texto selecionado.
 Status Ortográfi co e Gramatical
Mostra o status da verifi cação de ortografi a e gra-
mática. Quando o Word faz a verifi cação de erros, uma 
caneta animada aparece sobre o livro. Se nenhum erro for 
encontrado, será exibida uma marca de seleção . Se 
um erro for encontrado, será exibido um .
BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO
Novo Documento em Branco – Cria um arquivo 
novo, em branco, com base no modelo padrão.
Abrir (menu Arquivo) – Abre ou localiza um ar-
quivo.
Salvar (menu Arquivo) – Salva o arquivo ativo com 
seu nome, local e formato de arquivo atual.
Permissão – Permite que um autor individual crie um 
documento, uma pasta de trabalho ou uma apresentação 
com permissão restrita para pessoas específi cas acessarem 
o conteúdo.
Destinatário do E-mail – Envia o conteúdo do do-
cumento como o corpo da mensagem de e-mail.
Imprimir – Imprime o arquivo ativo. 
Visualizar Impressão (menu Arquivo) – Mostra 
como será a aparência de um arquivo quando ele for 
impresso. 
Ortografi a e Gramática (menu Ferramentas) – Ve-
rifi ca se o documento ativo possui erros de ortografi a, 
gramática e estilo de redação e exibe sugestões para 
corrigi-los.
Pesquisar – Localiza arquivos, páginas da Web 
e itens do Outlook com base nos critérios de pesquisa 
inseridos.
Recortar (menu Editar) – Remove a seleção do 
documento ativo e a coloca na Área de Transferência.
Copiar – Copia a seleção para a Área de Transfe-
rência.
Colar (menu Editar) – Insere o conteúdo da Área de 
Transferência no ponto de inserção e substitui qualquer 
seleção. 
Pincel (Barra de Ferramentas Padrão) – Copia o 
formato de um objeto ou texto selecionado e o aplica ao 
objeto ou texto clicado. Para copiar a formatação para 
mais de um item, clique duas vezes o botão Pincel e, em 
seguida, clique cada item que desejar formatar. Ao termi-
nar, pressione Esc para desativar o Pincel.
Desfazer (menu Editar) – Reverte o último comando 
ou exclui a última entrada que você digitou. Para reverter 
mais de uma ação por vez, clique a seta ao lado do botão 
Desfazer e, em seguida, clique as ações que você deseja 
desfazer. 
Refazer – Reverte a ação do comando Desfazer. Para 
refazer mais de uma ação por vez, clique a seta ao lado 
do botão Refazer e, em seguida, clique as ações que você 
deseja refazer.
Hiperlink – Insere um novo hiperlink ou edita o 
hiperlink especifi cado.
Tabelas e Bordas – Exibe a Barra de Ferramentas 
Tabelas e Bordas, que contém ferramentas para criar, editar 
e classifi car uma tabela e para adicionar ou alterar bordas 
em texto, parágrafos, células ou objetos selecionados.
Inserir Tabela (Barra de Ferramentas Padrão) – 
Insere uma tabela no documento com o número de colunas 
e linhas que você especifi car.
Inserir Planilha do Microsoft Excel – Insere uma 
nova planilha do Microsoft Excel no ponto de inserção. 
Arraste para selecionar o número de linhas e colunas.
Colunas – Altera o número de colunas em um do-
cumento ou em uma seção de um documento.
Desenho – Exibe ou oculta a Barra de Ferramentas 
Desenho.
Estrutura do Documento (menu Exibir) – Ativa 
e desativa a Estrutura do Documento, um painel vertical 
junto à borda esquerda da janela do documento que indica 
a estrutura do documento. 
Mostrar Tudo – Exibe marcas de formatação como, 
por exemplo, caracteres de tabulação, marcas de parágrafo 
e texto oculto.
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Zoom – Insira um valor de ampliação entre 10 e 
400 por cento para reduzir ou ampliar a exibição do do-
cumento ativo.
Ajuda do Microsoft Word – O Assistente do Offi ce 
oferece tópicos da Ajuda e dicas para ajudá-lo a realizar 
suas tarefas.
Ler – Ativa o modo de exibição Layout de Leitura.
Imprimir (menu Arquivo) – Abre a caixa com op-
ções de impressão. Obs.: não pode aparecer em provas, 
pois a fi gura é idêntica à do botão que imprime o documento 
inteiro.
Fechar (menu Arquivo) – Fecha o arquivo ativo 
sem sair do programa. Se o arquivo contiver alterações 
não salvas, você será solicitado a salvar o arquivo antes 
de fechá-lo. 
Envelopes e Etiquetas (menu Ferramentas) – Cria 
um envelope ou uma etiqueta de endereçamento simples 
ou insere o mesmo nome e endereço em uma planilha 
inteira de etiquetas de endereçamento.
Localizar (menu Editar) – Procura pelo texto ou 
formatação especifi cados.
BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAÇÃO
Estilos e Formatação – Exibe o painel de tarefas Esti-
los e Formatação, no qual você pode reaplicar formatação 
com facilidade, criar estilos e selecionar todo o texto com 
a mesma formatação.
Estilo – Clique o estilo que você deseja aplicar aos 
parágrafos selecionados.
Fonte – Altera a fonte do texto e números seleciona-
dos. Na caixa Fonte, selecione um nome de fonte.
Tamanho da Fonte – Altera o tamanho do texto e dos 
números selecionados. Os tamanhos na caixa Tamanho 
da Fonte dependem da fonte selecionada e da impressora 
ativa.
Negrito – Aplica negrito ao texto e aos números 
selecionados. Se a seleção já estiver em negrito e você 
clicar Negrito, essa formatação será removida.
Itálico – Aplica itálico ao texto e aos números sele-
cionados. Se a seleção já estiver em itálico e você clicar 
o botão Itálico, essa formatação será removida.
Sublinhado – Sublinha o texto e números seleciona-
dos. Se a seleção já estiver sublinhada, clique Sublinhado 
para desativar essa formatação.
Alinhar à esquerda – Alinha o texto, os números 
ou objetos em linha selecionados à esquerda, com uma 
margem direita irregular.
Centralizar – Centraliza o texto, os números ou 
objetos em linha selecionados.
Alinhar à direita – Alinha o texto, os números ou 
objetos em linha selecionados à direita, com uma margem 
esquerda irregular.
Justifi car – Alinha os parágrafos selecionados às 
margens ou recuos direito e esquerdo.
Espaçamento entre linhas – Altera os espaços entre 
as linhas no texto selecionado.
Numeração – Adiciona ou remove números de pa-
rágrafos selecionados.
Marcadores – Adiciona ou remove marcadores de 
parágrafos selecionados.
Diminuir recuo – Recua o parágrafo selecionado até 
a parada de tabulação anterior.
Aumentar recuo – Recua o parágrafo selecionado 
até a parada de tabulação seguinte.
Bordas – Adiciona uma borda à célula ou intervalo 
selecionado. Para formatar uma célula ou um intervalo 
com a última borda selecionada, clique o botão Borda 
Externa. Para especifi car outro tipo de borda, clique 
a seta junto ao botão e selecione o estilo de borda na 
paleta.
Realce – Marcao texto de forma que ele fi que real-
çado e se destaque do texto ao seu redor.
Cor da Fonte – Formata o texto selecionado com a 
cor que você clicar.
Aumentar Fonte – Aumenta o tamanho da fonte 
do texto selecionado em 10 por cento da defi nição ativa.
Reduzir Fonte – Diminui o tamanho da fonte do texto 
selecionado em 10 por cento da defi nição ativa.
Sobrescrito – Altera o formato do texto selecionado 
para sobrescrito.
Subscrito – Altera o formato do texto selecionado 
para subscrito.
Idioma – Designa o idioma do texto selecionado 
em arquivos que contêm vários idiomas. O verifi cador 
ortográfi co usará automaticamente o dicionário do idioma 
atribuído.
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BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO
Desenhar – Permite agrupar, desagrupar, reagrupar, 
ordem..., grade, deslocar, alinhar ou distribuir, girar ou 
inverter, disposição do texto, redirecionar conectores, 
editar pontos, alterar autoformas e defi nir padrões de 
autoformas.
Selecionar objetos – Transforma o ponteiro em uma 
seta de seleção de modo que você possa selecionar objetos 
na janela ativa. Para selecionar um único objeto, clique-o 
com a seta. Para selecionar um ou mais objetos, arraste a 
seta sobre os objetos que você deseja selecionar.
Autoformas – Permite escolher as Autoformas dis-
poníveis, que incluem diversas categorias de formas: linhas, 
conectores, formas básicas, elementos de fl uxogramas, 
estrelas e faixas, bem como textos explicativos. No Media 
Gallery, você também poderá encontrar mais formas.
Linha (barra de ferramentas Desenho) – Desenha 
uma linha reta que você clica ou arrasta na janela ativa. 
Para limitar o desenho da linha a ângulos de 15 graus a 
partir do seu ponto inicial, mantenha pressionada a tecla 
Shift enquanto arrasta.
Seta – Insere uma linha com uma ponta de seta no 
local em que você clicar ou arrastar na janela ativa. Para 
limitar o desenho da linha a ângulos de 15 graus a partir 
do seu ponto inicial, mantenha pressionada a tecla Shift 
enquanto arrasta.
Retângulo – Desenha um retângulo, que você clicar 
ou arrastar na janela ativa. Para desenhar um quadrado, 
mantenha pressionada a tecla Shift e arraste.
Elipse – Desenha uma elipse, que você clicar ou ar-
rastar na janela ativa. Para desenhar um círculo, mantenha 
pressionada a tecla Shift e arraste.
Caixa de Texto – Desenha uma caixa de texto com 
direção de texto horizontal, que você clica ou arrasta. 
As caixas de texto ajudam na distribuição do texto e na 
adição de texto a elementos gráfi cos.
Wordart – Cria efeitos de texto inserindo um objeto 
de desenho do Microsoft Offi ce em seus textos.
Diagrama – Cria um organograma ou um diagrama 
de ciclo, radial, de pirâmide, de Venn ou de destino no 
do cumento.
Clip-art – Abre a ClipGallery, em que você pode 
selecionar a imagem de clip-art que deseja inserir no ar-
quivo ou atualizar a coleção de clip-art. No PowerPoint, 
esse comando só está disponível nos modos de exibição 
de slides e de anotações.
Imagem (menu Inserir) – Insere uma imagem exis-
tente no ponto de inserção do arquivo ativo.
Cor do Preenchimento – Adiciona, modifi ca ou 
remove a cor ou o efeito de preenchimento do objeto 
selecionado. Os efeitos de preenchimento incluem os 
preenchimentos graduais, de textura, de padrão e de 
imagem.
Cor da Linha – Adiciona, modifi ca ou remove a cor 
da linha do objeto selecionado.
Cor da Fonte – Formata o texto selecionado com a 
cor em que você clicar.
Estilo da Linha – Para alterar o tamanho da linha.
Estilo do Tracejado – Para alterar estilo do trace-
jado.
Estilo da Seta – Para alterar o estilo da seta.
Estilo da Sombra – Para alterar o estilo da sombra.
Estilo 3D – Para alterar o estilo 3D de desenhos.
Selecionar vários objetos – Fornece uma lista dos 
objetos no seu documento e permite a seleção de vários ou 
todos eles. Você poderá, então, aplicar opções de formata-
ção ou outras operações a mais de um objeto de uma vez.
MENUS
Menu Arquivo
Novo: abre um painel à direita da janela, no qual você 
pode usar um assistente, um modelo ou criar um novo 
arquivo em branco.
Abrir: abre ou localiza um arquivo.
Fechar: fecha o arquivo ativo sem sair do programa. 
Se o arquivo contiver alterações não salvas, você será 
solicitado a salvar o arquivo antes de fechá-lo. Você pode 
fechar todos os arquivos abertos, mantendo pressionada 
a tecla Shift e clicando Fechar Tudo no menu Arquivo.
Salvar: salva o arquivo ativo com o nome, formato 
de arquivo e a sua localização atual.
Salvar Como: salva o arquivo ativo com um nome 
de arquivo, localização ou formato diferente. Você também 
pode usar esse comando para salvar um arquivo com uma 
senha ou para proteger um arquivo de modo que outros 
usuários não possam alterar o seu conteúdo.
Salvar Como Página da Web: salva o arquivo em 
formato html (uma página da web), para que ele possa ser 
exibido em um navegador da web.
Pesquisar Arquivo: localiza arquivos, páginas da 
web e itens do outlook com base nos critérios de pesquisa 
inseridos.
Permissão: permite que um autor individual crie um 
documento, uma pasta de trabalho ou uma apresentação 
com permissão restrita para pessoas específi cas acessarem 
o conteúdo.
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Versões: salva e gerencia várias versões de um do-
cumento em um único arquivo. Após salvar versões de um 
documento, você poderá voltar e revisar, abrir, imprimir 
e excluir versões anteriores.
Visualizar Página da Web: permite visualizar, no 
navegador, o arquivo atual, como uma página da web, 
para que você possa ver sua aparência antes de publicá-la.
Confi gurar Página: defi ne margens, origem e ta-
manho de papel, orientação de página e outras opções de 
layout para o arquivo ativo.
Visualizar Impressão: mostra qual será a aparência 
de um arquivo quando impresso.
Imprimir: imprime o arquivo ativo ou os itens se-
lecionados.
Enviar Para: tem como principais subcomandos:
1 – Destinatário do e-mail: envia o conteúdo do 
documento como o corpo da mensagem de e-mail.
2 – Destinatário do e-mail (para revisão): envia 
o documento ativo para a revisão, cria um formulário 
de solicitação de revisão, ativa e exibe as ferramentas 
de revisão quando um revisor recebe o documento. Se o 
documento for armazenado em um local compartilhado, 
a mensagem de e-mail conterá um link para o arquivo a 
ser revisado.
3 – Destinatário do e-mail (como anexo): envia todo o 
documento como um anexo de uma mensagem de e-mail.
4 – Microsoft Offi ce PowerPoint: abre o documento 
ativo no Microsoft Powerpoint, no qual você poderá criar 
uma apresentação.
Propriedades: exibe a folha de propriedades para o 
arquivo ativo.
Lista dos arquivos utilizados: lista os arquivos 
abertos recentemente nesse programa. Para reabrir um 
desses arquivos rapidamente, clique-o.
Sair: fecha o programa após solicitá-lo a salvar qual-
quer arquivo que ainda não tenha sido salvo.
Menu Editar
Desfazer: reverte o último comando ou exclui a 
última entrada digitada. Para reverter mais de uma ação 
por vez, clique a seta do lado direito do botão Desfazer 
e, em seguida, clique as ações que você deseja desfazer.
Repetir/Refazer: repete o seu último comando ou 
ação, se possível. Quando você usar o comando Desfazer 
para reverter uma ação, o comando Repetir mudará para 
Refazer. O comando Refazer reverte a ação do comando 
Desfazer.
Recortar: remove a seleção do documento ativo e a 
coloca na área de transferência.
Copiar: copia a seleção para a área de transferência.
Área de Transferência do Offi ce: exibe o conteúdo 
da área de transferência do offi ce.
Colar: insere o conteúdo da área de transferência 
no ponto de inserção e substituiqualquer seleção. Esse 
comando só está disponível quando você recorta ou copia 
um objeto, texto ou conteúdo de uma célula.
Colar Especial: cola, vincula ou incorpora o conteúdo 
da área de transferência no arquivo atual no formato que 
você especifi car.
Colar Como Hyperlink: insere o conteúdo da área 
de transferência como um hyperlink no ponto de inserção, 
substituindo qualquer seleção. Esse comando fi ca dispo-
nível apenas depois que você recorta ou copia o conteúdo 
de uma célula ou dados de um outro programa.
Limpar: exclui o objeto, o texto selecionado, sem 
colocá-lo na área de transferência. Esse comando só está 
disponível quando um objeto ou texto está selecionado.
1 – Formatos: remove somente a formatação da seleção. 
O conteúdo e os comentários permanecem inalte rados.
2 – Conteúdo: exclui o texto e os gráfi cos seleciona-
dos. Se nenhum texto for selecionado, o caractere antes 
do ponto de inserção é excluído.
Selecionar Tudo: seleciona todo o texto e gráfi cos 
na janela ativa ou seleciona todo o texto no objeto sele-
cionado.
Localizar: procura pelo texto ou formatação espe-
cifi cados.
Substituir: pesquisa e substitui o texto e a formatação 
especifi cados.
Ir Para: move o ponto de inserção para o item que 
você deseja ir. Você pode mover para um número da 
pági na, comentário, nota de rodapé, indicador ou outro 
local.
Vínculos: exibe ou altera as informações para cada 
vínculo no arquivo atual, incluindo o nome e a posição 
do arquivo de origem, o item, o tipo e se o vínculo será 
atualizado manual ou automaticamente. Esse comando não 
estará disponível se o arquivo atual não contiver vínculos 
com outros arquivos.
Objeto: permite editar o objeto selecionado.
Menu Exibir
Normal: alterna para o modo normal, que é a exibição 
de documento padrão para a maioria das tarefas de proces-
samento de texto, como digitação, edição e formatação.
Layout da Web: alterna o documento ativo para o 
modo de exibição de layout da web, que é um modo de 
exibição de edição que exibe o documento no modo como 
será exibido em um navegador da web.
Layout de Impressão: alterna o documento ativo 
para o modo de exibição de layout de impressão, que é 
um modo de edição que exibe os seus documentos com a 
aparência que terão quando impressos. O modo de layout 
de impressão usa mais memória do sistema, logo a rolagem 
pode ser mais lenta, especialmente se o seu documento 
contiver muitas fi guras ou formatações com plexas.
Layout de Leitura: ativa o modo de exibição Layout 
de Leitura.
Estrutura de Tópicos: muda para o modo de exi bição 
de estrutura de tópicos, no qual você pode examinar e 
trabalhar com a estrutura do arquivo no formulário de es-
trutura de tópicos clássicos. Trabalhe nesse modo quando 
precisar organizar e desenvolver o conteúdo do arquivo.
Painel de Tarefas: exibe o painel de tarefas, uma área 
em que você pode criar novos arquivos, procurar infor-
mações, visualizar o conteúdo da área de transferência e 
realizar outras tarefas.
Barras de Ferramentas: exibe ou oculta barras de 
ferramentas. Para exibir uma barra de ferramentas, marque 
a caixa de seleção ao lado do nome da barra de ferramentas.
Régua: exibe ou oculta a régua horizontal, que você pode 
usar para posicionar objetos, alterar recuos de parágrafos, 
margens de página e outras defi nições de espa çamento.
Estrutura do Documento: ativa um painel vertical na 
extremidade esquerda da janela do documento que dispõe 
em tópicos sua estrutura. Utilize a estrutura do documento para 
procurar rapidamente um documento extenso ou on-line 
e controlar a sua posição.
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Miniaturas: exibe um painel à esquerda da tela com 
miniaturas das páginas do documento.
Cabeçalho e Rodapé: adiciona ou altera o texto que 
aparece nas partes superior e inferior de cada página ou 
slide.
Notas: exibe as notas de rodapé e as notas de fi m, 
para que você possa editá-las.
Marcação: exibe ou oculta comentários e alterações 
controladas como, por exemplo, inserções, exclusões e 
alterações de formatação. Exibe as marcações quando você 
deseja processar alterações controladas e comentários.
Tela inteira: oculta muitos elementos de tela para 
que você tenha uma maior visão do seu documento. Para 
alternar de volta para o modo de exibição anterior, clique 
 ou pressione Esc.
Zoom: controla o tamanho do arquivo atual exibido 
na tela.
Menu Inserir
Quebra: insere uma quebra de página, quebra de 
coluna ou quebra de seção no ponto de inserção.
Números de página: insere números de páginas, que 
são atualizados automaticamente quando você adiciona 
ou exclui páginas.
Data e hora: adiciona a data e a hora a um slide 
individual, usando o formato escolhido. Se você desejar 
adicionar a data e a hora a cada slide, use o comando 
cabeçalho e rodapé (menu exibir). 
Autotexto: cria ou insere uma entrada de autotexto.
Campo: insere um campo no ponto de inserção. Use 
os campos para inserir automaticamente uma variedade de 
informações e para manter as informações atualizadas.
Símbolo: insere símbolos e caracteres especiais a par-
tir das fontes que estão instaladas em seu computador.
Comentário: insere um comentário no ponto de 
inserção.
Referência: possui os seguintes subcomandos:
1 – Notas: insere uma nota de rodapé ou de fi m.
2 – Legenda: insere legendas para tabelas, fi guras, 
equações e outros itens.
3 – Referência Cruzada: insere uma referência 
cruzada em um item de um documento.
4 – Índices: cria índices remissivos, índices analíticos, 
índices de fi gura e outras tabelas parecidas.
Componentes da Web: insere um conteúdo da Web 
do Front page.
Imagem: oferece os seguintes subcomandos:
1 – Clip-art: abre a ClipGallery, na qual você pode 
selecionar a imagem de clip-art que deseja inserir no seu 
arquivo ou atualizar a sua coleção de clip-art.
2 – Do arquivo: insere uma fi gura existente no ponto 
de inserção do arquivo ativo.
3 – Do scanner ou câmera: carrega uma imagem 
utilizando um scanner ou câmera digital e, em seguida, 
insere a fi gura resultante no ponto de inserção.
4 – Novo Desenho: exibe as categorias de autoforma 
que você pode inserir. Clique uma categoria de autoforma, 
clique a autoforma desejada e clique ou arraste, na janela 
ativa, local em que você deseja inserir a autoforma. Para 
desenhar uma autoforma que mantenha a sua proporção 
altura-largura padrão, pressione a tecla Shift enquanto 
arrasta.
5 – Autoformas: exibe as categorias de autoforma 
que você pode inserir. Para desenhar uma autoforma que 
mantenha a sua proporção altura-largura padrão, pressione 
a tecla Shift enquanto arrasta.
6 – Wordart: cria efeitos de texto inserindo um objeto 
de desenho do Microsoft Offi ce.
7 – Organograma: insere um objeto do Microsoft 
Organization Chart em sua apresentação, documento ou 
planilha.
8 – Gráfi co: cria um gráfi co inserindo um objeto do 
Microsoft Graph.
Diagrama: cria um organograma ou um diagrama 
de ciclo, radial, de pirâmide, de Venn ou de destino no 
documento.
Caixa de Texto: permite desenhar uma caixa de 
texto.
Arquivo: insere todo ou parte do arquivo selecionado 
no arquivo ativo no ponto de inserção.
Objeto: insere um objeto – como um desenho, um 
efeito de texto de wordart ou uma equação – no ponto 
de inserção.
Indicador: cria indicadores que, você pode usar para 
marcar o texto, os gráfi cos, as tabelas ou outros itens 
selecionados.
Hiperlink: insere um novo hyperlink ou edita o 
hyperlink especifi cado.
Menu Formatar
Fonte: altera os formatos de espaçamento de caracte-
res e a fonte do texto selecionado.
Parágrafo: altera os recuos de parágrafo, o alinha-
mento do texto, o espaçamento entre linhas, a paginação 
e outros formatos no parágrafoselecionado.
Marcadores e Numeração: adiciona marcadores ou 
números aos parágrafos selecionados e modifi ca o formato 
de numeração e de marcação.
Bordas e Sombreamento: adiciona bordas e som-
breamento a texto, parágrafos, páginas, células da tabela 
ou fi guras selecionadas.
Colunas: altera o número de colunas em um documen-
to ou em uma seção de um documento.
Tabulação: defi ne a posição e o alinhamento das 
marcas de tabulação e determina o tipo de caractere de 
preenchimento para cada marca de tabulação.
Capitular: formata de maneira especial a primeira 
letra de um parágrafo e pode aparecer na margem es-
querda ou caída da linha de base da primeira linha do 
parágrafo.
Direção do Texto: gira o texto selecionado nas células 
da tabela para que você possa lê-lo de baixo para cima ou 
de cima para baixo.
Maiúsculas e Minúsculas: altera o uso de maiúsculas 
do texto selecionado.
Plano de Fundo: aplica o fundo da página de um 
documento.
Tema: aplica um tema novo ou diferente ou remove 
um tema de uma página da web, documento, mensagem 
de correio eletrônico ou página de acesso a dados. Um 
tema é um conjunto de elementos de design unifi cados 
e esquemas de cores para imagens de plano de fundo, 
marcadores, fontes, linhas horizontais e outros elementos 
de documento.
Quadros: têm os seguintes subcomandos:
1 – Índice analítico no Quadro: cria um índice 
analítico usando os títulos do documento e o coloca na 
moldura esquerda de uma página de molduras. Quando 
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você clica um hiperlink na moldura esquerda, o documento 
do hiperlink visitado é exibido na moldura direita.
2 – Nova página de Quadro: cria uma nova página 
de molduras.
Autoformatação: analisa o conteúdo do arquivo ativo 
e formata-o automaticamente.
Estilos e Formatação: exibe o painel de tarefas, Esti-
los e For matação, no qual você pode rea plicar formatação 
com facilidade, criar estilos e selecionar todo o texto com 
a mesma formatação.
Revelar Formatação: exibe o painel de tarefas Re-
velar Formatação, no qual você pode obter informações 
sobre formatação, alterar e comparar a formatação de 
seleções de textos.
Menu Ferramentas
Ortografi a e Gramática: verifi ca se o documento 
ativo possui erros de ortografi a, gramática e estilo de 
redação e exibe sugestões para corrigi-los. Para defi nir 
opções de verifi cação ortográfi ca e gramatical, clique 
Opções, no menu Ferramentas. Em seguida, clique a guia 
Ortografi a e Gramática.
Pesquisar: localiza arquivos, páginas da Web e itens do 
Outlook com base nos critérios de pesquisa inseridos.
Idioma: tem os seguintes subcomandos:
1 – Defi nir idioma: atribui o idioma do texto sele-
cionado em um arquivo que contém mais de um idioma. 
O verifi cador ortográfi co usará automaticamente o dicio-
nário do idioma atribuído.
2 – Traduzir: consulta texto no dicionário de um 
idioma diferente e realiza traduções básicas de expressões 
curtas. Para utilizar esse recurso, o suporte ao idioma para 
o qual você está traduzindo deve ser ativado por meio das 
confi gurações de idioma do Microsoft Offi ce.
3 – Dicionário de Sinônimos: substitui uma palavra 
do documento por um sinônimo.
4 – Hifenização: diminui a irregularidade da extremi-
dade direita do texto, inserindo hifens em palavras.
Contar Palavras: conta o número de páginas, pala-
vras, caracteres, parágrafos e linhas no documento ativo. 
As marcas de pontuação e os símbolos especiais também 
são incluídos na contagem de palavras.
Autorresumo: resume automaticamente os pontos 
principais do documento ativo. Você pode utilizar o co-
mando autorresumo para criar um resumo executivo ou 
um sumário.
Espaço de Trabalho Compartilhado: permite 
trabalhar on-line com um ou mais usuários no mesmo 
do cumento.
Controlar Alterações: marca as alterações no do-
cumento atual e controla cada uma delas pelo nome do 
revisor.
Comparar e Mesclar Documentos: compara o 
documento atual com qualquer documento que você 
sele cionar, oferece a opção de mesclar os dois ou exibir 
as diferenças (incluindo as alterações controladas ou 
comentários preexistentes) com marcações. Permite 
escolher se os resultados da mesclagem serão exibidos 
no documento de destino, no documento atual ou em um 
terceiro documento novo.
Proteger Documento, Desproteger Documento: 
evita alterações em todo ou em parte de um documento 
ou formulário on-line, exceto quando especifi cado. Você 
também pode atribuir uma senha para que outros usuá-
rios possam anotar um documento, marcar revisões ou 
preencher partes de um formulário on-line. Quando um 
do cumen to estiver protegido, esse comando mudará para 
desproteger documento.
Colaboração on-line: tem os seguintes subco-
mandos:
1 – Reunir agora: inicia uma reunião on-line 
improvisada, enviando um convite aos participantes. 
Os partici pantes que você convida para a reunião devem 
estar executando o Microsoft Netmeeting em seus com-
putadores.
2 – Agendar reunião: agenda uma reunião on-line 
usando nomes do catálogo de endereços de um programa 
de correio eletrônico e verifi ca a disponibilidade dos 
participantes da reunião.
3 – Discussões na web: exibe a Barra de Ferramentas 
Discussões, na qual você pode inserir uma nova dis cussão 
sobre o arquivo ou realizar outras tarefas de discussão.
Cartas e Correspondências: possui os seguintes 
subcomandos:
1 – Assistente de Mala Direta: inicia o assistente de 
mala direta, que ajuda na criação de cartas-modelo, eti-
quetas de correspondência, envelopes, catálogos e outros 
tipos de documentos mesclados.
2 – Mostrar Barra de Ferramentas Mala Direta: 
exibe a Barra de Ferramentas Mala Direta, na qual você 
pode criar e personalizar cartas-modelo, etiquetas de 
correspondência, envelopes, catálogos e outros tipos de 
documentos mesclados.
3 – Envelopes e Etiquetas: cria um envelope ou uma 
etiqueta de endereçamento simples ou insere o mesmo 
nome e endereço em uma planilha inteira de etiquetas de 
endereçamento.
4 – Assistente de Carta: executa o assistente de carta, 
que ajuda a criar cartas com rapidez.
Macro: oferece os seguintes subcomandos:
1 – Macros: abre a caixa de diálogo macro, na qual 
você pode executar, editar ou excluir uma macro.
2 – Gravar Nova Macro/Parar Gravação: grava uma 
nova macro ou interrompe uma gravação já iniciada.
3 – Segurança: defi ne um nível de segurança alto, 
médio ou baixo para arquivos que possam conter vírus de 
macro, e permite especifi car nomes de desenvolvedores 
de macro confi áveis.
4 – Editor do Visual Basic: abre o editor do visual 
basic, no qual pode ser criada uma macro utilizando o 
visual basic.
5 – Editor de Scripts da Microsoft: abre o editor 
de scripts da Microsoft, no qual se pode adicionar texto, 
editar marcações html e modifi car qualquer código de 
script; também exibe a página da web do mesmo modo 
como ela será vista em um navegador da web.
Modelos e Suplementos: anexa um modelo diferente 
ao documento ativo, carrega programas suplementares ou 
atualiza os estilos de um documento. Além disso, carrega 
modelos adicionais, como modelos globais, para que você 
possa usar as suas defi nições de comando personalizadas, 
macros e entradas de autotexto.
Opções de Autocorreção: defi ne as opções usadas 
para corrigir o texto automaticamente, à medida que é 
digitado, ou para armazenar e reutilizar o texto e outros 
itens usados com frequência.
Personalizar: personaliza as atribuições dos botões 
da barra de ferramentas, comandos de menu e teclas de 
atalho.
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Opções: modifi ca as defi nições de programas do 
Microsoft Offi ce, como a aparência da tela, a impressão, 
a edição, a ortografia e outras opções.
Menu Tabela
Desenhar Tabela: insere uma tabela no local em 
que o documento for arrastado. Depois de inserir a ta-
bela, arraste dentro dela para adicionar células, colunas 
e linhas. Você pode criar células de alturas diferentes 
ou um número variado de colunas por linha. Você pode 
até mesmo criar uma tabela alinhada. Para obter mais 
informações, digite as palavras-chave criando tabelas no 
assistente do offi ce.
Inserir: tem os seguintes subcomandos:
1 – Tabela: insere uma tabela no documento com o 
número de colunas e linhas especifi cado.
2 – Colunas à Esquerda: insere uma coluna na tabela 
à esquerda do ponto de inserção. Se mais de uma coluna 
for selecionada, o mesmo número de colunas será inserido 
à esquerda da seleção.
3 – Colunas à Direita: insere uma coluna na tabela 
à direita do ponto de inserção. Se mais de uma coluna for 
selecionada, o mesmo número de colunas será inserido na 
tabela à direita da seleção.
4 – Linhas Acima: insere uma linha na tabela acima 
do ponto de inserção. Se mais de uma linha for selecio-
nada, o mesmo número de linhas será inserido na tabela 
acima da seleção.
5 – Linhas Abaixo: insere uma linha na tabela abaixo 
do ponto de inserção. Se mais de uma linha for selecionada, 
o mesmo número de linhas será inserido na tabela abaixo 
da seleção.
6 – Células: insere células começando pelo ponto de 
inserção. Você pode alterar outras células da tabela para 
a direita ou para baixo. Também pode inserir uma linha 
ou coluna inteira.
Excluir: permite excluir Tabela, Colunas, Linhas e 
Células.
Selecionar: permite selecionar Tabela, Coluna, Linha 
e Célula.
Mesclar Células: combina o conteúdo das células 
adjacentes selecionadas em uma única célula.
Dividir Células: divide as células selecionadas no 
número de linhas e colunas inseridas.
Dividir Tabela: divide uma tabela em duas e insere 
uma marca de parágrafo acima da linha que contém o 
ponto de inserção.
Autoformatação da Tabela: aplica automaticamente 
formatos a uma tabela, inclusive bordas e sombrea mentos 
predefi nidos; redimensiona automaticamente uma tabela 
para se ajustar ao conteúdo das células da tabela.
Autoajuste: tem os seguintes subcomandos:
1 – Ajustar-se Automaticamente ao Conteúdo: 
ajusta automaticamente a largura de colunas na tabela, 
com base na quantidade de texto que você digitar.
2 – Ajustar-se Automaticamente à Janela: redimen-
siona automaticamente a tabela para que ela se ajuste na 
janela de um navegador da web.
3 – Largura Fixa da Coluna: fi xa a largura de cada 
coluna da tabela, usando as larguras atuais das colunas.
4 – Distribuir Linhas Uniformemente: altera as 
linhas ou células selecionadas para igualar a altura das 
linhas.
5 – Distribuir Colunas Uniformemente: altera as 
colunas ou células selecionadas para igualar a largura 
das colunas.
6 – Repetir Linhas de Título: designa as linhas 
selecionadas como um título de tabela que se repetirá em 
páginas subsequentes, se a tabela ultrapassar mais de uma 
página. Esse comando só estará disponível se as linhas 
selecionadas incluírem a linha superior de uma tabela.
Converter: tem os seguintes subcomandos:
1 – Texto em Tabela: converte o texto selecionado 
em uma tabela.
2 – Tabela em Texto: converte uma tabela selecionada 
ou linhas selecionadas de uma tabela em texto, separando 
o conteúdo das células em cada linha com o caractere 
separador que você especifi car.
Classifi car: organiza as informações em listas ou 
linhas selecionadas em ordem alfabética, numérica ou 
por data.
Fórmula: efetua cálculos matemáticos em números.
Ocultar/Exibir Linhas de Grade: exibe ou oculta 
linhas de grade pontilhadas para ajudá-lo a ver em quais 
células você está trabalhando. As linhas de grade da tabela 
não são impressas.
Propriedades da Tabela: defi ne várias opções para 
a tabela, como o tamanho, o alinhamento e a disposição 
do texto da tabela; a altura, quebra de página e opções 
de cabeçalho da linha; a largura da coluna e o tamanho, 
alinhamento da célula e outras opções.
Menu Janela
Nova Janela: abre uma nova janela com o mesmo 
conteúdo da janela ativa.
Organizar Tudo: exibe todos os arquivos abertos em 
janelas separadas na tela.
Comparar Lado a Lado: permite exibir duas janelas 
lado a lado.
Dividir: divide a janela ativa em painéis.
Lista de janelas: lista os arquivos abertos nesse 
aplicativo.
Menu Ajuda
Ajuda do Microsoft Offi ce Word: fornece tópicos da 
ajuda e dicas para auxiliá-lo a concluir as tarefas.
Mostrar/Ocultar o Assistente do Offi ce: exibe ou 
remove o assistente do offi ce.
Microsoft Offi ce On-line: conecta ao site do offi ce 
na web, no qual você pode obter informações atualizadas, 
e ajuda sobre programas do offi ce.
Fale Conosco: abre uma caixa com endereços de 
suporte para o Microsoft Offi ce.
Verifi car se há Atualizações: verifi ca se há atualiza-
ções disponíveis para o Microsoft Offi ce.
Detectar e Reparar: localiza e corrige automatica-
mente erros no programa.
Ativar Produto: inicia o assistente para ativação, 
usado para ativar ou atualizar informações sobre sua cópia 
do Microsoft Offi ce.
Opções de Comentários do Cliente: permite acessar 
um local com perguntas sobre a satisfação do cliente em 
relação aos produtos Microsoft.
Sobre o Microsoft Word: exibe informações sobre o 
programa word, tais como: número da versão do programa, 
o número de série do software etc.
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ALGUMAS FORMAS DE SELEÇÃO
Mouse
• Clicar, segurar e arrastar.
Teclado + Mouse
1. Ctrl + clique à esquerda da linha Î Seleciona todo 
o documento.
2. Ctrl + clique a área de texto Î Seleciona um 
período.
3. Shift + clique Î Seleciona um intervalo.
4. Alt + clicar, segurar e arrastar Î permite fazer 
seleção vertical.
5. Selecionar + Ctrl + Selecionar Î permite fazer 
seleção aleatória.
Teclado
Shift + Teclas de Movimentação (End, Home, 
Setas, ...).
TECLAS DE ATALHO MAIS USUAIS
Obs.: Verifi que outras nos Menus.
Para Formatação de Fonte
Para Formatação de Parágrafo
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EXCEL 2003
APRESENTAÇÃO DA TELA DE EXCEL 2003
1. Caixa de Nome
2. Barra de Fórmulas
3. Autocálculo
4. Botão Selecionar Tudo
5. Cabeçalho das Linhas
6. Cabeçalho das Colunas
O BOTÃO SELECIONAR TUDO
Seleciona todas as células da planilha ativa.
O CABEÇALHO DAS COLUNAS E LINHAS
Permite selecionar linhas e colunas, aumentar a lar-
gura das colunas e a altura das linhas.
O RECURSO DE AUTOCÁLCULO
Exibe na Barra de Status a soma dos valores sele-
cionados.
ALGUNS NÚMEROS DO EXCEL
Linhas Æ 65.536.
Colunas Æ256 (A até IV).
Células Æ 16.777.216.
Planilhas Æ Enquanto houver memória.
– Cada Célula pode ter até 32.767 caracteres.
CÉLULA
É a interseção de uma coluna com uma linha.
Ex.: Coluna A, Linha 1 Æ Célula A1.
A BARRA DE FÓRMULAS
Exibe o conteúdo da célula ativa.
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O ESTILO DE REFERÊNCIA L1C1
*Menu Ferramentas / Opções / Guia Geral
REFERÊNCIAS
Relativas: sempre mudam quando são copiadas ou 
arrastadas. Ex.: A1.
Por exemplo, se você copiar uma referência relativa 
que está na célula B2 para a célula B3, a referência será 
automaticamente ajustada de =A1 para =A2.
Absolutas: são referências fi xas, identifi cadas pelo 
$. O $ só fi xa o que está imediatamente a sua direita. 
Ex.: $A$1.
Por exemplo, se você copiar uma referência absoluta 
na célula B2 para a célula B3, ela permanecerá igual em 
ambas as células =$A$1.
Mistas: quando parte da referência é relativa e parte 
absoluta. Ex.: $A1 (coluna fi xa) e A$1 (linha fi xa).
Porexemplo, se você copiar uma referência mista da 
célula A2 para B3, ela se ajustará de =A$1 para =B$1.
Referências Externas
• Para utilizar uma célula de outra planilha da mesma 
pasta, escreve-se:
 nome da planilha!endereço da célula
 Exemplo: Prova!C4 (uma referência à célula C4 
da planilha Prova).
• Para utilizar uma célula de outra pasta, escre-
ve-se:
 [nome da pasta]nome da planilha!endereço da 
célula
 Exemplo: [Aula]Prova!C4 (uma referência à célula 
C4 da planilha Prova da pasta (arquivo) Aula).
INTERVALOS
São células separadas por : (dois pontos) ou ; (ponto 
e vírgula).
O : (dois pontos) deve ser lido como ATÉ.
Ex.: (A1:A5) deve ser lido da seguinte forma: A1 
até A5.
O ; (ponto e vírgula) deve ser lido como E.
Ex.: (A1;A5) deve ser lido da seguinte forma: A1 e A5.
SOBRE OS OPERADORES DE CÁLCULO EM FÓR MULAS
Os operadores especifi cam o tipo de cálculo que 
você deseja efetuar nos elementos de uma fórmula. 
O Microsoft Excel inclui quatro tipos diferentes de ope-
radores de cálculo: aritméticos, de comparação, de texto 
e de referência.
Tipos de operadores:
• Operadores aritméticos: para efetuar operações 
matemáticas básicas, como adição, subtração 
ou multiplicação, combinar números e produzir 
resultados numéricos, use estes operadores arit-
méticos.
Operador aritmético Signifi cado (exemplo)
+ (sinal de adição) Adição (3+3) 
– (sinal de subtração) Subtração (3–1) Negação (–1)
* (asterisco) Multiplicação (3*3)
/ (sinal de divisão) Divisão (3/3)
% (sinal de porcentagem) Porcentagem (20%)
^ (acento circunfl exo) Exponenciação (3^2)
• Operadores de comparação: você pode comparar 
dois valores com os operadores a seguir. Quando 
dois valores são comparados usando esses opera-
dores, o resultado é um valor lógico, Verdadeiro 
ou Falso.
Operador de 
comparação
Signifi cado (exemplo)
= (sinal de igual) Igual a (A1=B1)
> (sinal de maior que) Maior que (A1>B1)
< (sinal de menor que) Menor que (A1<B1)
>= (sinal de maior ou 
igual a)
Maior ou igual a (A1>=B1)
<= (sinal de menor ou 
igual a)
Menor ou igual a (A1<=B1)
<> (sinal de diferente de) Diferente de (A1<>B1)
• Operador de concatenação de texto: use o ‘E’ 
comercial (&) para associar, ou concatenar, uma 
ou mais sequências de caracteres de texto para 
produzir um único texto.
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Operador de texto Signifi cado (exemplo)
& (´E´ comercial) Conecta, ou concatena, dois valo-
res para produzir um valor de texto 
contínuo (“mal”&” sucedido”)
• Operadores de referência: combine intervalos de 
células para cálculos com esses operadores.
Operador de 
referência
Signifi cado (exemplo)
: (dois-pontos) Operador de intervalo que produz 
uma referência para todas as células 
entre duas referências, incluindo as 
duas referências Æ =SOMA (B5:
B15)
; (ponto e vírgula) Operador de união que combina 
diversas referências em uma só Æ 
SOMA(B5:B15;D5:D15)
FÓRMULAS E FUNÇÕES
Fórmulas podem ser iniciadas por: =, + ou –
Funções podem ser iniciadas por: =, +, – ou @
Cuidado: para o NCE e José Pelúcio, uma fórmula ou 
função deve ser iniciada por =.
A ordem em que o Excel efetua operações em 
fórmulas:
Ordem
1- ( ) 
2- Funções
3- %
4- ^
5- * e /
6- + e – 
7- Comparações
Fórmulas são expressões matemáticas.
Exemplos:
=10*2
=A1*B1
=AULA*PROVA
• Uso de parâmetros: para alterar a ordem da ava-
liação, coloque entre parênteses a parte da fórmula 
a ser calculada primeiro.
Por exemplo, a fórmula a seguir retorna 11, porque o 
Excel calcula a multiplicação antes da adição. A fórmula 
multiplica 2 por 3 e, em seguida, soma 5 ao resultado.
= 5 + 2 * 3
Por outro lado, se você usar parênteses para alterar a 
sintaxe, o Excel somará 5 e 2 e, em seguida, multiplicará 
o resultado por 3 para produzir 21.
= (5 + 2) * 3
No exemplo a seguir, os parênteses na primeira parte 
da fórmula forçam o Excel a calcular B4+25 primeiro e, 
em seguida, dividir o resultado pela soma dos valores nas 
células D5, E5 e F5.
= (B4 + 25) / SOMA (D5:F5)
• Sobre as constantes em fórmulas: uma constante 
é um valor que não é calculado. Por exemplo, o 
número 210 e o texto “Lucros trimestrais” são 
constantes. Uma expressão ou um valor que resulte 
de uma expressão não é uma constante. Se você 
usar valores de constantes na fórmula em vez de 
referências a células (por exemplo, =30+70+110), 
o resultado se alterará apenas se você modifi car a 
fórmula.
Funções são fórmulas pré-defi nidas
Exemplos
=SOMA(A1:A5)
=MÉDIA(A2:C4)
=SE(A1<>0;5;10)
Funções que têm aparecido nos principais con-
cursos
Utilize a planilha anterior para efetuar os cálculos.
Considere que as funções serão executadas em D1.
SOMA: retorna a soma de todos os números na lista 
de argumentos.
Sintaxe: = SOMA(núm1;núm2; ...)
Núm1, núm2,…: são argumentos de 1 a 30 que se 
deseja somar.
Exemplo 1
=SOMA(A1:A5)
Resposta: 100 (devemos somar as células A1, A2, 
A3, A4, A5)
Exemplo 2
=SOMA(A2:C4)
Resposta: 99 (devemos somar as células A2, A3, A4, 
C2, C3, C4)
Exemplo 3
=SOMA(A1-B1)
Resposta: 8 (devemos DIMINUIR ( – ) 10 (A1) – 2 
(B1))
MÉDIA: retorna a média aritmética dos argumentos.
Sintaxe: =MÉDIA(núm1;núm2; ...)
Núm1; núm2;…: são de 1 a 30 argumentos numéri-
cos para os quais você deseja obter a média.
Exemplo 1
=MÉDIA(A1:A5)
Resposta: 20 (devemos somar as células A1, A2, A3, 
A4, A5 e depois dividir o resultado por 5).
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Exemplo 2
=MÉDIA(A3:D3)
Resposta: 12 (devemos somar as células A3, B3, C3 
e depois dividir o resultado por 3).
Importante: as células vazias são desconsideradas em 
uma FUNÇÃO (na fórmula, a célula vazia é igual a zero). 
Esta é a regra para a maioria das funções, mas é claro que 
existem exceções.
Exemplo 3
=MÉDIA(SOMA(C1:C5) ;SOMA(A1:A5) ; 
SOMA(B1;B5)
Resposta: 46 (devemos resolver as funções de dentro 
para fora, logo, ao resolvermos a média, existirão apenas 
3 argumentos (os resultados das três funções SOMA)).
Resolução:
=MÉDIA(30;100;8)
=138/3
46
MOD: retorna o resto depois da divisão de núm por 
divisor. O resultado possui o mesmo sinal que divisor.
Sintaxe: =MOD(núm,divisor)
Núm: é o número para o qual você deseja encontrar 
o resto.
Divisor: é o número pelo qual você deseja dividir o 
número. Se divisor for 0, Resto retornará o valor de erro 
#DIV/0!.
Exemplo 1
=MOD(A3;B3)
Resposta: 2 (devemos dividir o conteúdo de A3 pelo 
conteúdo de B3 e utilizar o resto).
MED: retorna a mediana dos números indicados. 
A mediana é o número no centro de um conjunto de 
números; isto é, metade dos números possui valores que 
são maiores do que a mediana e a outra metade possui 
valores menores.
Sintaxe: =MED(núm1;núm2;...)
Núm1; núm2;... são de 1 a 30 números dos quais 
você deseja obter a mediana.
Exemplo 1
=MED(A1:A5)
Resposta: 20 (devemos ordenar o conteúdo das células 
A1, A2, A3, A4, A5 a resposta é o que fi car no meio).
MODO: retorna o valor que ocorre com mais fre-
quência em uma matriz ou intervalo de dados. Assim como 
MED, MODO é uma medida de local.
Sintaxe: =MODO(núm1;núm2;...)
Núm1, núm2,... são argumentos de 1 a 30 para os 
quais você deseja calcular o modo. Você também pode 
usar uma única matriz ou referência a uma matriz em vez 
de argumentos separados por pontos-e-vírgulas.
Exemplo 1
=MODO(B1:C3)
Resposta: 2 (devemos localizar o termo que mais se 
repete).
MULT: multiplica todos os números fornecidos como 
argumentos e retorna o produto.
Sintaxe: =MULT(núm1;núm2; ...)
Núm1, núm2,…: são números de 1 a 30 que você 
deseja multiplicar.
Exemplo 1
=MULT(B1:B5)
Resposta: 720 (devemos multiplicar os conteúdos das 
células B1, B2, B3,B4, B5).
SOMAQUAD: retorna a soma dos quadrados dos 
argumentos.
Sintaxe: =SOMAQUAD(núm1;núm2; ...)
Núm1, núm2,…: são argumentos de 1 a 30 para os 
quais se deseja a soma dos quadrados.
Exemplo: =SOMAQUAD(3; 4) é igual a 25
Exemplo 1
=SOMAQUAD(B1:B3)
Resposta: 29 (devemos elevar ao quadrado os conteú-
dos das células B1, B2, B3 e depois somar os resultados).
MÁXIMO: retorna o valor máximo de um conjunto 
de valores.
Sintaxe: =MÁXIMO(núm1;núm2; ...)
Núm1; núm2;…: são de 1 a 30 números cujo valor 
máximo você deseja localizar.
Exemplo 1
=MÁXIMO(A1:A5)
Resposta: 30 (devemos localizar o maior número do 
intervalo).
MÍNIMO: retorna o menor número na lista de ar-
gumentos.
Sintaxe: =MÍNIMO(núm1;núm2; ...)
Núm1; núm2;…: são números de 1 a 30 para os quais 
você deseja encontrar o valor mínimo.
Exemplo 1
=MÍNIMO(A1:A5)
Resposta: 10 (devemos localizar o menor número 
do intervalo).
HOJE: retorna a data atual do sistema.
Sintaxe: =HOJE( )
AGORA: retorna a data e hora atuais do sistema.
Sintaxe: =AGORA( )
SE: retorna um valor se uma condição que você 
especifi cou avaliar como Verdadeiro e um outro valor 
se for avaliado como Falso. Use SE para conduzir testes 
condicionais sobre valores e fórmulas.
Sintaxe: = SE (teste_lógico;valor_se_verdadeiro; 
valor_se_falso)
Teste_lógico: é qualquer valor ou expressão que possa 
ser avaliado como Verdadeiro ou Falso. Por exemplo, 
A10=100 é uma expressão lógica; se o valor da célula A10 
for igual a 100, a expressão será considerada Verdadeira. 
Caso contrário, a expressão será considerada Falsa.
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Valor_se_verdadeiro: é o valor retornado se teste_ló-
gico for Verdadeiro. Por exemplo, se esse argumento for a 
sequência de caracteres de texto “Dentro do orçamento” 
e o argumento teste_lógico for considerado Verdadeiro, a 
função SE exibirá o texto “Dentro do orçamento”.
Valor_se_falso: é o valor retornado se o teste_lógico 
for Falso. Por exemplo, se esse argumento for a sequência 
de caracteres de texto “Acima do orçamento” e o argu-
mento teste_lógico for considerado Falso, a função SE 
exibirá o texto “Acima do orçamento”.
Utilize a planilha anterior para efetuar os cálculos 
da função SE.
Considere que as funções serão executadas em C2, 
C3, C4 e C5, respectivamente.
Exemplo 1
=SE(B2>=7;”Aprovado”;”Reprovado”)
Resposta: Reprovado
Exemplo 2
=SE(B3>=7;”Aprovado”;”Reprovado”)
Resposta: Aprovado
Exemplo 3
=SE(B4>=7;”Aprovado”;”Reprovado”)
Resposta: Reprovado
Exemplo 4
=SE(B5>=7;”Aprovado”;”Reprovado”)
Resposta: Aprovado
Resolução:
B2 Æ refere-se ao endereço da média do aluno (é o 
que determinará se o aluno passará ou não).
>=7 Æ refere-se à condição para o aluno passar, em 
outras palavras, para ser aprovado ele deve atingir uma 
média maior ou igual a 7.
; Æ separador de argumentos.
“Aprovado”Æ refere-se à resposta se_verdadeiro, 
ou seja, se a condição for verdadeira(a nota for maior ou 
igual a 7) então a resposta será aprovado. Como é texto 
deve estar entre aspas.
; Æ separador de argumentos.
“Reprovado” Æ refere-se à resposta se_falso, ou 
seja, caso ele não tenha média maior ou igual a 7, senão 
a resposta será reprovado.
SOMASE: adiciona as células especifi cadas por um 
determinado critério.
Sintaxe: =SOMASE(intervalo;critérios;interva-
lo_soma)
Intervalo: é o intervalo de células onde iremos pro-
curar pelo critério.
Critérios: são os critérios na forma de um número, 
expressão ou texto, que defi ne quais células serão adi-
cionadas. Por exemplo, os critérios podem ser expressos 
como 32, “32”, “>32”, “maçãs”.
Intervalo_soma: são as células que serão somadas.
Utilize a planilha anterior para efetuar os cálculos 
da função SOMASE.
Considere que as funções serão executadas em F2, 
F3, F4 e F5, respectivamente.
Exemplo 1
=SOMASE(A2:A14;”Ana”;C2:C14)
Resposta: 135
Exemplo 2
=SOMASE(A2:A14;”Bia”;C2:C14)
Resposta: 125
Exemplo 3
=SOMASE(A2:A14;”Carla”;C2:C14)
Resposta: 70
Exemplo 4
=SOMASE(A2:A14;”Fabíola”;C2:C14)
Resposta: 190
Resolução:
A2:A14 Æ localização da coluna onde estão os con-
teúdos que atendem ao critério.
“Ana” Æ é o critério a ser localizado. O critério deverá 
ser colocado entre aspas, a não ser que seja o endereço 
de uma célula.
C2:C14 Æintervalo de células a ser somado, somente 
aqueles valores que atenderam ao critério na coluna A.
MAIOR: retorna o maior valor k-ésimo de um con-
junto de dados. Você pode usar esta função para selecio-
nar um valor de acordo com a sua posição relativa. Por 
exemplo, você pode usar MAIOR para obter o primeiro, 
o segundo e o terceiro resultados.
Sintaxe: =MAIOR(matriz;k)
Matriz: é a matriz ou intervalo de dados cujo maior 
valor késimo você deseja determinar.
K: é a posição (do maior) na matriz ou intervalo de 
célula de dados a ser fornecida.
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Utilize a planilha anterior para efetuar o cálculo 
das funções MAIOR e MENOR.
Considere que as funções serão executadas em C2.
Exemplo 1
=MAIOR(B2:B5;2)
Resposta: 7 (o número 2 no fi nal indica que procura-
mos o segundo maior valor do intervalo B2:B5).
MENOR: retorna o menor valor k-ésimo do conjunto 
de dados. Use esta função para retornar valores com uma 
posição específi ca relativa em um conjunto de dados.
Sintaxe:=MENOR(matriz;k)
Matriz: é uma matriz ou intervalo de dados numéri-
cos cujo menor valor k-ésimo você deseja determinar.
K: é a posição (a partir do menor) na matriz ou inter-
valo de dados a ser fornecido
Exemplo 1
=MENOR(B2:B5;3)
Resposta: 7 (o número 3 no fi nal indica que procura-
mos o terceiro menor valor do intervalo B2:B5).
CONT.SE: calcula o número de células não vazias em 
um intervalo que corresponde a determinados critérios.
Sintaxe: =CONT.SE(intervalo;critérios)
Intervalo: é uma ou mais células para contar, in-
cluindo números ou nomes, matrizes ou referências que 
contêm números. Os campos em branco e valores de texto 
são ignorados.
Critérios: é o critério na forma de um número, ex-
pressão, referência de célula ou texto que defi ne quais 
células serão contadas. Por exemplo, os critérios podem 
ser expressos como 32, “32”, “>32”, “maçãs” ou B4.
Utilize a planilha anterior para efetuar o cálculo 
da função &217�6(.
Considere que as funções serão executadas em C1.
Exemplo 1
=CONT.SE(A2:A5;”maçãs”
Resposta: 2 (Número de células com maçãs na pri-
meira coluna).
Exemplo 2
=CONT.SE(A2:A5,A4)
Resposta: 1 (Número de células com pêssegos na 
primeira coluna).
Exemplo 3
=CONT.SE(A2:A5,A3)+CONT.SE(A2:A5,A2)
Resposta: 3 (Número de células com laranjas e maçãs 
na primeira coluna).
Exemplo 4
=CONT.SE(B2:B5;”>55”)
Resposta: 2 (Número de células com um valor maior 
que 55 na segunda coluna).
Exemplo 5
=CONT.SE(B2:B5,”<>”&B4)
Resposta: 3 (Número de células com um valor não 
igual a 75 na segunda coluna).
Exemplo 6
=CONT.SE(B2:B5,”>=32”)-CONT.SE(B2:B5,”>85”)
Resposta: 3 (Número de células com um valor maior que 
ou igual a 32 e menor que ou igual a 85 na segunda coluna).
BDCONTAR: conta as células que contêm números 
em um campo (coluna) de registros, em uma lista ou banco 
de dados que coincidirem com as condições especifi cadas. 
O argumento de campo é opcional. Se o campo for omiti-
do, BDCONTAR contará todos os registros no banco de 
dados que coincidirem com os critérios.
Sintaxe: =BDCONTAR(banco_dados;cam po; 
critérios)
Banco de dados: é o intervalo de células da lista ou do 
banco de dados. Um banco de dados é uma lista de dados 
relacionados em que as linhas de informações relaciona-
das são os registros e as colunas de dados são os campos. 
A primeira linha da lista contém os rótulos de cadacoluna.
Campo: indica a coluna que será usada na função. 
O campo pode ser dado como texto com o rótulo da coluna 
entre aspas, como “Idade” ou “Rendimento”, ou como um 
número (sem aspas) que represente a posição da coluna 
dentro da lista: 1 para a primeira coluna, 2 para a segunda 
coluna e assim por diante.
Critérios: são o intervalo de células que contêm as 
condições especifi cadas. Você pode usar qualquer intervalo 
para o argumento de critérios, desde que ele inclua pelo 
menos um rótulo de coluna e pelo menos uma célula abaixo 
do rótulo de coluna para especifi car uma condição.
Obs.: Como o sinal de igual é utilizado para indicar 
uma fórmula, quando você digitar texto ou valor na célula, o 
Microsoft Excel avaliará o que você digitou; no entanto, isso 
poderá causar resultados de fi ltro inesperados. Para indicar 
uma operação de comparação de sinal de igualdade, tanto 
para texto como para valor, digite os critérios como uma 
string na célula apropriada no intervalo de critérios:
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Utilize a planilha anterior para efetuar o cálculo 
da função %'&217$5.
Considere que as funções serão executadas em G1.
Exemplo 1
=BDCONTAR(A4:E10;”Idade”;A1:F2)
Resposta: 1, pois só uma árvore de maçãs tem entre 10 
e 16 de idade (informação em C8) – (esta função analisa os 
registros de macieiras (informação em A2) com altura entre 
10 (informação em B2) e 16 (informação em F2) e conta 
quantos campos Idade nesses registros contêm números.
BOTÕES
Botão Estilo de Moeda: 
Formata o conteúdo da célula ativa para moeda (núme-
ro contábil, duas casas decimais e o símbolo de Reais).
R$ . ,00
Antes Depois
 
Botão Euro (2003 – XP): 
Formata o conteúdo da célula ativa para moeda Euro (nú-
mero contábil, duas casas decimais e o símbolo de Euro).
€ . ,00
Antes Depois
 
Botão Euro Conversion:
Converte os valores selecionados para euro.
Botão Estilo de Porcentagem: 
Multiplica por 100 (cem) o conteúdo da célula ativa 
e adiciona o símbolo de % no resultado.
Antes Depois
 
Botão Separador de Milhares: 
Formata o conteúdo da célula ativa para contábil com 
duas casas decimais. . ,00
Antes Depois
 
Botão Diminuir Casas Decimais: 
A cada clique no botão uma casa decimal será eli-
minada.
Antes
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Depois de um clique
Depois de dois cliques
Botão Aumentar Casas Decimais: 
A cada clique no botão uma casa decimal será acres-
centada.
Antes
Depois de um clique
Depois de dois cliques
Botão Mesclar e Centralizar: 
Une as células selecionadas em uma única célula e 
centraliza, na horizontal, o conteúdo restante.
Exemplo de uma única célula com conteúdo:
Antes
 
Depois
 
Exemplo de duas ou mais células com conteúdo:
Antes
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Depois
Botão E-Mail:
Inicia o processo para o envio da Planilha Ativa como 
corpo da mensagem de E-mail.
Botão Classificação Crescente: 
Pode exibir a seguinte caixa:
Botão Classificação Decrescente: 
Pode exibir a seguinte caixa:
Assistente de Gráfico (os Gráficos Transformam 
Dados em Imagens) 
Abre o Assistente de Gráfi co, com quatro (4) etapas.
1- Escolher o tipo e o subtipo de gráfi co.
2- Defi nir ou alterar o intervalo de dados.
3- Defi nir legenda, título dos eixos, rótulo de dados etc.
4- Defi nir o local de inserção do gráfi co.
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Botão Autossoma 
Funções do Botão Autossoma:
A. Soma o intervalo mais próximo.
B. Soma o intervalo selecionado.
Soma do Intervalo Mais Próximo:
Um clique no botão Autossoma Æ Localiza o inter-
valo mais próximo e cria a função.
Um clique + Enter ou um clique + ou dois cliques 
Æ Resultado.
Exemplo 1:
Obs.: Não há intervalo mais próximo.
Exemplo 2:
Obs.: O intervalo mais próximo é (C1:C5).
Exemplo 3:
Obs.: O intervalo mais próximo é (A1:C1).
Exemplo 4:
Obs.: O intervalo mais próximo é (C1:C5), pois a 
prioridade é sempre acima.
Exemplo 5:
Obs.: O intervalo mais próximo é (C3:C4).
Exemplo 6:
Obs.: O intervalo mais próximo é (C3:C4).
Exemplo 7:
Obs.: O intervalo mais próximo é (C1:C4).
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Soma o Intervalo Selecionado:
Um clique Æ Resultado.
Exemplo 1:
Obs.: O resultado é 100 e estará em C6.
Exemplo 2:
Obs.: O resultado é 100 e estará em A8.
Exemplo 3:
Obs.: O resultado é 20 e estará em D1.
Exemplo 4:
Obs.: O resultado é 100 em A6, 20 em B6 e 30 em C6.
Exemplo 5:
Obs.: O resultado é 20 em D1, 27 em D2, 35 em D3, 
37 em D4 e 31 em D5.
Exemplo 6:
Obs.: O resultado é 100 em A6, 20 em B6 e 30 em C6.
20 em D1, 27 em D2, 35 em D3, 37 em D4, 31 em 
D5 e 150 em D6.
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MENUS
Menu Arquivo 
Menu Editar 
Menu Exibir 
Menu Inserir 
Menu Formatar 
Menu Ferramentas 
Menu Dados 
Menu Janela 
Menu Ajuda 
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POWERPOINT 2003
TELA INICIAL DO POWERPOINT 2003
PRINCIPAIS NOVOS RECURSOS DO POWERPOINT 
2003
• Visualizador atualizado: o Visualizador do Mi-
crosoft Offi ce PowerPoint foi aperfeiçoado com a 
saída de alta fi delidade, inclusive suporte a gráfi cos, 
animações e mídia do PowerPoint 2003. Nenhuma 
instalação é necessária para o novo Visualizador. 
Seus arquivos de apresentação, compactados com o 
novo recurso Pacote para CD, incluem, por padrão, 
o Visualizador, ou você pode baixá-lo da Web. Além 
disso, o Visualizador oferece suporte à exibição e 
impressão. O Visualizador atualizado é executado 
no Microsoft Windows 98 ou posterior;
• Pacote para CD: é a nova maneira do Microsoft 
Office PowerPoint 2003 distribuir, de maneira 
efi ciente, suas apresentações. Crie CDs de suas 
apresentações para exibir em computadores que exe-
cutam um sistema operacional Microsoft Windows. 
O Microsoft Windows XP ou posterior é necessário 
para gravar CDs diretamente do PowerPoint. Porém, 
se você usar o Windows 2000, poderá compactar uma 
ou mais apresentações em uma pasta e, em seguida, 
usar um software de gravação de CD de terceiros para 
copiar suas apresentações em um CD. O Pacote para 
CD permite que você compacte suas apresentações e 
todos os arquivos de suporte, inclusive os arquivos 
vinculados, e execute automaticamente suas apre-
sentações do CD ou de uma Pasta;
• Aperfeiçoamentos na reprodução de mídia: exiba 
e reproduza seus fi lmes em apresentação de tela 
inteira com o Microsoft Offi ce PowerPoint 2003. 
Clique o botão direito do mouse no fi lme, clique em 
Editar Objeto de Filme no menu de atalho e marque 
a caixa de seleção Ampliar para o tamanho da tela. 
Quando o Microsoft Windows Media Player versão 
8 ou posterior está instalado, os aperfeiçoamentos na 
reprodução de mídia no PowerPoint 2003 oferecem 
suporte a formatos de mídia adicionais, inclusive 
ASX, WMX, M3U, WVX, WAX e WMA. Se um 
codec de mídia necessário não estiver presente, o Po-
werPoint 2003 tentará baixá-lo usando a tecnologia 
do Windows Media Player;
• Novas ferramentas de navegação para apre-
sentação de slides: a nova barra de ferramentas 
Apresentação de Slides fornece fácil acesso à na-
vegação para apresentação de slides durante uma 
apresentação. Além disso, as tarefas comuns de 
apresentação de slides são simplifi cadas quando 
as opções estão ao seu alcance. Durante uma apre-
sentação, a barra de ferramentas Apresentação de 
Slidescoloca à mão as opções de ferramentas de 
anotações à tinta, caneta e marca-texto, além do 
menu Apresentação de Slides, de maneira discreta 
e nunca evidente para o público;
• Anotações à tinta na apresentação de slides 
aperfeiçoadas: use tinta para marcar seus slides 
enquanto faz uma apresentação ou rascunhe os 
slides para revisão usando os recursos de tinta no 
Microsoft Offi ce PowerPoint 2003. Você não só 
pode manter a tinta usada na apresentação de sli-
des, como pode ativar ou desativar a marcação na 
apresentação de slides depois de salvar a marcação 
à tinta em sua apresentação;
• Novo suporte à marca inteligente: o suporte à 
marca inteligente popular foi adicionado ao Mi-
crosoft Offi ce PowerPoint 2003. Basta selecionar 
Opções de Autocorreção, no menu Ferramentas, 
e clicar a guia Marcas Inteligentes, para optar por 
rotular o texto da apresentação com marcas inte-
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ligentes. Datas, símbolos fi nanceiros e nomes de 
pessoas são incluídos na lista de identifi cadores de 
marcas inteligentes fornecidos com o PowerPoint 
2003;
• Exportação de bitmap aperfeiçoada: os bitmaps 
no Microsoft Offi ce PowerPoint 2003 são maiores 
e têm melhor resolução quando exportados;
• Espaços de Trabalho de Documento: use os Es-
paços de Trabalho de Documento para simplifi car 
o processo de coautoria, edição e revisão de docu-
mentos com outras pessoas, em tempo real, pelo 
Microsoft Offi ce PowerPoint 2003.
INICIANDO O POWERPOINT
O PowerPoint é aberto no modo de exibição padrão, 
chamado modo normal. Há o painel de slides principal no 
meio (a área que diz Clique para adicionar um título), no 
qual você pode adicionar texto e outro conteúdo ao slide.
À esquerda você vê a área com a miniatura de um 
único slide na parte superior. É a guia Slides, em que essa 
pode ser uma de suas aparências:
Se essa área de guias foi reduzida, as guias terão 
símbolos em vez de rótulos, como neste exemplo:
Obs.: A guia que fi ca ao lado (esquerdo) da guia 
Slides é a Estrutura de Tópicos. Nela também é possível 
digitar texto do slide.
Na parte inferior da janela você vê o painel de anota-
ções, o qual exibe o texto padrão Clique para Adicionar 
Anotações.
Na guia Slides, você vê uma miniatura do slide e ela 
está selecionada. Esse único slide, sempre adicionado por 
padrão a uma nova apresentação, é um slide de título. Ele 
possui áreas para título e subtítulo. Ele está pronto para ser 
editado no painel de slides (a área central da janela).
Comece digitando um título e um subtítulo. No slide, 
clique a primeira área de texto (o espaço reservado para 
título), que tem uma borda tracejada e o texto Clique para 
Adicionar um Título. Clique o espaço reservado abaixo 
deste (ou pressione Ctrl+Enter no teclado para ir para o 
próximo espaço reservado) e digite um subtítulo, como 
Simples, mas efi ciente.
Observe a miniatura do slide na guia Slides. Embora 
o texto exibido lá seja pequeno, ela mostra que o texto foi 
digitado no slide, conforme este exemplo:
Adicionar Slides
• Clique a guia Slides e pressione Enter.
– A miniatura de um novo slide é adicionada abaixo 
do slide de título, na guia Slides.
– Você verá também um novo painel de tarefas 
chamado Layout do Slide, aberto ao lado direito 
da janela (esse painel de tarefas será exibido 
sempre que um novo slide for inserido).
– Os layouts de slide podem diferir entre si. Assim 
como o primeiro slide padrão de uma apresen-
tação usa o layout do slide de título, cada novo 
slide inserido tem o layout de título e corpo de 
texto. O painel de tarefas Layout do Slide ajuda 
no trabalho com layouts.
• Clique com o botão direito do mouse a miniatura 
selecionada e clique Novo Slide no menu de 
atalho.
• Na barra de ferramentas Formatação, na parte su-
perior da janela do PowerPoint, clique o botão 
Novo Slide.
Navegar e adicionar mais texto
Clique o espaço reservado para título do slide e digite 
o título que desejar.
Para ir para o próximo slide, você pode:
• Clicar sua miniatura na guia Slides.
• Clicar o botão Próximo Slide na parte inferior 
da barra de rolagem, no lado direito do slide.
• Pressionar a tecla Page Down.
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Recuos e Formatação de Texto
Depois de digitar algo no primeiro marcador, pres-
sione Enter.
• Um segundo marcador é exibido.
– Para recuar para um segundo nível de texto, um 
subtópico, pressione Tab.
– O segundo marcador terá um recuo maior e o seu 
caractere mudará de um ponto para um traço.
Obs.: Como mudar o texto de nível? Aponte para o 
marcador de terceiro nível até ver o ponteiro de quatro 
pontas:
• Arraste este ponteiro para a 
esquerda. Uma barra vertical marcará todo o texto 
enquanto você se movimenta para a esquerda. Antes 
de soltar, arraste diretamente para a esquerda até a 
posição do marcador de nível superior.
• Outra forma é usar os botões Diminuir Recuo 
e Aumentar Recuo da barra de ferramentas 
Formatação para mover o texto para dentro ou para 
fora. Continue clicando o botão até obter o nível de 
recuo correto.
Ajustando o Texto Automaticamente
O PowerPoint reduz automaticamente o texto para 
ajustá-lo ao espaço reservado caso o tamanho comece a 
exceder o espaço.
Após a mudança do texto, você verá um pequeno 
botão à esquerda do espaço reservado. Quando apontar 
para ele, será exibida a sua Dica de Tela.
Clique o botão chamado Opções de Autoajuste para 
exibir o seu menu. Veja as opções disponíveis:
Digitar e Exibir Anotações
Abaixo da área de slide há uma área em branco com 
o texto Clique para Adicionar Anotações. Geralmente, 
para facilitar o trabalho, costuma-se ampliá-la. Para isso, 
aponte para a barra de divisão na parte superior da área de 
anotações e o ponteiro se tornará uma seta de duas pontas 
 (barra de divisão). Arraste a barra de divisão para 
cima para aumentar um pouco o painel de anotações.
Para sentir como é trabalhar nessa área, clique nela 
e digite algumas frases. Para inserir listas numeradas ou 
com marcadores, use o botão Numeração e o botão 
Marcadores da barra de ferramentas Formatação, 
como faria com qualquer outro texto.
Obs.: Como acessar as anotações durante a apre-
sentação? A menos que você tenha monitores duplos 
(e, portanto, tenha acesso ao modo de exibição do apre-
sentador), não conseguirá ver as anotações na tela durante 
a apresentação. Será necessário imprimi-las. Mas, antes 
de imprimir, há outro modo de exibição de anotações útil 
enquanto você está redigindo.
No menu Exibir, clique Anotações. O modo de 
anotações é um modo de edição que também mostra o 
layout das anotações impressas. O que deve ser ressal-
tado em relação a este modo de exibição é que nele é 
possível digitar anotações e também aplicar formatação 
adicional de texto (algumas formatações não são exibi-
das no painel de anotações no modo normal). No modo 
de anotações, clique o texto da anotação já digitado. 
A borda do espaço reservado para o texto é exibida. 
Para ampliar o texto e poder vê-lo enquanto digita, use 
a caixa Zoom da barra de ferramentas Padrão. Clique a 
seta e defi na a porcentagem como um número um pouco 
maior do que o defi nido.
Para voltar ao modo Normal, clique o botão Modo 
Normal (Modo Normal), na parte inferior esquerda da 
janela. No modo normal, você verá o texto adicional que 
digitou no modo de anotações.
Obs.: Para retornar o painel de anotações ao seu 
tamanho padrão, mantenha pressionada a tecla Ctrl 
enquanto clica o botão Modo Normal novamente. O 
painel de anotações e todos os painéis voltarão ao ta-
manho padrão.
Design e Layout
Aplicando um Modelo de Design
Os modelos oferecem cor, estilo e destaques deco-
rativos. Além disso,

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