ATIVIDADE TELEAULA III -COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Prévia do material em texto

Pergunta 1 0 em 0 pontos Quanto aos fluxos da comunicação interna, eles podem ser descendentes, ascendentes, horizontais e transversais. Podemos afirmar que: Resposta Selecionada: b. fluxo ascendente ocorre dos funcionários para a direção. Respostas: a. fluxo descendente ocorre da direção para a direção. b. fluxo ascendente ocorre dos funcionários para a direção. fluxo horizontal ocorre apenas na direção da empresa. d. fluxo transversal ocorre da direção para os funcionários. e. fluxo descendente ocorre dos funcionários para a direção. Comentário da resposta: Resposta: b) Pergunta 2 0 em 0 pontos A comunicação não verbal é tão importante quando a comunicação verbal, que ocorre de diversas maneiras e por vários canais. Podemos dizer que faz parte da comunicação não verbal: 1.0 olhar e a expressão facial. II. Tipo de identidade cadastrada. III. Fala, textos escritos. Estão corretas apenas: Resposta Selecionada: a. Respostas: b. II. III. d. II. e. III. Comentário da resposta: Resposta: a) Pergunta 3 0 em 0 pontos Temos diversas funções de linguagem que utilizamos para cada tipo de público. Nas comunicações do dia a dia da empresa, a comunicação empresarial utiliza preferencialmente: Resposta Selecionada: A função referencial. Respostas: a. A Função conativa. b. A função fática. A função referencial. d. As funções emotiva e poética. e. A função metalinguística. Comentário da resposta: Resposta: c) Pergunta 4 0 em 0 pontos A comunicação empresarial pode utilizar todos os tipos textuais, conforme seu objetivo. Podemos afirmar que: Resposta Selecionada: d. Os relatórios utilizam as descrições e as narrações. Respostas: a. As descrições técnicas não devem ser usadas com cliente. b. As descrições nunca devem ser utilizadas. Os textos dissertativos buscam convencer a direção, apenas. d. Os relatórios utilizam as descrições e as narrações. e. Os tipos textuais devem se adequar a quem está redigindo. Comentário da resposta: Resposta: d)