Análise qualitativa e quantitativa

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Gestão das incertezas e 
mitigações
Análise qualitativa e quantitativa
Objetivo das análises qualitativa e quantitativa
Bloco 1
Mario de Carvalho Pinto
Vamos refletir?
Você se preocupa muito com os 
riscos?
Os riscos de um projeto 
certamente interferem 
drasticamente em seus resultados 
(tempo, escopo, custo, qualidade, 
resultado financeiro etc.).
Entretanto, não basta só conhecer, 
também precisamos medir os 
riscos. Como isso pode ser feito?
Objetivo das análises qualitativa e quantitativa
Segundo Drucker (1966, [n. p.]), “não se gerencia aquilo que 
não pode ser medido.”
Peter Drucker
Fonte: Shutterstock.com. ID: 1035571555.
Fonte: pacote Office.
Neste momento, temos nossa lista de riscos do projeto, todos 
identificados, descritos corretamente, com causa e efeito, e 
também categorizados. 
Entretanto, na gestão de projetos, 
precisamos gerenciar as incertezas e, 
para isso, precisamos medi-las.
Lista de riscos do projeto
Objetivo das análises qualitativa e quantitativa
É muito provável que 
ocorram alguns 
riscos, enquanto 
outros são muito 
improváveis.
Fonte: pacote Office.
Fonte: pacote Office.
Alguns riscos podem 
causar muitos danos, 
se acontecerem. Já 
outros, se 
acontecerem, mal 
serão percebidos.
Identificando riscos
Analisando riscos
Objetivo das análises qualitativa e quantitativa
Não se deixe levar por estas abordagens:
Fonte: Shutterstock.com. ID: 
2326828995.
Fonte: Shutterstock.com. ID: 
217847644.
Fonte: Shutterstock.com. ID: 
2352143435.
Orações Fuga
Negação
Objetivo das análises qualitativa e quantitativa
Essas análises, apesar de apresentarem objetivos 
distintos, são complementares, pois fornecem uma 
abordagem abrangente para lidar com incertezas.
Ajuda a priorizar os riscos com base em sua 
probabilidade e impacto:
QUALITATIVA
Avalia numericamente a probabilidade e o 
impacto dos riscos:
QUANTITATIVA
Fonte: pacote Office.
Fonte: pacote Office.
Análise qualitativa e quantitativa
Análise qualitativa
Bloco 2
Mario de Carvalho Pinto
Análise qualitativa dos riscos
Objetivos dessa análise: 
1. Avaliar a probabilidade de ocorrência.
2. Avaliar o impacto da ocorrência.
3. Calcular o grau de exposição de cada risco.
4. Priorizar os riscos.
Podemos identificar, de forma visual, a 
relação entre a probabilidade e o 
impacto que cada risco apresenta no 
projeto:
Fonte: elaborada pelo autor.
Matriz de probabilidade versus impacto
Grau de exposição = probabilidade versus impacto.
Análise qualitativa dos riscos
Matriz de probabilidade versus 
impacto: a matriz é uma escala para 
avaliar a probabilidade e o impacto dos 
riscos. 
Lista de riscos: os riscos são 
classificados de acordo com o grau de 
exposição.
Risco Probabilidade Impacto Grau de Exposição
A 3 5 15
B 2 4 8
C 1 3 3
D 5 5 25
E 4 3 12
F 4 2 8
G 1 5 5
H 4 5 20
Fonte: elaborada pelo autor.
Onde podemos determinar a 
criticidade dos riscos:
Fonte: elaborada pelo autor.
- Riscos de alta criticidade: exigem 
resposta imediata.
- Riscos de média criticidade: são tratados 
no médio prazo.
- Riscos não críticos: serão monitorados ao 
longo do projeto.
Risco Probabilidade Impacto Grau de Exposição
D 5 5 25
H 4 5 20
A 3 5 15
E 4 3 12
B 2 4 8
F 4 2 8
G 1 5 5
C 1 3 3
Os riscos são classificados pela 
sua criticidade:
P
ro
b
a
b
ili
d
a
d
e 5 Muito Alto 5 10 15 20 25
4 Alto 4 8 12 16 20
3 Médio 3 6 9 12 15
2 Baixo 2 4 6 8 10
1
Muito 
Baixo 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Muito Baixo Baixo Médio Alto Muito Alto
Impacto
P
ro
b
a
b
ili
d
a
d
e
5 Muito Alto 5 10 15 20 25
4 Alto 4 8 12 16 20
3 Médio 3 6 9 12 15
2 Baixo 2 4 6 8 10
1
Muito 
Baixo 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Muito Baixo Baixo Médio Alto Muito Alto
Impacto
Lista de riscos com análise qualitativa
RISCO ANÁLISE QUALITATIVA
Categoria Causa Risco Consequência
Probabilidade
(1 a 5)
Impacto
(1 a 5)
GER
( P x I )
Severidade (alta, média, 
baixa)
O resultado desta etapa é a lista com 
a análise dos riscos e sua priorização.
O próximo passo será efetuar 
a análise quantitativa dos 
riscos.
Quadro de riscos
Fonte: elaborado pelo autor.
Fonte: pacote Office.
Fonte: adaptada de pacote 
Office.
Próximo passo
Resultado
Análise qualitativa e quantitativa
Análise quantitativa
Bloco 3
Mario de Carvalho Pinto
Análise quantitativa dos riscos
A probabilidade, agora, é um percentual. O impacto é o valor financeiro 
que o risco pode trazer para o projeto, caso aconteça.
Matriz de probabilidade versus impacto
P
ro
b
a
b
ili
d
a
d
e 5 81% - 100%
$
4 61% - 80%
3 41% - 60%
2 21% - 40%
1 0% - 20%
Impacto
Fonte: elaborada pelo autor.
VME = probabilidade versus impacto.
Análise quantitativa dos riscos
O Valor Monetário Esperado (VME) permite que os gerentes de 
projeto priorizem os riscos com base em seu potencial impacto 
financeiro, ajudando a determinar os recursos necessários para 
responder ao risco de forma mais eficaz.
 Cálculo do VME
Risco Probabilidade Impacto VME
A 30% R$ 5.000,00 R$ 1.500,00 
B 70% R$ 40.000,00 R$ 28.000,00 
C 50% R$ 55.000,00 R$ 27.500,00 
D 20% R$ 35.000,00 R$ 7.000,00 
E 80% R$ 60.000,00 R$ 48.000,00 
F 30% R$ 8.000,00 R$ 2.400,00 
G 50% R$ 20.000,00 R$ 10.000,00 
H 50% R$ 10.000,00 R$ 5.000,00 
Fonte: elaborado pelo autor.
Lista de riscos com análise quantitativa
RISCO ANÁLISE QUALITATIVA ANÁLISE QUANTITATIVA
Categoria Causa Risco Consequência
Probabilidade
(1 a 5)
Impacto
(1 a 5)
GER
( P x I )
Severidade (alta, 
média, baixa)
Probabilidade
( % )
Impacto
( $ )
VME
( P x I )
O próximo passo será 
identificar o VME total 
do projeto.
Quadro de riscos
Fonte: elaborado pelo autor.
Fonte: pacote Office.
O resultado desta etapa é a lista com as 
análises qualitativas e quantitativas.
Fonte: pacote Office.
Próximo passo
Resultado
Análise qualitativa e quantitativa
Ferramentas para análise dos riscos
Bloco 4
Mario de Carvalho Pinto
Ferramentas para análise dos riscos
Matriz de probabilidade versus 
impacto
Fonte: elaborado pelo autor.
Ferramentas para análise dos riscos
Diagrama de Tornardo
Fonte: elaborado pelo autor.
Ferramentas para análise dos riscos
Árvore de decisão
Fonte: elaborado pelo autor.
Ferramentas para análise dos riscos
Fonte: elaborada pelo autor.
Externo
Interno
Forças Fraquezas
AmeaçasOportunidades
Ajuda Atrapalha
SWOT
Quiz
A
B
C
D
Qual dos riscos abaixo não é possível de ser analisado 
quantitativamente?
Risco de multa por atraso na entrega do projeto.
Risco de comprometer a imagem da empresa devido a qualidade do produto.
Risco de atraso da entrega pelo fornecedor.
Risco de retrabalho devido à baixa qualidade do que foi produzido. 
Quiz - Resolução
Alternativa correta: b) Risco de comprometer a imagem da 
empresa devido a qualidade do produto.
A análise de risco de imagem em projetos, geralmente, é 
conduzida de forma qualitativa. Isso porque analisar forma 
quantitativa é desafiador, pois tais riscos são percebidos de 
maneira subjetiva por stakeholders, clientes e o público em 
geral. Além disso, não há métricas objetivas ou fórmulas 
matemáticas que permitam sua quantificação antecipada. 
Análise qualitativa e quantitativa
Teoria em Prática
Bloco 5
Mario de Carvalho Pinto
Reflita sobre a seguinte situação
Você está participando de um projeto e foi solicitado que 
analise a lista de riscos.
Lembre-se de que a análise pode ser:
• Qualitativa.
Como fazer essa análise?
Matriz de probabilidade versus impacto
Fonte: elaborada pelo autor.
Sugestão para elaboração da análise de riscos
Lista de riscos
Fonte: elaborado pelo autor.
# Causa Risco Consequência Probabilidade
(1 a 5)
Impacto
(1 a 5)
GER
(PxI)
Severidade
(A, M, B)
1 Como 
resultado de 
condições 
climáticas 
imprevisíveis.
Pode ocorrer 
mau tempo 
durante a 
viagem ao 
litoral.
Acarretaria 
cancelamento da 
viagem.
2 Como 
resultado de 
problemasmecânicos com 
o veículo 
durante a 
viagem.
Pode ocorrer a 
quebra do 
veículo 
durante a 
viagem para o 
litoral.
Acarretaria em 
atraso na 
chegada ao 
destino, 
possíveis custos 
de reparo ou 
reboque.
3 Como 
resultado de 
problemas de 
saúde durante 
a viagem.
Pode ocorrer 
doença 
enquanto 
estiver no 
litoral.
Acarretaria em 
gastos adicionais 
com cuidados 
médicos.
Dicas do(a) Professor(a)
Análise qualitativa e quantitativa
Bloco 6
Mario de Carvalho Pinto
Consolidando o aprendizado
Análise qualitativa e quantitativa dos riscos.
Fonte: pacote Office.
Conclusão
• Definir matriz de riscos.
• Analisar qualitativamente os 
riscos.
• Identificar a criticidade dos 
riscos.
• Priorizar a lista de riscos.
• Analisar quantitativamente os 
riscos.
Passos:
Leitura Fundamental
Prezado estudante, as indicações a seguir podem estar 
disponíveis em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual 
(faça o login por meio do seu AVA), e outras podem estar 
disponíveis em sites acadêmicos (como o SciELO), repositórios 
de instituições públicas, órgãos públicos, anais de eventos 
científicos ou periódicos científicos, todos acessíveis pela 
internet.
Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de 
autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que 
você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, 
portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na 
construção da sua carreira profissional.
Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da 
nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso!
O PMBOK, em sua sétima edição, aborda a importância em 
identificar riscos e incertezas no capítulo que trata do domínio de 
desempenho da incerteza, a partir da página 116. Essa é uma 
leitura fundamental para entendimento e conscientização da 
importância de se antecipar às ameaças e oportunidades, que 
podem afetar o desempenho e os resultados dos projetos. 
Referência:
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Guia do conhecimento em 
gerenciamento de projetos (Guia PMBoK).7. ed. Estados Unidos: PMI, 
2021. 
Indicação de leitura 1
Na sexta edição do PMBOK, encontramos a descrição detalhada do 
processo de gerenciamento de riscos no capítulo gerenciamento de 
riscos do projeto, na página 395. Neste capítulo, conheceremos as 
práticas emergentes no gerenciamento de riscos do projeto e o 
detalhamento dos processos de identificação, análises, repostas e 
monitoramento aos riscos.
Referência:
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Guia do conhecimento em 
gerenciamento de projetos (Guia PMBoK). 6. ed. Estados Unidos: PMI, 
2017. 
Indicação de leitura 2
Dica do(a) Professor(a)
Série: Onze homens e um segredo.
Ano: 2001.
Direção: Steven Soderbergh.
Disponível na plataforma, de streaming, Amazon. 
Este filme, com muita ação, trata do planejamento realizado 
por Danny Ocean (George Clooney) aos cofres dos principais 
cassinos de Las Vegas. Inicialmente, o plano traçado e com 
todos riscos identificados não será realizado com perfeição. 
Vários problemas ocorrem, desde falhas de comunicação até 
questões pessoais com o trabalho.
Vale a pena conferir, principalmente, vendo o filme sob a 
perspectiva da gestão de riscos no projeto.
Referências
DRUCKER, P. The effective executive: the definitive guide to executive 
leadership. 1 ed. New York: Harper & Row, 1966.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Guia do conhecimento em 
gerenciamento de projetos (Guia PMBoK). 6. ed. Estados Unidos: PMI, 
2017. 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Guia do conhecimento em 
gerenciamento de projetos (Guia PMBoK). 7. ed. Estados Unidos: PMI, 
2021. 
Bons estudos!