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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IITECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO 5372-60_59101_R_E1_20261 CONTEÚDO
Usuário diego.andrade33 @aluno.unip.br
Curso TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 13/04/26 19:01
Enviado 13/04/26 19:07
Status Completada
Resultado da tentativa 3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 6 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Um Planejamento Estratégico Empresarial (PEE) consiste em determinar quais são os objetivos, os processos e as políticas que farão com que
a articulação dos recursos disponibilizados possa atingir tais objetivos. Nele constam as premissas, riscos e oportunidades, bem como um
panorama sobre sua execução, revisão e implementação. A partir deste conceito, é correto afirmar:
Pode ser afirmado que o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI) está vinculado ao PEE, visto que
os investimentos em tecnologia devem estar alinhados com os objetivos do negócio.
Pode ser afirmado que o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI) está vinculado ao PEE, visto que
os investimentos em tecnologia devem estar alinhados com os objetivos do negócio.
O Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI) trata de aspectos tecnológicos e, por ser um tema muito
técnico, em nada se relaciona com os negócios da organização.
É recomendável estabelecer um Planejamento de Tecnologia da Informação a partir de suposições.
É recomendável estabelecer um Planejamento de Tecnologia da Informação avaliando apenas o passado da
organização.
Nenhuma das alternativas anteriores.
Resposta: A
Comentário: O PETI deve estar totalmente vinculado ao PEE, uma vez que todas as iniciativas e investimentos em
tecnologia devem estar alinhadas aos objetivos da organização. Além disso, suposições não são parâmetros suficientes
para tomar decisões estratégicas; por último, o passado e a projeção (futuro, tendências) da organização devem ser
considerados na proposta de planejamento.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
Transformar a organização em uma “organização digital” implica em conhecer os processos organizacionais/produtos e entender como
“reinventá-los” a partir do uso da tecnologia.  Além disso, é necessário considerar que:
Todas as alternativas anteriores.
Os clientes, cada vez mais, têm acesso à internet e, com isto, há novas oportunidades (aplicações, sites, promoções) para
conquistar a sua atenção.
A concorrência entre organizações passou a utilizar a tecnologia da informação como diferencial; por exemplo, empresas
de serviços médicos que oferecem seus serviços (agendamentos de consultas e exames) através de aplicativos para
smartphones e outras empresas que ainda operam da forma tradicional (o cliente necessita marcar suas consultas
presencialmente ou por telefone).
Com tantos canais de acessos disponíveis, os clientes geram cada vez mais informações relevantes para as organizações
(quais sites os clientes navegam, quais produtos os clientes pesquisam).
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
diego.andrade33 @aluno.unip.br
CONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_452231_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_452231_1&content_id=_5059897_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
d.
e. 
Comentário da
resposta:
As inovações tecnológicas passaram a ser exigidas pelos clientes e foram incorporadas em produtos tradicionais (exemplo:
celulares conectados via bluetooth em equipamentos de som).
Todas as alternativas anteriores.
Resposta: E
Comentários: Todas as alternativas estão corretas, pois a transformação digital aborda aspectos de inovação, valor,
competição, geração de dados e comportamento/necessidades dos clientes.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Conectividade nas organizações é fundamental para o compartilhamento de informações. Neste caso, quando abordamos o conceito de
“redes fechadas” que atendem a usuários internos das organizações, vemos que o objetivo é a fácil disponibilização dos serviços prestados
pela empresa aos seus funcionários. Assim sendo, fica claro que nos referimos:
à intranet.
à internet.
à extranet.
à intranet.
à comunicação ponto a ponto.
às linhas privativas dedicadas.
Resposta: C
Comentário: Observe que na pergunta estamos tratando de uma rede que está dentro da organização (intranet,
portanto); por outro lado, a internet e a extranet permitem conectividade com entidades (organizações e usuários)
externas à organização.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O e-commerce (comércio eletrônico) é uma modalidade de comércio em que os negócios e transações financeiras são realizados por meio de
dispositivos e plataformas eletrônicas, como computadores, tablets e smartphones. São características deste tipo de negociação, exceto:
Uma loja de comércio eletrônico normalmente funciona com horário definido, similar às lojas físicas.
Normalmente há investimento inicial baixo para abrir uma loja de comércio eletrônico.
É possível realizar vendas em todo o país.
Uma loja de comércio eletrônico normalmente funciona com horário definido, similar às lojas físicas.
Para que uma loja de comércio eletrônico funcione é necessário utilizar tecnologia da informação.
Todas as alternativas anteriores.
Resposta: C
Comentário: A alternativa C está incorreta porque trata-se do contrário. Na verdade, uma das vantagens de uma loja
de comércio eletrônico é justamente ela poder funcionar 24 horas por dia.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Os sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) ou, como conhecidos em português, Sistemas de Gestão Empresarial, são conhecidos por
contarem com algumas características. Assinale a alternativa que indique uma dessas características.
Viabilizam a tomada de decisão baseada em informações confiáveis e instantâneas.
Viabilizam a tomada de decisão baseada em informações confiáveis e instantâneas.
Aumentam as interfaces manuais.
Aumentam a redundância de atividades.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Têm menor custo de implementação pois trata-se de sistemas pequenos e de baixa complexidade.
Trazem consigo a certeza de que com sua implantação, a organização se tornará mais integrada.
Resposta: A
Comentário: A integração de módulos do sistema de ERP costuma trazer consigo a disponibilização de informações mais
confiáveis, além disso, as interações humanas e redundâncias deveriam se tornar menores. Não se trata de um sistema
pequeno e costuma ser complexo. O resultado da implantação de qualquer sistema está sujeito às condições da empresa
em que está sendo implantado (sistemas existentes, cultura da empresa, entre outros), ou seja, não é possível determinar
(antecipar) “certeza” de um resultado.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considere o seguinte cenário: José Carlos, gerente de vendas em uma organização, determinado a melhorar o relacionamento com seus
clientes e melhorar suas estratégias de marketing, argumentou e conseguiu convencer a diretoriaa adquirir e implantar sistemas
especializados, ou seja, ele explicou que se tratava de sistemas de:
CRM.
ERP.
CRM.
Decisão.
Relatórios.
Internet.
Resposta: B
Comentário: A opção indicada na alternativa B é aderente porque o CRM, como a sigla em inglês explica (Customer
Relationship Management), tem como foco justamente a gestão de relacionamento com o cliente.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Avalie as afirmativas a seguir:
I. O termo Business Intelligence (BI) traduzido como inteligência de negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise,
compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócios.
II. Business Intelligence (BI) é o conjunto de metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de
dados brutos em informação útil para tomada de decisões estratégicas.
Conclui-se que:
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não complementa a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são falsas.
Resposta: A
Comentário: As duas afirmações são verdadeiras e se complementam. Notar que o processo de coleta de informações
precisa de tecnologia, para tratar altos volumes de informações que possam seguir o curso de “organização” e “análise”
para suporte das decisões do negócio.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Ao utilizar o termo “Internet das Coisas” (IoT), isto nos remete a:
Objetos do dia a dia conectados à internet e que se comunicam reciprocamente (smartphones, TVs, geladeiras, carros
etc).
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
Terça-feira, 14 de Abril de 2026 21h45min14s GMT-03:00
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Objetos do dia a dia conectados à internet e que se comunicam reciprocamente (smartphones, TVs, geladeiras, carros
etc).
Objetos utilizados apenas em organizações que estão na internet.
Internet por si só, independente de existir conectividade.
Integração entre organizações.
Nenhuma das alternativas anteriores.
Resposta: A
Comentário: O termo Internet das Coisas (ou IoT - Internet of Things) está associado à conectividade entre objetos (coisas)
que antigamente não pensávamos que poderiam ser conectados (TVs, geladeiras, carros etc). Sem dúvida, esta
possibilidade traz (e trará) muitas oportunidades de negócio para as organizações.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A IA, também conhecida pela sigla inglesa AI (Artificial Intelligence), é um ramo de pesquisa da ciência da computação que busca, por meio de
símbolos computacionais, construir dispositivos que simulem a inteligência humana. Dessa forma, avalie as afirmações a seguir.
I. A IA se adapta por meio de algoritmos de aprendizagem progressiva para deixar que os dados façam a programação, buscando estruturas e
regularidades nos dados para que o algoritmo adquira a capacidade de se tornar um classificador dele.
II. Contudo, o algoritmo da IA não tem a capacidade de ensinar a si mesmo e de se adaptar quando receber mais dados.
Assinale a alternativa correta.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não complementa a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são falsas.
Resposta: C
Comentário: A IA tem a capacidade de se adaptar e ensinar a si mesma, inclusive pela recepção de novos dados. Esta
é uma das características relevantes da IA.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) afeta todos os cidadãos do Brasil e deve ser entendida e suas ações implementadas por toda e
qualquer empresa, não importando o segmento, tamanho ou condições tecnológicas. Assinale a alternativa que indica fundamentos que
norteiam esta lei.
Todas as alternativas anteriores.
Respeito à privacidade e inviolabilidade da intimidade.
Autodeterminação informativa, desenvolvimento econômico e tecnológico e inovação.
Direitos humanos, livre iniciativa e concorrência.
Liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião.
Todas as alternativas anteriores.
Resposta: E
Comentários: A LGPD é uma lei simples de entender, mas é bastante abrangente no sentido de resguardar a proteção
de dados. Portanto, aplicam-se todos os fundamentos citados para todas as organizações brasileiras.
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