POR QUE FAZER PESQUISA DE MERCADO

Prévia do material em texto

Lista de exercícios Por Que Fazer... T Sair Você acertou 10 de 10 questões Questão 1 de 10 Verifique seu desempenho e continue treinando! Você 1 2 3 4 5 pode refazer exercício quantas vezes quiser. 6 7 8 9 10 Verificar Desempenho Corretas (10) Em branco (0) 1 Marcar para revisão Um fabricante de eletrônicos está avaliando lançamento de um novo smartphone. Antes de finalizar design, eles desejam entender as características mais valorizadas pelos consumidores em smartphones, como câmera, bateria e desempenho. Qual deve ser principal foco da pesquisa de mercado para esta empresa de eletrônicos? A Canais de distribuição eficientes. Características mais valorizadas em B smartphones. c Estratégias de marketing digital. D Análise de custo-benefício de produção. E Preferências de cores e design externo. Resposta corretaParabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado Para um fabricante planejando lançar um novo smartphone, é vital compreender quais características são mais valorizadas pelos consumidores, como qualidade de câmera, duração da bateria e desempenho do aparelho. Essa compreensão direcionará desenvolvimento do produto para atender às expectativas e necessidades do mercado. 2 Marcar para revisão A respeito das pesquisas exploratórias, é CORRETO afirmar que: Promove mais entendimento do problema A enfrentado pelo pesquisador. Atende a questões muito específicas do universo pesquisado. c Busca compreender questões regionais. D É utilizada apenas por grandes corporações. E Não é utilizado por empresas. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado!Gabarito Comentado A pesquisa exploratória é uma abordagem de pesquisa que é usada quando problema é pouco compreendido. Ela ajuda a obter uma melhor compreensão do problema em questão. Portanto, a alternativa "Promove mais entendimento do problema enfrentado pelo pesquisador" é a correta, pois é exatamente essa a finalidade da pesquisa exploratória: proporcionar maior clareza e compreensão sobre problema que pesquisador está enfrentando. 3 Marcar para revisão Diante das recentes transformações tecnológicas e das mudanças nos meios de comunicação empresarial em todo mundo, a globalização tornou-se uma oportunidade para empresas ofertarem e produzirem internacionalmente. No contexto da atuação global das empresas, qual é preocupação específica relacionada à gestão das informações internas? A Despreocupação com a segurança digital. Complexidade na diversificação de produtos. c Padronização excessiva dos processos internos. Necessidade de descentralização da tomada de D decisões. E Adequada gestão das informações internas.Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado Mesmo diante das oportunidades da globalização, há uma preocupação específica relacionada à gestão das informações internas, ressaltando a importância de uma gestão adequada para as empresas que buscam atuar internacionalmente. 4 Marcar para revisão Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar negócio com a preocupação de gerir informações confiáveis e disponíveis para público, é um desafio maior ainda nos tempos atuais. Diante dessa perspectiva, avalie as afirmações a seguir: I. Ao adotar práticas sustentáveis, as informações podem ser tratadas de maneira genérica pelas gestões de uma empresa. II. Ao investir em sustentabilidade, os gestores devem relacionar dados primários e secundários para gerar toda informação estratégica necessária para negócio. III. Os consumidores também são importantes para o impulso do desenvolvimento sustentável, e toda informação deve ser coletada e analisada para melhorar a satisfação dos clientes. É correto que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas.le III, apenas. D e III, apenas. E III, apenas. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado As afirmações I e III estão corretas. A afirmação indica que, ao adotar práticas sustentáveis, as informações podem ser tratadas de maneira genérica pelas gestões de uma empresa. Isso significa que a sustentabilidade pode ser incorporada em todas as áreas da empresa, não sendo restrita a um setor específico. A afirmação III ressalta a importância dos consumidores para desenvolvimento sustentável, indicando que as informações sobre eles devem ser coletadas e analisadas para melhorar a satisfação dos clientes. Isso é crucial, pois os consumidores têm um papel importante na promoção da sustentabilidade, através de suas escolhas de consumo. A afirmação II, por outro lado, não está correta, pois sugere que os gestores devem relacionar dados primários e secundários para gerar toda informação estratégica necessária para negócio. Embora isso possa ser verdade em alguns casos, não é uma regra geral para todas as empresas que investem em sustentabilidade. 5 Marcar para revisão Uma empresa de tecnologia está planejando expandir sua linha de produtos. Para isso, eles precisam entendermelhor as necessidades e preferências de seus clientes atuais e potenciais. A equipe de marketing propõe a realização de uma pesquisa de mercado para coletar essas informações. Qual é principal objetivo da pesquisa de mercado nesse cenário? A Avaliar a eficácia da atual campanha publicitária. Identificar as necessidades e preferências dos B clientes. c Estudar as tendências tecnológicas atuais. D Avaliar desempenho financeiro da empresa. E Comparar produtos com os concorrentes. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado Neste caso, a pesquisa de mercado é fundamental para entender as necessidades e preferências dos clientes, algo vital para a expansão de uma linha de produtos. Ela permite que a empresa alinhe seus novos produtos com as expectativas do mercado, garantindo uma estratégia mais eficaz e orientada ao cliente. 6 Marcar para revisãoUma empresa de moda quer se destacar em um mercado altamente competitivo. Para isso, está considerando a implementação de um Sistema de Informações de Marketing (SIM) para coletar dados relevantes e apoiar suas decisões estratégicas. Qual é a principal função de um SIM nesse contexto? A Reduzir custos operacionais. Aumentar a eficiência da produção. Apoiar decisões estratégicas com dados relevantes. D Melhorar a comunicação interna da empresa. E Automatizar processos de vendas. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado Sistema de Informações de Marketing (SIM) é utilizado principalmente para coletar, analisar e apresentar dados que apoiem decisões estratégicas. No caso de uma empresa de moda que busca se destacar em um mercado competitivo, SIM seria uma ferramenta valiosa para entender melhor mercado e orientar suas ações de maneira mais informada. 7 Marcar para revisãoSão considerados sistemas de dados internos, EXCETO: A Registro de vendas Dados de estoque c Cadastro de clientes D Análise ambiental E Inteligência de marketing Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado A análise ambiental é um sistema de dados externos, pois não é gerada pela empresa. 8 Marcar para revisão Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada:A Análise dos dados Coleta dos dados c Apresentação dos resultados D Elaboração do plano de pesquisa E Distribuição dos dados Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado A alternativa correta é a "Análise dos dados". Esta etapa do processo de pesquisa de marketing envolve a interpretação dos dados coletados. Durante a análise, o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões. Essa fase é crucial para entender os resultados da pesquisa e tomar decisões informadas com base nesses resultados. 9 Marcar para revisão Nos últimos anos, vimos diversas transformações tecnológicas e mudanças nos meios de comunicação das empresas em todo mundo. A globalização proporcionou a muitas empresas a oportunidade de ofertar e produzir um mesmo produto ou serviço, e exportá-los para diversos países. Nesse sentido, a preocupação com a gestão das informações internas deve:A Diminuir, pois há mais informação disponível. Ser foco apenas de grandes corporações. Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa. Aumentar em apenas pequenas e médias D empresas. Diminuir, pois há pouca informação disponível E publicamente. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado A alternativa correta é a gestão das informações internas é crucial para qualquer empresa, independentemente do seu tamanho. Com a globalização e aumento da concorrência, a gestão eficaz das informações internas torna-se ainda mais importante, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa. Isso permite que a empresa tome decisões informadas, melhore a eficiência operacional e mantenha uma vantagem competitiva no mercado global. 10 Marcar para revisão Um restaurante está considerando adicionar novos itens ao seu cardápio. Antes de tomar essa decisão, a gerência deseja compreender o impacto das tendências alimentares atuais e as preferências dos clientes locais.Qual aspecto a pesquisa de mercado deve focar principalmente neste caso? A Eficiência dos fornecedores. B Tendências alimentares e preferências locais. c Estratégias de precificação. D Avaliação do atendimento ao cliente. E Análise da localização do restaurante. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira gabarito comentado! Gabarito Comentado Para um restaurante que planeja adicionar novos itens ao cardápio, é essencial entender as tendências alimentares atuais e as preferências dos clientes locais. Isso garantirá que os novos itens sejam bem- recebidos e atendam às expectativas e gostos do seu público-alvo.