EXERCICIO DA AULA 3

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27/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Iniciado em sexta-feira, 27 fev 2026, 05:52 Estado Finalizada Concluída em sexta-feira, 27 fev 2026, 05:57 Tempo 4 minutos 37 segundos empregado Questão 1 Correto Vale 1,00 ponto(s). O que é distorção na comunicação? Escolha uma opção: a. É não dizer ou deixar de dizer alguma coisa b. É a modificação do conteúdo, do sentido ou da intenção de algo. C. É a modificação do assunto. A resposta correta é: É a modificação do conteúdo, do sentido ou da intenção de algo. https://moodle.creci.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=1894935&cmid=70482 1/927/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Questão 2 Correto Vale 1,00 ponto(s). O que é necessário para promover uma transformação autodeterminada? Escolha uma opção: a. Sonhar, Planejar e Acompanhar. b. Querer e planejar. C. Querer, Saber como e Fazer. d. Trabalhar. A resposta correta é: Querer, Saber como e Fazer. 2/927/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Questão 3 Correto Vale 1,00 ponto(s). Se a pessoa está reclamando e em sua comunicação ela apresenta muito mais elementos negativos do que positivos, em qual dos 2 grandes grupos emocionais ela está nesse momento? Escolha uma opção: a. Buscar sofrimento. b. Evitar sofrimento. C. Buscar prazer. d. Evitar prazer. A resposta correta é: Evitar sofrimento. 3/927/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Questão 4 Correto Vale 1,00 ponto(s). O que é uma generalização? Escolha uma opção: a. É fazer tudo sem planejamento. b. É agir com desdém. C. É atribuir a um indivíduo as características de todos. d. É atribuir a todos alguma característica de um ou de alguns. A resposta correta é: É atribuir a todos alguma característica de um ou de alguns. 4/927/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Questão 5 Correto Vale 1,00 ponto(s). Que pergunta você pode fazer para saber qual reação mais adequada ter frente a um comentário? Escolha uma opção: a. "Alguma vez você já passou por isso?" b. "Como você se sente com relação a isso?" C. "Você já pensou que eu não concordo com isso?" d. "Quem você conhece que poderia me ajudar?" A resposta correta é: "Como você se sente com relação a isso?" 5/927/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Questão 6 Correto Vale 1,00 ponto(s). Quais são as duas forças motivadoras? Escolha uma opção: a. Buscar sofrimento e Evitar prazer b. Buscar sofrimento e Evitar sofrimento C. Buscar prazer e Evitar prazer d. Buscar prazer e Evitar sofrimento A resposta correta é: Buscar prazer e Evitar sofrimento 6/927/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Questão 7 Correto Vale 1,00 ponto(s). Quando alguém (seja cliente ou funcionário) deveria ter feito algo, mas não fez, qual é a melhor pergunta a fazer? Escolha uma opção: a. Como você se sente por ter me contrariado? b. Será que eu tenho que brigar para você fazer? C. O que o impediu de fazer isso? A resposta correta é: que impediu de fazer isso? 7/927/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Questão 8 Correto Vale 1,00 ponto(s). Para sair de uma situação de provocação, qual das seguintes seria a melhor pergunta a ser feita? Escolha uma opção: a. Qual 0 motivo de você ser tão sarcástico assim? b. Você viu quê você fez? C. Com quem você está pensando que está falando? d. Qual motivo de me dizer isso? A resposta correta é: Qual motivo de me dizer isso? https://moodle.creci.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=1894935&cmid=70482 8/927/02/2026, 05:57 Exercício da Aula 03: Revisão da tentativa Questão 9 Correto Vale 1,00 ponto(s). O que faz um relacionamento durar? Escolha uma opção: a. Um relacionamento dura enquanto as expectativas são respondidas. b. Um relacionamento dura enquanto as pessoas têm necessidades em comum. C. Um relacionamento dura enquanto não existirem discordâncias. A resposta correta é: Um relacionamento dura enquanto as expectativas são respondidas. 9/9