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QUESTIONÁRIO 01 ao 08 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL + Enade QUESTIONÁRIO 01 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • Conforme os autores explicam, a estranheza em relaçao ao novo, ou seja, as culturas diferentes das nossas, é porque somos indivíduos: Resposta Marcada : Etnocêntricos. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Algumas ideias sugerem formas de encontrar acordos universais, enquanto outras entendem que esses acordos precisam acomodar diferenças culturais, essas ideias surgem das escolas antropológicas. Marque a alternativa que NÃO se trata de uma escola antropológica: Resposta Marcada : Faculdades do entendimento. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Sobre o trabalho do antropólogo. Marque V para verdadeiro e F para falso: ( ) Feitos alguns argumentos teóricos sobre a formação das sociedades humanas, vale a pena imaginar como seria um encontro com uma pessoa culturalmente diferente. E antes disso, é importante que estejamos realmente interessados em conhecer e compreender a forma como os outros vivem, o que importa é a dedicação aos encontros etnográficos ( ) A relação dialógica cria um espaço semântico partilhado por ambos interlocutores, graças ao qual pode ocorrer aquela “fusão de horizontes” como os hermeneutas chamariam esse espaço, desde que o pesquisador tenha habilidade de ouvir o nativo e por ele ser igualmente ouvido, encetando formalmente um diálogo de “iguais”, sem receio de estar, assim, contaminando o discurso do nativo com elementos do seu próprio discurso. ( ) Dentro de uma cultura não existe a necessidade que se permita a busca de uma visão de vida diferente daquela com a qual se está familiarizado, elas precisam ser iguais, pois alguns processos de negociação necessitam da igualdade entre as partes, de forma que os sujeitos da pesquisa precisam ganhar alguma confiança no pesquisador e em seu trabalho para que a fusão de perspectivas ocorra. ( ) Os produtos produzidos pela pesquisa antropológica documentam a complexidade do encontro estre sujeitos da pesquisa e pesquisadores, permitindo o acesso a entendimentos e explicações que não são acessíveis sem uma conversa entre o pesquisador e o sujeito da pesquisa durante o trabalho de campo. Resposta Marcada : V, V, F, V Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Trata-se de um método de percepção do outro nas ciências sociais, cujo ato cognitivo permite a mescla de perspectivas como matéria para a reflexão do pensamento científico: olhar, ouvir e escrever. Resposta Marcada : Faculdades do entendimento. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • É importante ouvir as expressões culturais de outras pessoas, mas entrevistá-las, fazer perguntas sobre coisas que elas não entendem, aprender com pessoas que falam levianamente sobre seu modo de vida e entender argumentos que às vezes não fazem muito sentido, importante para aqueles que ouvem. Este ato cognitivo permite-nos assim aprofundar a leitura dos outros. O que é óbvio para uma pessoa pode ser completamente estranho para outra. Principalmente se a língua que estamos aprendendo não for a mesma que a nossa. Esta afirmação é: Resposta Marcada : VERDADEIRA. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5 QUESTIONÁRIO 02 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • Uma concepção desejável explícita e implícita, característica de um indivíduo ou grupo que influencia a seleção dos modos, meios e fins de ação. Algo significativo, importante para um indivíduo ou grupo social. Este conceito pertence a: Resposta Marcada : Valor. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Os elementos culturais que apoiam ou obstruem a mudança organizacional está relacionado com alguns aspectos. Marque a alternativa que NÃO se trata de um elemento cultural que obstrue a mudança organizacional: Resposta Marcada : Entidade e desapego. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Enumere a 2ª coluna de acordo com a 1ª coluna: 1 – Cultura corporativa. 2 – Cognição organizacional. 3 – Simbolismo organizacional. 4 – Processos inconscientes. ( ) Funciona como um mecanismo regulatório e adaptativo que permite a articulação dos indivíduos na organização, vista como um organismo adaptativo que funciona por meio de processos de trocas com o ambiente externo. ( ) A cultura é uma projeção da infraestrutura universal e inconsciente da mente por meio de formas e práticas organizacionais que são manifestações de processos inconscientes. ( ) A cultura é um sistema de símbolos compartilhados, e a ação simbólica precisa ser interpretada, lida ou decifrada, a fim de ser entendida. Assim, as organizações são padrões de discursos simbólicos, como a linguagem, que permite o compartilhamento de significados. ( ) Toda organização é um sistema de conhecimento, e a noção que dela têm as pessoas, repousa sobre uma rede de significados subjetivos que os membros partilham em vários graus e que funcionam de maneira regular. A sequência correta é: Resposta Marcada : 1, 4, 3, 2 Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • As principais características da cultura organizacional são: Resposta Marcada : Regularidades nos comportamentos observados, normas, valores dominantes, filosofia, regras, clima organizacional. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Sistema que pende mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo. Representa um abrandamento da arbitrariedade organizacional. É encontrado em empresas de serviços (bancos e financeiras) e em áreas administrativas de empresas industriais mais avançadas. Esta afirmação pertence a qual sistema? Resposta Marcada : Consultivo. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5 QUESTIONÁRIO 03 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • A complexidade tecnológica exige o trabalho de pessoas com perfis: Resposta Marcada : Complementares. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • O gestor de marketing inovador precisa apenas dos indivíduos controller cauteloso para que suas ideias brilhantes encontrem amparo no caixa da empresa, precisa apenas destes trabalhares concentrados, sem contato com o público, no desenvolvimento de sistemas, para fazer com que a empresa cresça e desempenhe seu papel. Esta afirmação é: Resposta Marcada : FALSA. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Ela se organiza, principalmente em torno de grupos minoritários, para diminuir preconceitos e atitudes discriminatórias dentro e fora do ambiente de trabalho. Estamos falando da: Resposta Marcada : Sociedade civil. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Já se foi o tempo em que ela se dividia em duas possibilidades claras e distintas, e se uma delas fosse escolhida, essa informação jamais deveria vazar dentro do ambiente profissional, sob o risco de comprometer sua carreira. Hoje, diversos estudos apontam para um continuum no que se refere à sexualidade humana, que desmistifica a visão hétero/homo como únicas possibilidades de expressão. Este conceito pertence a: Resposta Marcada : Orientação sexual. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Representa um processo de economia psíquica diante da diversidade. Pode ser muito duro conhecer cada indivíduo que cruza nosso caminho organizacional e verificar o quão diferente é seu modo de pensar em relação ao meu. Constatar que é possível ver as coisas de outro ângulo me faz ter de repensar meus pontos de vista. Estamos falando sobre: Resposta Marcada : Preconceito. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5 QUESTIONÁRIO 04 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • Enumere a 2ª coluna de acordo com a 1ª: 1 – Aptidão física. 2 – Força muscular. 3 – Resistência cardiovascular. 4 – Qualidade do movimento. ( ) Capacidade para flexionar e estender os membros do corpo para trabalhar em posições incômodas ou contorcidas.Envolve também a capacidade de manter o corpo numa posição estável e resistir a forças que provoquem perda de estabilidade (equilíbrio), e a capacidade de movimento sequencial dos dedos, dos braços, das pernas ou do corpo para resultar em ação qualificada (coordenação). ( ) As aptidões podem ser classificadas em físicas e cognitivas. As aptidões físicas estão relacionadas com a capacidade física das pessoas. As primeiras pesquisas sobre esse tipo de aptidão são relativamente recentes. ( ) Capacidade para manter atividade física que resulte em aumento da pulsação por um período prolongado. ( ) Capacidade para exercer pressão muscular contra objetos, como puxá-los, empurrá-los, levantá-los, carregá-los ou baixá-los. Envolve também exercer força muscular em investidas rápidas (energia muscular) e exercer força muscular contínua no tempo, com resistência à fadiga (resistência muscular). Resposta Marcada : 4, 1, 3, 2 Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Existem algumas dimensões apresentadas pela aptidão cognitiva, marque a alternativa que NÃO se trata de uma dimensão cognitiva: Resposta Marcada : Habilidade qualitativa. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • A capacidade do teste de mostrar resultados semelhantes por meio de várias aplicações da mesma pessoa. Ele é preciso quando é usado repetidamente na mesma pessoa, mostra o menor desvio padrão em torno da média de resultados diferentes. Sua precisão é baixa se os resultados obtidos pela mesma pessoa forem diferentes e dispersos. Este conceito pertence a: Resposta Marcada : Precisão. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Tratam-se de traços de personalidade por meio das quais o avaliador se utiliza tanto para contratar, quanto para fazer um inventário, são esles respectivamente: Resposta Marcada : Extroversão; Ajustamento emocional; Afabilidade (simpatia); Senso de responsabilidade; Abertura e interesse. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Para que uma competência seja considerada essencial à organização, ela precisa atender a algumas condições simultâneas. São elas: Resposta Marcada : Valor percebido pelos clientes; Diferenciação entre concorrentes; Capacidade de expansão. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5 QUESTIONÁRIO 05 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • Trata-se de um termo utilizado para englobar um conjunto de intervenções de mudança planejada, baseado em valores humanísticos e democráticos, que visam melhorar a eficácia organizacional e o bem- estar das pessoas. Estamos falando do: Resposta Marcada : Desenvolvimento Organizacional. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Implica que os gestores coloquem abaixo a estrutura hierárquica e façam os colaboradores assumir um papel maior no processo de tomada de decisões. Para alcançar essa mudança, os gestores devem conscientemente mudar a cultura organizacional por meio do compartilhamento de atitudes, crenças e atividades. Este conceito pertence a: Resposta Marcada : Gestão participativa. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Em geral, as técnicas e abordagens são utilizadas em conjunto. Marque a técnica e abordagem que NÃO se trata de técnica de DO: Resposta Marcada : Reuniões de concentração. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Ela se trata do processo de criar algo que tenha um valor significativo para uma pessoa, um grupo, uma organização, uma indústria ou uma sociedade. Ela representa a implementação da criatividade. A criatividade é, simplesmente, a produção de algo novo, ideias apropriadas que melhoram a atividade humana e o primeiro passo da inovação. Este conceito pertence a: Resposta Marcada : Inovação. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Sobre a inovação marque V para verdadeiro e F para falso: ( ) A inovação é o melhor caminho para o melhor desempenho organizacional, uma das muitas técnicas para reinventar a organização e seus ambientes. ( ) A inovação é excitante e facilita o engajamento e a retenção dos melhores talentos na organização. ( ) A inovação tecnológica desestimula o aprendizado e a transferência de conhecimento, pois dá ao indivíduo a sensação de não ser mais suficiente para a organização. ( ) As organizações inovadoras proporcionam pessoas com vontade de crescer, desenvolver e diversificar profissionalmente. ( ) As organizações inovadoras apresentam baixos níveis de integração multicultural, funcional cruzada e operacional. Resposta Marcada : V, V, F, V, F Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5 QUESTIONÁRIO 06 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • É um conjunto de pessoas que atuam em uma criteriosa divisão de trabalho para alcançar um propósito comum. São instrumentos sociais por meio dos quais muitas pessoas combinam seus esforços e trabalham juntas para atingir propósitos que isoladamente jamais poderiam fazê-lo. São ainda um sistema cooperativo racional e aberto. Este conceito pertence a: Resposta Marcada : Organizações. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Sobre o estudo das organizações, julgue as assertivas a seguir: 1 – São instrumentos sociais por meio dos quais muitas pessoas combinam seus esforços e trabalham juntas para alcançar objetivos que sozinhas jamais conseguiriam alcançar. 2 – As organizações funcionam como sistemas abertos que apresentam uma incrível reiteração de ciclos: importam recursos (na forma de insumos, materiais, energia e informação), processam tais recursos (ao longo de seus processos produtivos) e exportam recursos (na forma de produtos, serviços ou informação). 3 – Elas funcionam como ciclos que não se repetem visando a importação, processamento e exportação. 4 – São entidades sociais inventadas e reinventadas para alcançar objetivos comuns. É possível dizer que as organizações são formadas por prédios, instalações, equipamentos, tecnologias, sistemas, processos de trabalho, recursos como capital e matérias-primas, etc. Resposta Marcada : Estão corretas apenas 1, 2 e 4. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Quem são os stakeholders? Resposta Marcada : Parceiros das organizações. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • São aspectos comuns nas organizações virtuais, EXCETO: Resposta Marcada : Mutabilidade no trabalho. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Trata-se o conjunto de princípios morais ou valores que definem o que é certo ou errado para uma pessoa ou grupo, ou, ainda, para uma organização. O comportamento ético acontece quando os membros aceitam e seguem tais princípios e valores. Ao mesmo tempo, a organização encoraja seus membros a se comportar eticamente de tal maneira que sirvam de exemplo para as demais organizações. Este conceito pertence a: Resposta Marcada : Ética. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5 QUESTIONÁRIO 07 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • Elas permitem ampliar a abrangência geográfica da empresa. Essa disposição também facilita a proximidade dos funcionários junto aos clientes. Não abrigar todos os colaboradores em um edifício sede e não ter de visitar com frequência colaboradores distantes reduz os custos das operações de forma significativa. Marque a alternativa de que se trata este conceito: Resposta Marcada : Equipes remotas. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Trata-se de uma fonte de novos negócios e oportunidades de trabalho, é hoje amplo e eficiente graças à internet e às redes sociais. Resposta Marcada : Networking. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • O gestor poderá exercer seu carisma nos contatos virtuais por meio de alguns elementos. Marque o que NÃO corresponde: Resposta Marcada : Posicionamento nos encontros presenciais. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • As tecnologias de comunicação e de informação não estão em mudança constante, equem não tem gosto por novidades eletrônicas não terá que lhe dar nos ambientes de negócios digitais, basta manter a cultura da sua empresa baseada em uma cultura de desconfiança onde, tudo deve ser registrado em papéis, arquivado em três vias, por várias pessoas, em locais diferentes. Esta afirmação é: Resposta Marcada : FALSA. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • As comunicações escritas, e registradas para a posteridade, modificaram algumas questões éticas nas organizações. Da mesma forma, os softwares de acompanhamento de fluxos de trabalho, processos e resultados abriram portas para o debate sobre os limites do controle da organização sobre os indivíduos. Este conceito pertence a: Resposta Marcada : Ética. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5 QUESTIONÁRIO 08 – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • Sobre a mudança. Marque V para verdadeiro e F para falso: ( ) Mudança é a passagem de um estado para outro, trata-se de uma transição de uma situação para outra. Ela representa ainda permuta, troca, metamorfose, transformação, alteração, diferença, modificação, mutação, transmutação. ( ) Toda mudança implica em novos caminhos, rumos, abordagens, soluções, hábitos, atitudes e comportamentos, trata-se de uma transformação que pode acontecer de forma gradativa e constante ou abrupta, rápida e impactante, uma questão de velocidade e profundidade. ( ) Nem toda mudança implica em algo diferente, apesar de romper o estado de equilíbrio alcançado na situação anterior substituindo-o por um estado de provisoriedade, de tensão, de incômodo e de coisas que nunca vimos antes. ( ) A mudança não ocupa um lugar importante no estudo da viabilidade organizacional. Pois mesmo que seja bem- feita, a mudança pode causar diversos prejuízos as organizações impedindo-as de permanecerem viáveis e competitivas em um ambiente mutável e incerto. Resposta Marcada : V, V, F, F Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Está tornando as organizações mais ágeis e maleáveis, permitindo que elas desenvolvam, produzam e distribuam seus produtos em uma pequena fração do tempo. Resposta Marcada : Tecnologia da Informação (TI). Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Toda mudança ocorre dentro de um modelo composto de etapas. Marque a etapa que NÃO faz parte do modelo de mudança: Resposta Marcada : Competição. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • – Enumere a 2ª coluna de acordo com a 1ª coluna: 1 – Sistema 1 – autoritário-coercitivo. 2 – Sistema 2 – autoritário-benevolente. 3 – Sistema 3 – consultivo. 4 – Sistema 4 – participativo e democrático. Quando há completa confiança nas pessoas e um processo democrático de tomada de decisões. Quando há baixa confiança nas pessoas e nenhuma participação. Quando há alguma condescendência e pouca participação. Quando há alguma confiança e participação, mas o controle e o poder de tomar decisões permanecem com a cúpula. A sequência correta é: Resposta Marcada : 4, 1, 2, 3 Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • O processo da pesquisa-ação consiste em etapas semelhantes às do método científico. Marque a alternativa correta: Resposta Marcada : Diagnóstico; Análise; Retroação; Ação; Avaliação. Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5 ENADE – ANTROPOLOGIA E CULTURA ORGANIZACIONAL • Praticar a responsabilidade social empresarial requer atenção a múltiplas exigências no tocante a relações de parceria entre clientes e fornecedores, produção de qualidade, contribuições para o desenvolvimento da comunidade, investimentos empesquisa tecnológica, preservação domeio ambiente,redução de ações predatórias, participação dos trabalhadores nos resultados organizacionais, qualificação profissional, respeito ao cidadão etc. Ao praticar conduta ética e socialmente responsável, a organização alcança o respeito das pessoas e das comunidades que atinge, engajando seus colaboradores e conquistando a preferência dos consumidores. A atuação socialmente responsável da empresa depende diretamente do modelo de gestão implementado. Quando o modelo e as diretrizes estratégicas são pautados pela responsabilidade social, as pessoas envolvidas primarão pela ética e ações sociais, visto que o próprio ambiente as conduz nessa direção. AMORIM, T. N. G. F. Responsabilidade social corporativa. In: ALBUQUERQUE, J. L. (org.) Gestão ambiental e responsabilidade social: conceitos, ferramentas e aplicações. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado). Considerando a abordagem realizada no texto, pode-se afirmar que uma empresa cumpre seu papel social com êxito quando: Resposta Marcada : O modelo de gestão for pautado tanto pela responsabilidade social quanto pela atmosfera interna, contribuindo, assim, para a prevalência de condutas éticas, respeito às pessoas e engajamento dos colaboradores. Pontuação total: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 • TEXTO 1 Além de tramitar no Judiciário um processo a respeito do Marco Temporal, há também, na Câmara dos Deputados, um projeto em que se tenta transformar a tese do Marco Temporal em lei. Trata-se do Projeto de Lei n. 490/2007, que determina que devem ter direito às terras consideradas ancestrais somente os povos que as esti vessem ocupando no dia da promulgação da Consti tuição Federal, em 5 de outubro de 1988. Disponível em: htt ps://g1.globo.com. Acesso em: 21 jun. 2022 (adaptado). TEXTO 2 O assassinato do indigenista Bruno Pereira e do jornalista Dom Phillips expôs ao mundo a importância da demarcação dos territórios indígenas, assegurada pela Consti tuição Federal de 1988. Os territórios indígenas, além de preservarem identi dades, modos de vida, tradições e culturas desses povos, também são fundamentais para a preservação ambiental. Eles contribuem para conter as emissões de gases de efeito estufa, promover a biodiversidade e potencializar sistemas. Se manti do o critério do Marco Temporal, a guerra fundiária poderá ser intensifi cada. Os territórios se tornarão zonas de mais confl itos entre fazendeiros, mineradores, garimpeiros, grileiros, produtores rurais, narcotrafi cantes, comerciantes de peixes, caçadores e madeireiros, o que resultará na morte de indígenas e de defensores da floresta e, por extensão, dos territórios indígenas. Com base nos textos e na imagem apresentados, avalie as afi rmações a seguir. 1 – Os territórios indígenas, com a regulamentação do Marco Temporal, fi carão formalmente protegidos de invasões, e os povos originários poderão manter suas tradições culturais. 2 – As ações de grupos de garimpeiros, de pescadores ilegais, de desmatadores e de alguns setores das ati vidades agropecuárias vêm confrontando os povos originários em disputas territoriais. 3 – O aumento da criminalidade nos territórios indígenas está associado aos interesses econômicos de exploração insustentável do meio ambiente, como os relacionados aos garimpos ilegais e ao desmatamento de florestas. 4 – A existência dos movimentos sociais indígenas é essencial para a luta por direitos sociais, culturais e de acesso à terra pelos povos originários, assim como para a preservação do meio ambiente e do modo de vida dos indígenas. 5 – O Estado brasileiro está impedido de intervir nas demarcações de territórios indígenas, em respeito à autonomia, à autogestão e à livre determinação dos povos originários, segundo a Consti tuição Federal de 1988. É correto apenas o que se afirma em: Resposta Marcada : 2, 3 e 4. Pontuação total: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 • Além dos resultados econômicos, a dimensão ética da atividade empresarial tornou-se uma das principais preocupações dos gestores. A adoção de uma conduta pautada em princípios morais de respeito ao ambiente e aos valores da comunidade é uma exigência incontornável das sociedades contemporâneas. O impacto social e ambiental das atividades empresariais pode influenciar,inclusive, a competitividade das organizações. ALMEIDA, F. J. R. Ética e desempenho social das organizações: um modelo teórico de análise dos fatores culturais e contextuais. RAC – Revista de Administração Contemporânea, v. 11, n. 3, p. 105-25, 2007 (adaptado). De acordo com o texto, os gestores devem: Resposta Marcada : Considerar resultados econômicos, ambientais e sociais como relevantes na concorrência entre empresas. Pontuação total: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 • Em virtude da crise ocasionada pela pandemia de Covid-19, uma empresa precisou demitir 20% de seus funcionários. No intuito de reduzir os impactos desse processo, a empresa buscará realizar a recolocação profissional desses funcionários por meio da contratação de consultoria. Considerando a situação apresentada, que procedimento deve ser adotado pela empresa? Resposta Marcada : Outplacement. Pontuação total: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 Total20 / 20