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EXERCÍCIOS DE Estratégias de Gestão e Organização Empresarial
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Para se estabelecer o Compliance é preciso garantir algumas atividades necessárias. Aponte aquela que representa corretamente uma dessas Atividades.
1. Focar a Organização no atingimento das metas, através dos seus gestores;
2. Adotar ferramentas que previnem as informações, sem levar em conta as fraudes;
3. Incorreta:
Garantir a viabilidade financeira das operações e a manutenção de seus capitais (financeiro, humano, social, ambiental intelectual, etc.);
4. Estender os requisitos para elaboração das tarefas.
Resposta correta
5. Planejamento estratégico da Organização;
Pergunta 2
2
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Abaixo temos algumas afirmações a respeito das vantagens dos pilares da Cultura Organizacional. Marque a afirmação correta.
1. Assimilar as inovações – Falta de alinhamento;
2. Dificuldade em selecionar profissionais adequados – Estabelecer o autoconhecimento sobre a Organização;
3. Correta:
Orientar as tomadas de decisões – Objetivar o futuro da Organização;
Resposta correta
4. Orientar nos parâmetros de recrutamento e seleção – Desmotivação e falta de comprometimento dos colaboradores;
5. Problemas de comunicação e integração entre os membros – Orientar as tomadas de decisões.
Pergunta 3
3
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Eles são associados e complementares e são também o espelho de seus criadores. Estamos falando dos pilares da Cultura Organizacional. Quais são eles?
1. Objetivos, Visão, Valores;
2. Valores, Objetivos, Missão.
3. Correta:
Missão, Visão, Valores;
Resposta correta
4. Metas, Visão, Valores;
5. Missão, Objetivos, Metas;
Pergunta 4
4
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Como qualquer outro elemento que faz parte da Organização, a Cultura também possui algumas características. Aponte a que está corretamente descrita como uma característica da Cultura Organizacional
1. Concentrar-se nos processos como uma forma de avaliar as metas.
2. Incorreta:
Manter programas de estabilidade e promoções nas organizações, sem a necessidade de envolver níveis hierárquicos;
3. Manter alto grau de decisão sobre os processos apresentados aos executivos;
4. Possibilidade de participação de alguns os níveis hierárquicos no aperfeiçoamento das tarefas, bem como o conhecimento dos riscos que elas podem causar;
5. Manter o trabalho em equipe de forma organizada e produtiva;
Resposta correta
Pergunta 5
5
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Para se implementar a gestão de riscos em uma Organização é necessário que o gestor siga algumas etapas importantes a fim de alcançar excelência em governança corporativa. Indique a sequência correta que representa essas etapas.
1. Organização – Monitoramento - Resposta;
Resposta correta
2. Incorreta:
Organização – Metas - Resposta; 
3. Identificação – Mensuração – Estratégico;
4. Metas – Estratégico - Resposta.
5. Lei – Monitoramento - Identificação;
Pergunta 6
6
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Com a explosão dos escândalos financeiros, envolvendo grandes Organizações por todo o país, de alguns anos para cá, temos cada vez mais ouvido falar sobre “Compliance”. Mas afinal o que podemos entender por Compliance?
1. Não evita os riscos de sanções legais, como perdas financeiras;
2. Compromete a qualidade decisões dentro das Organizações, pois se detém muitos as regras;
3. Correta:
É o dever de estar em conformidade com atos, normas e leis, para seu efetivo cumprimento
Resposta correta
4. Compliance não interfere na incidência de fraudes e conformidades que geram os recursos;
5. A utilização da ferramenta Compliance, faz com que implique na perda de eficiência da Organização.
Pergunta 7
7
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O pensamento sobre a gestão empresarial normalmente sempre inspirou os teóricos a compreender melhor os processos de gestão, bem como a preocupação dos executivos com as melhores práticas gerenciais.
1. Um modelo empresarial inflexível, porém, adaptadas aos contextos políticos;
2. Um modelo empresarial flexível e adaptada às condições sócio econômicas e políticas;
Resposta correta
3. Incorreta:
Para os executivos do século XXI, é dispensável possuir um plano estratégico para fomentar o crescimento de uma empresa;
4. Os executivos do século XXI não veem relação com séculos anteriores, no que diz respeito aos modelos empresariais.
5. Ter um modelo de empresa com poucas terceirizações na mão de obra, mas com quadro enxuto de colaboradores;
Pergunta 8
8
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O controlador de risco dentro de uma Organização possui responsabilidades inerentes a sua função. Dentre elas, assinale a afirmação correta.
1. Os possíveis riscos devem ser avaliados, porém isto não interfere nos resultados da Organização;
2. O controlador de riscos apenas apontas os possíveis riscos, mas não faz nenhuma interferência ou comunicação;
3. Antecipar-se a possíveis situações de riscos dentro da Organização;
Resposta correta
4. Não é atribuição do controlador de riscos antecipar-se ao mesmo;
5. Esta função “controlador de riscos” é dispensável na Organização.
Pergunta 9
9
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Garantir aos consumidores que produtos e/ou serviços adquiridos, tenham qualidade e preços compatíveis, é uma definição de qual tipo de gestão?
1. Gestão de Riscos.
2. Gestão de Regulação;
Resposta correta
3. Gestão em Processos;
4. Incorreta:
Gestão de Resultados;
5. Gestão de Foco em Resultados;
Pergunta 10
10
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Nas Organizações podemos observar que existem diferenças entre um Chefe e um Líder. Marque quais são as características apenas de um Chefe.
1. Foco no poder, Eficiente, Conflitos;
2. Oportunidades, Orienta e entusiasma, É eficiente;
3. Procura culpados e oculta, Fiscaliza, Poder e Controle.
Resposta correta
4. Incorreta:
Tem parceiros, Responsabiliza-se, Fiscaliza;
5. Administra Crises, Eficaz;
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Com relação ao lançamento de produtos ou serviços, os gestores devem estar atentos a alguns critérios de consolidação deles no mercado. Aponte a resposta em que constam corretamente dois desses critérios.
1. Localização e Logística, Redes Sociais;
Resposta correta
2. Redes Sociais e Colaboradores de piso de fábrica;
3. Incorreta:
Recursos Humanos e Atingimento de metas;
4. Localização e Logística, Qualidade;
5. Atendimento e Investimento;
Pergunta 2
2
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Para melhor compreensão e gestão do Planejamento Estratégico, é necessário obedecer e seguir algumas estruturas para construí-lo. Indique a alternativa que aponta essas estruturas.
1. Conjuntural, Análise, Curva, Básica, Em cadeia;
2. Básico, Análise, Paralela, Conjuntural, Organizacional;
3. Incorreta:
Complexo, Organizacional, Tático, Linha, Elaborado;
4. Básico, Em análise, Linha, Conjuntural, Organizacional;
Resposta correta
5. Linear, Complexa, Deslocamento, Organizacional, Básica;
Pergunta 3
3
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
“Avalia processos de fabricação, rotinas administrativas variadas, avaliam riscos, segurança da informação, governança corporativa e também inspeciona as atividades de uma Organização para avaliar a obtenção, manutenção ou renovação de um certificado ou selo qualificativo”. Esse é um atributo do Gestor da Qualidade, que pode exercer outras funções, além dessa. Segundo o texto em destaque, sobre qual função do Gestor da Qualidade estamos falando:
1. Consultoria
2. Incorreta:
Realizar Análise de SWOT
3. Auditoria
Resposta correta
4. Modelagem de Processos
5. Aplicar o BSC
Pergunta 4
4
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O modelo de Organização do século XXI não só está modificandoos padrões de atuação, como também de desenvolvimento de suas estruturas, em virtude das inúmeras inovações tecnológicas e contexto político e social do planeta. Assim, indique a alternativa que representa essas novas estruturas.
1. Incorreta:
Comércio Formal, Empresas Quarteirizadas, Empresas MEI;
2. Empresas de Capital Fixo, Empresas Eireli, Empresas Virtuais;
3. Empresas Terceirizadas; Empresas Virtuais, Empresas de Comércio Eletrônico;
Resposta correta
4. Mesmo com as necessidadesde mudanças impostas as organizações no século XXI, estas não levaram em conta e se mantem inalteradas. 
5. Empresas Terceirizadas, Empresas de Pequeno Porte, Empresas Virtuais;
Pergunta 5
5
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Quais são os elementos que compõe o ambiente organizacional interno?
1. Incorreta:
Organizacional, Financeiro, Administrativo, Marketing, Empresarial;
2. Produção, Organizacional, Tecnológico, Governo, Gestão Ambiental. 
3. Financeiro, Comportamental, Gestão Estratégica, Marketing, Gestão Ambiental;
4. Organizacional, Financeiro, Recursos Humanos, Marketing, Produção;
Resposta correta
5. Produção, Recursos Humanos, Integração, Fornecedores, Marketing;
Pergunta 6
6
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Em relação à concorrência, os gestores precisam levar em consideração uma análise bastante relevante. Dentre as alternativas, aponte aquela que representa corretamente essa análise.
1. Os pontos fortes e fracos;
Resposta correta
2. Número de colaboradores;
3. Incorreta:
Se a Organização está saudável, não há necessidade de preocupação com a concorrência;
4. Metas;
5. Carteira de clientes;
Pergunta 7
7
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
“Realiza medições, elabora e gerencia os indicadores de qualidade, divulgando estas informações aos tomadores de decisão da Organização”. Esse é um atributo do Gestor da Qualidade, que pode exercer outras funções, além dessa. Segundo o texto em destaque, sobre qual função do Gestor da Qualidade estamos falando:
1. Certificação da Qualidade
2. Incorreta:
Consultoria
3. Ciclo Kaizen
4. Modelagem de Processos
Resposta correta
5. Auditoria
Pergunta 8
8
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Quando falamos nos fundamentos da Gestão Estratégica x Planejamento Estratégico, os decisores (administradores, gerentes e supervisores), em conjunto, devem considerar três importantes condições para obter sucesso e assertividade nas ações das Organizações. Estamos falando de:
1. Estrutura, Satisfação, Preço;
2. Incorreta:
Negociação, Estrutura, Preço. 
3. Negociação, Otimização, Satisfação; 
4. Satisfação, Otimização, Adaptação;
Resposta correta
5. Otimização, Preço, Estrutura;
Pergunta 9
9
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
As Organizações contam com profissional habilitado e qualificado para exercer a função de Gestor de Qualidade, a fim de trazer o melhor resultado nos processos de fabricação e serviços. Dentro desta linha, quais funções o Gestão de Qualidade pode exercer?
1. Auditoria, Modelagem de Processos, Certificação FSC;
2. Auditoria, Certificação de Processos, Modelagem de Processos; 
3. Incorreta:
Modelagem de Processos, Certificação Digital, Certificação de Produtos e Serviços; 
4. Certificação de Qualidade, Auditoria, Modelagem de Processos.
Resposta correta
5. Certificação de Qualidade, Auditoria, Certificação SSL; 
Pergunta 10
10
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Um Sistema de Gestão da Qualidade adequadamente implantado faz com que a Organização não foque apenas na eficácia dos processos, mas também na eficiência dos mesmos. Para o Gestor da Qualidade efetuar um planejamento e gerenciar uma Organização, ele lança mão de alguns métodos. Indique a alternativa que contém corretamente três dos mais conhecidos.
1. 5S; PDCA; Kaizen
Resposta correta
2. Balanced Scorecard – BSC; Construção de Cenário; Gestão Ágil
3. Incorreta:
Balanced Scorecard – BSC; Construção de Cenário; Gestão Ágil
4. Análise de SWOT; NBR ISO 9000; FOFA
5. Design Thinking; Filosofia Lean; Diagrama de Ishikawa
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Como pode ser definido Gestão de Tarefas dentro de uma Organização?
1. Ferramenta utilizada pelos colaboradores acompanharem suas tarefas, responsabilidades e metas;
Resposta correta
2. Ferramentas que realizam o mapeamento do perfil dos candidatos e possibilita contratar a pessoa certa para o cargo pretendido;
3. Incorreta:
Ferramenta que é utilizada para acompanhar a produção e lançamento de novos produtos e serviços;
4. Ferramenta para identifica talentos dentro da organização. É o resultado das análises de desempenhos e competências;
5. Ferramentas utilizadas para o controle de férias, admissão, desligamento e holerites;
Pergunta 2
2
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O papel de desenvolver pessoas a fim de que a empresa também possa desenvolver-se, maximizando os lucros. De qual gestão falamos?
1. Gestão de Vendas.
2. Gestão de Processos;
3. Incorreta:
Gestão de Tecnologia;
4. Gestão de Qualidade;
5. Gestão de Recursos Humanos;
Resposta correta
Pergunta 3
3
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
A área Financeira gera informações importantes aos administradores da Organização para tomada de decisões, no que diz respeito aos resultados financeiros. Estas informações servem para os administradores projetarem os planos de investimentos e estabelecer as metas da Organização. Para atender estas condições, os administradores projetam seus investimentos, para que prazos?
1. Curto e Médio prazos;
2. Não há uma preocupação de se estabelecer um prazo, quando a Organização possui dinheiro em caixa.
3. Médio e Longo prazos;
Resposta correta
4. Incorreta:
Médio e prazo variável, de acordo com a necessidade da Organização;
5. Curto e Longo prazos;
Pergunta 4
4
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Sabemos que para a Organização obter sucesso no mercado e se manter competitiva, é preciso também ordenar seus setores. Como podemos definir uma estrutura ordenada dentro das Organizações?
1. Geográfica. 
2. Setorização;
3. Correta:
Departamentalização;
Resposta correta
4. Divisão por interesse;
5. Internacionalização;
Pergunta 5
5
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
A Gestão da Qualidade possui algumas métricas que são utilizadas para identificação e priorização de problemas, elaboração e implementação de soluções e verificação de resultados.Assinale a alternativa correta, que apresentam essas métricas.
1. Boletim de Controle, Avaliação de SWOT, 5W2H, Fluxograma de Processos, Diagrama de Renato Mesquita, Histograma;
2. Histograma, Fluxograma de Efeitos, Critérios de SWOT, Histograma, Cartas de Controle, Diagrama de Pareto.
3. Incorreta:
Histograma, Diagrama de Pareto, Análise de SWOT,5V3J, Organograma de Processos, Cartas de Controle; 
4. Cartas de Controle, Avaliação de SWOT, 5W2H, Organograma de Processos, Croqui de Pareto, Histograma; 
5. Cartas de Controle, Análise de SWOT, 5W2H, Fluxograma de Processos, Diagrama de Pareto, Histograma;
Resposta correta
Pergunta 6
6
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Em uma Organização, qual é o sistema utilizado para manter atualizado o cadastro dos clientes com todas as informações relevantes?
1. Planejamento de Recursos da Empresa (ERP);
2. Relacionamento com Fornecedores (RCF);
3. Sistema de Informação Gerencial (SIG); 
4. Gestão de Fornecedores (SCM).
5. Correta:
Relacionamento com os Clientes (CRM); 
Resposta correta
Pergunta 7
7
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O tipo de estrutura _________ é utilizada quando uma Organização possui um ou mais clientes diferenciados e concentra suas ações de acordo com essa demanda. Marque a alternativa que melhor preenche esta lacuna.
1. Produtos e Serviços;
2. Geográfica;
3. Projetos;
4. Funcional.
5. Correta:
Clientes;
Resposta correta
Pergunta8
8
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Relacione corretamente os conceitos versus as ações necessárias para a melhoria dos processos internos, fluxos de trabalho, composição de custos operacionais e preços.
1- Processos; 
2- Concorrentes; 
3- Análise de Desempenho;
4- Teste de Qualidade;
5- Interação da Gestão Estratégica com a Gestão de Marketing;
6- Avaliação. 
( ) Uma vez identificados problemas com determinados produtos ou serviços, acionar a área de marketing para realizar ações que visem a “corrigir/amenizar” a imagem dele perante o mercado;
( ) Saber como a concorrência trabalha e conduz os seus processos internos é muito importante, principalmente quando se pretende neutralizar a sua ação; 
( ) Ouvir todos os clientes, internos (funcionários) e externos (clientes, fornecedores, parceiros etc.) para saber a opinião deles em relação ao produto ou serviço. Assim, a probabilidade de se incorrer em falhas ou erros em reestruturações ou novos produtos será menor;
( ) Criar processos em todos os escalões da organização, de forma que todos os envolvidos na realização da atividade, tenham pleno conhecimento do que é feito, por quem é feito e para quem será enviado. Assim, será possível analisar os gargalos e alterações necessárias para a agilização e execução dos objetivos;
( ) Manter processo de verificação de aceitação do produto ou serviço desde a sua concepção até a sua comercialização no mercado. Assim, facilita a tomada de decisões no momento em que ocorrerem distorções;
( ) Manter pesquisa acerca dos produtos e serviços similares e compará-las aos seus em relação a faturamento, abrangência nos mercados, níveis de satisfação e evolução tecnológica.
1. 5, 2, 6, 1, 4, 3;
Resposta correta
2. Incorreta:
3, 1, 2, 4, 5, 6;
3. 6, 4, 5, 3, 1, 2.
4. 1, 3, 5, 2, 4, 6;
5. 2, 4, 6, 1, 3, 5;
Pergunta 9
9
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Dentro das metodologias e técnicas utilizada pela Gestão da Qualidade, qual é a que se baseia em questionamentos, como exemplo: o que fazer; quanto vai custar; onde deve ser feito; entre outros.
1. Diagrama de Pareto;
2. 5W2H;
Resposta correta
3. Análise SWOT;
4. Incorreta:
Fluxograma de Processos.
5. Cartas de Controle; 
Pergunta 10
10
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Numa Organização, segundo Recursos Humanos, um dos principais patrimônios são:
1. Equipamentos;
2. Infraestrutura Organizacional;
3. Pessoas;
Resposta correta
4. Frota;
5. Incorreta:
Financeiro;
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Quais são os parâmetros que devemos considerar na elaboração de um relatório?
1. Título, Apresentação do texto, Objetivos, Gráficos financeiros, Conclusão;
2. Cabeçalho, Texto, Metas, Elaboração do relatório, conclusão;
3. Incorreta:
Apresentação do texto, Objetivos, Margens, Parágrafos, Conclusão;
4. Título, Cabeçalho, Rodapé, Margens, Conclusão;
5. Título, Apresentação do texto, Objetivos, Elaboração do relatório, conclusão.
Resposta correta
Pergunta 2
2
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Imagine-se proprietário de uma fábrica que produz produtos para o mercado consumidor, p. ex.: fábrica de produtos de limpeza. Para qual departamento você deve solicitar o estudo de viabilidade, lançamento e acompanhamento do produto e em qual documento deve ser registrado estas informações?
1. Incorreta:
Departamento de Administração e Plano de Atividades Industriais;
2. Departamento de Negócios e Plano de Organização;
3. Não existe uma área específica para este tipo de atividade. 
4. Departamento de Organização e Plano de Negócios;
Resposta correta
5. Departamento Financeiro e Plano de Negócios;
Pergunta 3
3
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Na elaboração dos Objetivos e Premissas, no que diz respeito a campanha de lançamento de um produto, citamos 3 maneiras para desempenhar estes objetivos. Desta forma, relacione a coluna A com a coluna B, de acordo com as definições abaixo.
COLUNA A
1-Emocionais;
2-Funcionais;
3-Econômicos.
COLUNA B
(  ) Clientes que compram por valores sentimentais; 
(  ) Clientes que compram conforme o valor; 
(  ) Clientes que compram conforme sua necessidade.
1. 2, 3, 1;
2. 1, 3, 2. 
Resposta correta
3. 1, 2, 3;
4. 3, 1, 2;
5. Incorreta:
3, 2, 1; 
Pergunta 4
4
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Quando uma Organização entra na fase de execução do planejamento operacional, nela estarão as ações desenvolvidas pelo nível ___________ para que todo o objetivo _____________ traçado, seja executado em conformidade e a ____________ prazo.
1. Estratégico, Operacional, Curto;
2. Estratégico, Tático, Médio;
3. Tático, Estratégico, Curto. 
Resposta correta
4. Incorreta:
Execução, Financeiro, Médio;
5. Tático, Estratégico, Longo;
Pergunta 5
5
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Conforme podemos observar, as alternativas trazem a definição, o conceito da Viabilidade Financeira em uma Organização. Qual delas é a indicada?
1. Demonstração através de números e projeções se o produto será ou não viável e o retorno que o mesmo trará a curto, médio e longo prazo;
Resposta correta
2. Mostrar, em números e projeções a longevidade da fabricação de um produto;
3. Representa se a fabricação de um determinado produto é ou não viável e sua taxa de retorno fica dentro do esperado;
4. Expressar, através de gráficos e projeções, se o produto tem viabilidade com uma taxa de retorno a médio prazo.
5. Incorreta:
Demonstra, através de números, a viabilidade e o retorno que o mesmo trará a médio;
Pergunta 6
6
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Numa Organização, as políticas da empresa como as políticas de preços são definidas a partir de objetivos ___________ de atuação no mercado.
1. Comerciais; 
2. estratégicos.
Resposta correta
3. Externos; 
4. Funcionais; 
5. Incorreta:
Internos; 
Pergunta 7
7
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Relacione a coluna A com a coluna B, de acordo com as definições abaixo.
COLUNA A
1-  Viabilidade Financeira;
2-  Viabilidade Mercadológica;
3-  Logística;
4-  Tecnológica;
5-  Legal;
6-  Recursos Humanos.
COLUNA B
(  ) Responsável pela organiza da infraestrutura da rede estruturada (cabeamento estruturado), sistemas de comunicação interna e externa, sistemas operacionais e licenças, máquinas, políticas de utilização dos sistemas e equipamentos e políticas de segurança; 
(  ) Responsável pela análise e avaliação do mercado em seus diversos níveis e processos de vendas e pós-vendas, considerando as estratégias de lançamento do produto, estratégias de preço, estratégias de promoção e divulgação, avalia o nicho de mercado e os processos de vendas e pós-vendas; 
(  ) Responsável por todo processo de distribuição física do produto, incluindo transporte, armazenamento, gerenciamento de estoque, processamento de pedidos; 
(  ) Responsável pela elaboração e emissão de relatórios e planilhas demonstra se o produto é ou não viável a curto, médio e longo prazo; 
(  ) Responsável em verificar e avaliar se o produto atende a legislação. Realiza estudo no órgão de marcas e patentes, com o intuito de evitar duplicidade de nome, com o concorrente de mesmo tipo de produto;
(  ) Responsável pela mão de obra necessária no desenvolvimento do produto.
1. 3, 4, 5, 1, 2, 6;
2. 2, 4, 3, 1, 6, 5;
3. Incorreta:
2, 4, 5, 3, 1, 6. 
4. 4, 2, 3, 5, 6, 1;
5. 4, 2, 3, 1, 5, 6; 
Resposta correta
Pergunta 8
8
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Qual dos itens abaixo podemos considerar que a estratégia de preços determina a obtenção das metas e objetivos da organização?
1. Qual é o preço que deve ser estimado para o lançamento do produto no mercado;
Resposta correta
2. Qual é o valor esperado para que possa diferenciar o produto em relação aos demais; 
3. Qual é o preço mínimo que possa garantir a venda do produto; 
4. Qual é o preço médio que possa igualar o produto em relação aosdemais;
5. Incorreta:
Qual é o valor estabelecido pela administração, para que possa garantir os custos com o produto.
Pergunta 9
9
MÚLTIPLA ESCOLHA
INCORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
O estudo da viabilidade econômica e financeira requer integração de várias áreas da empresa. No caso, A Gestão da Organização é responsável por reuni-los. Sobre quais departamentos estamos falando?
1. Infraestrutura, Tecnologia, Logística, Jurídica, Administrativo;
2. Administrativo, Infraestrutura, Contas a Pagar, Terceirização, Marketing;
3. Recursos Humanos, Tecnologia, Diretoria, Vendas, Compras;
4. Financeiro, Marketing, Logística, Tecnologia, Jurídica e Recursos Humanos.
Resposta correta
5. Incorreta:
Financeiro, Administrativo, Marketing, Jurídico, Tecnológico, Contas a Vencer;
Pergunta 10
10
MÚLTIPLA ESCOLHA
CORRETO
0/0
Nota: 0 de 0 pontos possível(is)
Para realizar uma campanha de lançamento de um determinado produto, é realizado uma análise de mercado, que leva em conta indivíduos que possuem as mesmas características e desejos. Para isto, se utilizam duas premissas. Quais são?
1. Localização e preço; 
2. Design e poder aquisitivo;
3. O produto não depende de uma análise de mercado para ser lançado.
4. Correta:
Localização e marca;
Resposta correta
5. Marca e Cor;