AO2 - Qualidade e Teste de Software - 6-6

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03/12/2025, 14:49 Teste: AO2 AO2 Iniciado: 3 dez em 14:33 Instruções do teste Importante: A+ Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário q A você clique em "FAZER QUESTIONÁRIO", no final da página. A- Pergunta 1 0,6 pts Leia texto e analise a ilustração a seguir: Você está gerenciando projeto de rollout para implantação da nova versão do sistema de vendas da empresa onde você trabalha que tem mais de 300 pontos de venda. Você já definiu escopo, já fez a lista de atividades, recursos, já criou cronograma do projeto, já conseguiu chegar no custo do projeto. Agora você irá verificar planejamento da qualidade do projeto. Você está analisando os processos abaixo, que são recomendados no PMBOK do PMI. Realizar Garantia Realizar Controle Planejamento da Qualidade da Qualidade Identificar os Medições do controle de Monitoramento e requisitos e/ou qualidade registro de resultados padrões da Garantir uso de da execução das qualidade; padrões; atividades de qualidade; Identificar Fases e Garantir o uso de Avaliação do entregas; definições operacionais desempenho e Documentar apropriadas; recomendação de conformidade frente Por meio da auditoria mudanças necessárias. aos requisitos e dos requisitos de padrões de qualidade. qualidade. Com base no texto e ilustração acima, selecione a opção correta. No processo de planejar o gerenciamento da qualidade, você irá identificar os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas fases e entregas, documentar como o projeto está em relação à conformidade referente aos requisitos e padrões de qualidade. 1/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 No processo de realizar o controle da qualidade, a auditoria dos requisitos de qualidade será o resultado das medições do controle de qualidade que servem para garantir uso dos padrões de qualidade e das definições operacionais apropriadas. No processo de realizar a garantia da qualidade, serão efetuados todos os testes necessários para que o sistema que está sendo desenvolvido tenha a qualidade mínima exigida pelo usuário. A+ No processo de planejar o gerenciamento da qualidade, serão planejados todos os testes necessários para A sistema, que está sendo desenvolvido, tenha a qualidade mínima exigida pelo usuário. A- No processo de realizar a garantia da qualidade, o monitoramento e registro dos resultados da execução atividades de qualidade, servem para avaliar desempenho e recomendar mudanças necessárias. Pergunta 2 0,6 pts Leia texto a seguir: A gestão da qualidade de software consiste em vários conceitos, sendo parte deles, aplicados ao processo de desenvolvimento e teste, gerando uma gama de atividades que em conjunto podem garantir um software com qualidade, essas atividades são realizadas em ciclos, sendo o Processo de Testes X Processo de Desenvolvimento. Roger S. Pressman (2011) afirma que processo de software é dividido em cinco atividades que fazem parte de uma metodologia genérica, são elas Comunicação, Planejamento, Modelagem, Construção e Emprego. Com essas atividades se faz necessário uso de uma metodologia (ágil, adaptável e flexível) de processo, uso da metodologia é uma base para desenvolvimento e teste, aplicando-a corretamente. Atualmente faz-se difícil a aplicação à risca de uma metodologia, é necessário adaptá-la, ser ágil e flexível, para isso, é preciso que os envolvidos colaborem e tenham em mente lucro intelectual que a equipe vai ter ao final do ciclo. De onde tudo começa e quando termina? Bem, em poucas palavras, desenvolver um software consiste em um problema e uma solução. Durante toda nossa vida, nos deparamos com problemas e mais problemas em nosso dia, seja no problema na sua cozinha, onde sua geladeira que antes não tinha sensor para avisar quando faltar gelo, sensor para avisar que a porta estava aberta a um problema em um equipamento que faz cirurgias remotamente, onde um sensor especifico traz um resultado inesperado/inconsistente, até nos Smartphones, quando deixamos de ouvir ele tocar, por conta de um problema no software ou hardware. Referencia : de-software-processo-helder/ 2/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 Segundo o texto lido avalie a asserções abaixo: I. Desenvolver um software é um processo relativamente semelhante ao nosso processo de existência. A+ Porque A A- II. Consiste basicamente em problemas e soluções que quando mapeados a tempo nos dão condições de uma melhor resolução. A partir das asserções assinale a alternativa: As asserções I e são proposições falsas. As asserções I e são proposições verdadeiras, e a é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a é uma proposição falsa. As asserções I e são proposições verdadeiras, mas a não é uma justificativa da I. Pergunta 3 0,6 pts Leia o texto a seguir: De quem é a culpa da má qualidade dos softwares? Acho que todos já ouvimos falar sobre modelos de maturidade como CMMI ou MPS.BR e processos como o RUP, Scrum ou Quase sempre isso vem acompanhado de comentários críticos e pessimistas de como a nossa empresa está longe de ser madura e prover produtos de qualidade. Por outro lado, mesmo empresas que investem em maturidade do processo muitas vezes esquecem que ele não é uma bala de prata. Não existe processo ótimo sem ótimas pessoas. É um mito industrial a possibilidade de criar um processo perfeito que seja independentemente do nível e da maturidade dos indivíduos envolvidos. Isso pode ser bem observado na literatura sobre processos. Processos "pesados" ou rígidos são recomendados quando há equipes imaturas, sem experiência e disciplina adequadas. Já com equipes experientes, maduras e disciplinadas quase não existe necessidade de processo. 3/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 Por isso é que os processos ágeis, por exemplo, somente são recomendados quando há pessoas muito competentes envolvidas no projeto. Como disse meu orientador: "coloque uma equipe de juniors num processo ágil, eles vão começar a estimar usando planning poker e provavelmente vão continuar jogando poker até final do projeto". mesmo é aplicável a empresas que disponibilizam salas de entretenimento, por exemplo. Muita gente gostaria de trabalhar no Google e ter uma sala com videogame, mas que geralmente não se pensa é que quaisquer vagas nesse tipo de empresa são preenchidas por pessoas maduras e A+ focadas, que possuem muito compromisso e dedicação. A (Fonte: Disponível em: http://luizricardo.org/2012/10/psp-personal-software-process/ A- em: 05 de mar. de 2020) Depois de ler o texto acima-, considere as afirmações abaixo: I. Investir em processos de maturidade não necessariamente vai excluir todos os problemas da empresa II. Os processos não podem ser melhorados sem as pessoas III. Processos "pesados" ou rígidos são recomendados quando há equipes maduras, com experiência e disciplina adequadas IV. A culpa pela falta de qualidade e organização em uma empresa é mantido na diretoria É correto que se afirma apenas em: III III e IV Pergunta 4 0,6 pts Leia texto abaixo: Validação e Verificação (V&V) Quando juntamos os dois conceitos de Validação e Verificação de Software é possível avaliar se ele atende à demanda que o fez necessário em primeiro lugar e, posteriormente, se ele foi construído corretamente, sem apresentar falhas, problemas e possíveis bugs. 4/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 Para isso são realizados, dentre outras tarefas, a revisão dos requisitos, de modelos, inspeção do código e outras revisões e inspeções técnicas em geral. Uma vez que os processos de V&V estejam validados é possível passar para a parte final do desenvolvimento de um software: os testes. Testes teste de segurança software é o momento em que produto é executado (por isso a necessidade de uma versão beta) para que os engenheiros possam avaliar como será a interação do progra A+ com o consumidor final. A Dentre os principais modelos de teste de software podemos destacar seis principais: A- Teste Unitário analisa as menores unidades possíveis de um software para garantir que cada funciona como deve; Teste de integração confere se todas (ou algumas) partes estão dialogando e funcionando corretamente em conjunto; Teste de sistemas avalia se sistema atende aos pré-requisitos estabelecidos na concepção do projeto; Teste de aceitação esse é, normalmente, último teste realizado e tem como premissa verificar se o software está perfeito para uso pelo consumidor final; Homologação esse processo é feito pelo cliente ou outras partes interessadas e visa garantir, uma vez mais, que o programa atende às especificidades e funciona perfeitamente; Teste de regressão garante que novos componentes de um software dialoguem sem falhas com os antigos. Fundamental para novas versões. (Fonte: Disponível verificacao-de-software/ (http://logicalminds.com.br/saiba-a-diferenca-entre-teste-validacao-e verificacao-de-software/) Acesso em: 12 de mar. 2020) A partir da leitura acima avalie as afirmações abaixo e verifique quais são corretas ou não: I. Quando juntamos validação e verificação de software, conseguimos avaliar se o que foi pedido foi realizado. II. Quando juntamos verificação e validação de software, conseguimos avaliar se o software apresenta falhas e bugs. III. Dentre os modelos de testes podemos destacar 5 modelos: unitário, integração, sistemas, aceitação e homologação. IV. Testes de homologação é um teste para os desenvolvedores e visa garantir as premissas que eles acharam certos para sistema. É correto apenas o que se afirma em: e IV https://famonline.instructure.com/courses/48644/quizzes/234145/take 5/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 III IV A+ A Pergunta 5 0,6 pts A- Leia o texto a seguir: As metodologias para gestão do desenvolvimento de software vida-propria)_ servem para não tornar a tarefa, complexa por natureza, um verdadeiro caos. O problema é que, dependendo do projeto, os métodos tradicionais podem deixar os desenvolvedores amarrados a requisitos desatualizados, que não correspondem às reais necessidades do cliente. Em mercados altamente competitivos, ou em momentos de crise econômica, a flexibilidade e a facilidade de mudar 0 rumo são qualidades muito valiosas para serem deixadas de lado. Existem outros tipos de metodologias, denominadas ágeis (do inglês agile), que, ao contrário, oferecem ao desenvolvedor total flexibilidade e aproximam a equipe de tecnologia da informação do usuário final do software, seja ele um cliente interno ou externo. Com esse tipo de metodologia, a homologação dos projetos é feita em etapas, o que resulta em tempos de entrega mais curtos, geralmente de três a seis semanas, e a capacidade de promover alterações rapidamente. onte:Disponível em: Acesso em: 08/04/2021. Quais os três benefícios da adoção de metodologias no desenvolvimento de software? Os benefícios podem ser: 1 - Melhoria no atendimento dos requisitos; 2 Diminuição nos prazos de projetos; 3 Facilidade de acomodar mudanças ao longo do projeto. Os benefícios podem ser: 1 Melhoria no atendimento dos requisitos; 2 Diminuição nos prazos de projetos; 3 Diminuição de erros ao longo do desenvolvimento. Os benefícios podem ser: 1 Diminuição nos custos dos projetos; 2 Diminuição nos prazos de projetos; 3 Diminuição de erros ao longo do desenvolvimento. 6/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 Os benefícios podem ser: 1 Melhoria no atendimento dos requisitos; 2 Utilização de processos e padrões; 3 Diminuição de erros ao longo do desenvolvimento. Os benefícios podem ser: 1 Melhoria no atendimento dos requisitos; 2 Utilização de processos e padrões; 3 Trazer o cliente para dentro da equipe. A+ Pergunta 6 0,6 pts A Vamos ler o texto: A- Em março Stack Overflow publicou a Pesquisa para Desenvolvedores de 2018 e, pela primei vez, incluiu perguntas sobre ética. A boa notícia é que para pergunta "os desenvolvedores têm obrigação de considerar as implicações éticas de seu código?" quase 80% responderam "sim". No entanto, apenas 20% se sentiram responsáveis por seu código antiético. 40% escreveriam código antiético se solicitado (a maioria disse que "depende" que eu leio como 'sim' "mas eu me sentiria mal"), e apenas 50% denunciariam código antiético se vissem. Se código tivesse pouco impacto no mundo, talvez isso não fosse um problema. Se eu escrever um algoritmo que prejudique 100 pessoas, isso é ruim, mas efeito é limitado. No entanto, se eu fizer a mesma coisa no Facebook ou no Google com bilhões de usuários, resultado será muito mais grave. O aumento na escala pode ser ruim e bom. A maioria de nós não trabalha para empresas de hiper escala, mas objetivo geralmente é crescer, e cultura é algo difícil de mudar. Tomar atalhos ou usar práticas duvidosas no começo podem parecer algo justificado ou pragmático (como a decisão de Uber de testar um carro autônomo sem licença), mas é notoriamente difícil escalar de volta dessa escorregada ética mais tarde. (Fonte: Disponível em: Acesso em: 04 de mar. de 2020) De acordo com texto acima, avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: I. Usar ética na criação de códigos é certo e aprovado por desenvolvedores. Porque II. Em casos de empresas grandes como Google e Facebook, prejudicariam governos e milhões de usuários. https://famonline.instructure.com/courses/48644/quizzes/234145/take 7/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 A respeito das asserções acima, assinale a alternativa correta: A asserção é uma proposição falsa, e a é uma proposição verdadeira. As asserções I e são proposições verdadeiras, mas a não é uma justificativa da I. As asserções I e são proposições verdadeiras, e a é uma justificativa da I. A+ A As asserções I e são proposições falsas. A- A asserção I é uma proposição verdadeira, e a é uma proposição falsa. Pergunta 7 0,6 pts Leia o texto abaixo: Profissão de engenheiro de software Com cada vez mais empresas automatizando seus serviços e criando suas próprias plataformas digitais, a profissão de engenheiro de software foi considerada a melhor da área de TI em crescimento e remuneração, segundo site especializado em carreiras de tecnologia. O software consiste na "parte lógica" do computador, que inclui sistema operacional e programas. Então, basicamente, estes profissionais projetam e guiam o desenvolvimento de programas, aplicativos e sistemas, de forma que atendam aos requisitos e cumpram as funções determinadas. Entre as principais atribuições do engenheiro de software, estão: Desenvolver softwares e apps; Gerenciar projetos ligados aos softwares; Arquitetar o design estrutural dos programas; Realizar testes nos sistemas. Além destas, engenheiros de software podem ter funções ligadas à administração de bancos de dados, manutenção dos sistemas e até algumas de documentação, relacionadas à gestão de projetos e à composição dos manuais de instruções. (Fonte: Disponível em: https://www.napratica.org.br/profissao-engenheiro-de-software/ (https://www.napratica.org.br/profissao-engenheiro-de-software/). Acesso em: 04 de mar. de 2020) (adaptado) Considerando as informações apresentadas, avalie as informações abaixo: I. A profissão de engenheiro de software tem ganhado destaque na área de TI. https://famonline.instructure.com/courses/48644/quizzes/234145/take 8/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 II. Além das funções referentes a sistemas, engenheiros de softwares podem trabalhar com rotinas de administração de bancos de dados. III. Engenheiros de software trabalham apenas com projetos de software. IV. Engenheiros de software tem como atribuição realizar testes nos sistemas apenas. É correto o que se afirma apenas em: A+ IV A Te A- III III e IV Pergunta 8 0,6 pts Leia o texto a seguir: Requisitos de Software Antigamente dizia-se que requisitos eram sinônimos de funções, ou seja, tudo que o software deveria fazer funcionalmente. No entanto, atualmente assumiu-se que requisitos de software é muito mais do que apenas funções. Requisitos são, além de funções, objetivos, propriedades, restrições que o sistema deve possuir para satisfazer contratos, padrões ou especificações de acordo com o(s) usuário(s). De forma mais geral um requisito é uma condição necessária para satisfazer um objetivo. Portanto, um requisito é um aspecto que o sistema proposto deve fazer ou uma restrição no desenvolvimento do sistema. Vale ressaltar que em ambos os casos devemos sempre contribuir para resolver os problemas do cliente e não que programador ou um arquiteto deseja. Dessa forma, o conjunto dos requisitos como um todo representa um acordo negociado entre todas as partes interessadas no sistema. Isso também não significa que programador, arquiteto ou um analista bem entendido no assunto de tecnologia não possam contribuir com sugestões e propostas que levem em conta o desejo do cliente. Fonte: Disponível Acesso em: 08/04/2021. Os requisitos de software são divididos em requisitos funcionais e não funcionais. Os requisitos funcionais são os requisitos que definem as funções que cliente precisa e quer dentro do software https://famonline.instructure.com/courses/48644/quizzes/234145/take 9/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 encomendado. Já os requisitos não funcionais os itens que melhorariam a usabilidade do software permitindo uma experiência melhor para os usuários. são os itens que melhorariam o software; por exemplo, a usabilidade, interface amigável etc. são os itens que melhorariam a performance do software permitindo tempos de respostas mais adequados à A+ necessidades indicadas pelos usuários. A são os itens que melhorariam a segurança do software, minimizando possíveis vulnerabilidades. A- são os itens que melhorariam a disponibilidade do software garantindo o mínimo possível de interrupções no funcionamento do software. Pergunta 9 0,6 pts Leia o texto a seguir: Você acaba de entrar em uma nova equipe na área de TI da empresa onde trabalha, trata-se da equipe de testes de sistemas financeiros. Seu novo coordenador, Marcos te chama para te apresentar seu primeiro trabalho. Você irá trabalhar no projeto de integração do software que faz todo tratamento de notas fiscais, desde a emissão delas, até pagamento dos impostos devidos sobre as vendas. XPTO é um pacote de software pronto que está sendo integrado ao ambiente já existente da empresa, você irá realizar os testes do módulo inteiro de emissão de notas fiscais. Para realizar este trabalho, você considerará os principais tipos de testes: Testes Unitários, testes de integração de software, sendo que este último é muito semelhante aos testes de sistemas de software, e finalmente, testes de aceite de software que são realizados pelos usuários que definem os requisitos de software. Considerando as informações apresentadas, selecione a opção correta. ) Você realizará os testes de integração e de aceite, pois os testes de integração e aceite precisam ser feitos somente pela empresa que compra o pacote. Você realizará os testes unitários e de sistemas, pois esses testes precisam ser realizados somente pela empresa que compra o pacote de software. Você realizará os testes de integração, de sistemas, e de aceite, pois como trata-se de pacote de software, os testes unitários precisam ter sido feitos antes do lançamento do pacote no mercado. 10/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 Você terá de realizar os testes unitários, de integração de software, de sistemas de software, e de aceite, pois o pacote de software só é completamente testado quando da implantação do mesmo, na empresa compradora do pacote. ) Você realizará os testes unitários e de aceite, pois é preciso testar cada programa que compõe o pacote de software e obter o aceite do usuário de negócio sobre o alinhamento do resultado em relação aos requisitos. A+ Pergunta pts A Leia o texto a seguir: A- Qualidade de Produto No contexto de produtos de software, termo qualidade se refere a atributos positivos, desejáveis, de sistemas de software. Naturalmente, a noção de qualidade é subjetiva, de modo que indivíduos diferentes podem ter percepções de qualidade distintas sobre um mesmo produto. Tal subjetividade não impede que, ao longo do tempo, diversos indivíduos e organizações tenham buscado sistematizar o conceito de qualidade de software, dando origem a modelos de qualidade. Modelos de qualidade de software definem um conjunto de características a serem consideradas para se avaliar a qualidade de um software [ISO/IEC 2001]. Exemplos de modelos de qualidade incluem o modelo de Boehm [Boehm et al. 1976], modelo de Cavano e McCall [Cavano and McCall 1978], o modelo FURPS+ [Grady 1992] e a ISO/IEC 9126 [ISO/IEC 2001]. No modelo de Cavano e McCall, as características de qualidade são agrupadas em três dimensões: revisão do produto: manutenibilidade, flexibilidade e testabilidade; transição do produto: portabilidade, reusabilidade e interoperabilidade; operação do produto: corretude, confiabilidade, eficiência, integridade e usabilidade. Ainda que antigo, o modelo de Cavano e McCall propõe uma classificação ainda hoje relevante basta observar que o padrão ISO 9126 usa modelo como uma das fontes de inspiração. Além disso, cada dimensão se refere a atributos de qualidade que são especialmente relevantes para um stakeholder: a dimensão de revisão é relevante para desenvolvedores; transição, para administradores de sistemas; operação, para usuário. SOUZA E GOMES, R. R.; CHEVEZ, C. F.G.; BITTENCOURT, R.A. Reabertura de Defeitos Corrigidos: Impactos e Prevenção Observe as asserções abaixo: I. modelo Cavano e Mcall é antigo, mas prático, atual e relevante, ainda serve como modelo para normas como a ISO 9126. 11/1203/12/2025, 14:49 Teste: AO2 PORQUE II. Propõe uma classificação relevante para os dias de hoje e dimensões que se referem a atributos de qualidade que são relevantes para os stakeholders. A+ Escolha a alternativa correta: A- As asserções I e são proposições falsas. As asserções I e são proposições verdadeiras, e a é uma justificativa da I A asserção I é uma proposição verdadeira, e a é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a não é uma justificativa da I. Salvando... Enviar teste 12/12